摘要：社会迅速发展的今天，我们对用电的需要处处体现，不同的用电方法还有用途会存在着一些疑虑。这里非常多的单位公司都是要达到效益，所以在电费抄核收这块进行改革还有创新，它是企业公司经营者获得利益的重心，在这条路中会出现这样或者那样的问题，造成的困扰有很多，所以跟随着客户的利益这块也会受到影响。所以要切实抓好电费的抄核收工作，加强管控制度体系，将电力工程电力营销的损害加强措施去解决。
关键词：电力企业抄核收管理措施
引言
抄核收跟电力营销一直紧密相连，能看出电力企业的发展是重中之重，从而在企业公司进步当中还是紧密联系着，要加强抄核收的质量因素。这样看来电力营销在抄核收工作这块没有做到尽善尽美，所以电力营销的质量出现问题的时候一旦发现就要立刻处理，拟定计划，加强处理电力营销问题的能力。
1、我国电力企业电费抄核收的管理现状
谈到电力企业的先机是伴随着经济发展的过程中的受益者，是城市化进程来将我们走上光辉路程，在这里很多企业公司也在同步。电力企业的管理要求同在增强最直接影响的就是经济效益，如果是在我们现在的时间段里面，抄核收作业在表面看起来还是改革有效果的，并且在有的地方确定了下来，可是还是达到不了人民的需求，在社会进程上还有缺点。
1.1、电力营销抄核收管理模式有待改进
说起电力营销抄核收管理的系统在构制中，还在工作质量影响着。以前的抄核收作业时，手工作业每家去核对抄写，普通的情况之下都运用的是这种手段，还是比较古老的，效率低下，耗费人力物力不说，抄写时候极容易出现失误，在电力企业的发展路上是没有帮助的，并且直线影响着电力营销的质量。
1.2、抄表工作中存在的误差
在电力营销当中我们所说的抄核收作业的中心是抄表工作了，它是重中之重。此过程很多还是采用上门抄表陈旧模式，仍然有错失现象产生，不是十分准确，这个就导致最后核算、费用不准，工作质量下降，导致抄核收工作不利于双向发展。
1.3、缴费工作中存在的不足
说到缴费的流程基本上是用户主动缴纳用电量所产生的费用。它对企业资金回笼是有益处的，电力企业的主要资金来源就是靠这个，这样是电力资金进行重新洗牌再需投入。但是在缴费作业中还有很多地方欠缺，例如用户有意拖延，还有拒缴的情况之下，对电企电费回收造成不利，经济利益受到损失，是电力企业工作受到阻碍。
2、优化电力营销中的抄核收工作措施
2.1、合理转变抄核收的管理模式
随着社会的发展，对于电力企业的要求越来越高。目前，我国电力企业超和收入管理模式处于比较落后，从而在很大程度上影响了后续的工作开展，直接影响电力企业的发展，因此需要合理的转变管理模式。通常情况下需要从以下几个方面进行：一引入现代化营销技术体系，并不断地引进新技术核心思路，从而能够进一步提高我抄核收工作效率以及质量。就目前的情况来看，现代化的抄核收方式比传统的方式具有更多的优点，不仅方便进行操作，同时也能够进一步控制人力和物力，不断的提高工作效率，同时也能够方便进行用户的信息的查询，从而能够进一步地进行用户用电情况的划分，同时也能够进行有效的检查，包括对违章用电以及不正规用电的行为控制，同时需要做好相关的记录工作，从而能够更好的为用户提出相关建议，需要注意的是在整个过程中还需要不断地引进信息化技术和手段，并采取相应的措施进行奖惩，从而能够方便进行抄核收管理工作，不断提高施工效率，方便后续工作的开展，更好的促进企业的发展。
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2.2、优化针对抄核收工作人员的基本管理制度
在整个电力企业的发展过程中需要不断地完善营销工作体系，电表抄核收工作在进行质量管理的时候需要进一步完善电力企业基本管理制度，同时需要有效地结合《电费预警及风险机制》、《电费回收考核体制》等已经发展成型的技术规范文本，确保不违反相关法律法规。在整个过程中需要有效地结合员工的奖金利益以及电费回收率，从而能够进一步带动员工的积极性，更好的促进电力企业的发展。
2.3、提升电费抄表的工作效率
就目前的情况来看我国抄表工作的工作效率还需要进一步加强，其在很大程度上都影响了核算以及收费工作，对电力企业的发展造成很大影响，因此需要进一步提高电费抄表的工作效率。对于电费抄表工作不管是传统的方法还是现代信息超老方法都是需要通过人工进行记录和操作的，因此在实际应用中需要定期地进行抄表人员的培训工作，从而不断地提高他们的整体素质和专业技能，不断提高他们的责任感。电费抄表工作主要是在人员的记录下进行，不论是传统上门抄表还是现代的信息抄表，都要人员的操作。要为抄表人员提供定期的培训，提高他们的专业素质，同时还要加强职业道德素质的培养，提高他们的责任感，以此来提高他们的综合素质。随着现代科学技术的发展，信息技术、通信技术也得到了长足的发展，可以在电费抄表工作中充分运用这些新技术，可以通过远程抄表系统，得到用户的数据信息，极大地保证了抄表的准确率，降低了工作的失误。
2.4、建立健全电力企业抄核收责任制度
从上述的分析可以知道造成电力朝核时候工作状态中存在很多问题的原因有非常多，主要是工作人员缺少责任感，因此在实际应用中需要根据具体情况建立有效的系统的责任，同时按照相关步骤进行操作，不断的提高人员的整体意识以及验收工作。并建立有效的考核系统，出现责任的时候需要根据相关规定进行责任追究，同时也可以见了一个有效的激励机制，不断地提高员工的积极性，防止出现更多的错误。
2.5、提高电费复核人员素质，建立巡查制度
电力公司需要定期的进行电费复核人员进行培训，从而更好地提高工作人员的工作效率。通常情况下电力企业需要三个月进行一次培训工作，培训的过程中可以采取每堂小考的方式进行，然后培训课程结束后进行一次大型考试，对于考试不合格的电费户和人员进行惩罚或者停职学习。另外还需要进一步加强复合人员的素质提高，并建立相关的巡查制度，不定期的进行工作抽查，从而能够更好的保障工作质量。
2.6、加强对电力抄核收各个环节的相互监督
在进行超核收工作过程中需要按照三个步骤进行，即电力抄表、会计和电费，在进行施工的时候需要加强监督，严格的检查仪表读数。电力恢复人员需要仪表读数和工作和确保电力统计数据的准确性，从而能够最大程度发挥电力管理价值，进一步促进电力企业的发展。
2.7完善电费收取流程
我们在电费的收取这块儿，对应了电力公司所获得的经营成果。所以我们要根据自身强化制度本身还有经济技术方面的控制，在公司内部要实施工作绩效考核，有奖有罚，所以要加强电力企业员工培训意识，将他们的工作效率提高起来，工作水平也往上升，然后将总体的综合素质得以提升。
3、结语
在信息化的大时代脚步来临的时候，我们在用电电能这块用到的区域更为广泛，在服务运行的过程上面也是越来越高端，当然，在这个里面老套的抄核收手段方式还是有着些许的问题，不是那么完美，所以我们在电力企业的日常电力营销工作当中需要加强服务的质量这样才可以让所有相关的连接部分得到满足。
参考文献：
[1]王鹏.基层供电企业电费抄核收管理措施探讨[J].中国电子商务，2015（24）：238.
[2]翟锋，郭春侠.如何实现智能电表与抄核收管理信息系统的一体化[J].科学与财富，2015（22）：75~76.
论文作者:李晓刚
论文发表刊物:《电力设备》2017年第23期
论文发表时间:2017/12/4
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