摘要:本文是针对海外风电项目运维管理的特殊性,为了提高海外风电项目管理效率,风别从海外风电运维的现状及存在的问题等方面深入探讨海外风电场管理的重点、难点及相应对策,并提出“全能”岗位对海外风电项目管理的作用。
关键词:运维管理;全能;风电场;海外;一带一路
随着国家“一带一路”战略的实施,“一带一路”项目横贯整个欧亚大陆,且覆盖非洲大陆,以及东亚和东南亚各国。风电项目也以各种各样的形式走出国门,走向世界,有风电项目EPC形式的、有风电项目业主形式的、还有风电项目运维管理形式的。在这里论述的就是风电项目运维管理形式。本文中的海外风电项目是指技术经济较为落后的国家,在“一带一路”政策的倡导下由中国企业投资或参与的风电项目,这些项目目前多数由中国运维企业承包运营。
一、“全能”岗位的概念
所谓“全能”,是指对于一个风电场运维管理工作的集成与分解,从运行、维护、安全、仓储、采购、后勤、协调7个方面的集成与分解;对于这7方面,不仅仅需要在管理层面有相应的管理知识,更需要的是能够主导完成这7个方面的具体工作,由于海外项目的特殊性,人员配置上相对境内偏少,每个人都承担着多个岗位角色;每一个方面或者每两个方面甚至更多的工作从管理、计划、执行、实施、上报,再到资料收集、整理、存档,都有可能由某一个人来完成;“全能”岗位便是将这7个方面集中于一人。由于海外人员休假的特殊性,又要求每个人对其他人员管辖范围内的工作也能做得得心应手,在其他人不在现场的时候才能将相关工作迅速上手,继续做下去,以保证风电场安全稳定运行。
二、海外风电场运营管理的现状
1、自“一带一路”战略的实施,“一带一路”的各种项目在弱于中国发展阶段的地区、国家得到了快速的发展,风电亦如此,如非洲地区、印度、越南、巴基斯坦、缅甸等一些经济条件稍差的地方,电力行业得到了快速发展,取得显著成效。正因经济条件和文化的差异,也给风电项目的运维工作带来了诸多矛盾和阻力。目前海外风电项目的运营模式多数采用委托运营管理模式。根据业主、风力发电机组厂商和EPC单位的不同,有委托独立运营单位运营管理、风力发电机组厂商运营管理和EPC企业运营管理。但中国在海外风电项目运营管理并没有得到迅猛发展,当然这其中原因是比较多的,主要表现为竞争激烈、周期较长、成本高、利润薄、风险大等。
2、对于具体委托由中国企业进行运营管理的风电项目,多采用中外合体,由中方人员管理、领导、教授技术,当地招聘的员工完成一些较为简单,直观、易懂的、仅仅是运行值班的工作,以此来控制成本。对于这一类的风电项目之前也提过,大部分处于经济条件落后的一些偏远地区,当地招聘而来的值班工程师从技术、专业知识等方面都比较欠缺;对于缺陷、故障的处理能力和应变能力就比较差,基本上属于盲区,因此就要求被委托企业需指派具有相应能力的管理团队到海外实施风电项目运营管理。
3、海外风电项目运营管理的初始阶段是比较艰难的,国内的一套管理体系不一定适用,即使适用也需要大量时间来修改、完善、与当地融合,还有大量的翻译工作,然而翻译是个专业性的工作,大多运维团队在这方面只能算业余,日常交流可能没有问题,但书面翻译就比较吃力;例如:给当地人进行安全培训、安全演练、规章制度学习等,首先需要有相关的培训资料,这就要求我们花大量时间来翻译,在运行方面的日常工作也存在不少需要翻译的文件;与当地融合是一个漫长的过程,通过在生产运行过程中慢慢发现其中的区别,然后才能寻求解决办法;他们不仅需要遵行中国法律法规,中国企业的规章制度,还要遵行当地的法律法规,它们之间往往会存在冲突,也必然会增加许多工作量。当然还有当地的气候条件、自然环境、生活设施、社会安全等也会给运维团队带来前进阻力和心理压力。
三、存在的问题
1、运维团队能力偏低。一个有能力的运维团队,团队负责人在此起到决定性的作用,然而,不仅需要团队负责人有出色的组织、协调、团结等各方面的能力,也需要团队成员能够站在整个团队的层面上解决问题,团队成员的能力也是整个团队能力的重要因素之一。一个人的能力是有限的,团队的力量才是无限的。对于一个海外风电运维人员,要求我们必须全面掌握风电场运维管理流程、每项工作的处理方法、具有一定的决断能力和必要的外语交流能力。目前海外风电项目运维团队的能力参差不齐,不成系统,体系尚不完善。
2、管理模式和管理体系的不适用性。绝大多数海外风电运维管理模式是采用国内的管理模式,团队成员会不由自主的与国内的各项工作进行比较,以此来说明工作的规范性。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆而由于各方面条件的变化,使得这个运维团队按照国内的模式产生了阻力和矛盾,加大了工作量,甚至做某一项工作只是为了应付差事,而实际需要完成的作业往往因为这类工作耽误了进度。
3、缺乏培训。由于运维人员长期在外,与国内的各种培训机会擦肩而过,对安全知识,技术知识、管理知识及相应资质的培训相对缺乏,知识更新慢,相关学习资料、文件等不到及时更新,致使管理水平得不到提高,管理落后,效率降低。
4、现场环境差异。绝大多数海外风电场所处地理环境较差,气候环境恶劣,作业强度高,交通条件差。加上经济条件落后,各种产品达不到国内标准,很多产品无法买到;一些产品本身很便宜,但由于当地无法生产,只能靠进口,因此价格高出很多。从而使海外风电项目运维管理某些方面无法达到预期的要求。
四、加强海外风电项目运维管理的对策
1、加强培训。加强人员培训,促进风电场运维管理水平的提高。运维企业应加强每一位海外运维人员在安全、运行、维护、仓储、采购、后勤、协调7个方面“全能”岗位的培训、学习。安全培训,风电场的安全管理是管理要素中的重中之重,因为电力企业的安全生产不仅关系到千家万户的用电问题,更是影响着企业的发展和最根本的经济效益,同时也关系到工作人员的人身安全,对工作人员进行安全文化教育是风电场运维管理中极为重要的部分。技术培训,风电行业对于从业人员要求较高,从业水平和专业技术直接关系着风电事业的发展以提高全体人员的素质及水平。随着风电场企业的快速发展,工作人员不仅仅要掌握基础的电气工程知识,还要从现代技术、自动化技术及国外风电场的先进技术进行全方位的学习了解及应用。
2、建立一套专属于海外风电项目的管理制度。良好的管理与管理制度密不可分,首先制度的建立要符合相关的法律规定。每个风电场结合当地情况不断优化完善内部规章、条例,针对各风电场在运维过程中存在的特点,需要各级人员群策群力,鼓励员工创新风电场运维管理,在运维管理细节中下足功夫,将会大大减轻管理人员的压力,从而有效提高风电场的运维管理的效率。同时建立好企业文化,提高企业的凝集力。
3、大胆创新。海外风电场多数地处偏远地区,常年累月远离城市,经济条件落后,加上背井离乡,长期与父母妻儿分离,单调的生活很难激起工作人员的工作积极性,因此,提高运营管理效率需要从以下三个方面进行创新:一是要求员工生活创新并提供合理条件,制定人性化的作息制度,组织适宜的集体活动,给工作人员宽松的工作环境,改变以往单调枯燥的工作氛围;二是要求员工技术创新并给予适当奖励,日复一日的工作很容易让人感到乏味,为了避免技术水平的停滞,可以鼓励员工发表技术文章、科技创新、申报专利,从而保持运维技术水平的先进性;
4、加强对外派人员的管理。运维企业在加强对外派人员的管理应从以下三个方面进行管控:一是需求管理,运维企业是每一位运维人员强有力的后盾保障,运维企业在管控的前提下应对风电项目运维各项工作给予大力支持,能在较短时间做出响应;二是薪酬管理制度管理,要体现多劳多得,岗位不能成为永久的差距,形成公平合理的分配制度。完善薪酬制度,公平合理的分配才能激励每一位员工作积极性,不至于出现有岗位的不积极,积极能干的不见得有回报;
5、加强在线监测诊断技术的应用。在线监测诊断技术的发展是建立在智能传感器和物联网技术不断更新进步的过程中。随着在线检测诊断技术的发展,基于大数据平台智能化专家级诊断系统,将是风电机组在线监测技术的发展方向。采用在线检查诊断技术可以实现故障状态监测和故障预警,有效的发现事故隐患,从而进行系统维护,降低设备的故障率,保障机组安全稳定运行,减少维修费用。
五、“全能”岗位在海外风电项目运维管理中的作用。
第一,“全能”岗位在海外风电项目运维中可以积极响应人员调配问题,每一方面的工作都能快速上手并积极响应管理制度;第二,“全能”岗位在管理中可以提高管理效率,能够有效的配合其他工作人员的工作;第三,“全能”岗位使管理者在管理的过程中有更加全面的管理思维,深层次的去思考管理过程中出现的问题,在实际管理过程中更容易实现运营目标;第四,“全能”岗位为属地化管理提供了基础。
参考文献
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论文作者:李建良
论文发表刊物:《电力设备》2019年第4期
论文发表时间:2019/7/5
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