企业家之家:从“欢乐英门”的成长看政策环境对民营企业的促进作用_喜盈门论文

企业家之家:从“欢乐英门”的成长看政策环境对民营企业的促进作用_喜盈门论文

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从1982年国家宪法承认个体经济,到1997党的十五大报告指出个体私营经济是社会主义市场经济的重要组成部分,再到去年江泽民总书记在“七一讲话”中承认私营企业主是社会主义的建设者,20世纪最后的20多年里,我国的民营企业和它们的创业者在理想和现实的碰撞中、在生存的需求和价值的追求中完成了从稚嫩到成熟、从盲目到理性的蜕变,并以各自的实践和探索,成为先进生产力发展过程中一支不可或缺的力量。

然而,在他们今日的财富和荣耀背后,他们走过的则是一条充满了风风雨雨、坎坎坷坷的道路,在这条道路上曾经充满了艰辛,也不断地会出现起落和沉浮,所以毫不夸张地说,当代中国的民营企业是从夹缝中生长起来的,也因此大凡今日成功的民营企业,在总结其成长壮大的原因时,除了归功于自身的机制、活力等因素外,都无一例外地会强调政策环境对其的影响。

现在,就让我们把目光聚焦于上海的徐家汇商圈,聚焦于驰名沪上的宜山路建材一条街,让我们从上海喜盈门建材有限公司的发展历程中,来看一看政策环境对民营企业的成长究竟能起到多大的作用。

1 建材街上的旗舰

徐家汇,是上海著名的商业中心之一。从上一世纪90年代中期以来,这里以繁华的商业、优越的投资环境、丰富的历史人文资源和安宁祥和的社区风情闻名全国,并成为上海改革开放的一个标志性区域。

宜山路就坐落在徐家汇商圈的中心,是上海最大的建材交易中心,被市政府评为上海四条特色街之一,即“宜山路建材一条街”。上海喜盈门建材有限公司就是这条街上的一家“旗舰”企业。

喜盈门是一家民营企业,是在1997年来此落户的。应该说,这是一个精明的选择:近年来上海的房地产市场呈持续增长的势头,自然会带动建材市场的兴旺。而选址徐家汇,既因为这里有成熟的商圈、旺盛的人流,而且徐汇区主打“住在徐汇”的品牌,宜山路周边尽是高档楼盘的云集之地,其中显然也就蕴涵着商家的无限商机。

然而,建材市场上也早已群雄并起,不但有国内商家间日益激烈的竞争,还有众多国际知名的连锁企业也纷纷由海外抢滩登陆,分食上海市场的份额。如何从中脱颖而出,如何形成自己的发展模式赢得竞争中的优势地位,喜盈门的创业者从起步之初就开始陷入了思索。他们为之找出的答案则是“专业化”,而综观喜盈门近年来的发展历程,也足可见走专业化道路是其经营特色所在。

自1999年在宜山路开出面积5000平方米的橱柜商场后,喜盈门又相继投入巨资在宜山路上相继开出了面积15000平方米的卫浴陶瓷商城、面积20000平方米的新款家具中心。今年9月28日,喜盈门旗下的地板木业商城又宣告开张营业,喜盈门在宜山路建材一条街上的旗舰地位也随之而日益彰显。

不能贪大贪全,而要争做行业第一,这是上海喜盈门建材有限公司的一条基本的经营理念,也是其决胜市场的关键。1999年,当他们在宜山路上开出面积5000平方米的商场时,那里已经有人开出了面积20000平方米的商场,单从面积上看,当时的喜盈门并不算大。但是,由于定位于专业经营橱柜,使喜盈门的商场具有了鲜明的个性和特色,牢牢地抓住了目标消费者的心理需求,赢得了广大消费者的认同,于是也就拥有了广泛的社会消费基础。“买橱柜,到喜盈门去”,这在当时成了一种时尚,一年内商场内的摊位全部爆满,商家反映极好。

2000年,在商品房开发的热潮中,上海建材市场销售见旺,喜盈门建材有限公司再度作出了一项大胆的抉择,将一个面积15000平方米的商场全部定位于卫浴专业经营。有人曾为之担忧过,15000平方米,这面积够大的了,全部用来卖卫浴产品,行吗?真会有那么多的卫浴经营商进驻商场吗?在旁人的疑虑中,上海喜盈门建材有限公司的总经理魏锦标却不为所动,积10多年市场营销的经验,他清醒地认识到,只有始终紧扣市场消费的脉搏,在专业化上做足文章,才能闯出自己的品牌和特色,才能在日益激烈的竞争中站稳脚跟。同时他也深知卫浴专卖是国际化潮流,商机不可失,只有果断出击,才能挺立于市场消费的潮头。事实证明,喜盈门的市场定位再一次取得了成功,“买建材,去宜山路;买卫浴,到宜山路上的喜盈门”,又成了新的时尚。此后,在2001、2002两年中,喜盈门的市场定位不变,继续坚持中高档进口卫浴产品的专卖,但在市场细分上又向前跨越了一大步,他们一不做杂牌卫浴产品的生意;二不经营低档产品,目前世界卫浴产品排行榜上位列前10名的顶级卫浴品牌,喜盈门就引进了其中的7家。

同样,今年鉴于上海建材市场上尚无一家真正能与国际接轨的地板木业专营商场的情况,喜盈门的决策者们放眼未来,再次把握商机,他们从抢占市场制高点的需要出发,又开出了15000平方米目前上海最大的地板木业专营商城,专业销售国内外既有实力又具品牌影响的木地板,也是一炮打响。离开业还有一个月,入驻商城的各路商家就有100多户,且入驻后便开门见红,如以做柚木地板著称的“力丰”,在商城开张第一天的营业额即高达30多万元;另一家名牌企业“安信”紧随其后,第一天也做了20多万元的生意,可见生意之兴旺,因而自然也就大有“人满为患”乃至“爆棚”的趋势。

2 种子离不开土壤

对于喜盈门秉持的专业化的经营理念,上海喜盈门建材有限公司的一位智慧型顾问向笔者作了这样的阐述:消费者有消费者之所以消费的理由,作为一个有能耐、有潜质的成功商人,应该注意到现代社会的消费者,早就自觉或不自觉地将自己的消费习惯“肢解”得脉络分明、层次清晰,因此不仅要满足消费者的需求,还要善于帮消费者对商品进行归类,不能什么都卖,而要卖“专业”,要让消费者在一定的商品流通区域内找到自己的喜爱的商品。与此同时,对于生产厂商来说,实际上也十分欢迎商家走专业化经营之路,他们希望将相近的品牌聚集在一起,从而增进认同感和归属感。

由此也可见,喜盈门所实施的专业化经营是一种富有人性化的经营方式,为商家、厂家和消费者三方共赢创造了条件。

如果把商战中一个好的点子比喻为一颗优良的种子,那么是好种子就一定都能发芽吗?据说,当上海喜盈门建材有限公司1999年在宜山路上开出橱柜专卖商场获得成功后,北方的一个商人看了眼热,就在当地的商业街上也投资300多万元开办了一家规模同样不算小的橱柜专卖商场,结果却是血本无归,关门了事。究其失败的原因,喜盈门的老总魏锦标一语道破,那就是他那里的投资环境不行,整条商业街没有形成气候,即所谓的“独木难成林”。

同一个经营理念,同一种经营方式,一个成功了、崛起了;一个却失败了、倒下了,固然也可以为之找出许多的理由,但关键的一点则可见优良的种子只有在质地同样优良的土壤上才可能生根发芽、茁壮成长,并最终结出累累硕果。

在商场闯荡已经有18个年头的魏锦标,时至今日依然对自己在1997年的时候下决心进入徐家汇商圈感到庆幸。此前,他在上海经商已经有3年多了,在这段不算短的时间里,他亲眼见证了上海在深化改革、扩大开放中实现“一年一个样、三年大变样”的发展与变化,也切身感受到了上海在规范社会主义市场经济秩序、鼓励和促进多种经济成份共同发展和繁荣方面作出的不懈努力。这一切都令他怦然心动,谋求更大发展的创业激情因而时时在他的心底涌动。

虽然当时的魏锦标已经在其他区奠定了自己发展的基础,但他对徐家汇商圈的钟情也是由来已久。徐家汇一带高楼林立,商业繁荣,兼及城市副中心、商业副中心、公共活动副中心和商务副中心于一体,星罗棋布的各大商厦,像一颗颗璀璨的明珠,将这里映照得格外辉煌。成熟的投资环境和便利发达的交通,深深地吸引着每一个投资者,而每一颗充满活力的商业细胞,似乎又都在述说着、印证着这里的人杰地灵。于是,在1997年当魏锦标下决心在上海大干一番事业的时候,他毅然决然地把自己创业的地点选在了徐家汇,在宜山路建材一条街上落了户。

作为一个久历商战的民营企业家,魏锦标却也深知投资环境的优劣并不仅仅敢决于表面的繁荣与否,因此在初进徐家汇时他的心里多少还有一些忐忑,一路上的关卡多不多、今后政府的支持大不大,这些担忧都不能不让他表现得有所谨慎。所以在一开始的时候,他在宜山路的投资规模并不大,只承租了一个面积仅600平方米的小商铺,迈出了试探性的一步。

但就在他落户不久,和徐家汇街道的干部有所接触以后,几件看上去并不起眼的小事则令他感触颇深。这里和别处不同,街道会经常召集投资者开会,这些会又并不流于形式,而重在沟通、重在解决问题,参加完街道组织的每次会议,都能给投资者实实在在的收益。还有在市场管理上,徐汇区执法部门的一些做法也和别的地方有所不同,就拿上海实施“三色标签”制度来说,在有的地方如果商场标错了标签,当地的市场管理人员可能就是罚款了事,而且罚款动不动就是几十块乃至上百元。但是,如果这样的事情发生在徐家汇,这里市场管理人员同样也会对商家进行罚款处理,罚款额却只是象征性的5元钱,然后则会不厌其烦地对商场人员进行半个多小时的谈话教育,直至帮助商家真正的提高了认识为止。

如果说这些细微之处的区别,还只是让魏锦标这样的投资者深切地感受到徐家汇投资环境的规范和徐家汇街道干部的热情与真诚的话,那么在一些事关民营企业发展大局甚至会影响到民营企业兴衰成败的大事上,徐家汇街道的干部同样也注重于急投资者所急,想投资者所想,努力营造有助于民营企业做大做强和持续发展的优良环境。

融资渠道不畅,可以说是阻碍民营企业寻求发展的主要“瓶颈”,尤其是当它们试图扩张的时候,一旦资金周转不灵,银行贷款又无门,扩张就无望,甚至资金链断裂,危及自身原有的发展。喜盈门在2000年准备扩大营业面积时,就一度遇到过这样的难题。最后,是徐家汇街道出面在银行作了贷款担保,为喜盈门解了燃眉之急。

这几年,上海的市政建设发展迅速,城市规划的完善与实施在一定程度上则给市场经营带来了动荡的因素。2001年底,为配合地铁站的施工,传来了宜山路即将封闭的消息。没有了人流,哪来得生意?一时间,在宜山路上投资开店的商家纷纷感到不安,尽管后来他们找到街道和区里反映情况,但当时心里都普遍认为希望渺芒,毕竟地铁建设事关市政大局,局部利益的牺牲也在情理之中。然而,出乎意料的是,区政府和街道办事处对他们的意见高度重视,立刻出面邀请各方协调,最终在原定方案的基础上作出了较大的调整,在不影响施工的前提下,也保证了道路的畅通,为此政府还多投入了800多万元,把市政建设对商业的影响减少到最低程度。

这个设身处地地为投资者着想的举措,就象一颗“定心丸”,让宜山路上的商家放心了,也让他们再次感受到宜山路确实是一片可以持续发展下去的投资热土。喜盈门就在这之后作出决策,再度投入近5000万元兴办了地板木业商城。

而徐家汇街道所实施的一系列有助于民营企业发展壮大的措施,则可以被概括地称之为“知商、亲商”和“强商”。

3 政府甘当助推器

“政府搭台,企业唱戏”,这句话经常被用来形容政府在招商引资中和企业各自所起的作用。所谓“搭台”,显然就是指营造良好的投资环境,那在“搭台”以后,政府就可以不作为了吗?

喜盈门从最初600平方米的营业面积,经过短短5年多的时间发展到今天拥有50000平方米的规模。在其一步步发展壮大的历程中,就不可忽视政府的扶持作用。

民营企业的崛起,是社会发展的必然,也是先进生产力的一种体现,它们在为社会创造巨大财富的同时,也对缓解社会就业压力作出了巨大贡献。截止去年,全国的私营企业已经达到202.85万户,从业人员2713.86万人,注册资本18212.24亿元,如果再加上个体工商户及其他非公企业,我国目前在非公经济领域的从业人员已经过亿。仅以北京为例,从业人员比例已经达到53.5%。不仅如此,还有统计数字表明,目前全国非公有制经济对GDP增长的贡献率已经达到43%。

民营经济的壮大,势必离不开政策环境的支持,哪里的政策环境好,那里的民营企业就会充满旺盛的活力。从有关的跟踪分析可以看出,当前国内的民间资本主要倾向于往三个地区集中,一是以上海为中心的东部地区;二是珠江三角洲地区;三是以北京为中心的环渤海地区。其中,近3年中上海的民营企业呈持续增长的势头,而且现有的20万户民营企业中,有近三分之一是像喜盈门这样的来自于其他省市。

至于其原因,说穿了其实也很简单,上海对民间资本进入的门槛较低,审批手续也较为简单。更重要的是上海有规范的市场体制,经营安全容易得到保障,又便于和世界接轨。

就以喜盈门在徐家汇的发展为例:近年来,徐家汇街道遵循实践“三个代表”重要思想的要求,根据上海城市发展的总体部署,在区委、区政府的正确领导下,积极转变政府职能,甘当企业发展的“助推器”,重在引导,重在服务,开拓创新,锐意进取,充分调动民资、民智和民力,为发展现代化中心城区的经济建设和各项社会事业作出了有益的探索与实践。

为把徐家汇建成投资者的热土,街道领导近年来特别强调“干部形象是最好的投资环境”这一指导思想,把建设一支具有良好政治素质、业务本领过硬的招商队伍,他们费尽了心机,并在干部中强化了“知商、亲商、强商”这三种意识,要求参与经济工作的街道干部做到知“商情”、知“商机”、知“商思”,要全方位、全过程、全心全意地为商家做好服务保障工作,进而通过帮助引进企业做大做强,来促进和带动地区经济进一步的发展和投资环境的进一步优化,努力实现“企业好,我更好”的“双赢”。

要让引进企业不但在徐家汇“留得住”,还要“长得大”,街道干部没有少花心思、少动脑筋。这几年,他们一方面不断加大招商引资的力度,按照“三个有利于”的原则筑巢引凤,并有意识地发展包括宜山路建材一条街在内的特色经济;另一方面积极创造条件,营造良好的购物消费氛围,推出了一系列旨在提升徐家汇地区文化、休闲品位的活动,给徐家汇商圈带来了日均超过100万的客流量,有力地拉动了物质消费和非物质消费两个市场。此外,他们还结合地区经济的特点,因地制宜,革故鼎新,创造性地制定了一整套全覆盖的长效管理和服务机制,维护市场秩序,为商家解决各种实际困难,从而获得了政府得税收、企业得发展、社会存量得盘活的显著成效。

据统计,自1998年以来,徐家汇街道的税收从1250万元猛增到2001年的6500万元,翻了四番多,预计今年税收可达8000万元。而透过这组高速增长的数字,我们不难看到其中凝结着街道干部积极扶持民营企业的心血和民营企业在徐家汇作出的贡献,喜盈门也正是其中较有代表性的一家。

成功不忘回报,近年来喜盈门借助于规范的市场环境,通过专业化经营和高效的管理,在实现自身效益稳步上升、税收贡献逐年增长的同时,也积极地为地区内的下岗人员广开就业门路,已先后吸纳了400多名下岗人员重新走上工作岗位。

问渠哪得清如许,为有源头活水来。

抚今而追昔,从昔日在夹缝中求生存,到今天能在一个公平、规范的市场环境下大展宏图,民营企业近20余年来的发展历程,不失为是我国社会生产力不断解放、思想观念不断更新的缩影;而喜盈门在徐家汇的成长,也不失为以“三个代表”重要思想统领全局促进发展的一个生动注解。

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