摘要：现阶段，我国越来越重视环保。由于天然气其本身存在着环保以及清洁的特点，因此在实际的生活中天然气成为了人们最佳的选择方式之一。本文从天然气的销售特点方面进行着手，从而分析出其存在的不足现状，进而合理的提出有助于提高其营销的策略。希望本文的综合论述分析，能够给相关人员带来帮助。
关键词：天然气；销售特点；营销策略；分析
引言
天然气的销售工作是一种公共性的产业，其营销能力的强弱直接关系着我国天然气行业本身发展的快慢，并且还影响着我国居民的根本利益。鉴于此，为坚持可持续发展原则，提升天然气营销效率和质量势在必行，相关人员一定要对此加以重视，研究出切之可行的营销策略，为我国发展清洁能源奠定坚实基础。
1天然气内涵
天然气是一种绿色、节能产品，主要由混合气体组成，主要包含甲烷、乙烷、丙烷和丁烷。天然气主要被人们存储在油田或者煤层中，燃烧之后对环境产生的污染较小，和石油、煤炭等共同被列为经济发展的三大清洁能源。天然气市场营销主要是指将天然气产品和市场有效结合在一起，增强天然气企业发展的市场竞争意识，从而不断提升天然气市场营销的总体水平和质量。
2天然气销售特征
伴随我国高新技术的不断进步，国民经济的逐渐上升，天然气销售行业取得了前所未有的成就，现已成为我国社会经济发展进程中的支柱型产业，其不但能节约我国能源的损耗，还能维护世界总体环境，其特征具体体现在以下几方面：首先，公益性。天然气是一种绿色环保能源，是基本公共产业的一分子，所以天然气售卖带有公益色彩，这不但能符合现代人生活、工作要求，还能减少人们平常生活的资本投入，提升生活品质。其次，体系化。天然气售卖是一种体系化的进程，只有凭借前端的技术和庞大的资本，才能提高售卖的数量及质量，所以天然气销售单位要执行体系化的监管，涵盖天然气运输管道的创建和维护。不难发现，天然气售卖具备持续性。最后，地区性。天然气售卖是有相应的范畴的，其管道布置也要在规定的地区之内，所以天然气售卖约束了天然气的畅通性。
3天然气营销工作中存在的具体问题
3.1其价格缺乏严重的灵活性
第一，我国当前天然气的价格普遍出现偏低的现象，尽管我国在积极的开展相关的管理工作，保证天然气的顺利有序发展。但是由于天然气其本身的销售成本与其本身的成本存在着严重的失调关系，因此无法从根本对其存在的问题进行有效的解决。第二，天然气的销售无法满足当前市场的多样化需求。目前我国天然气规模已经初步形成，其规模的建立标志着其市场竞争的形成，但是在具体的实际工程中，由于我国对其进行直接的掌控，导致其不能够积极的参与市场企业竞争，因而导致其在在竞争方面实力被大大的削弱。再加之国家对其进行宏观调控，其相关政策的制定难以跟上市场发展的步伐，无法满足当前形势下市场的需求以及现实生活中人们的需求。
3.2天然气营销管理不科学
首先，缺乏对天然气营销人员的培训。在现阶段的天然气市场营销中，企业营销人员缺乏科学的理论基础，不了解和天然气营销相关的经济、法律、行政知识。其次，天然气市场营销没有打造有效的人才培训体系，从业人员总体营销水平一般。最后，天然气营销技术储备缺乏，在具体营销操作中没有积极借鉴成功案例。
3.3天然气营销人员专业素养可进一步提高
天然气营销企业没有重视对天然气营销人员专业知识的培训工作，大部分天然气的营销人员对天然气使用等一些专业性的内容了解不够深入，同时对天然气营销先进的理念和方式的掌握也是比较缺乏的。天然气企业营销人才的缺乏，导致营销的效果无法得到有效的提升，整体营销的专业性、规范性较差，从而影响了企业经济效益的提升。
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4天然气的营销策略相关建议
4.1不断扩大市场份额，提高企业市场竞争力
天然气在市场竞争中在一定程度上存在着竞争压力，很容易被石油以及煤炭等其他能源所代替。由于我国加入世界贸易组织之后，其国内市场实现对外开放，导致外国企业迅速的加入到国内市场的竞争中。这将为我国国内企业的发展带来压力。基于当前的背景下，国内企业只有不断的提高自身企业的综合实力以及树立正确的竞争意识，才能够确保其在面临着日趋激烈的市场竞争处于优势的地位。因此，天然气公司要准确的将自己进行定位，采取不同的营销策略，建立完整的企业内部营销体系，从而保证天然气企业在市场竞争中长足发展。
4.2建设天然气营销的新观念
第一要把销售和市场密切联系起来，燃气单位要想掌握市场动向，就必须要做好市场追踪调查，精准预估供求状况。有关的管理队伍要依法运用，实现市场化监管，依据市场的现实状况设置各种销售手段和规划。对策的执行要赋有变通性，要依据市场转变实施更改，这样创新监管和销售才能拥有竞争实力，进而打开市场。第二营销要将用户的要求作为核心，要打造用户至上的销售观念。坚持以人为本的重要思想，为其供应良好的天然气商品，关注基本设备的创建，同时还要兼顾用户要求，达到其满意标准。并且要主动研制各种类型的新商品，加大宣传力度，提高其在人民心中的印象和形象。
4.3加强对天然气营销队伍的建设
首先，完善天然气营销人员培训制度。在激烈的市场竞争环境下，专业的市场营销队伍对提高天然气市场营销成效起到了十分重要的作用。为此，天然气企业在发展的过程中要注重从企业内部入手，加快培养一批高素质的营销人才队伍。其次，天然气企业还可以定期从外部招聘人才，做好对人才的培训，从而加快打造高素质的天然气营销队伍。最后，天然气企业需要打造人才激励机制。通过科学合理的绩效考核对天然气营销人才行为产生重要的导向作用，通过为人才予以物质和精神奖励来不断激发企业员工工作积极性。
4.4天然气营销策略应当适合当前情况
（1）产品策略。①天然气产品质量的提升。质量是确保天然气市场营销顺利进行的前提。所以天然气企业必须加强天然气生产、运输、使用等各个环节监管的力度，避免因为天然气运输过程中出现泄露的问题，而影响到终端用户的正常使用。②天然气营销策略的制定必须以消费者实际需求为基础，只有深入的分析消费者的心理需求，才能生产出符合消费者需求的天然气产品。（2）价格策略。由于天然气的销售价格受到季节、环境等各方面因素的影响。所以天然气企业必须站在市场需求的角度进行深入的分析和研究，严格地按照市场需求及时地调整天然气销售的价格，对于超出相关标准的部分应该根据实际情况收取相应的费用，才能有效地避免资源浪费现象的出现。（3）渠道优化。在天然气营销当中，营销渠道也是影响营销效果的重要因素。要积极开拓更多的营销渠道，增加营销覆盖面积，从而提高营销宣传力度，提高企业的市场竞争力，促进市场营销效果的提升。
结语
随着我国市场经济的快速稳定发展，导致天然气企业面临着日趋激烈的市场竞争。因此天然气企业要不断的加强完善其企业内部营销管理策略，制定出科学合理的营销方式以此来更好的顺应市场的变化发展。只有做到内部的全面调整，才能够做到在市场竞争中处于不败的地位。
参考文献：
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[4]秦柳涵，浅分天然气销售特点及营销策略分析[J]2014.11.19.
论文作者:张鹤
论文发表刊物:《基层建设》2018年第36期
论文发表时间:2019/1/23
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