（陕西宝光真空电器股份有限公司 陕西宝光 721006）
摘要：本文从个别灭弧室镀银层在用户使用时存在发黑问题的现象入手，通过产品加工电子记录对大量数据进行追溯、分析，对存在问题的可能环节进行试验，从而分析出导致灭弧室镀银层发黑的真正原因。首次提出灭弧室成品包装，使用的干燥剂复合纸包装袋中含有的硫元素会对接触到它的镀银层产生影响，并导致银层出现严重发黑现象。
关键词：首次；灭弧室成品包装；干燥剂复合纸包装袋含硫；接触到银会导致银发黑
引言
1.2013年5月，我公司接到客户信息反馈：有一批灭弧室因镀银层发黑要求退货。我们对退货管的状态进行了查看，经统计有两种管型：其中型号1产品3只， 型号2产品6只，这9只产品静端压板镀银层发黑严重发黑，类似被大火烧过的情形（见图一）。
图一
1.问题原因排查
1.1丙酮擦拭、清洗镀银层原因
我们根据以上反馈记录了问题产品的加工信息，并从A部主管退赔技术人员和该产品主管信息沟通中大致得知此批管子是发给赫兹曼电力(广东)有限公司。在现场的简单分析中，有A部技术人员认为这是银层使用丙酮擦拭的缘故（因为她们看到过六车间返镀TF312A产品时大面积掉黑漆的情况），我们认为另有尚待查明的不明原因。为了打消A部疑虑，我们返回六车间后立即拿了一只待镀银返修的TF312A（当时该管型还刷的是黑漆），将整个静端浸在丙酮溶液中，再超声波清洗机清洗5分钟，取出后除静端可伐及压板上黑漆大面积脱落外，镀银层并未有发黑的异常情况出现。
因此可以排除丙酮擦拭、清洗镀银层会导致银层发黑。
1.2 客户收货库房或使用现场不良气氛的原因
联想到此前的2013年3月，六车间曾收到由A部质量部转发来的信息：赫兹曼电力(广东)有限公司发来《不合格品处理报告》，报告有三项问题：其中一项是反馈我公司TD15A-12/630-20灭弧室镀银层表面发黑。用户对此批进行了让步处理，要求我们分析原因（因为是零星问题，我们起初以为是因存放过久或带有手汗的裸手接触所致，并未引起足够重视没有深层次追查原因）。如果本次两种退货管型都是发往赫兹曼，说明可能是用户使用环境出现问题，结果通过电子随工单追溯，本次只有TD15A-12/630-20产品是发往赫兹曼，TD28-12/4000-50产品是发往平高电气公司。
因此推测赫兹曼电力(广东)有限公司收货库房或使用现场的不良气氛导致银层发黑的原因被排除。
1.3 我公司发货前制造过程的原因
我们根据前面记录的灭弧室管号，在电子随工单上对所有加工质量记录进行了追溯（结果见下页表1）：TD15A-20产品从镀银、合格入库、发货三个工步仅隔四天，入库前质量部外观检验合格，据以往经验，一月内灭弧室镀银层不可能变黑至如此严重程度，何况只有四天时间。另外发往客户A的该批171只管子中仅有3只有问题，属个性问题，可初步断定为某一偶然因素导致了问题的产生。TD28-50产品虽于1月21日镀银，1月24日合格入库，但于3月21日发货前又进行了一次复测参数及外观检测，类似这样的镀银层发黑问题，专职的检验人员不可能发现不了。
因此发货前因公司灭弧室制造某一环节导致银层发黑的原因被排除。
1.4通过以上三各方面的原因排查，我们已将出现问题的环节缩小至发货环节至用户
接收前的环节。
我们分别在成品库查看灭弧室入库后的包装状态和在生产部储运科发货现场查看灭弧室发货装箱打包前的包装状态，仔细对比两者之间的区别：发现发货时装灭弧室的塑料袋中要放入干燥剂。
经与A部、C部及生产部发货人员了解：干燥剂仅在发货时才由生产部人员放入，，入库时不需要放置（放进去的干燥剂并不固定，随着翻动，个别会落在塑料袋底，刚好与镀银层接触），发往国内的产品放置的是纸袋装的干燥剂（即复合纸包装袋，闻起来有特殊的难闻气味，内装硅胶干燥剂），发往国外出口的产品放置的是塑料袋装的干燥剂（内装硅胶干燥剂）。从出口的管子从未出现银层发黑而发给国内的管子却出现问题来分析，可初步判断是灭弧室内装的纸袋干燥剂包装袋含对银的有害元素，这些有害元素只要接触到银就可能是导致银层严重的问题出现。
2.印证试验
既然我们已初步分析确定为干燥剂包装袋的原因，于是我们将平高电气退回的其它未出现问题的两只管子静端面朝下，一只下面压上装有干燥剂的复合纸包装袋，另一只下面只压上复合纸包装袋，然后模拟实际情况将装灭弧室的塑料袋口随手扎上，放置一天后便已明显看到镀银层上有包装袋形状的氧化出现。
由此试验可确认并证实前面我们的推测。
3.结语
真空灭弧室镀银面出现发黑的质量问题，通过一系列原因分析和试验验证，最终得到发黑原因为：包装干燥剂的复合纸包装袋中含有的大量硫元素和灭弧室上的镀银层，直接接触发生化学反应生成黑色硫化银所致。自从换成用塑料袋换成的干燥剂包装后，没有出现镀银层发黑的质量问题，用户零星反映的银层发黑问题为前期使用复合纸袋包装的干燥剂所造成。
[1]周霞. 镀银层黑化工艺研究[C]// 2007中国四川电镀、涂料涂装学术年会. 2007.
[2]袁战荣, 孟庆喜, 王军志. 浅谈真空灭弧室的制造工艺及发展方向[J]. 电气工程学报, 2009(1):14-16.
论文作者:雒宝峰,王磊,罗丹
论文发表刊物:《电力设备》2017年第23期
论文发表时间:2017/12/11
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