大数据时代事业单位人力资源绩效管理创新研究
刘建明
(中国野生动物保护协会 秦皇岛野生动物救护中心，河北 秦皇岛 066100)
[摘 要] 从事业单位人力资源的绩效管理来看，互联网时代下的大数据技术作用越来越显著，已经成为事业单位人力资源绩效管理的重要手段。文章分析和研究目前事业单位人力资源管理中存在的问题，对大数据时代下事业单位的人力资源绩效管理进行创新提出一些建议，希望对相关部门有一定的帮助。
[关键词] 大数据；事业单位；绩效管理；人力资源；创新
1 前 言
随着互联网技术的快速发展，随之而来的是互联网大数据技术得到广泛的应用。数据网络化在大数据技术背景面前得到完全体现，同样大数据也可以帮助企业发展，对于一些事业单位来说，大数据的应用可以在选人以及考核等方面帮助单位进行工作，有效地提高了工作效率。在如今市场化竞争的社会发展背景下，企业之间的竞争由传统的财力竞争已经逐渐地演变为人才竞争，因此得人才者得天下，人才的选求也对企业人力资源提出了更高的要求，特别是在当今社会，大数据技术的运用技术需要被企业人力资源管理部门充分利用起来，通过大数据技术的运用可以有效地提高人力资源管理的质量，其所具备的实用性才能得到完全凸显，从而可以给事业单位的人力资源管理工作带来创新，并且将更先进的管理方法与理念带到事业管理单位中。
思不在广，贵在深。贫困不是新生事物，也不是一国一地独有，更不是阵痛小疾，具有长期性、艰巨性和复杂性。总书记着眼国内聚焦发展，放眼世界规划长远，适时提出了“一带一路”倡议和“人类命运共同体”理念，以一国之减贫实践推动全世界之减贫进程，以中国之减贫模式倡树全球之减贫事业，为全人类消除贫困、饥痛贡献了中国智慧和中国力量。他呼吁：“让我们携起手来，为共建一个没有贫困、共同发展的人类命运共同体而不懈奋斗！”
2 事业单位人力资源绩效管理的问题
(1)人力资源管理效率低。目前很多事业单位人力资源管理采用的形式都是单一相同的，那便是行政发文，这是一种自上而下的管理方式，事业单位都是先通过上级单位再进行安排与组织，才可以维护员工关系以及培训员工技能。这时候就会出现很难划分责任的情况，也会因为意见分歧导致员工之间产生矛盾。目前大多数企业依然依靠传统的人力资源管理方式，比如计薪、考勤以及文书等，这种管理模式下的工作往往效率低下，对人力资源的整合往往缺乏有效性，因此，急需出现一个可以优化这种工作方式的平台。
(2)管理体制落后。工作内容往往被很多事业单位作为核心，并且围绕这个核心来开展人力资源管理工作，这种工作模式往往会导致日常事务的处理变得非常的复杂，由于外部环境和管理模式被忽略，再加上传统的人事奖惩的管理模式，其创造出的行政管理机制肯定相当落后，这是与高速发展的当今社会背道而驰的。因此在当今时代背景下，当面临新的环境形式时，人力资源管理部门往往反应非常滞后，这会使人力管理部门长期处在被动挨打的局面，阻碍了事业单位的高速发展。此外，事业单位的可持续性发展因为无法得到及时有效的智力支持而停滞下来。
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(1)以人为本的管理理念。事业单位必须把员工作为核心，坚持以人为本的核心理念，因为员工才是事业单位的主体，员工工作效率高低及工作质量的好坏都会直接影响事业单位为社会公共服务工作的开展。由此可见，“以人为本”理念在事业单位进行人力资源管理时所存在的重要性，坚持以人为本，只有这样才能最大限度地将员工工作的积极性提高，充分发挥员工的个人价值，这才促使员工与企业合二为一。事业单位要为员工提供更多的机会，让员工能够进一步进行培训与学习，从员工的实际特点出发，制定出更加科学化、人性化和合理化的人力资源管理方针策略，重点突出“人”在事业单位中的核心作用，提高员工的工作满意度，给员工以家的概念，提升员工以单位为荣的荣誉感和集体感，充分认识到自身在事业单位工作的特别意义，积极参与到人性化的人力资源改革中，为事业单位的发展尽一份自己的微薄之力。
3 大数据时代事业单位人力资源绩效管理创新的措施
(3)分配制度不合理。尽管在改革开放背景下，我国事业单位人力资源的发展已经有了较大幅度的进步，可是在众多综合因素的制约下，人力资源在配置上依然有着分配不均的情况，“吃大锅饭”与平均分配的问题广泛存在。这种“大锅饭”的薪酬分配制度，在很大程度上影响了员工的工作积极性，同时阻碍了事业单位的快速发展。国家已经开始推动事业单位改革机制，无疑会影响人才的管理，特别是人才流失这一块。存在于市场经济发展背景下的事业单位分配不均的体制，会导致更多的关键领域的人才流失，事业单位对人才的吸引能力越来越弱，人才断层情况已经在很多事业单位中成为常见现象。
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(2)建立现代化管理制度。在现在这个阶段，还有一部分事业单位保持着传统的计划经济体制，导致一些问题的产生。这就要求建立的人力资源管理机制必须符合现代化现阶段我国社会经济发展要求。事业单位可以从优秀企业的人力资源管理的经验中思考出新思路新方法，可以组织相关人员去优秀企业进行参观学习和交流，有利于员工摆脱惰性思想，保持积极向上的工作心态，更利于事业单位内部进行沟通交流，这样形成内部竞争机制才会是良好的。事业单位可以采取适当的措施，比如当员工表现优秀或者对单位特殊贡献的时候，给予适当的表扬或者物质奖励，这样才会使以往僵化的人力资源管理格局被打破。
(3)完善人力资源考核奖励制度。绩效考核是考核事业单位人力资源管理是否高效的重要途径之一，因此，对绩效考核及奖励制度改革迫在眉睫。建立绩效考核制度不仅要注重人文关怀的需求，更要从员工的自身利益出发，提高员工主动工作积极性。在进行考核和奖励制度的时候，以尊重员工的互动为前提，收集员工的反馈，发现不合适的制度的时候，做出及时地调整，制订完善的人力资源考核机制体制，这样才可以营造一个良好的工作激励氛围。另外，对于个别员工有错误思想认识的时候，我们需要对其进行科学引导，让员工从内心深处认识到自身的问题，鼓励其改正问题，并且不断取得进步。另外，绩效考核需要更加公正、公开和透明的机制，每一项考核都要从单位员工的实际情况出发，避免过度考核导致员工产生心理情绪，同时也要避免形式主义的发生，单位要对员工的精神和心理诉求格外留意和关注。
(4)完善人力资源岗位管理制度。在人力资源岗位方面，必须要做到定岗定人，目的是责权分明，责任到人。每一位员工都有其自己的优点和自我个性，当员工在自己的岗位上不能尽到自己的责任，没有发挥其应有的作用时，可以分析对员工岗位是否与其匹配。一般情况下员工对于工作的需求是不一样的，这就要求事业单位综合分析和细化许多的岗位，从多个方面着手对员工进行许多方面的培养，目的是提高员工的素质，使员工的岗位是比较合适的，不仅可以使员工的工作热情提高，还可以使岗位管理制度得以完善，这才是事业单位进行人力资源管理的正确做法。
4 结 论
在大数据时代的背景之下，事业单位受到的影响还是较大的，面临的机遇和挑战也是同样的。采用传统绩效管理方式，根本不能满足时代发展的需要，必须要对人力资源管理进行创新，这也是事业单位绩效管理工作的必然发展，是不可阻挡的趋势。针对如何在大数据时代对事业单位绩效的管理工作进行创新的问题，解决问题的前提条件是了解事业单位绩效管理工作模式，然后对事业单位绩效管理中大数据应用所存在的实际作用进行分析，总结规划出合理的创新策略，最后落实策略以促进事业单位的持续科学性发展。
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[DOI] 10.13939/j.cnki.zgsc.2019.22.165
[作者简介] 刘建明(1982—)，女，汉族，河北唐山人，中国野生动物保护协会秦皇岛野生动物救护中心，研究生，中级经济师，研究方向：行政管理、人力资源管理。
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