摘 要：自从电改配套文件下发以来，售电侧市场的商业模式日趋明显，社会资本也瞄准这块肥沃的市场。而电改的宗旨是达成资源配置的高效化，安全可靠地满足整个社会的用电需求，打破电网原有独自交易的传统格局，从而打造一个“多买多卖”市场新局面。基于此，本文笔者就对新形势下售电侧变化及其应对策略展开了相关的探讨，以期给同行们的有关研究提供一些价值性参考与借鉴。
关键词：售电侧；互联网；售电市场
引言
随着我国社会经济的不断发展，在当前新政策的驱动之下，电力多买多卖的市场形态已形成，售电端市场前景一片光明。为了能够适应电力市场的变化，供电企业也需要与时俱进，不断创新，应当采取行之有效的全新架构适应售电侧放开，在形成“多买多卖”市场新局面不断强化自身的竞争力，优化产业布局，提升创新战略，从而打造出以互联网+售电生态圈的新局面。
1．新形势下售电侧变化的简要概述
自从我国改革开放以来，社会经济不断在增长，各行各业的发展正一路高歌猛进，电力行业市场也不例外。自发布电改5号文以来，在发电环节已成功引入到市场竞争中，但是在售电环节上仍然处在一个垄断状态中，从而造成资源利用率与发达国家差距很大。所以，革新我国售电侧已是大势所趋。
对于售电侧而言，其革新方向需要符合时代发展的特点，唯一出路是实现绿色低碳与智能化。所以，售电侧改革发展方向应当符合现代社会、市场与广大民众的共同需求而进行。
2．新形势下国内售电侧变化现状与应对策略
国内的电网格局一直以来都是以输配售一手包办为主，毫无疑义影响到售电侧的市场竞争。而电网可不可以参与社会竞争性售电，曾经引起非常大的争论，同时也成为了社会的一个焦点。
现代电网企业在市场竞争中具有非常丰富的技术运行维护、安全管理经验等卓越优势；随着越来越多的新兴售电公司迈入市场竞争，无疑会对存有传统保守观念的电网企业造成一定程度的冲击。对于当前发电企业而言，能够进入售电领域中，实现发售一体化有赖于本轮电改所提出的好政策，在有效降低发电风险之时又能够赢取售电市场价值。然而，在一些发电企业迈入售电市场初期之时，无论是技术人才，还是管理经验上相当缺乏，存在这些问题还有待着力解决。
在目前电力市场激烈竞争的环境下，传统电网企业应当看清当前的发展形势，不断转变观念，创新发展理念，勇于承担社会责任，心里总是装着客户，积极提升卓越的服务品质，勇跃投入到售电市场的竞争中，对市场供求关系有所掌控，创建一套行之有效的电网售电新体系。对于发电企业来说，也需要积极不断完善售电营销体系，应对新形势下售电侧变化所带来的机遇与严峻挑战，借助互联网资源逐步提升自身的综合竞争力。
现代社会互联网无处不在，无时不在，其在社会发展中所发挥的作用不言而喻。国家也顺势而为出台了许多与“互联网+”有关的有利政策，基于此形势，电网企业唯独采取互联网平台实施“互联网+售电”的产业模式进行营销才是企业发展的唯一出路。基于现代科学先进的云计算技术与大数据系统的卓越优势，在售电市场中引入“互联网+”为明智之举。经由创建先进的售电云平台，能够使系统内部的计算与存储资源得到充分整合，让电力数据处理与交互能力得到很大程度的提高，从而能够提升电力系统网络信息处理的能力，毫无疑义为电力营销的开展打下更加稳固的根基。
通过“互联网+售电”这样有利的产业布局，积极实施互联网+售电生态圈的创建，从而能实现售电有关云端服务（应用程序虚拟化技术）的一系列解决策略。简而言之，售电云平台即是经由电力数据有效重组电力系统内部计算与存储，采取大数据、云计算实行宏观分析等，从而按照各种不同数据提供定制服务的一种新工具。
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总体而言，实施“互联网+售电”的产业模式，其宗旨是为了让产品与服务更加卓越，更具人性化，主要有如下八个方面：
（1）电力零售服务：产品交易服务、产品信息发布、电力计费服务、电子支付服务等等。
（2）客户咨询服务：信息化咨询与创建、售电业务管理咨询、智慧园区域规划咨询。
（3）运营信息化服务：云配电管理系统、云客户管理系统、云ERP系统（实现进销存、会计、工资等功能）。
（4）电力采购服务：电能采购计划、电能交易跟踪、报价策略提供等服务。
（5）信息发布服务：电力行业发展信息、电力抢修众包信息、相关政策信息。
（6）分析大数据服务：客户用电量的预测、用电客户行为有效分析、售电量的预测、分布式电源出力预测。
（7）能源金融服务：电力征信、融资租赁、小额贷款、保险销售、互联网基金销售等。
（8）业务流程外包服务：配网运行维护、呼叫中心等等。
3. 新形势下售电侧改革新策略
3.1创建中立电力交易平台，规范交易方式
随着社会经济的迅速发展，信息技术也日趋成熟，毫无疑义造就电力交易平台存在许多不同的选择，然而为了能够确保电力市场交易正常地运作，最明智的做法就是创设一个完全规范独立的电力交易平台，或与之对应交易的市场管理机构，以此能够确保在交易过程当中达成全方位的控制与监督，从而促使其最大程度上呈现出透明化与公正化。
在规范电力市场交易的过程当中，还能够达成一种自主双边交易方式，这种交易方式主要是指在实际交易当中，对主体间的义务与权利有所明确，把不同市场交易的注意事项具备一定的规范性，同时具有法律约束的效力，以此可以有效确保交易的正常实施，从而能够在很大的程度上提升售电的服务品质。
3.2创设风险防范机制
电网企业面对新形势下售电侧变化，应当保持清醒的头脑，与时俱进，积极创设风险防范体系为明智的选择。电网企业在创设风险防范机制的时候，先要掌控在售电侧达成市场经济革新时可能发生的严峻挑战与各种问题，对各种不同的问题加以总结，进行评估所产生的风险，从而能够初步地认知风险概率，同时针对各种各样的问题投入适当的成本。除此之外，不断强调市场交易服务的公平、公开与公正，能够确保售电机制得到内部与外部的联合监督，以有助于降低内部风险产生的概率。
总之，企业内部革新即是打破传统滞后的旧体系，在还没有步入稳定成熟的新体系之前，一定要实施有效的试错机制与纠错机制；此外，电网企业体制革新的本质是实现电力市场化，利用市场化创造更加可观的经济收益，为企业的长期发展打开更加广阔的道路。
4．结束语
总而言之，作为现代售电企业，应当任重而道远，需要为社会的发展动向把好脉，积极掌握售电侧改革的基本方向，坚持走环保智能化的创新道路。除此之外，还需要认真贯彻落实国家推行的电力政策，从而能够为国家的发展作出贡献，为社会老百姓谋幸福，全面建设小康社会而努力奋斗。
参考文献：
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[3]刘夏清.中国电力市场模式选择与电网企业战略重组研究[D].湖南大学，2003.
论文作者:陈怡
论文发表刊物:《基层建设》2017年第36期
论文发表时间:2018/3/28
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