摘要：中小企业当前和今后的发展中，会逐渐提高对对外贸易的重视程度，让企业获得更好发展，要求企业具备跨文化意识。基于对中小企业跨文化意识和建设现状的研究，本文指出了当前工作中存在的问题，并在此基础上提出针对这类问题的解决方法，从而中小文化企业的跨文化意识获得提高，提高企业的发展速度。
关键词：“互联网+”；中小企业；跨文化意识；文化建设路径
一、“互联网+”背景下中小企业跨文化意识和文化建设现状
（一）体系建设问题
在中小文化的跨文化意识培养和文化建设中，只有在建成整个企业运行和发展体系的情况下，才能够实现对工作人员思想和企业整体氛围的有效优化，从而让企业的跨文化思想得到提高[1]。在当前的中小企业发展和运行中，一方面未能建成针对整个企业的运行和管理体系，导致对企业氛围和跨文化思想不适配。另一方面在针对工作人员的管理和规章制度建设中，整个体系的建设中存在严重漏洞，未能体现跨文化意识和思想，工作人员按照汉语思维完成各项工作，导致与境外客户的对接和需求研究效果较差。
（二）建设思想问题
在中小企业跨文化意识的培养和文化体系建设中，要完成对相关工作思想的建设和分析工作，让相关工作人员都能够完成对工作思想和文化意识的有效切换。在具体的工作中，要求企业方面要能够建成从管理层向普通职工渗透的跨文化思想，以更好带动企业的风格转变。在当前的大部分中小企业运行中，其工作重点为占有国内市场，对国外市场的重视程度较低，另一方面受限于认知和知识水准，一些企业中的管理层人员对跨文化意识培养和文化建设工作的认知水平较低，大幅降低了跨文化思想的建设速率。
（三）建设方法问题
在跨文化思想的培养和文化培养路径的建设中，要制定高效全面的建设方法和建设体系，最终达到对企业文化和企业氛围的优化效果，从而让所有工作人员都能够在这一氛围下，完成对思想的转变和工作文化的高效研究工作。
在当前的中小企业运行中，发现大部分企业未能建成针对这一系统的高效研究和分析工作，从整体上来看，工作人员的工作过程中，会不自觉采用汉语思维完成各类工作，导致最终取得的实际效果较差，无法在短时间内完成对企业氛围的全面调整。
二、“互联网+”背景下中小企业跨文化意识培养方法
（一）学习平台构建
“互联网+”技术的一个重要功能为，支持以计算机系统和移动通信设备为平台，完成教育的一种工作内容和方法，而对于企业中的工作人员来说，要培养跨文化意识，自然需要对跨文化的内容有深入了解，所以在具体的工作中，要通过学习平台等措施，对相关的文化体系进行了解。
在学习平台的构建中，一种方式为通过建成相应的学习制度和学习硬软件设备，同时完善针对系统应用中的各类制度，督促工作人员完成各类学习任务。另一种方式为学习平台自动记录各类工作人员的学习成果，记录的内容包括相关学习资料的学习时长、考评成绩等，只有在所有这类工作能够取得应用效果的情况下，才可确保工作人员能够参与到学习中[2]。
对于中小企业来说，通常不具备建设独立学习平台的能力，所以本文提出的方法为可以借助当前已经开发出的各类学习平台，完成对这一系统的应用和分析工作，另外企业方面定期或不定期，研究所有工作人员的学习数据和学习成果，从而让所有的工作人员能够更好完成该项工作，以提高对整个系统的研究质量和研究效果。
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（二）培养体系完善
在跨文化思想的培养中，需要通过建成相应的培养体系，让整个系统能够更好运行，从整体上来看，只有该系统能够正常稳定运行的基础上，才可确保整个系统可以发挥应有作用。
在当前和今后的企业运行与发展中，一个最重要的因素为分析企业当前运行环境和培养体系中的问题，在此基础上研究相关工作内容。本文提出的方法为建成一体化管理体系，其一为管理模式的革新，通过对跨文化对象中各类企业的运行和发展模式研究，了解其余企业的运行和发展模式，通过对这种方法的应用，可以更好构建和优化企业的发展氛围，发挥对环境的优化作用。其二为监管制度优化，包括长效追责制度、学习管理制度等，只有在所有这类制度能够发挥应有作用的情况下，才可将其作为企业的最终管理制度，让其更好发挥应有功能，以带动企业的跨文化思想建设。其三为激励制度的完善，可以在绩效制度等体系中，加入对其余文化的学习项目，比如在绩效考评工作中，加入针对工作人员学习质量的考察体系，当发现其学习质量较差时，则要降低其绩效水平，通过这种方式提高对工作人员的激励和管理效果。
（三）培养形式优化
在培养模式中，只让工作人员学习相关理论知识的方式，难以发挥应有的培养效果，所以在本文的研究中，提出的方法为完成对企业整个管理层面上的优化， 从而让工作人员能够逐渐转变思想，让其接受更好的教育与培养。
对于中小企业来说，在当前的发展中，只需具备与之发生贸易行为企业的文化思想即可，所以在具体的研究和分析中，采用的方法为完全按照相关工作思想的要求，建成新型的管理体系和系统运行系统，通过对这种方法的应用，可以实现对新文化思想的高效利用，让所有工作人员能够在该过程中，逐渐掌握其余类型的文化。
三、“互联网+”背景下中小企业文化建设路径
（一）管理系统建设
在本文的研究中，将管理系统分为两个部分，其一为硬件系统，其二为软件系统。其中硬件系统的主要内容为，信息化系统和相关的工作系统，在该项工作的落实中，首先要完成对网络设备的安装工作，通常情况下，需要应用服务器以及专用的计算机设备承载相关功能，在具体的研究和分析中，通过对这种方法的应用，不但能够发挥信息化系统的相关作用，也可以让所有的工作人员提交系统运行中的各类信息，通过这种方法提高整个系统的运行质量。
对于软件系统来说，一方面需要信息化系统的相关软件以及防火墙软件等，确保整个系统能够正常稳定运行，另外一方面还需要建成相关管理体系，让工作人员能够正确应用信息化系统完成工作。
（二）激励体系构建
激励制度虽然包含于软件系统中，但是与软件系统的运行状态存在较大差异，所以在本文的研究和分析中，提出的方法为从这一角度出发，完成对相关工作内容和培养模式的完善。在具体的工作中，企业通过绩效管理的方式，让所有工作人员都能够参与到该系统的运行过程中，从而让该系统正常稳定运行，另在晋升审核中也要分析文化学习质量。
结论
综上所述，中小企业的跨文化意识培养中，可以采用的方法包括建成学习平台、完善培养体系和优化培养形式，在文化培养路径的建设中，采用的方法为建设新的管理体系和激励制度，提高教育质量。
参考文献
[1]阿不都热合曼•萨克.“互联网+”背景下论中小企业跨文化意识和文化建设[J].中国战略新兴产业,2018(12):72.
[2]刘军伟,陈思雨.我国中小企业国际化进程中的跨文化冲突及对策研究[J].经济论坛,2017(10):113-116.
论文作者:谢思恩
论文发表刊物:《基层建设》2019年第15期
论文发表时间:2019/8/2
标签：跨文化论文; 企业论文; 工作论文; 工作人员论文; 系统论文; 思想论文; 意识论文; 《基层建设》2019年第15期论文;