摘要:我国社会经济的不断发展,使电力企业也得到了较大的发展空间,但是,对于目前激烈的市场竞争环境下,电力企业要想站稳脚步,就要加强自身文化建设,并将其作为根本的出发点,特别是在重视企业文化管理的今天,加强企业文化建设已经成为了企业的生存和发展所重视的问题。本文就对新形势下电力企业文化建设措施进行深入探讨。
关键词:新形势;电力企业;文化建设;研究
在市场经济快速发展和经济体制改革深入推进的今天,随着人们消费水平的提高和消费观念的变化,电力作为一种商品,人们对于它的要求越来越高,电力企业也面临着越来越大的竞争压力。电力工业正在强化、深化企业改革,以效率和效益为中心,大力加强企业管理,转变经营机制,突出服务意识,努力提高企业的综合素质和市场竞争力。良好的服务已成为产品市场竞争力的重要组成部分。因此,在电力企业中加强企业文化建设,是提升电力企业的良好形象和推动电力企业又好又快发展的重要途径。
1、电力企业文化建设的内涵及其要义
作为电力企业,企业文化内容可以分为三个层次:第一,电力企业形象文化,是电力企业文化的外显部分,即听可闻、视可见的部分。它包含了企业物质文化、企业形象设计文化,它们是电力企业文化在物质形态领域的集中体现,也是可控性最强的电力企业文化构成要素。第二,电力企业管理文化,则是联系物质文化与精神文化的桥梁纽带。它包括电力企业的管理能力、行为文化、积极的人际关系及礼仪文化等。第三,电力企业理念文化是企业文化的核心层。理念文化是企业文化在意识形态领域的集中体现,也是可控性最弱、建设周期最长的电力企业文化构成要素。电力是不同于其他行业的特殊行业。企业文化是在一定的社会经济文化背景下形成的,是对企业经营管理理念的整合与提升,体现了每一个企业与众不同的精神追求。在社会主义市场经济条件下,企业文化具有鲜明的时代特征、文化含量和思想政治内涵,已成为促进企业长远发展的重要课题。
2、电力企业文化建设存在的主要问题
2.1缺乏必备的市场竞争意识
随着社会主义市场经济的推进,电力企业的垄断地位被动摇,昔日的风光已不复存在。但电力企业由于长期受计划经济的影响,所形成的习惯性思维定势,仍存在着“电老虎”的思想。在此影响下,部分员工比较缺乏强烈的市场竞争意识,缺乏成本观念、效益观念,使得企业在市场中灵活性和竞争性不够,从而会失去把握市场机会的能力。这些情况都与市场经济的发展不相适应,不利于行业的体制改革,不利于企业核心竞争力的提升。
2.2缺乏共同的企业文化建设
地域性的文化建设明显,共性的企业文化建设不足,是目前电力企业文化建设的突出问题。目前我国电力行业基本按照辖区划分,各电力企业主要面向辖区内的电力用户和居民提供服务,这就决定了电力企业显然能够与地域文化较好地融合。然而,电力资源配置跨区跨省交易的有效开展,电力已不是一个省的电力、一个区域的电力,而是市场的电力,电力企业必须打破区域界限,形成全国一盘棋的电力供应格局,并以此构建起一个共同、有机的文化网络体系。
2.3缺乏全面的文化内涵理解
企业文化有着丰富的内涵和深厚的底蕴,是企业经营、管理、发展的原动力。企业文化建设的好与坏不仅关系着企业的经营管理,更关系着企业的可持续发展。电力企业和职工对企业文化存在着模糊和片面的认识,有人认为企业文化就是思想政治工作,是文体活动,是宣传口号,是规章制度,等等。造成这些认识的主要原因,是没有正确理解和把握企业文化的内涵。这也就必然导致企业文化建设流于形式,推进不力,影响着企业文化建设目标的实现。
2.4缺乏特色的企业文化熏陶
企业文化建设的“跟风潮”日益明显,电力企业没有将自身的发展特色融入到企业文化建设之中,而是借鉴、引用别的企业文化建设的成果,也就必然导致企业文化不能生根发芽,不能发挥其应有的作用。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆优秀的电力企业文化是在总结自身发展经验的基础上,具有原创性地高度凝练自身特色,而不是借鉴和引用其他企业的文化。其富有特色的企业文化,能让员工感到亲切,感受真实,以此来激励员工,起到引导员工的行为价值取向的作用。
3、强化电力企业文化建设的途径
3.1保障全员参与
全员参与是构建企业文化的有力保障,员工是企业发展的动力,如果没有取得全体职工的认同和参与,企业文化将会变成无源之水。所以,为了使企业文化建设得到加强,需要全体工作人员的参与和支持。其中,企业当中的领导层要提升员工对文化进行建设的意识,制定有效的教育策略,以便使员工能够对电力企业文化建设的重要性、内涵等有所了解。从本质上引领了职工对企业文化进行建设,并使员工将文化建设的目标与自己的目标相结合。这样可将员工的工作积极性以及热情调动出来,使企业和员工能够共同发展。
3.2树立良好的企业品牌
随着市场经济体制改革的不断深入,电力企业也处于转型期,必须从计划经济时代的管理者地位迅速转变为服务者,真正起到人民电力为人民的服务作用。因此,全体职工应该树立市场意识、竞争意识和优质服务意识,最大限度地满足客户要求,创造企业的品牌文化。当今,人民群众不再仅仅满足于有电可用,作为消费者和客户,他们更需要得到方便和高品质的服务。我公司根据实际需求,大力改进服务措施,承诺“安全服务”、“便民服务”、“诚信服务”,倡导“务实,创新”的工作作风,调整工作思路,大力加强服务渠道的规范化和标准化建设,以提高企业的整体服务质量,并建立了客户服务中心,对客户的问题进行集中办理。并以先进的技术手段实现科学的管理规划,树立了良好的企业形象,得到社会各界的好评。
3.3满足与时俱进的要求
在全新的市场经济发展背景下,电力企业一定要树立全新的经营发展理念,构建强大有效的激励机制,这也是电力企业对企业文化进行构建的灵魂本质。之前因为管理配置的问题,加上电力行业的垄断性,使得企业内部的员工并没有较强的工作积极性。现在,在企业全面深化改革之后,由于电力市场的开放和创新发展,竞争越来越激烈。在新环境下的竞争是残酷的,稍有不慎,便会被时代淘汰。所以,电力企业一定要更加结合自身的发展特征,在对电力市场进行构建的过程中,建立积极向上的竞争文化,并且在开拓市场、战略管理以及约束机制的过程中,努力追赶世界先进水平,使得电力企业能够与世界大循环相互融合,得到更好的发展。
3.4注重宣传效应
企业文化需要持之以恒的建设和培养,需要广大员工的积极参与。因此,员工的思想文化、技术、技能、职业素养以及积极性、创造性的发挥和参与热情,决定了企业文化水平和发展速度。电力企业要以工作简报、墙报、网站、文体娱乐等多种形式报道本企业先进典型事例为主要渠道,通过举办培训班、企业文化电视片、精品故事、十佳人物评选报告会等多种形式,大力推广企业文化进总部、进基层、进班组、进现场、进岗位活动,增强学习企业文化氛围和传播。以规范、合理、有效的形式把电力企业文化和员工行为准则贯彻于办公、会议、营业、施工等场所,着力提升员工的企业文化精神,进一步强化员工行为规范。
4、结语
在新的竞争环境里,电力企业将面对更多的行业竞争与挑战,企业文化建设具有很强的现实紧迫性。企业的蓬勃发展与企业全体员工的团结奋进是分不开的,与带有主观能动性和精神凝聚力的优秀企业文化息息相关。企业只有建设先进的企业文化,才能让员工将自身的个人利益与企业的集体利益相一致,积极投身于企业的发展建设当中,达成企业的实际发展目标。
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论文作者:穆淑萍
论文发表刊物:《基层建设》2020年第1期
论文发表时间:2020/4/21
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