新时期行政服务面临的挑战及对策分析论文_张守珍,杜雪,史金鹏,焦兴栋

新时期行政服务面临的挑战及对策分析论文_张守珍,杜雪,史金鹏,焦兴栋

西宁经济技术开发区生物科技产业园区管委会 青海西宁 810000

摘要:新时期我国面临着诸多的挑战,行政管理领域也不例外。在今后的行政管理发展中,应该不断地在为人民服务思想的指导下,系统地推进行政管理制度体系、人员建设文化氛围等方面的发展。

关键词:新时期;行政服务;面临挑战;加强对策

引言

新的历史发展时期,行政管理体制改革工作必须进一步强化开展,必须明确其中存在的问题,促进相关问题的优化解决。政府方应该高度树立责任意识,反思和总结自身管理工作中存在的不足,积极推动政府管理工作的优化创新,促进社会主义建设事业高效顺利开展。

1行政管理面临的挑战分析

1.1制度发展的滞后性

行政管理是一个需要不断与时俱进的活动,在我国全面推进新时期社会主义和谐社会的构建过程当中,发展民生,保障民生,提高广大人民的获得感是政府治理的一个重要落脚点。在这一背景下,在过往的行政管理过程当中,在制度体系发展方面,尤其是在制度监管体系方面还存在着一定的滞后性,这就很难保障行政管理宗旨的落实。因此,在今后的行政管理优化与发展过程当中,还应该在制度体系建设方面,进一步强化与完善。

1.2行政管理人员参差不齐

在进行行政管理过程当中,相关的行政管理工作需要借助具体的工作人员来进行落实。虽然我国通过公务员招考等相关的制度,已经提高了行政管理人员的入门门槛,但是,由于缺乏较为系统的跟踪与引导机制,在后续的行政管理人员自身的工作过程当中,其自身的工作能力业绩表现以及群众满意度等方面还存在着一定的不足,直接导致了行政管理人员素养参差不齐现象的发生。这不仅影响了行政管理综合目标的实现,也影响了社会主义和谐社会的构建。所以,在这一基础上如何提升行政管理人员综合素养,满足行政管理向更好方向发展的要求,应该是该领域思考的一个主要问题。

1.3行政管理方式方法有待提升

在过往的行政管理中,行政管理大多属于政府命令式,在进行行政管理中不可避免地存在着一定的欠缺和盲目性,导致群众的满意度不高。在社会主义民主进程不断向前推进的过程当中,如何改变过往的单一的教条式的行政管理方式方法,提升行政管理的民主化以及广大民众的参与性,应该是行政管理改革与发展的重要落脚点,这也是当前影响我国行政管理发展的一个主要因素。

1.4行政管理文化有待提升

行政管理不仅仅是在制度人员方面进行必要的提升,在很大层面上还需要将行政管理文化进行建设。行政管理文化作为一种目前行政管理发展到一定阶段的产物,对于提升行政管理综合效能发挥着潜移默化的作用。这也是当前在行政管理领域所面临的一个主要挑战。

2新时期行政管理应对挑战的思路

2.1注重岗位培训

在今后的行政管理人员综合工作开展过程当中,不仅需要对其专业技能进行综合培训与考核,还应该加大心理辅导辅导的力度。通过邀请专业的人士进行讲座与分享,进一步帮助行政管理人员,在自身的心理素质心理状态以及适应能力等方面进行综合的发展。只有不断完善心理素质发展平台,行政管理人员才能够在今后的工作过程当中获得更好的表现。需要提出的是,行政管理人员心理素质的提升是一个循序渐进的过程,相关机构和部门应该建立和完善心理教育辅导平台,通过常态化机制来为心理素质提升提供更好的条件与环境,更好地助力行政管理人员心理素质的强大与发展。

2.2积极开展拓展训练

在今后的行政管理人员综合素养,尤其是团队合作意识的提升中,应该尝试把野外拓展训练引入其中。通过拓展训练,一方面可以对心理素质的硬件能力、合作能力等方面进行综合的提升;另一方面,也可以增加同事之间的了解和信任,为开展团队合作,共同完成工作任务,提供良好的条件。需要强调的是,在积极开展拓展训练的过程当中,应该在拓展训练的内容以及拓展训练的方法方面进行充分的完善。

期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆只有以目标为导向,积极地开展拓展训练,行政管理人员自身的合作意识才能够得到更好的激发与培养,从而满足今后共同完成更大更艰巨工作任务的要求。

2.3积极强化新媒体的使用能力

在当前的新媒体环境下,媒体素养,尤其是充分地利用计算机网络、大数据等方式来有效地进行工作信息的分析以及工作效能的提升具有极为重要的意义。因此,行政管理主管部门应该本着长远发展的角度,不断地充实现有的新媒体从业人员所需要的硬件及软件环境,充分地开展相应的支持体系,为新媒体素养更好的提升,尤其是行政管理人员更好地驾驭新媒体提供更好的支持。尤其是要注重发挥出网络媒体所具有的助力,为新媒体树立工作效能提升提供应有的支持。

2.4积极引导终生学习氛围的创造

在今后的行政管理人员自我素养提升中,应该变被动为主动。通过自我的学习目标的制定,更好地满足终身学习的要求。终身学习是当前整个时代,尤其是知识经济时代对于行政管理人员提出了更高要求。总之,在今后的行政管理人员综合素养提升中,应该不断地在环境条件制度体系氛围等方面进行系统的优化与完善。通过这种方式来为行政管理人员更好地匹配未来的工作职责要求,创造更加有利的条件。

2.5行政管理体制改革

2.5.1强化政府方职能的转变

新时期行政管理体制改革,首先强化政府方职能的转变。政府在市场环境及社会管理中所处的地位十分强势。导致政府干涉的过多,管的过宽,这从大局层面分析对社会和市场的发展十分不利。因此,激发市场和社会方的活力,必须将政府和市场及社会之间的关系理顺。强调政府方职能的优化转变。其中“放宽管”是政府职能转变的主方向。在管理过程中把握好度,不能太严也不能太松懈,那么社会大环境就会呈现理想化的发展态势。

2.5.2促进政府方运行机制的创新

强调政府方运行机制的不断优化和创新。深化改革。改革本身是一项复杂的系统性工程。顶层社会也相当重要;促进行政管理方式的创新和优化,将行政管理效能大大提升。伴随着时代的变迁,科学技术水平在不断发展,人民群众的生活水准在不断提升,对政府方的服务水平也有了更高的要求。因此,政府应该迎合改革发展的方向,强调政务管理与互联网技术的有机结合,形成政府服务管理线上线下并举,将政府的服务效能大大提升。

2.5.3促进政府方组织结构的不断优化

推进政府方组织结构的不断优化。例如职能类似的部门应该完成合并,成立大部门,强化事业单位的改革,减少机构人员编制,优化政府的服务工作。推动经济社会迅猛快速发展。

2.5.4强化制度建设,促进行政权力运行规范程度提升

强化制度建设,促进行政权力运行规范程度提升。强化制度建设,明确制度设计的重要性。制度设计涉及到行政管理体制改革的很多方面,不仅包括体制机制的完善,还包括职能编制的明确,当然相关的政策,法律法规等等的完善工作也是包含在其中的。

结束语

行政管理人员作为我国打造服务型政府的基础,其自身素养的高低也直接关乎人民群众的获得感与满足感。本文尝试分析了行政管理当前发展中所存在的一些不足,重点指出其存在的长短板。在此基础上为其今后的素养发展以及路径提升提供了相关借鉴建议。

参考文献:

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论文作者:张守珍,杜雪,史金鹏,焦兴栋

论文发表刊物:《基层建设》2019年第22期

论文发表时间:2019/10/29

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