摘要：近年来，电力企业出台了一系列的关于管理工作的制度要求，这对推动供电所系统化管理具有极大的推动作用，为供电所管理水平的提升奠定了制度基础。但是，当前供电所管理中依然存在许多问题，影响和制约着电力事业的发展，因此当前迫切的任务就是供电所的规范化管理。进行规范化管理之后的供电所，其在机构的设置和职能上，将会有质的飞跃，能够为人们的生产与生活提供巨大的帮助。
关键词：供电所管理；问题；对策
1供电所配电管理中存在的问题
1.1电网基础薄弱
电网基础薄弱是供电所配电网存在的主要问题，虽然在农村供电网建设改造后，农村电线路健康情况得到提升，电压质量得到提升，但是，电网基础仍然较为薄弱，无法满足农民日益增高的用电需求，在长时间用电情况下，易出现停电、跳闸等问题。电网基础薄弱问题主要体现在以下几个方面：第一，供电所配电网在改造过程中，需要增架线立杆塔及新增变台，但由于相关设备阻力极大，用电负荷大，使得薄弱的电网很难负荷电压，电压低问题很难解决，影响了农村供电所配电网管理工作。第二，电网基础薄弱，长时间供电会影响电力的可靠性，同时一些先进的设备难以应用，影响供电效果，影响农村配电网的管理。
1.2供电网络机构组织不健全
供电网络机构组织不健全是影响农村供电所配电网管理的主要因素，供电网络机构组织不健全，不仅会影响到居民用电的可靠性，还会造成电力资源的浪费，供电网络机构组织不健全产生的原因主要有以下几点，第一，村领导对供电网络管理的重视度不够，未意识到建立健全供电网络机构组织的重要性。第二，农村与城镇相比，经济落后，用电意识薄弱，方式传统，仍采用粗放式管理模式进行电力管理，随机性强，供电的可靠性不佳，使农村居民缺乏建立供电网络机构组织的技术与能力。第三，未落实责任分工，供电网络机构组织形同虚设，其中的内容难以实施。
1.3农村配电网改造遇到困难，实施难度大
农村配电网改造困难，实施难度大是供电所配电管理中存在的主要问题，农村配电网改造困难的原因主要有以下几点，第一，农村配电网改造新增涉及到土地纠纷问题，容易在改造过程中损害到部分村民的利益，村民反抗情绪严重，不支持供电所配电网的改造。第二，随着人口的增长，农村人多地少，人地矛盾较为突出，在新增改造供电所配电网之后，矛盾更加加剧，影响村民的生产生活。第三，村民文化程度较低，对供电所配电网改造的重要性认识不够，还会受到风俗迷信的影响，不愿意接受供电所配电网的改造，为农村配电网改造增添了阻碍。第四，在设备优化过程中，村民存在矛盾心理，对电力具有较高需求，需要用电，喜爱用电，但是又不想投入资金进行设备优化与电线路建设，不支持电线路建设，为农村配电网的优化改造增加了实施难度。
1.4供电所的电网维护效果低下
供电所的电网维护效果非常低下，尤其是在农村供电网络系统中，供电设备的安全性、可靠性都比较低，尤其是在控股性质的县级电力企业中，这种现象非常明显，一般情况下，该地区的区域网络质量差、低电压区域比较多，在网络中损耗的电量更大，若是日常的供电设备维护不到位，巡视强度低，很容易致使许多潜在隐患不易被发现，增强供电所管理人员的工作量，降低管理人员的工作效率。
2供电所配电管理问题的解决对策
2.1优化供电所管理的服务标准
供电所的服务标准主要分为以下几种：第一，供电所中客户服务组织的规范化建设，这是一个居民服务的功能区部分设置，该服务部的供电所数量要根据当地的情况适当设置才能够满足不同居民的各种业务要求。关于供电所管理中的设施是管理中的重点内容，需要按照统一的要求进行电力配置，同时还要在供电所管理的区域贴上具有提示作用的标牌。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆第二，优化供电所管理的规范化标准，该管理规范的主要内容就是进行电力系统中的报修工作，为管理人员提供足够的人员调动、设备数量，同时对电力系统的抢修工作进行跟踪记录，对于人们的报修意见、报修请求要及时进行处理，不能无缘无故推脱。第三，要不断优化供电所管理人员的行为规范标准，对供电所内部管理员工的工作素质、工作形象、服务质量等都提出更高的要求，让员工能够在日常的管理工作中严格地按照规定的标准执行，不断升华供电所的整体形象。
2.2坚决杜绝违章违规操作
习惯性违章操作的危害不言而喻，在供电所的配电管理工作中，必须要将杜绝习惯性违章放在重点位置。首先要严格票证规范化管理考核制度。在管理过程中，要对相关人员的操作票进行定期检查，以确保每次作业都是在填写操作票的前提下进行的，并对违规人员实施严格的惩罚措施。其次要加大培训力度。很多维修人员未意识到操作票的重要性，认为没有填写的必要，因此需要通过培训提高员工对操作票的重视程度，并规范填写标准。同时，要将常见的违规操作行为编成小册子，发放给相关工作人员。最后要加大检查力度，对实际的维修工作进行现场考察，发现违规操作行为要及时制止，并予以惩罚。
2.3制订岗位责任管理制度
在供电所内，每个员工都应该明确自身的职责，树立责任意识，在每个区域都应该有专门的人手负责，而且使工作目标更加的明确，在进行工作考核中，应该采取奖励的方法，使员工的积极性得以发挥。而且要对不同区域的员工的工作情况进行管理和监督，通过对员工的分析，让员工的长处可以在工作中充分的发挥出来，在对员工工作监督中，应该对员工工作的实际情况进行分析，对员工的职责做出相应的调整，使有能力的员工充分发挥自己的能力，让每个员工在自己的岗位上都能发挥作用，使自己的优势得以充分的展现。
2.4强化供电所的安全管理水平
安全管理是供电所发展过程中基础的管理内容，供电所领导者要定期进行管理人员的电力安全知识考核工作，若是安全知识了解不过关、考核不及格，就要对电力管理人员进行专门的安全管理知识的培训，对掌握比较薄弱的安全知识进行讲解，以此来提升管理人员的安全意识。
2.5建立一个有效的培训体系
提高企业员工参加培训的积极性，要求电力企业建立一个有效的培训体系。它包括培训的分析与评估、培训机构的选择、培训方式的选择、培训计划的制定、培训实施细节以及培训后的评估等。在员工参加培训之前，要按照既定的程序来保证培训的顺利进行，经过不断的评估，分析，做出正确的选择和决定，以最好的培训服务于员工。在培训结束之后，电力企业还要有相应的培训绩效评估，对培训结果做一个总结和分析，作为以后培训改进的依据，不断地完善和进步。提高员工参加培训的积极性，是目前电力企业在员工培训中遇到的最大的问题，同时也是最紧迫的问题。电力企业的管理者必须重视培训的作用，同时加强对员工的思想教育，改进员工培训方法。
3结语
总而言之，作为电业系统的各级管理干部和广大职工，要进一步提高对加强供电所的建设和规范化管理的认识。要树立科学的发展观，进一步加强学习，善于探索、勇于创新，为电力企业的可持续发展作出自己应有的贡献。
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论文作者:邵华江
论文发表刊物:《基层建设》2019年第29期
论文发表时间:2020/3/12
标签：供电所论文; 员工论文; 配电网论文; 电网论文; 农村论文; 管理人员论文; 薄弱论文; 《基层建设》2019年第29期论文;