行销管理科学发达以后配件销售通路应运而生,本文主要内容关键词为:管理科学论文,应运而生论文,配件销售论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
路线短、商品多、价格便宜,此一通路又叫大量商品销售通路,历史比较短,只有二十年左右,此一通路系因近代行销管理科学发达以后才新发展的配销路线。此一路线的起点也同样是制造商或进口商,再由大量商品商向制造商进货,分销至连销店、百货店、折扣店、杂货店……等直接销售给消费者。
所谓大量商品商又叫Volume Retailer,因为大量(Mass )总不免让人想到折扣,紧跟在折扣之后就让人想到便宜品或低级品,因此他们多半以Volume Retailer自称。他们很可能是独立的采购公司, 也可能是许多连销店联合组合起来的共同采购部,也可能是所谓的Feeder。不论其名称为何,他们都是行销学之佼佼者,他们把握二0一八0原理,找在市场上最畅销的产品,(可能此等产品只占总数之20%),去满足大多数的人(可能有80%的人只买此20%之产品),把货物的种类减少,采购的数量则大幅提高(与传统通路之大盘商相比较),专门找一些容易消耗或流行品、时尚品等,以增加销售速度,创造更多之利润。
销货对象为折扣店、百货店、汽车连销店等去零售,由于这些商店有专人负责汽车零件之行销或本身已精于此一行业。然而,许多汽车零配件常在杂货店、家庭用品店及非汽车零件之连销店销售,此等商店之货物则来自Feeder。Feeder目前尚无适当之中译,姑且谓之企划商,因为他非但对这些杂货店等供应零件,他还替这些商店作包装订价、促销、陈列之规划,连订购量及送货的时间也安排好,在货物到达消费者之前提供杂货店全套的服务,因此杂货店或非汽车零件店只要提供一个专柜,供陈列汽车零件,然后就只等顾客上门,收取货款,不需要有熟知汽车零件的人,而可由其他部门的店员兼顾此一柜台。由于这种销售方式,对零售店而言,经营成本低,普遍受到欢迎。
大量商品通路上的零售店除了上述商店外,主要仍有连销店、百货店及折扣店等。连销店以性质分有汽车零件专业连销店,以构造分有属于同一公司、同一店名之连销店,也有属于不同公司但用同一店名,共同负担采购、促销等费用的连销店。折扣店与百货店较不易划分,二者均有宽广之店面;主要的差别在折扣店之价格较百货店稍低,在公司里没有专人负责汽车零件部门之促销,而百货店则恰巧相反。例如众所周知的K-mart就是折扣店,而Sears则是百货店。
由以上讨论可知,这条销售通路、路线短、商品数量大,因此其价格通常较传统路线便宜。但是传统通路之所以较贵,乃因为多半经营零件生意,零件与零件之间的替换性极低(不同车种或不同年份可能无法通用),不能像大量商品商动不动就是数以万计的采购。而大量商品商主要在经营配件及畅销品,因此才可大量采购,而此一路线才谓之配件销售通路。