摘要：随着经济全球化趋势的不断加剧，市场竞争愈发激烈，各行各业对于人才需求和人才素质的要求都有所提升。铁路部门也是如此，铁路部门的工作不仅要保证顺理完成还要有所进步，才能更好为广大群众服务，所以就要对人才提出跟高的要求，而完善铁路部门人才培养和选拨工作的基础前提就是需要强化铁路部门人力资源管理，因此在新形势下铁路部门人力资源管理尤为重要。本文就新形势下铁路人力资源管理的几点思考展开探讨分析，以供参考。
关键词：新形势；铁路人力资源管理；思考
前言：企业的重要组成部分就是人员，人力资源部作为人员选拔录用的部门，在铁路企业运营中发挥了巨大的作用，不断的完善人力资源管理，使人力资源作用发挥最大化，才能调动铁路企业员工生产的积极性和能动性。铁路企业应结合企业发展的实际情况稳妥的对人力资源进行运用，同时建立科学、规范的人力资源管理激励与约束制度，加强员工培训，促进员工的工作水平和技能的提高，从而推进铁路企业科学、健康、持续发展。
一、铁路企业人力资源现状的重要意义
在铁路企业中，较多的人力资源因为没有合理的管理制度而被浪费，为了确保铁路事业的顺利发展，如何盘活未利用的人力资源，提升工作效率，成为了管理者要思考解决的问题。铁路部门人力管理人员对人力资源进行有效的盘活就要做到一下几点。其一，充分掌握人员的全面能量，从工作水平、个人特点、性格、擅长等等个人资料，安排人员对应擅长的岗位。其次，对企业员工和企业进行大致方向的规划和设计，为铁路企业创造价值，以达到一种双赢的目标。最后，通过人员的动态调配以达到人力资源盘活的效果，使人力资源发挥最大的利用率。人力资源的盘活有一下几点好处，一是为了节约企业人力成本，当人力资源完全运用，会达到一加一大于二的效果，两个人高效率的工作合作其工作效率远远大于一般状态下三个人的工作效率。二是提升人员工作活力，促使一种良性的竞争，提高工作效率。三是提高企业整体工作效能，利于创新型、知识型团队的培养。
二、新形势下铁路部门人力资源管理中存在的问题
2.1铁路部门人力资源管理体系尚未健全
对于人力资源有效的管理需要一个完善而科学的体系，而铁路部门却并没建立一个完善的体制，自然对人力资源无法进行合理调配。铁路部门对于人力资源的管理方面就存在较大问题，首先，对于人力资源没有规范的制度或有效的人力管理体系，导致人力资源无端的浪费。其次，铁路部门对人员的了解不全面，人力资源得不到良好的运用。最后，铁路部门在人力资源的制度和对人员调配方面没有达到透明公开，造成了很多铁路部门员工对于铁路部门的人力资源制度和自身的权益情况不够了解。
2.2培训激励机制和考核机制不健全
在铁路部门中工作重复较多，人员的积极性和主动性会因较多的重复工作有所下降，而铁路部门并没有对此类问题有解决策略，人员对铁路部门未来的发展也漠不关心，这样的趋势下必然会影响其未来的发展，而且也因为人员的参与性不同，人员的专业技术水平也参差不齐，两极分化现象严重，严重影响了铁路部门内部的团结和员工的发展。因此，要通过建立完善的工作激励机制和考核培训机制，使人员的技术水平提升，调动人员工作积极性，热爱工作、主动工作，才能使铁路部门稳定、健康、持续发展。
三、新形势下铁路部门人力资源管理的有效对策
3.1完善铁路部门人力资源管理相关制度
要想实现人力资源在铁路部门中的战略管理作用，就要树立以社会主义核心价值体系为指导，确立以人为本的管理思。铁路部门的人力资源管理要想发挥其应有的价值，就必须要完善人力资源管理的各项制度，并且保证各项制度的顺利实施。万丈高楼平地起，扎实的基础是进步的前提，所以各项制度必须要从基层单位做起，由低到高，每个部门人员都严格按规章制度，将自己的工作做好就能方便别人的工作，从而实现铁路部门人力资源管理的规范化、程序化，减少不必要的人力劳动，促进人力资源管理工作的发展。
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3.2推行精细化战略绩效管理
对于铁路部门的绩效管理体系进行完善，在强化思想层面的同时还要把握战略层面的部署。首先明确效绩考核的方向和目标，保证保证绩效考核工作的顺利进行。其次在坚持绩效考核的原则下，确保绩效管理工作公平，人人在此管理体系下都能公平竞争，发挥自己的能力，铁路部门人员的选拔就以此为依据，选择人才委以重任，提高人才利用效率。最后就是要鼓励全员主动参与到绩效考核管理中来，提高员工的参与率，加强人员之间的内部交流，这样可以完善铁路员工绩效评价工作，确保评价结果的准确性。
3.3强化铁路部门员工培训工作
实现员工的素质提高，就要在对于人员培训上入手，这也是铁路部门要努力实现并不断完善的目标。铁路部门想要获得持续的发展就需要不断强化对人员的培训工作，将培训视为人力资源管理的一部分。培训的目的就是为了使员工能够增长新知识、新技能和技巧，查漏补缺。此外，需要注意的是在进行铁路部门培训制度建设时，一定要考虑铁路部门内部不同岗位的需求以及岗位员工文化程度的高低，开展层次不同培训工作。
3.4组织架构重组
铁路企业在长时间发展阶段中可能会遇到企业结构僵化，特别是在处于平稳发展阶段，铁路企业结构就会出现运转效率变低，官僚化严重、人浮于事等等情况，这种情况下若不做科学、有效的处理方法，企业很可能就此进入衰败期。在铁路企业处于平稳时可以适当的对于与人员进行调整和重组，这样不仅促进铁路企业转型，还能积极调动员工的工作积极性，同时组织的重组是对人力资源盘活最彻底且有效的方式，使企业重新焕发生机。
3.5建立学习型组织，开展针对性培训
人员的能力提升，变相的就是企业整体水平的提升，也是铁路企业健康、稳定发展的保障。管理部门应对工作人员进行深入了解，根据个人特点，展开针对性的培训，提倡建立学习型组织，倡导员工全面熟悉公司业务，交叉培训。对列入关键岗位接班人计划的员工重点培训，提高工作适应性。
3.6创新激励机制，充分发挥正向、反向激励作用
人力资源的盘活与企业的激励机制有很大关联。铁路管理部门应根据岗位的差别建立一个能覆盖全员且科学的激励机制，通过这个机制管理人员的岗位晋升、薪资增加等等，发挥其正向的激励作用，提高员工工作效率、参与率，合理的配置岗位人员，加强员工退出岗位管理，依据岗位胜任能力评价和绩效考核结果，调整岗位，使人员内部良性竞争，调动人员工作热情，消除懒惰思维，充分盘活人力资源。
3.7建立竞争性选拔机制
员工内部建立选拔机制，以人员的内部良性竞争来提升企业活力。在部门内部设置竞争机制，给员工充分发展和公平竞争的平台，使优秀的人才脱颖而出，打破传统的上下级官僚制度、裙带关系的用人机制，按照按照岗位胜任能力和岗位职责，科学合理配置人员，使人员技有所展，充分调动人员工作的积极性，提高员工的主观能动性和工作效能，极大程度上的盘活未被调动的人力资源，为企业节省较多的人员成本，创造更大的效益。
结束语：
综上所述，铁路部门作为我国公共服务中不可或缺的部门，我国铁路的发展不仅能提升铁路部门服务质量以更好的为社会、为人民服务，还能推动我国经济的发展。目前我国铁路部门的人力资源管理方面还有所欠缺，只有完善铁路部门的人力资源管理，盘活人力资源，人人热爱工作才能更好的推动整个铁路部门的平稳、科学的发展。
参考文献：
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[2]田园.铁路部门人力资源管理存在的问题及改革措施[J].人民论坛，2013
[3]张淑梅.浅析新形势下人力资源管理存在的问题及对策［J］.华章,2010(24)
论文作者:刘鹏辉
论文发表刊物:《基层建设》2017年第25期
论文发表时间:2017/11/30
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