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策划/执行 张成龙
教育的在线时刻
无论是否受到欢迎，互联网摧枯拉朽的力量正在迅速渗透至社会生产和生活的各个环节之中。这一次，以MOOC（massive open online courses，大型开放式网络课程）为代表的模式正试图颠覆传统教育产业。
2012年，被称为大型开放式网络课程之年。这一年，美国顶尖大学开始先后设立网络学习平台，通过互联网渠道提供课程。Coursera、Udacity、edX三大课程提供商的出现，则为满足更多学生系统学习的需要提供了可能。三个大平台都提供针对高等教育的精品课程，与传统的线下大学相似的是，他们还有自己的学习和管理系统，以适应网络学习者的需要。评价系统也更为客观与自动化，便于量化。当然，更重要的是，这些课程都是免费的。
它和传统的远程教育差别在于：它不是花钱购买一门课程的在线资料，MOOC体系借鉴了传统线下课程的基本教学规律，包括参与、反馈、作业、评价、考试、证书，并按大学的课时排列来组织授课。不过，知识点的切割细分和视频化可以让学生们获得与追美剧类似的体验。除了几大平台，还有商业机构或自发组织的在线社区，学生之间或师生之间的互动成为可能。课后会有作业，学生完成课程后通过线上考试获取一定学分。
高等知识的开放与自有流动只是MOOC的第一步，学分化将进一步动摇传统教育的授课、文凭授予等模式。edX是由麻省理工和哈佛大学于2012年4月共同创建，在线学习者达到要求之后将获得证书，表明学习者成功完成。尽管学分和证书认可的制约依然存在，但美国教育委员会已建议对Coursera的5门课程给予学分，不少跨国公司也在考虑认可MOOC证书——这将对传统学位教育带来新的冲击。
互联网入侵
中国的教育也正在被互联网改写。有调查显示，2012年中国教育市场规模达到9600亿元。以百度、阿里和腾讯BAT为代表的互联网巨头们已开始露其在教育领域的发展野心。2013年10月上线的淘宝同学新版，通过“直播互动”这一产品形态，从单纯的包括教育品类在内的交易平台，开始向过程化教学进发。腾讯做教育也是顺其自然的事情。通过直播进行即时互动，是当前典型的产品形态，这与腾讯的诸多产品线高度契合。在其他教育平台、线上线下行业培训机构兴起的时候，QQ群也依然是其主要沟通工具，并有可能形成交易闭环。在以清华为代表的国内著名高校课程在线化的过程中，QQ群等社会化沟通工具也是主要的站外分享载体。
当然，互联网巨头搭建的是平台，更值得我们注意的是，一些聪明的创业公司从各个细分领域找到了突破点，重塑我们对教育的体验。这些传统教育外围生长出来的全新的在线教育平台，除了重塑了教育的体验，也在重新定义教育链条中的各个角色，比如老师。在线教育使得人人为师成为可能——那些在某个行业里拥有丰富理论和实践资源的专业人士，可以像在淘宝开店一样，逐集贩卖他们的知识与经验，而学习者们的选择和学习过程，更接近在电商平台的购物体验。
这些脱胎于在线教育平台的名师就像当年在淘宝上崛起的淘品牌，冲破了地域、学历等僵化的束缚，以极低的成本获取了极大的传播和价值回报，并使师者真正回归到传道授业解惑的本质上来。如果现有线下教育机构的名师开始大规模向在线教育平台迁移，在线教育平台将获得对抗线下教育机构的最大筹码，就像在与百货业竞争中已经反客为主的电商一样。
传统教育之墙
在互联网企业凌厉的攻势下，传统教育机构并没有坐以待毙。位于教育市场塔尖的商学院走在了探索的前列。虽然学费动辄高达数十万元的MBA、EMBA课程是名副其实的高大上，但除了高端管理者这个塔尖之外，还有庞大的塔基和中间市场，低成本高质量的在线教育则是商学院进军这一市场再好不过的利器。大学也在自动拆掉自己的围墙。美国的乔治亚理工大学已经和在线教育网站Udacity合作，提供首批计算机科学专业的线上硕士学位，整个教学过程都在线上进行，面向全球招生。2013年伊始，中国高校也加大了应对步伐。清华、北大、复旦等著名高校纷纷加入edX、Coursera平台，部分985高校也宣布将在“在线开放课程”标准与共享机制建设等多方面进一步加强合作，逐步将平台课程资源向国内外开放。为了加强自己的控制力，高校也在组建属于中国的MOOC平台。10月10日，清华大学正式推出国内首个MOOC平台“学堂在线”，面向全球提供在线课程。
互联网并非万能。尽管Coursea等平台已经通过知识点切割、视频化等设计，匹配在线学习的需求；在国内，果壳网已经可以在Coursera开课之前就拿到英文字幕，实现中文与课程的同步推出。然而，要实现自动、自学、自助的学习，学习者——人的因素依然是一大变量。最近，宾夕法尼亚大学研究生院针对其在Coursea上的16门课程进行了课程完成率统计，发现只有4%的人真正完成了课程学习——之前这一数字为6%～7%。国内也有高校调研之后发现，大部分学生会因为语言、基础知识不够、互动得不到满足等诸多原因退出学习过程。
正如中欧国际工商学院院长助理周雪林所言，“在线教育的概念虽然很炫，但有些东西，比如沟通、讨论却是永远无法取代的，这就是传统的线下教育的魅力所在。”虽然在互联网力量的冲击下，高等学府的院墙正在坍塌，但要论及消亡，还为时尚早。知识固然可以通过互联网的方式获得分享；优质教育资源的获取权利可以开放给更多的人。但传统教育的消亡并不等同于传统高校的消亡，人格教育贯穿终身，而完全人格教育的实现需要多方力量的构建。仅以大学校园为例，这是兼顾了学习与生活的场所，也是完成高等知识的获取与人格进一步完善的重要发生地。同时，传统教育院校及机构依然是在线教育平台不可或缺的内容提供方。
未来更有可能的图景是：传统的、以精英教育为特点的高等学府，与新兴的、携带互联网基因的大规模开放课程平台交相辉映，共同作用于知识的分享、流动与教学相长。
教育的进化和回归
与其他产业相比，教育产业的特殊性毋庸置疑，在人类社会的各个新生一代从事社会生活的前前后后，教育为其提供知识和社会规则等一系列信息储备，也是整个社会的生产经验和智慧传承与否的关键环节。在一些国家，教育资源更被视为战略资源，国家需要对其拥有全面的控制能力。
目前看来，除了授课工具，互联网对教育的影响主要集中在如下方面：在一定程度上降低了教学的交易成本。正如互联网的数次革命都进一步加速信息在世界范围内的流通一样，在教育领域的信息鸿沟有缩小的迹象。对于学校而言，可以在世界范围内招募学生；学生则以相对更低的成本获取高等或行业知识。更有甚者，未来可能有些学校将由此消失——它们将成为只存在于互联网上的大学，而这将带来的是教育组织结构的变化。
教育产业的生产要素也在发生变化。人们在线学习的内容，更为碎片化、可视化；以往的教学互动也突破了物理界限，向线上沟通工具迁移。
更重要的是，基于互联网的在线教育平台，将通过具有云服务能力或借力于云服务提供公司，不断完善自己的数据库。随着学习者数量、行为轨迹等数据的海量化，平台的服务也将更为智能化——比如像电商平台那样，提供精准的个性化信息推送。
互联网教育可能在更为广阔的格局上重塑我们的社会图景：终身学习的愿景变得明晰、高等知识的流动将更为自由与开放、基于大数据和机器学习的互联网技术手段，将为因材施教的个性化学习理念真正落地提供助力。正如蔡元培的教育主张所言：“教育者，与其守成法，毋宁尚自然；与其求划一，毋宁展个性。”承认、接纳、尊重和珍视多样化的存在，更有可能发挥人们自动、自学、自助的学习意愿和能力。即使从最保守的角度而言，互联网基因的注入，也至少为教育进一步回归其本质提供了技术路径。
谁能颠覆新东方？
此话一问，新东方笑了。《中国合伙人》再苦逼励志，俞敏洪再后悔上市，新东方再亏损关校，它仍然是中国最大的民营教育培训集团，引领8家海外教育上市公司，2013财年营收接近60亿元人民币，地位不可撼动。
新的教育创业者也笑了。他们没想去打倒新东方，在互联网教育领域，新东方并不是一个标杆。俞敏洪多年最担心互联网的冲击，但到了新的历史风口，新东方可不是能飞上天的那头猪。
徐小平也笑了。俞敏洪的这位合伙人，后来转型做投资人，说如果雷军和俞敏洪都做互联网教育，他一定赌雷军赢。“我们此刻正处在时代的转折点上，传统教育会以迅雷不及掩耳盗铃之势完蛋，像雪崩一样。像新东方这种传统教育公司就面临巨大的危险，因为互联网教育是不需要教室的……”
更多的用户也笑了，网络课程多元选择，而且免费。更多的家长和孩子也笑了，不再疲于奔命各个教室，还能线上交流分享。更多的投资人也笑了，又一块淘金之地，2013年前8个月，共有23家在线教育公司获得融资……
但是，更多的人也哭了。中国作为一个教育大国，传统教育被过度功利化、商业化宰割还不罢休，更有未来的互联网教育，难道还将继续只是满足于做一个赚钱的生意吗？哈佛有《公正》、耶鲁有《死亡》等公开课，难道我们只能有开网店指南、如何考公务员课程吗？乔布斯原本最想改变美国的教育，消灭教室，但中国即使人手一个iPad，这些内容商、渠道商、平台商能否做出无愧于这个时代的教育创新？
毕竟，教育是国家民族振兴之本，而互联网民主工具最有可能拆掉学校的围墙，冲击僵化的体制，用情怀和大数据让大众享受优质教育资源……中国的教育市场并不能天真地期待一出“音乐之声”，但是应该重温平克·弗洛伊德那首控诉教育扼杀人性的经典歌曲《墙上的另一块砖》（Another Brick In the Wall）：“我们不需要灌输式教育/我们不需要思想被控制/教室里充满了黑色幽默/老师请让孩子们自己待着/嗨！老师！让我们自己待着/这只是墙上的另一块砖/你只是墙上的另一块砖……”
让互联网教育的颠覆性来得更猛烈一些吧，让新东方的自我革命更彻底一些吧，创业者们上着课唱着歌，在加速拆掉教育迷墙上的一块块砖。互联网教育模式很多，徐小平总结为三个方向：通过互联网来上课，通过互联网下载教材，通过互联网找老师，而大型开放式网络课程（MOOC）将会爆发。
第一首歌，是沪江网唱的草根社区之歌：“我们有圈子/我们为草根/估值2亿美元/移动端做得也很好/嗨！新东方！语言类地位不保哦/这只是墙上的另一块砖/你只是墙上的另一块砖……”
沪江网让人意外的是，创始人阿诺做免费外语论坛积累了大量用户，在他开了网校之后，用户跟随而来，目前沪江网注册用户达4000万。2013年7月，沪江网B轮融资约2000万美元，创下在线教育领域近年最大单笔融资纪录，公司估值达2亿美元。一位投资人承认看走了眼，沪江网此前每轮融资他都谈过，但估值很高，他最终错过了。
“我们肯定不是教育公司，我们是互联网公司。”阿诺说。沪江网位于上海张江科技园区，墙体明黄色，茶水间有水果点心，办公室里还有幼儿园，几个年青老师戴着耳机在测试新上线的课程。
阿诺说自己不是好学生，所以知道“差生”的痛苦。他1998年到上海读大学，花了半年学习讲普通话。2001年，BBS很火，阿诺办了一个外语论坛，希望英语学习者分享、交流。无心插柳，论坛访问量逐年升高，到2006年用户达到20万，沪江网正式投入公司化运营。
“找到商业化路径，只是证明我们没有做错事情、站错队伍。”阿诺说，从办网站第一天开始，他就坚信互联网教育能够改变不止是一代人，“几千年前是私塾教育，现代社会有了教育机构，互联网还不能改变教育的本质，但可以让孩子们不被逼着学习，而是找到更好的学习方法。”很多用户一直追随沪江网，把这儿当成学习和交友的平台，但论坛并不能完全满足学习需求。有一些老师出没，人气很高，沪江网请他们录制课程，2009年推出网校。与大多数网校用视频课程的“重模式”不同，阿诺采用PPT+语音的“轻模式”。2012年，网校用户达到了200万，收入占沪江网总体的四成。
而这种模式在移动时代也有优势。沪江网开发了十多款App，直接把网校内容延伸到手机端。“PPT+语音在手机端传输没问题，其他视频形式比较难。”经纬资本前投资经理梁热说，沪江网的移动变现能力很强。
但沪江网也有隐忧，流量和用户的增长都有不确定性。其课程门槛不高，以语言类为主，比较难扩展到其他产品；用户群相对集中，基本上是大学生和工作几年的白领，如果往前做K12（6岁～18岁），也有难度。
阿诺最想改变越来越大的教育鸿沟。他说，上海每年初中升高中比例不到50%，高中升大学比例也只有50%，“传统意义上的好学生只有25%，其他地区比例更低，学习能力有限以及掌握较差学习资源的人是占绝大多数的。”上海闵行区育苗小学几百个孩子在沪江网上课，“上海有一百多所打工子弟学校，我们只去了十多所……”
这有点像可汗学院（Khan Academy）的“翻转教室”模式（flipped classroom，线上教育、线下辅导）。打工子弟学校的老师连普通话都不会说，更不要说教英语了，沪江网送他们充值卡，老师帮助批改作业，处于教育边缘的孩子们讲比老师还标准的口语——这正是可汗学院被大家津津乐道的“翻转教室”的意义。可汗学院是孟加拉裔美国人萨尔曼·可汗创立的非营利性教育组织，用网络影片免费授课，堪称世界最大网校，已获微软、谷歌的投资。
未来网上教育将从现在占市场的10%涨到40%。俞敏洪在一次教育论坛上说，未来教育有三大模式：地面教育、互联网平台供应商、内容提供商，新东方不做平台，而是内容提供商。
第二首歌，从粉笔网到猿题库的创始人李甬唱了垂直互动之歌：“我们不做大V了/我们有练习题/公务员市场多大啊/用户欣然付费/嗨！新东方！考试题库你不多哦！/这只是墙上的另一块砖/你只是墙上的另一块砖……”
李甬最早在教自己孩子的时候看到教育的弊端，没有一个平台能查询老师的专业程度、授课风格、学生评价等信息。2012年，时任网易门户事业部总裁的李甬离职，带着几个老部下创办了粉笔网。“学习，从粉一个老师开始”，这是一个垂直微博网站，想做名师的大号微博。
粉笔网忽视了一个核心因素：老师的驱动力。梁热说，“老师是个文人，就算赚钱，也是闷头赚钱；那些名师周末去讲一堂课就赚2万，一年能赚几百万，没有动力去维护微博。”红点投资合伙人谢晨星说，粉笔网和创新工场投资的多贝网、百度投资的传课网等类似，试图将授课从线下搬到线上，但受制于老师资源，处于探索阶段，商业模式尚待验证。
半年之后，李甬转型做在线题库。他们很早就想到了这种产品形态，也在粉笔网得到印证：最活跃的话题是关于考试题的。2013年2月，猿题库上线，主打公务员、司法、会计等职业类考试以及考研政治、K12高考题库等。对于一个人正常学习的三个步骤：学习、练习、考试，猿题库解决中间的练习，在PC和手机上都能进行。
与传统的教辅材料不同，猿题库声称有大数据分析和人工智能算法，能发现你的知识点缺陷。团队40多人，每门课程都有教研组。在公务员考试中备受推崇的名师沈栋，任猿题库首席研究员。2万多道公务员考试题，你做一段时间，猿题库会对你针对性出题。
但他们并不满足做一个迎合官场或职场需求的在线题库，而试图用互联网还原私塾教育。粉笔网副总裁李鑫说，“中国多年来最好的教学模式是一对一，因材施教，我们认为用技术可以解决。”
猿题库收费较低，一门课25元/月，一次购买一年为138元。目前使用人数最多的还是公务员行测（行政能力测验），接近25万人。但用户付费的增长空间有限，你会花几千块钱去上个培训班，但最多花几十块钱买套习题。猿题库已获经纬和IDG共700万美元B轮融资。
梁热认为，区别于电商，教育C2C模式会晚于B2C，得先有亚马逊然后有淘宝。现在缺乏好的教育内容提供商，C2C平台活跃度不高；教育是严肃的事情，不是随便在淘宝买东西，你买一段课程是要花时间去学的。他评价李甬：终于有一个资深互联网人来做一个垂直教育产品了；但题海无涯，流量和ARPU（每用户平均收入）会是猿题库的瓶颈。
多年以后，当李学凌看《中国合伙人》时，不由想起他大学时听过俞敏洪的演讲。如今作为YY公司董事长，他在网上能实现新东方万人大讲堂的沸腾场景。
第三首歌，YY唱了屌丝逆袭之歌：“我们有语音/我们为屌丝/这是长尾理论/谁管网民是不是乌合之众/嗨！新东方！你的老师都跑到YY了/这只是墙上的另一块砖/你只是墙上的另一块砖……”
李学凌说，新东方一定会被互联网颠覆，互联网可以只收教育款的20%，其余80%给老师，但新东方不能。俞敏洪承认新东方面临老师流失的问题，原来新东方老师可以在YY讲课，2013年7月，新东方颁发《关于严禁与业务竞争性网站合作的通知》，要求不能与YY等合作讲座、公开课、广告分成、联合推广等。
从游戏语音工具切入到教育领域，李学凌在掩饰自己的野心。YY教育业务每月活跃用户数达600万，老师超过两万名，YY不收取费用，课程限于淘宝开店、雅思、PhotoShop等实用技能。但别小瞧这个屌丝云集的地方，它造就了虚拟空间的唱歌明星、培训名师。
“在中国寻找可汗学院？可汗在中国就是邢帅啊。”谢晨星打趣说。邢帅在YY办了最大的网络学院，2000多个教学班，10万多名学生，直播平面设计、网页制作等课程，号召力和赚钱能力极强。邢帅网络学院2010年营业额还只有100万元，2011年增长为3000万元，2012年达6000万元，2013年7月获A轮1500万元投资。
这是屌丝平台上的一个励志故事。邢帅生于1983年，读大二时没钱交学费，索性辍学做Photoshop培训。他一开始是在QQ群里通过QQ语音上课。当时QQ群最多容纳200人语音同时在线，音质不稳定。2009年，他带着学员来YY，这个语音工具可以容纳1万人同时在线。相比大部分在线教育用视频点播的形式，邢帅网络学院实时直播，每天早10点到晚10点，值班讲师通过视频、电话、QQ等解答学员疑问，晚上在线人数最高时能超过2000人。
邢帅网络学院成了YY教育的样板。2012年11月YY在纳斯达克上市之后，李学凌将教育作为未来的一个重点。他说，教育互联网化的趋势毋庸置疑，“我觉得‘互联网教育’就是‘网络’和‘教育’两个词，要不然弄教育，要不然懂网络，我们更多的是有网络经验。”
但屌丝用户也可能是YY的短板。一个投资人说，“淘宝为什么牛？屌丝和高富帅都在上面买东西。但YY语音从游戏起家，用户群体要么是游戏玩家，要么是天天泡在网上的人。”这使很多教育类产品在YY上并不适合。
YY也在吸引名师入驻，和泰迪、贵学等十家教育机构发起“雅思700”商业计划，不像以往仅提供技术支持、不参与运营分成，YY承担起支付职责，学员更方便付费，从而吸引更多个人内容制作者。原环球雅思的名师郑仁强已经离开环球，全职转战YY。
李学凌把YY定义为一个平台，和淘宝一样，“淘宝大概也不懂怎么卖裤子，怎么做裤子，今天它不懂，十年之后它还是不懂。我们把懂的东西做好，不懂的东西让别人来做，所以这么多人做教育并不见得是一件坏事。”
互联网行业言必称“平台”，但还有谁能超过BAT呢？
第四首歌，2013年7月，淘宝和百度先后杀入网络教育领域，唱了平台霸气之歌：“我们有流量/我们要通吃/消灭教室/C2C而且O2O/嗨！同学们！在虚拟世界尽情狂欢吧/这只是墙上的另一块砖/你只是墙上的另一块砖……”
连YY都能威胁到新东方，更不用说BAT了。新东方那纸《关于严禁与业务竞争性网站合作的通知》，所禁止的对象也包括淘宝。但奇怪的是，新东方却出现在百度教育平台上。新东方在线CEO孙畅说，原因很简单，淘宝有可能拉走他们的老师，百度只是他们新增的一个销售线上和线下课程的渠道。
淘宝的教育业务叫“淘宝同学”，跟电商一样，这儿聚集了企业卖家和个人卖家。点击“我要开课”，课程内容五花八门，从如何开淘宝店到外语培训以及K12等。据淘宝同学数据，2012年淘宝教育销售额3.3亿元，其中三分之一是教材教辅，另外2亿是课程销售，相关卖家数1万～2万，课程商品数8万～9万，天猫入驻大机构大概20家。他们内部估算，目前淘宝同学在线教育日均交易额为300万元左右，2013年能做到10亿元规模。
淘宝声称是在做教育电商化，利用其用户、流量优势，为线下和线上教育机构搭建一个平台。跟YY以“不卡不掉不延迟”的语音工具为切入点不同，淘宝从营销和交易入手，聚合线下线上教育O2O。淘宝同学10月份新版，将利用淘宝旺旺延伸出来的“旺旺互动直播间”，更多介入教学过程。不过其大多数课程是点播，而非实时直播。售价1元或9.9元的直播相当于一次性播放，比如教你线性代数的一个知识点。
比起淘宝同学这个海量的集市，百度教育更多是以搜索利器形成学海无涯。9月份，百度文库课程首页的显著位置开设了直播课程专区，链接导向百度注资的传课网。百度作为O2O平台，提供线上线下教育机构的课程搜索，比如环球雅思在百度有在线口语课程，最终导向它的网校。据财报，2013年上半年百度教育获得了10亿元广告营收。梁热说，“BAT中，百度是最有资格做教育的，将会是它第二大变现来源，第一大是医疗。”而腾讯也有可能，QQ群是很多教育培训机构的重要工具，增强版QQ群还加入QTalk功能，腾讯看好教育的直播和互动，那也许将是不亚于游戏的新增长点。
但平台和流量再大，缺乏好的内容，竞争境界不高，也是“天下熙熙，皆为利来；天下攘攘，皆为利往”，而不是科斯说的“思想市场”。
第五首歌，来自美国的MOOC三巨头Coursera、Udacity、edX唱了众生平等之歌：“想读哈佛斯坦福吗？/学分有效哦/知识就是力量/老师请让孩子们翻墙/嗨！老师！让我们翻墙/这只是墙上的另一块砖/你只是墙上的另一块砖……”
2012年4月，斯坦福大学计算机系教授吴恩达（Andrew Ng）与达芙妮·科勒（Daphne Koller）创建了Coursera。他们与斯坦福、普林斯顿大学等80多个教育机构合作，为全世界400多万名学生提供400多门免费课程。Udacity由斯坦福大学人工智能教授、谷歌X实验室创立者、谷歌眼镜和自动驾驶汽车研发负责人塞巴斯蒂安·特龙（Sebastian Thrun）发起，为没有时间、金钱或机会进入传统大学的人提供在线课程。相比前两者，edX是非营利性机构，由MIT和哈佛合资成立。
《时代》认为“MOOC为广大普通人打开了一扇通往常春藤的大门”，《纽约时报》将2012年评为“MOOC之年”。Udacity已获顶级VC安德森·霍洛维茨（Andreessen Horowitz）领投的1500万美元B轮融资。Coursera2013年7月完成B轮4300万美元融资。
MOOC已经来袭中国。“我是中国人，Coursera致力于确保网络课程在中国能够流畅便捷无障碍地观看，我们做的其中一件事就是尽量将更多用英语授课的课程翻译成中文。”吴恩达说。这位谷歌X实验室的“X教授”，开发了超大规模的人工神经网络Google Brain项目。
2013年3月、7月，吴恩达分别跟清华、北大和上海交大、复旦谈合作。MOOC对中国高校最大的冲击，除了免费学到世界一流课程，还能获得国外大学的有效学分或专属证书（不是正式文凭）。清华、北大选择与edX合作，Coursera目前有港台地区大学及上海交大、复旦的五门中文课程。它还在果壳网和译言网新开设“MOOC学院”、“译言×Coursera”板块，大玩众包模式。10月8日，网易宣布和Coursera合作，为对方提供视频托管服务，并在网易公开课开设Coursera官方中文学习社区。
吴恩达说，他们最终的目的是“颠覆教室”。徐小平在微博上写道：“在线教育使得最优质教育能够免费抵达最贫穷落后地区。印度在这场革命面前处于领先中国的优势状态：英语是印度的官方语言，一旦几亿印度人都可以免费上哈佛与MIT等名校在线课程，中印竞争格局就会发生变化。虽然狼还没有到，但狼正在路上。”
但在MOOC之前，公开课已经在推倒美国高校的围墙了。受此风气熏陶，2010年，哈佛《公正》、耶鲁《死亡》两门课程在中国火爆起来。
第六首歌，网易公开课唱了公益之歌：“我们有钱/老板有情怀/欢迎加入知识的盛宴/老师请让孩子们翻墙/嗨！老师！请一起来翻墙/这只是墙上的另一块砖/你只是墙上的另一块砖……”
在网易公开课上有国际名校公开课、中国大学视频、TED、可汗学院、Coursera、BBC纪录片等内容。前两年看着网友们志愿翻译公开课，网易“有点舍我其谁的感觉，毕竟网易有资源去做这个事情”，网易产品经理陈衡鑫说。2010年10月，网易成立项目组来做公开课。
网易创始人丁磊对公开课的定位是“公益产品”。陈衡鑫说，他们有两个理念，第一是公益，没有商业化运作的计划；第二是开放，并不想一家垄断。在网易之后，新浪、搜狐、凤凰、优酷土豆等也做了公开课频道。
网易挑选课程尽量多元，“我们并不想就拿一些比较花哨的，或者大家喜欢看的去获取高点击量，而是提供更广的选择给大家。”陈衡鑫说。网易公开课有哲学、金融、物理、环境保护甚至是癌症研究等内容。这让他们有一定的口碑。2012年11月，哈佛教授迈克·桑德到北京推广《公正》新书中文版，对陈衡鑫说，知道他的课程在网易很受欢迎。
尽管本土课程不多（北大5门，清华4门），网易也在跟更多中国高校合作。“老师们并没有太大动力把课程公开化，课程能够上网还是源于‘十二五’规划教育部层面的推动。”陈衡鑫说，高等教育出版社拿到课程版权之后主动找到网易。“值得高兴的是，越来越多的年轻教师希望将课程放在公开课上。”
2011年，网易加入“国际课件开放联盟（OCWC）”。这个非营利组织始于2001年，MIT宣布用10年时间把2000多门课程免费网络共享。十多年后，OCWC拥有250多个高校和机构成员，但中国仅有上海交大等三所学校。网易是其唯一的中国企业成员，承诺每年投入100万元用于翻译课程。
虽然不赚钱，有11个专职人员的公开课团队在网易却很重要。2012年1月，丁磊将他们搬到杭州的网易研究院，这儿离西湖不远，条件优越，傲娇毗邻阿里巴巴。“搬到研究院意味着我们越来越独立，越来越重要。”陈衡鑫说。丁磊还给他们发邮件，说BBC的纪录片知识性很强，可以放到公开课上。团队采用了这一建议，《生命的起源》、《美丽中国》等BBC纪录片成为网易公开课点击量最高的课程之一。
简而言之，在线教育的优势是轻生产、跨地域、标准化、可复制、个性化、移动化、视频化。一个被低估的对手或许是优酷这些视频网站。
第七首歌，优酷唱了商业变现之歌：“我们有UGC/我们能分成/做大教育的奶酪/扶持更多自媒体明星/嗨！新东方！你们没有《晓说》和《罗辑思维》吧？/这只是墙上的另一块砖/你只是墙上的另一块砖……”
优酷负责教育的团队有3个人，教育频道只是其诸多视频内容的一个部分，从斯坦福的公开课到TED或“一席”的演讲以及网友上传的视频，内容参差不齐。在一档《Mars Talk》语言学习类节目中，教师节这天以“师生恋”为话题来授课，其中一个案例是杨振宁和他相差54岁的妻子。
“我们就是一边做公益的东西，一边做游戏。”优酷内容总监张曙光说。与那些在线教育内容商和平台商很难赚钱不同，优酷教育的商业模式简单有效——延续整个网站的贴片广告模式，越是热门视频，广告时间越长。比如袁腾飞历史课、“一席”演讲，片头广告都长达一分钟。“其实我们也没有把广告时间全部卖出去。”张曙光说。
优酷大热的自制剧《晓说》和《罗辑思维》并不属于教育频道，但除了公开课等版权合作，优酷鼓励内容上传，与视频内容制作者分成。2013年6月，优酷正式提出“分享”计划，按千次有效点击率（CPM）与视频制作者分成，制作者获得三成收入。据优酷数据，其单个视频制作者最高收入可达8090.26元。
这也让一些教育机构心动。“国内和国外的一些大学希望参与到我们的商业体系里，这意味着我们可以获取更独特的内容和更广泛的收益……”张曙光说。俞敏洪担心的事情越来越挡不住了。他2013年5月说，“在新东方教出国留学的老师，两三年就对这套熟悉了，自己去开个作坊……”吸引他们的包括沪江网、YY、BAT以及优酷们。
理想的在线教育是怎样的？谢晨星说，“首先是颠覆课堂，其次是互动，比如用游戏机制缩短链条。”经纬投资经理黄云刚说，“首先是优质内容，其次以互联网方式呈现，如果只是播放一段视频还是很弱的。”
第八首歌，手机App“英语流利说”唱了游戏闯关之歌：“我们轻生产/我们陪你玩/在手机上免费练口语/英语版愤怒的小鸟/嗨！新东方！光脚的不怕穿鞋的/这只是墙上的另一块砖/你只是墙上的另一块砖……”
“在我们的游戏机制中，不过第一关，不能解锁下一关，尽量以兴趣激发用户自动学习英语的动力。”英语流利说创始人王翌说，他们借鉴《Angry Birds》等闯关游戏，寓教于乐，免除大多数人学英语没时间去上课、做一堆作业但其实是哑巴英语、孤独学习等麻烦。
2013年2月，英语流利说在苹果商店上线，目前iPhone和Android用户超过100万。它提供日常英语、商务职场、旅行、娱乐等对话场景，比如“我的一家”、“基础营销”、“了不起的盖茨比”等，你对着手机念出来，它通过语音识别技术给你打分。超过60分以上，你闯关成功进入下一环节，会获得一至三个金币，你可以分享并进入金币排行榜。
英语流利说就像一个陪你练口语的Siri或外教，在游戏中不断练习，让你学到标准发音和英语用法。这背后是智能语音识别及算法技术。王翌是普林斯顿大学计算机博士，曾经在谷歌做云计算及广告分析产品经理。他2011年回国后在数字广告公司易传媒工作了一年，2012年9月3日在上海火车站附近的办公室开始创业做口语学习App。王翌说，“我儿子的生日是9月2日，我的公司比我儿子小一天。”
王翌在上海有个忘年交，亚马逊前首席科学家。有一次两人去洗脚，一个17岁的服务员对王翌说，想跟这个美国老头学英语，让他帮忙翻译。他希望有一天有一份体面的工作，学英语或许能改变命运。但你能想象洗脚工去上新东方吗？不可能，他一没钱，二没时间。
手机App就能使英语学习民主化，“别人看不上的东西我们来做”。但王翌没有教育方面的背景，英孚教育全球总裁杜仁（Jacob Toren）成了他的军师。他去美国参加英语会议，“收获巨大，我把世界上教口语最牛的四个老太太变成了顾问。”环球雅思也把一套口语教材授权给他们。王翌说，微信对英语流利说也蛮支持，“因为教育类他们没有较好的样板，对我们很扶持。”
王翌拉了清华同学，在谷歌做语音研究的林晖、硅谷数据广告公司Quantcast工程师胡哲人一起创业。他记得谷歌创始人两句话：“把用户伺候好了，别的东西不用担心，钱一定会来的；我不会在现有的院子里玩，那叫渐变，我要的是质变。”在英语教育这片红海，王翌看到了新机会，“真正有外语学习需求的人比现在花钱学外语的人大好几倍。伤其十指不如断其一指，我们先把英语口语做透。把中国人的口语做透，我就已经火了，然后还可以发展日本、韩国、世界各地学英语的用户。”
由于互联网教育还没人拿到“船票”，看一家传统教育公司是怎样双线作战的，或许很有借鉴价值。
第九首歌，学而思唱了圈地总动员之歌：“我们做了十年网校/我们有十多家网站/虽然还是亏损/但已经战略布局了/嗨！新东方！我至少领先你了/这只是墙上的另一块砖/你只是墙上的另一块砖……”
2013年8月19日，被徐小平称为“21世纪的新东方”的学而思将沿用了十年的集团名字更名为“好未来”。好未来副总裁刘亚超说，“我们不是轻装上阵，是基于现有的资源与优势去思考的。我们还没有拿到船票，其他人也没有拿到。真正会颠覆教育产业的，不会是现在看到的这些人，我们唯一能做的是尽量排在前面。”
做了十年的“学而思网校”名字不变，属于好未来集团旗下。好未来始于2003年的“奥数网”，后来主攻K12教育培训，2010年在纽交所上市，2013财年营收2.26亿美元。好未来创始人兼CEO张邦鑫说，“我们能否放下已经视为正确的认知，是否具备自我否定的勇气和决心，是否能够放下原有领域的既得利益，是否具备面向世界的和面向未来的眼光……无一不考验着我们。我们需要用科技与互联网来推动教育进步，实现传统教育与在线学习的融合。”
张邦鑫在线下扩张的同时，一直没有放弃互联网圈地。他花费数百万元收购了幼教网、中考网、高考网、留学网、作文网等很多域名。十多个教育网站群统一在“e度教育网”事业部下运营，注册用户超过300万人，月度覆盖2000万独立访问者。e度网副总经理沈文博说，他们一年投入几千万元。
2008年，学而思网校上线，做K12远程教育，2012年收入5000万元，占好未来集团全年营收的3%，亏损100多万美元，前一年亏损300多万美元。张邦鑫纠结过，“教育更强调的是品质，互联网更强调的是价格。”
从2010年开始，学而思网校从1700元一学期降至500元、300元。张邦鑫表示还会降价，吸引更多的家长来购买。他估计未来网校的收入会占整体收入的5%至10%，“老师赚到钱了，迟早有一天我们也会赚钱。”网校100多员工，其中40多位老师，有两位老师——教数学的朱韬和教物理的杜春雨——年收入超过百万元。
既然趋势是没有一家教育公司将是纯线下公司，“就像我从山上往下冲，你从山下往上冲，我的势能强过你，你肯定打不过我。”刘亚超说，“浅层次的学习会转移到线上，深度的学习会继续线下传授，这是百分百的趋势，但目前看不出变化的节奏。好未来一定要赌这件事，不赌就会死。”但K12产品有特殊性，付费的人和享受服务的人不是一拨人，注定了赚钱很难。梁热说，K12也比较本土化，中小学教育各地不一样，而学而思网校全国一盘棋，要做本地化必须各地分校去推，但这会与传统线下业务形成竞争。再说了，让孩子们上网学习，很多家长还不太能接受。张邦鑫说，好未来在互联网教育上没有解决亏损的时间表，短期内没有盈利计划。“中国13亿人，希望像美国3亿人那样生活得美好，教育资源不够均衡，唯一能解决的是互联网。”他希望通过互联网让教育资源的分配更公平，更长远的愿景是，“用互联网让学习变成美好的体验”。最后终于轮到新东方自己了。
第十首歌，新东方唱了自我革命之歌：“我们是土豪金/我们有危机感/教育就不应该产业化/也不能被体制绑架/嗨！新东方！你什么时候做私立大学/这只是墙上的另一块砖/你只是墙上的另一块砖……”
2013年新东方又遇到了麻烦，1月底发布2013财年第二季度财报（2012年9月～11月）显示净亏损1580万美元，4年来又一次亏损；因扩张过快，2013财年关闭和出售了73个学校或教学中心。新东方创业19年，全国开了不到500个教学点，但2012年一年就新开了200多个教学点。在内部会议中，俞敏洪说，新东方在线应该承担起未来增长的义务。“其实这件事情特难，因为你是革自己的命嘛，不像别人革你的命。”新东方在线CEO孙畅说。
其实新东方在2000年第一波互联网热就成立了网校。“老俞可能没有想得特别准确明白，但是他觉得技术和教育的结合肯定是未来的方向。”孙畅说。但长期以来，网校对新东方可有可无。2003年“非典”，电商和网校都有转折性增长。2004年新东方在线重组，2008年平台升级。新东方现在有2万多名老师，在线上录制课程的却只有300多个，网校注册用户是200多万。“一个老师在线下一年只能给一千个学生上课，但是在线上可能达到一两万个学生。”孙畅说。
俞敏洪说，在线业务占新东方总收入还比较小，不到10%，但未来希望能够占20%～30%。互联网更像是新东方的一种延伸和补充。“除非你有强烈的诉求，否则不会有兴趣去看网上课程。”艾力说，“应试课程是刚性需求，一般课程可能看着看着就去看美剧了。”艾力在新东方在线教授一门“2014高考英语核心考点精讲班”课程，每节课30分钟左右，共有156个课时。
孙畅说，新东方将来更多会线下和线上相结合，一部分线上业务要在线上完成，比如报名、付费、做作业。“我们越贵的课程卖得越好。”新东方做互联网教育有天然优势，“教育不比其它产品，并非越便宜越吸引入，新东方这么多年的品牌还是在的，对于学生和家长有天然的信任。”2013年暑假，在中关村新东方大楼一层，贴着一个托福班的成绩榜，红底黑字。“这么多年了，新东方还是在做应试教育培训，几乎没有变，在帮中国学生们度过应试教育的坎。”孙畅说。
教育迷墙一时不会坍塌，但俞敏洪多年来想创办一所鼓励通识教育、培养人文主义精神的私立大学的梦想已经实现了。2013年10月9日，他宣布接手民办大学耿丹学院，并担任理事长，“希望用我后半生的精力和资源，打造出一所出色的中国私立大学来”。
投资人士预计互联网教育将占整个教育产业的20%～30%，由于互联网寡头竞争，最大的互联网教育公司可能拿下这其中的70%。徐小平说，“这是不可阻挡的趋势，一定会诞生市值几百亿美元的互联网教育公司，腾讯的市值从几亿美元变成600亿美元，不就花了十年嘛。”
多贝网创始人兼CEO陈广涛认为，现在互联网教育有点像2003年淘宝之于电商的阶段，仍旧处于蛮荒时代，一片乱象。“拿MOOC来说，国内大学有几个大师？在学校没办法让学生热爱你的课程，又如何在网上让用户爱上你的讲课？”他预测，互联网教育短期内不太可能出现赢家通吃的局面，“教育是很顽固的资源，接受新事物很慢，不会像电商一样快速颠覆传统行业。”
80后CEO张邦鑫说，目前的互联网教育依旧是按照线下的需求解决问题，考这个证评那个等级，“本质上，线上线下的需求是一致的，就看效果谁更好。现在线下效果更好一点。这就是互联网教育没有到爆发阶段的原因。只有某一天，大家不在意文凭了，就是自我完善的需求，互联网教育才会产生超乎想象的爆发，互联网对学习的推动才会产生质的变化。”
到那一天，这些创业者们重温《墙上的另一块砖》这首歌一定会感慨万千：“我们不需要灌输式教育/我们不需要思想被控制/教室里充满了黑色幽默/老师请让孩子们自己待着/嗨！老师！让我们自己待着/这只是墙上的另一块砖/你只是墙上的另一块砖……”
这个年收入10亿元的网校是如何做成的？
互联网教育正在迎来爆发期。
阿里、网易、优酷、腾讯、金山词霸等传统互联网公司都已涉足在线教育领域。而在国外，风靡世界的网络在线教育平台“可汗学院”先后获得了比尔·盖茨和谷歌的投资。
“在线教育这两年很火，是因为美国有一家公司获得了1.3亿美金的投资。”聚焦K12在线教育领域（即从小学到高中的12年教育）的黄冈中学网校校长汪建宏对记者说：“大家都在赌中国哪家公司会火。但你也可以这么理解，我们看未来其实都是问号。”
汪建宏说在线高等教育、在线职业培训有其成功的模式，但在中小学在线教育市场，“课件、产品做得再好，卖不出去有什么办法呢？不只是中小学在线教育，所有线下的辅导班都有这个问题”。他说，这两年不少VC盯在线教育市场，外界会以为它仿佛是突然间火起来的事，但其实早在2002年黄冈中学网校进入这个行业时，在线教育就开始火起来了。2003年左右，北大附中、清华附中、北京五中、天津一中等七八十所国内知名的中学都做了网校。
“我们以为一个牛×的远程教育时代已经来临。但随着时间的推移，中小学在线教育市场只开花、难结果，成功的真没几家。”汪建宏说。
汪建宏当然不怀疑在线教育是一块很大的蛋糕，但就其所垂直的K12在线教育领域来看，他觉得服务、营销不能止步于互联网，“必须得跟线下结合。在线下设体验点，只有通过线下的推广让家长得到体验，觉得你不是骗子，让他明白这是一个好的产品，他才会有购买欲。我觉得，线下要有人去接触线上的服务才能走出这个泥潭。”
把网校卖出去的关键；线下推广
利用黄冈中学的名校品牌与教学资源，黄冈中学网校切入了中小学在线教育这个被汪建宏称之为“有大势”的行业。公开数据显示，2011年，中国中小学补习市场规模有2740亿元，而网络教育市场在2012年的市场规模约为700多亿元。“当我在广东省一不小心做到8000多万元的时候，才发现它有这么大的‘势’。”汪建宏说，“黄冈中学至少会唤起一部分‘70后’、‘80后’两代人的记忆，大家都知道它是一所名牌中学。”2012年，作为黄冈中学网校加盟代理商的汪建宏，将其所创办的学路公司以股份置换形式合并了其东家太奇公司的黄冈中学网校项目。汪建宏接盘后的一年内，黄冈中学网校增加了数亿元的营收，加盟分校增至200多家，有近100家直营分校。如果不出意料，它的营收将迈上10亿级的台阶。
2011年，汪建宏在广东把分校业务做到近一个亿时，总校的收入却只有两千来万。10年以前它就是国内第一代网校，两千万显然不是一个令人兴奋的业绩。“它其实是一个很奇怪的行业，加盟商赚的钱会比我们多。”汪建宏说，黄冈中学网校曾对外宣称它可以得到300%的回报，“但实际上，加盟商的回报会超出这个数字。我在做加盟商的时候销售3000万元，就会有1000万元的利润”。汪建宏透露了他们与加盟商合作的相关数据，“他们在总校拿产品的折扣，最高也就两折”。
汪建宏举例，在一座小城市花10万元加盟一个区域市场，假如一年的营收是80万元，除掉房租、人工、工商税务外，“剩下的全是他的”。黄冈中学网校在重庆的一个加盟商，“一年就有1000多万元的收入，连办公大楼都是自己买的”。就算是在湖南湘西这样的小地方，一个大学毕业不久的年轻人，一年也能有200多万元的销售。
“但这是一个叫好不叫座的行业。”汪建宏说，“你很难去颠覆别人对它的认知。”名师+名校+同步教学+在线辅导是中小学在线教育行业的主流路径，黄冈中学网校也毫不例外在走这样一个路子，但在早期阶段它一直走得不顺畅，“一直在亏钱”。他后来分析为何有这么多网校只开花而难结果，是因为如果完全做线上，“也许并不靠谱。这几年，在线教育还是会有渠道为王的倾向”。
汪建宏说，在线教育市场现在以两种模式为主。一类是像淘宝同学、YY教育这样的平台模式，“让内容在平台上进行交易，它对资金的需求也很大，人们认为这是一种通吃在线教育的模式。但从目前的情况来看，它最大的一个问题是没有形成强大的内容供应商，它的内容质量也很难得到保证”。另一类就是像黄冈中学网校这样的内容模式。“不管是现在还是未来，我觉得做内容的总不会被抛弃”。
2008年，汪建宏在做加盟代理商的时候，摸索出了一套自己的打法，即黄冈中学网校现在正在践行的结合线下推广、集中体验、线上教学的O2O模式。在他的判断里，三、四线城市的家长还没有形成网购尤其是购买教育产品的热潮。
“这些年有人在喊在线教育很火，会颠覆，但其实喊了这么多年，你会发现谁也没有颠覆谁。在这样一个过程里，我们需要和加盟商在线下一起努力，将在线教育推到一个高度上去。”汪建宏说。这个行业很特殊，它的购买者和消费者不是同一个人，孩子的意愿与家长的选择往往并不一致。“你只有得到了家长的信任与认可，才有可能真正把产品卖出去。”
黄冈中学网校在线下设有自己的体验店，是一个“智能学习中心”，有电脑、圆桌、学习顾问、学习测评系统，家长可以和学习顾问一起类似沙龙一般地进行交流和沟通。“电脑就摆在那里，孩子和家长可以去体验网上的学习形式。”他们签约了100多名知名家庭教育方面的专家，在分校会定期进行巡讲，对家长进行沟通式教育。“我们面对的顾客不像小米手机购买者——他们会用大把时间在线搜索有关它的技术参数。但你会发现，其实这种线上营销模式的粉丝忠诚度也未必很高。”
同样具有名校的品牌，产品也不会差太远，为什么学生要选择黄冈中学网校？汪建宏的回答是，正因为这样，线下的推广才变得很迫切。目前，大家对这个行业的认知程度很低，“甚至有人误以为网校就是教人打网球的学校”。
汪建宏自己虽然处在一个有想象空间的行业，但他同时也发现现在很多大家看起来不错的互联网公司，它们在早期阶段都需要企业自己去推广还没有被大众广泛接受的产品理念。他举例说，携程在刚出现的时候，让人们发现在网上订票便捷而且便宜，“大家一时都反应不过来。最后，它必须得去机场、火车站推广这种模式”。在他看来，携程之后的同业者在商业模式上未必比它高明，“只不过，一个公司在切入一个行业的早期阶段时，必须得靠自己去推广，要走很多弯路”。
把教育产品做得“简单、标准、易复制”
黄冈中学网校几乎包揽了黄冈中学所有的特级、高级教师及享受国务院津贴的专家。“我们有严格的集体备课制度，网校学生接受的实际上是一群名师的辅导。”
不过汪建宏也承认，无论是品牌、教学资源，黄冈与同行并无明显差异，因而如何让产品卖出去，形成一个可复制的模式变得很重要。“简单、标准、容易复制”，汪建宏说这是他追求的商业模式。
他直言不讳，一个教育产品并不在于有多创新，而在于其对这个行业能构成多大的颠覆性。“无论是家长还是孩子，来上网校的目的很简单，就是让自己的学习成绩有所进步。很多人可能会攻击我把教育产品做得标准化，但从一个教育机构的角度来看，我们的目的就是让孩子的学习效果达到最好。”黄冈中学网校极力想把产品、商业模式、学习做得标准化，目的是容易复制和操作，“从而形成规模效应，加盟商只要把这一套产品销售出去就可以了。怎么做线下的活动、管理体系、商业模式我们都会帮他们搭建好”。
黄冈中学网校结合了加盟商所在城市的特点定制当地的产品，打造了300多个结合地方的教学版本。“我们打造的是一个最古老的学习方法：预习，知道重点、难点问题；听课，听完了可以在线测评自己听课的效果，我们会出一些题目给学生做，学生能立即查询到答案；然后就是复习；再，之后是在线提问答疑，3个小时内老师会回复学习的疑问。”为此，汪建宏不会去设置五花八门的栏目，“这样会把孩子们搅得很晕，其实我觉得怎么能用更少的时间去复制知识、有效学习是很重要的事情”。
“大家会认为在线教育是不需要服务的，我把产品卖给顾客就结束了，但我们会把这个看作是服务的开始。”黄冈中学网校拥有网上设班、积分奖罚、学习计划管理、学习记录管理等功能，以填补传统网校对学生管理的缺失。家长学校、网上家长会、短信沟通等措施，也使家长成为网校学习的主体。“产品的消费者和购买者是两个人，我们会对购买者进行‘教育’，如何去做一个合格的家长，让家长和孩子一起成长。”
“跟随式创业”容易有现成的市场
“一个创业者如果单枪匹马进入这个行业，要去找老师，建立一个完整的教学和销售体系会比较艰难。”汪建宏说，大家看到了一个很好的行业。很多人都会为此独自去创业，但事实上没有想象的那么容易。
他结合自己的创业经历告诉人们：“早期创业者其实没有那么牛×，教育市场很庞大但跟你没多大关系。”大家都推崇小米，“但这不意味着雷军成功了，你就能成。你没有他的个人影响力，也没有他手头的资源，你感觉他在做一件创新的事，但实际上他在行业内已经有了很深的积累”。汪建宏说初创企业最大的问题不是战略，不是如何去颠覆行业，“现在大家都在鼓励创新，鼓励与别人格格不入的创业姿态。但其实初创企业每天面对的最大问题是生存，自己都不明白账面上的钱够不够发下个月的工资。”他举例说，在潮汕、温州那一带的生意人看到别人做什么自己就跟上去一起做，并且能赚到钱。“所以，对于草根创业者而言，类似潮汕、温州这种跟随式创业，我觉得会更容易成功。”2010年，汪建宏在广东主要的地市都开满了分校。当时跟着黄冈中学网校做这件事的时候，只是觉得黄冈中学的品牌肯定有影响力。“赚钱了才发现这是一个很大的市场，但在当时我并没有想到要去颠覆什么，我自己其实就是一个跟随式创业者。”
汪建宏认为，只做黄冈中学网校还是比较封闭，从品牌权属上应当接触更多的名校，形成一个众多名校结合的学习网。“我们还有个想法，让它与平板电脑、屏幕等硬件产品结合，开发一款专门针对儿童、青少年学习的平板电脑，成为一个专门用来学习的移动工具。”
中国式MOOC：破墙行动
中国高校在行动。
与过去的观望相比，2013年伊始，中国高校似乎别无选择——或者加入MOOC（大规模在线开放课程）；或者组建自己的中国式MOOCs。在线教育综合平台上试水多年的大学，则加快了更新迭代和横向联系的速度。
根据外界披露的消息，2013年3月，上海高校共享课程陆续开课。5月21日，清华大学、北京大学加入美国在线教育平台edX。7月8日，复旦大学与上海交大分别与全球最大在线课程联盟Coursera签署合作协议，成为率先加入该联盟的两所中国内地高校。7月，在上海交通大学举行的在线教育发展国际论坛上，包括上海交通大学、北京大学、清华大学、复旦大学、浙江大学等在内的C9高校以及部分985高校宣布，将在“在线开放课程”标准与共享机制建设等多方面进一步加强合作，逐步将平台课程资源向国内外开放。
9月23日起，北京大学在edX上的四门课程陆续上线。10月10日，清华大学正式推出国内首个MOOC平台“学堂在线”，面向全球提供在线课程。“学堂在线”的正式发布，意味着国内著名高校森森高墙的进一步坍塌——这一次，动力来自大洋彼岸，拆除围墙的是高校自己。
这不是中国高校首次自拆“城墙”。1993年3月4日，北大推倒了南门校园临街的长约600米的那道墙，虎皮斑石的南墙被面积约为25000平方米的商业街所取代。这一举动曾饱受争议。反方认为这是北大学者风范的遗失，中立方认为这是北大与市场经济接轨的开始，支持方则认为，走产、学、研结合的道路，这恰是中国教育的亮点与希望。事隔多年，中国名校自拆“围墙”的力度更大。清华大学的“电路原理”“中国建筑史”等五门课程、麻省理工学院的“电路原理”、北京大学的“计算机辅助翻译原理与实践”课程作为第一批上线课程在“学堂在线”开放选课。
在“学堂在线”，平台主要分为在线学习系统和课程管理系统，学生可以通过注册登录，自由选课、听课和社区讨论，系统可根据听课进度提供练习题目及评分；教师可通过系统上传上课视频、添加教学资料及练习题，并及时查看学习反馈情况。据相关人士介绍，该平台目前已初步完成平台国际化与中文本土化。
中国高水平大学之间的交流也将突破物理界限，实现更为深层次的合作。交换学生、互认学分的诉求一直存在，“学堂在线”使这一诉求的实现成为可能。目前与MOOC相关的课程学分互认、校间课程合作、自主招生等工作已进入探讨阶段。
高校内部对此并非没有困惑甚至反对的声音。
“就算我有这个热情，但我精力有限，我分散了一部分精力去网上之后，正常的课怎么办？”一位不愿透露姓名的高校教师告诉记者，“网络课这个事情对我评职称有什么帮助？本来评职称、发论文的压力就很大了。”在一些高校，网络课程教学、互动及评测已被纳入考评体系，这给教师和学生带来了新的困扰。“有些学生一下课就马上跑机房去，因为网络课程也有压力，结果课堂上课漫不经心。”另一位教师认为。课程上网之后，对于教师与学生的考评可以实现更为过程化的评定，这使得师生都不得不打足精神来应付网络课程上的各种deadline。比如教师可以对作业设置最晚提交日期与时间，一旦超过这个节点，学生就无法提交作业，而在线下，这件事情的处理往往可以灵活很多。
也有教师对此感到满意，尤其是大班授课的教师，在线化可以帮助他们更为精准方便地实现分组教学。“技术支持也很重要。”不少教师的困惑还在于，如何让网络课程的呈现更为立体，而不是单纯地念念幻灯片。一个简易操作又能满足网络课程立体表现需求的平台，才能消除授课教师对于复杂操作的畏惧感。
即使在教师考评体系不同的环境里，教授们对于网络课程的看法也略为复杂。美国《高等教育纪事周报》的调查显示：大多数教授都认为教MOOCs课程会影响他们校内工作，只有19%认为没什么影响。
在中外MOOC平台上，都必须解决教学内容提供者的上述困惑，这决定了这一模式的可持续性及互动体验。MOOC平台显然有别于远程教育，但后者的经验教训有助于使中国高校避免重蹈覆辙。
无论是MOOC平台还是远程教育，都不是低成本的代名词，其成功往往需要遵循远程教学规律。把著名高校的教材放到网上，并不意味着学生就能进行学习。来自某高校的调研显示，不少学生会因为语言、基础知识积累欠缺或缺乏有效的交互体验而中途放弃MOOC平台上的学习。这需要MOOC平台在本土化和兼顾多类学习者特征方面作更多的努力，也需要借助云平台降低在线教育的成本。
高校方面也通过多年积累，逐步建立起自己的竞争壁垒。早在1999年，清华大学在线教育综合平台就开始启动现代远程教育工程的工作，经过数次迭代更新，不久前，该平台发布了MOOCs版，适应在线教育的诸多特点：基于小知识单元的学习序列；提供即时反馈；提供虚拟实验，将内容与平台深度整合；高效利用社会化学习平台等。为了支持站内学习社区及站外社会网络系统的分享功能，该平台可以通过课程微博发布课程最新消息；充分利用站内微博、圈子功能以及站外微信、QQ等的分享等。该平台累计访问量已超过24亿人次。
技术层面的困惑并不能阻止MOOC带来的开放。“大数据支持的学历学位文凭将更为精准。”一位业内人士表示，“学习结果、学习者习惯、学习过程的分析都将一目了然。”更有业内人士告诉记者，未来可能实现精准推送，基于大数据平台的学习将更为智能。
作为高校在线教育的决策者，则可能需要面临如下问题：如何避免自己沦为EdX“大数据”的一个无偿的贡献者？
知识的流动将趋向免费，这是难以阻止的潮流。但是，增值服务收费还有空间可期。在国外，MOOC平台可以通过学分认证、考试服务、求职咨询等方式盈利，这为中国的MOOC平台提供了思考和运作的起点。
教育革命：在线教育爆发
教育领域一场“革命”正在爆发
人类社会进入二十一世纪，信息技术已渗透到经济发展和社会生活的各个方面，人们的生产方式、生活方式以及学习方式正在发生深刻的变化。传统的远程教育以通过书信邮件、电话、收音机、电视等媒介开展，而互联网的出现将远程教育变成了——“在线教育”。过去的十年间，互联网改变了传统商业模式，成就了电商的蓬勃发展。互联网能否再次改变教育的模式？
在线教育的优势
在线教育的优势主要在于其可以突破时间和空间的限制，同时打破了传统教育行业长期存在的资源分布不均的弊端，使得教育资源得以共享，不受经济、地域等因素制约。
在线教育具有终端优势，一台电脑、一部智能手机、一部平板、一个智能电视机，只要能联上网络就可以随时学习。与传统教育相比，你不用再担心错过任何一堂课，也不用担心错过老师的讲解，在线教育可以让你反复学习。学生可以灵活选择学习进度、学习路径。受地域限制的教育资源加速向虚拟化、开放化、分享化等方向转变，同时也使得用户随时、随地、按需获取服务成为可能。
在线教育能够让知识更加自由地传播，我们也能够随时随地进行学习，高度利用排队、等地铁、坐公交等闲散的时间，碎片化学习已经成为可能，其时间优势显而易见。当然，从另一角度来看，这也是在线教育的劣势，缺乏空间与时间的限制与强制，对于学习自觉性较弱的学生，特别是儿童青少年，显然是一个不小的考验。某种程度上，这也制约了中小学教育在网上的推广，作为付款的家长对在线学习的认同度相对还较低。
在线教育是具有富媒体的性质，文字、音乐、视频、链接都能很轻易拿来制作教学内容网络内容表达形式的多样也让在线教育的内容更加丰富多彩，不再局限于传统教育粉笔黑板式的刻板内容。
互联网是破除专制的地方，其精神就是分享和开放。在线教育使得学生具有高度的选择权，创新了传统教育培训的课堂模式。它将不同地方的教育资源整合到一个平台上，分处于不同地域的人们通过网络平台可以实时满足各种对知识的需求。你可以找到自己感兴趣的课程，可以上急需的职业培训，在西藏也可以听到北京的一个名师的讲课。在搜狐教育进行的2013年度教育消费调查中，参与调查的消费者在选择培训方式时，青睐在线教育培训的人比例正在上升，约35%的受访者会选择在线教育。在线学习因其方便、听课形式灵活等收到青睐，特别是对于忙碌的上班族。
在线教育的成本目前看上去仍然很高，需要很多的终端、服务器、网络带宽等，然而这类投入都可以视为固定成本，随着招生数量的增长，单位固定成本会不断降低，边际收益会不断增长，而且随着技术的进步，设备等固定成本亦会下降。而传统的面授教育的扩张，就只能更多地依靠教师数量的普及与场地的增加，很难有实质性的成本降低措施，其边际收益并不会随着招生数量的增长有非常明显的改善。
资本热捧在线教育
随着宽带、Wifi、4G等互联网技术与环境进一步成熟，智能手机、平板电脑等移动智能终端进一步普及，从PE/VC投资机构，到创业者，到互联网企业，再到传统培训机构，都不约而同将目光锁定在线教育。在线教育似乎将是互联网掘金的下一片蓝海。
美国在线教育市场从2012年开始率先暗潮涌动，Lynda.com、Coursera、Udacity等在线教育机构先后获得大笔融资，数额从几百万美元到上亿美元不等；亚马逊收购了主要提供在线数学课程的在线教育公司TenMarks；谷歌上线测试了以社交网络为核心理念的在线教育平台Helpout……
美国火爆的在线教育市场给国内创业者和投资人带来了极大的信心和热情。从2013年初开始，国内在线教育也成为资本热捧的对象。根据IT桔子《在线教育2013年创业投资盘点》的报告，2013年1月至8月间，IT桔子所跟踪的338家在线教育公司，有69家获得了投资。借助资本力量的影响和推动，教育这个庞大而保守的行业正在发生一场颠覆性的变革，在线教育显现了所蕴含的爆发潜力。
在线教育的机遇和挑战
在线教育引来了史无前例的新机遇。
然而，挑战同样艰巨。许多人并不看好在线教育，对其在中国能否成功抱有怀疑的态度。其中比较典型的观点是，在线教育这个概念是个舶来品，是在美国教育体系下发展而来的。美国的教育体系强调的是知识和技能教育，从小就培养学习的主观能动性。老师教你学习的方法，给你指明研究的方向，剩下的你自己去学习和研究，证书和文凭只是一种结果和证明而已。所以，美国拥有在线教育发展的天然土壤和传统优势。在这种背景下，开发者只要设计出用户体验好的在线教育平台，把精良的线下内容放上去就可以了，用户会自主搜索、付费学习。所以，哈佛大学和麻省理工学院合资的edX、12所主要的研究性大学参与网络课程的Coursera、由个人提供教学视频的可汗学院等都能够在发展的同时名利双收。在中国，人民对教育的认识仍然是学历教育的分数至上，在线教育能否适应中国国情？
按照垂直细分，在线教育大致可以细分为K12阶段教育、考试考证培训、语言教育类、技能提升、公务员考试、出国咨询和门户服务等。“K12”中的“K”代表Kindergaten（幼儿园），“12”代表美国12年级（相当于我国的高三）。“K-12”是指从幼儿园到12年级的教育，因此也被国际上用作对基础教育阶段的通称。相当多的在线教育机构从事K12阶段教育，会面临相当大的经营压力。对于自制力较差的中小学生，中国大多数家长很难放心自己的孩子通过网络进行学习，绝大部分家长还是愿意付更多的钱将孩子送入面授辅导班中。因此，找到在线教育的盈利模式，首先必须找准经营的合适切入点。语言培训、留学、考研以及职业教育类的产品在现阶段显然优于K12阶段教育。
目前大量的资本、大量的创业者都在涌入在线教育这个新兴市场，但现状是：有教育情结、愿意做教育内容的传统教育企业可能不熟悉互联网产品、不了解互联网用户、对技术的理解也不够；而懂IT、懂互联网的企业却不懂教育。国内互联网教育模式还相当初级。新东方、学而思等传统公司的线上尝试或是效果不佳，或是在发展到一定阶段后遭遇瓶颈，没能成为与公司在线下市场的地位相匹配的互联网产品。互联网思维下的教育面临着全新的挑战。窄义的教育重“教”而轻“学”，在线教育已经产生从“教”到“学”的转换，以课堂为主正在逐渐与以自主学习为主相融合，自由学习、移动学习、个性化学习将会大行其道，学习生态环境发生了全新的变革，因此，互联网化环境下的教学产品，必须推动学习方式转向主动、互动式。
创新，开放，协作，参与，是互联网精神的特质。在线教育市场的产品无非有两种方式，提供内容或提供平台。开放的教育平台是最能体现互联网精神的，平台型在线教育网站对庞大的教育资源进行数据整合和优化配置，可以打破原先的限制，让优质教育资源得以共享。比如，“淘宝同学”主要是搭建平台，把优质的平台商、机构、教师、课程等资源都拢进来，走的混合型平台模式：一方面，机构可在上面提供直播教学；另一方面任何用户只要有一技之长，都可在“淘宝同学”发布课程，或者申请在线直播权限。
开放的教育平台是否会对原有在线教育机构造成冲击？教育平台可以理解为一个服务工具，它为机构、个人或者教育行业服务商提供一个在线教学和招生的经营场所，而真正的内容提供方是提供课程商品与服务的教育机构和个人，对内容提供方来说，真正的挑战是能否提供用户满意的内容，这就要求内容提供方苦练内功。平台服务商则需要增强宽带、服务器的网络硬件投入以及数据分析、搜索等技术投入，保证用户能够找到并享受合适的服务。当然，这一定会加剧在线教育市场竞争，但这种竞争是广大消费者乐意看到，同样可以促进竞争者的发展。打破传统教育的格局，开放的教育平台是一种新的思维方式和运营模式——是所有学校的机会，是所有教育培训机构的机会，更是所有人的机会！
在线教育颠覆了传统教育模式，但没有颠覆教育的本质。教育的本质是引导学生自主地学习去获得知识和技能，当前在线教育还处于初期阶段，如何引导学生主动学习、独立思考则还需要很长的路要走，尤其如何在K12阶段教育中找到在线教育的契合点。
教育是个良心工程，教育又是个慢行业，在线教育行业仍然摸索在发展路上。从这个意义上，在线教育还在“黎明”之前，任重道远。
资料来源：
《IT经理世界》2013.24 何菲 樊兰
《商业周刊/中文版》2013.21 李潮文 李志刚 林坤
《创业邦》2013.12 夏宏
《财会学习》2014.1 张翀
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