抓精神文明建设 促企业经济发展——对“三株现象”的理论思考，本文主要内容关键词为：精神文明建设论文,经济发展论文,现象论文,理论论文,三株论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
党的十五大报告提出，我国的经济建设要走出一条速度较快、效益较好、整体素质不断提高的协调发展的路子。这条路子在哪里？需要探索和研究，需要总结一些企业成功的经验。“三株现象”就很值得我们研究。三株公司是从事保健品研制、生产和销售的民营企业。自1994年8月成立以来，公司一年迈上一个大台阶，实现了超常规的高速发展：1994年当年实现销售额1.25亿元，上缴税金2100万元；1995年实现销售额23.5亿元，上缴税金1.94亿元；1996年实现销售额80多亿元；1997年的目标是销售额保200亿，争260亿，向300亿元冲刺；到本世纪末销售额达到900亿元。三株公司目标宏伟，步子稳健，一步一个大台阶的跳跃式发展，已经引起全国乃至世界的关注。我们通过对三株公司的考察看到，该公司从企业经营方针到内部管理无不体现着社会主义的精神文明，我们认为这是其高速发展的一大动力。
经营方针：以诚取信，靠质量竞争
搞企业靠什么起家？特别是私营和民营企业，创业时期没有雄厚的资金，没有现成的高素质的职工队伍。于是，有的人就认为创业时期就得“宽松”点，先解决资本积累问题，有了钱再抓精神文明建设。三株公司则不然，它从一开始就以诚取信于客户，靠高质量产品参与市场竞争，要求自己的员工诚实守信，遵纪守法，敬业爱岗，服务客户。他们认为，企业只有靠文明经商，靠产品质量过硬才能永久地、牢固地占领市场。市场竞争中的优胜劣汰是无情的，失去人心，就是失去客户，就是失去市场，作为企业就失去了立足之地。基于这种指导思想，该公司特别注重对员工进行职业道德、依法经营、照章纳税等方面的教育，强化职工的服务意识、道德意识和法制观念。在教育的基础上加强严格管理，完善监督机制。公司不仅设有培训部，还有法务部；不仅靠公司严格的规章制度进行管理，而且要求并监督公司所有的人员都要依法经营，不管其在公司内职位高低，坚持在法规、制度面前人人平等。
经常的教育和严格的管理，使得公司上上下下都树立起以诚取信，靠质量竞争的意识。1995年夏天，公司一批三株口服液因原液蛋白质未处理干净，造成药液中有絮状悬浮物，尽管并不影响药效，但公司本着对用户负责的态度，将2万吨口服液全部报废。随后公司投入巨资购进了一套精密的质量检测仪器，将产品生产流程纳入微机管理，以切实保证产品质量。
企业宗旨：来源于社会，奉献于社会
一个持续发展的企业，必定会有持续发展的巨大动力。三株公司持续发展的巨大动力就是“来源于社会，奉献于社会”的企业宗旨。三株公司认识到，强烈的社会责任感既是现代企业的标志，也是把社会主义精神文明建设落实到企业的一个重要方面。所以，三株公司把来源于社会，服务于社会，奉献于社会作为公司和每一名员工的理念。一些员工刚来到公司总有一种感觉：觉得自己所在的是一个民营企业，是给老板干活，不如在国有企业干光彩，来的目的是赚钱，因而存有雇佣思想。企业党委针对这种思想，采取多种方式进行教育，使员工认识到民营企业是党的改革开放政策的产物，是社会主义经济的组成部分。在这里工作同样是为社会服务，是为国家和人民做贡献，干得好同样光荣。公司引导员工从改革开放，实现国强民富、民族振兴的高度，来认识自己肩负的社会责任和历史责任，增强为振兴中国的民族工业而奋斗的责任感，提高广大员工的精神境界。
三株公司要求广大员工必须依法纳税，在公司内形成“依法纳税，合法经营”光荣的良好氛围。对偷税漏税者不等国家有关部门查处，公司自己就能制止这种行为；对会计不能按规定代扣个人所得税或设法使公司逃税的，严加惩处。公司认为，依法纳税是增强职工社会责任感的有效途径。公司成立3年多来，向国家缴纳税金10亿多元，在国家和省、市的多次财税大检查中没出现过任何问题，受到省、市领导机关的多次表扬。
公司还把办好企业与发扬爱国主义精神联系起来：办好企业包括民营企业是爱国的表现，是回报社会、奉献自己的表现。几年来，公司除了向国家缴纳巨额税金外，他们还心系社会，时刻不忘回报社会。为了弘扬正气，维护和促进社会稳定，公司设立了“见义勇为基金”，奖励见义勇为者、为社会作出奉献的英雄人物；为了扶贫济困，公司多次向下岗职工再就业培训、希望工程、残疾人事业捐款捐物。几年来用于社会公益活动的资金就达9000万元。在企业奉献社会精神的熏陶下，广大员工的奉献精神日益强化，并转化成了推动企业发展的巨大动力。在这个企业中涌现出了一大批舍小家为大家，顾全大局讲奉献的好典型。有的不顾自己发高烧仍坚持工作；有的在执行任务中由于任务紧急“三过家门而不入”。现在，三株人已把奉献看作是“一种享受、一种乐趣”，是他们的一种精神追求。
内部管理：严格制度，又创造温馨和谐的氛围
三株公司内部有一套严密的、科学的管理制度。这套制度吸取了西方发达国家科学管理的精华，讲究制度的成龙配套，形成一个管理上的封闭环，便于规范员工的行为，同时继承了我国管理工作的优良传统，如坚持“三老四严”等。为了做好防范工作，公司还健全了监督机制，设有监察部、审计部、法务部，出了问题首先自己找原因，主动查处。一位副总裁接受了不法商人的巨额回扣被告发，公司的监察部、审计部一齐出动，查清事实后，主动移交司法部门，使其受到应有的惩处。在这样的问题上，公司绝不护短。
严格管理并不是目的，而是增强公司凝聚力的一种辅助手段，对大多数人来讲是行为规范，对少数自觉性不强的员工是一种约束，以防止他们对公司和谐氛围的破坏。创造温馨、和谐的氛围，充分发挥每一位员工的主人翁精神与积极性、创造性才是真正目的。正因为如此，三株公司成了团结的典范，在这个大家庭中，员工既感到纪律和制度的威严，又感受到相互之间亲人般的温暖。员工在废寝忘食，夜以继日地工作，都是出于自觉自愿，因为在他们拼命工作的时候领导和有关部门在时时处处、无微不至关心着他们，不断送来关怀和温暖。如本市蓟县峰山村的陈国娜，担负着一个乡对三株公司的宣传单组织派送的工作。她工作很投入，不管多么困难她都能很好完成任务。一次在拥挤的公共汽车上，为了护住宣传单不被挤脏、挤坏，自己竟被挤得流了产。她的事迹很快被县办事处的牟经理知道了，受到牟经理的表扬与亲切关怀。天津分公司的总经理到蓟县检查工作得知此事后，不顾劳累于晚上11点多赶到她家进行慰问，赶回到县城已是深夜2点多。她的事迹很快又被反映到山东总部，总部宣传部门以“青春无悔”向全国各地发出了报道，并召开了全国电话会议，邀请陈国娜夫妇到主会场，向参加会议的10万员工作了汇报讲话。总裁、董事长亲自给她披红戴花，与她共进晚餐。在这个公司里，只要你关心企业，企业就不会亏待你，使人人都感到温暖、感到亲切，感到在这里能充分实现自己的价值。这就是这个企业凝聚力强的原因之所在。
三株公司超常规高速发展和两手抓、两手硬的事实，说明搞好任何工作，只靠一手不行，要两手抓，两手都要硬。向思想政治工作要效益，向精神文明要效益，这是我们党、我们国家的光荣传统。一个民营企业的党组织能把它大大发扬，其他党组织更有条件把它发扬起来，这是一条投资少见效快的具有我们民族特色的好路子。