摘要：目前，随着我国电力事业的发展，用电检查中窃电与违约用电问题受到广泛关注与重视，主要因为窃电与违约用电会对供电形式的规范性与主要秩序等造成影响，产生安全隐患问题，对电力企业经济效益也会产生一定影响。因此，在实际发展的过程中，应合理分析用电检查工作，全面了解窃电与违约用电管理实际情况，在本文就对用电检查中窃电与违约用电管理中存在的问题进行分析，同时提出有效的改进对策。
关键词：用电检查；窃电与违约用电；管理措施
在用电检查工作中，窃电以及违约用电管理是重要的内容。积极地对违约用电和窃电行为实施科学合理的管理，旨在有效提升用电检查的质量，进而积极提供供电质量的保障，将服务质量给予进一步地提升。其目的在于为供电企业有效地创造出更大的经济效益。在用电检查中，一般都是沿着设备的源头进行检查，积极地消除用电设备中的一些故障。一方面是保证供电企业的经济利益，另一方面是保证电力用户的经济利益。窃电与违约用电现象依然存在，如何对用电检查中窃电与违约用电实施有效的管理？笔者从以下几个方面进行阐述。
1、在电力系统运行中做好用电检查的重要意义分析
1.1优化供电单位进行电力服务的效果
在电力系统运行中开展用电检查工作就是为了提升供电企业所提供电力服务的质量，保障用电户在使用电能时的安全，供电企业进行用电检查前就要首先做好电力设施的检查与维护工作，必须确保电力设备运行正常且可靠，同时还要通过供电所用设备的积极检修与维护来优化供配电的质量以及运行效果，只有这样才能真正提升供电系统的服务质量，为用电户提供更加符合需求的电能资源。
1.2使供电单位获取合法的经济收益
由于当前我国电力系统运行已经进入市场化阶段，供电企业为了发展也需要获取合理合法的经济收益，而且在市场环境下，供电企业扩大经济效益才能够真正为电力系统建设赢得发展空间，而进行科学的用电检查不仅能够对一些存在隐患的用电信息设备进行维护与调整，避免电力设备疲劳的出现，降低用电安全问题，同时能够减少由于电力设备大修以及故障停电带来的供电企业经济损失，并能够有效防止窃电以及违约用电行为的出现，为供电单位获取合法收益提供保障。
2、用电检查中窃电与违约用电管理存在的问题
（１）用电检查制度不健全。窃电与违约用电管理中存在的显著问题是用电检查制度不健全，缺乏可依靠的制度体系，严重影响用电检查工作质量。部分供电企业用电检查工作是定期组织开展的，而窃电与违约用电行为的发生则具有较强的随机性，即在用电检查期间表现良好，而非用电检查期间则继续进行窃电或违约用电。（２）用电管理意识淡薄。尽管用电检查工作人员清楚地意识到用电检查的重要性，但在实际工作中受到主观意识的影响，用电检查趋于形式化。部分用电检查人员害怕窃电与违约用电人员的报复，也有部分用电检查人员接受窃电及违约用电人员的贿赂，用电检查不到位，势必会对电力企业及国家电力能源造成损失。而在用电检查过程中，部分用户不理解用电检查的意义，存在不积极配合的情况，导致用电检查工作无法顺利推进。（３）窃电与违约用电行为时常发生，用电检查工作开展的难度较大。部分电力用户缺乏应有的法律意识与安全意识，受到眼前经济利益的趋势，不自觉地出现窃电与违约用电的行为，意图降低自己用电量与电费，这种行为会给电力系统的正常运行造成极为不利的影响，用电检查工作也无法顺利开展。部分用户的窃电与违约用电行为具有较强的随机性，很难掌握其窃电与违约用电证据，用电检查工作的开展难度较大。
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3、用电检查中窃电与违约用电的主要解决方案
3.1建立健全电力检查的管理制度
基于目前发生的用电问题以及弊端，电力企业首先从制度的规范开始抓严，制度的制定与完善主要从以下几个方面考虑：第一，建立健全用电管理的机制。相对于传统的用电制度，电力企业应该顺应现代化的用电模式来调整电力管理制度，从而更好的为用电检查工作服务。例如，电力企业可以采取定期检查与随机抽查的方式来降低用电用户的窃电与违约用电行为的随意性。第二，完善供电类型。电力企业的供电方式以及服务类型应该切合用电用户的消费需求以及用电实际情况，从而调整自身的供电方式，提升企业的供电服务质量。另外，要完善用户用电行为的制约制度，对于用电用户的违法用电行为进行相应的处理与跟进。
3.2完善内部管理，加强内外结合
（1）针对于供电企业的工作人员，在做到严格的录用的同时，还要定期对工作人员进行培训，提高工作人员的职业素质和业务能力，与行业最高水平接轨，树立“为客户服务”的良好职业态度。在用户出现问题或者咨询问题时，可以及时提出良好对策，同时，要树立耐心，细心，小心，用优质的服务服务于用户，尽可能让客户满意。（2）实施责任制，明确每一个工作人员的责任，尤其要禁止“监守自盗”这种行为的产生。出现问题及时找到负责人进行处理。可以采用“内稽与外查”的监察方式，杜绝内部的非法行为。
3.3做好用电宣传工作
供电企业在强化自身用电检查工作质量和效率的同时，还应加强对用电安全以及用电法律法规的宣传工作，提高用户的用电安全意识，从而规范用户的用电行为，减少用户窃电与违约用电行为发生的几率。对此，供电企业可以定时开展宣传讲座，向用电用户普及用电安全以及相关用电法律知识，提高用户用电意识，防止用户发生不自觉的窃电与违约用电行为。同时还应提高用户的法律意识，防止用户知法犯法，进行一些窃电与违约用电行为。这样可以有效缓解供电企业电力检查中窃电与违约用电问题，促进企业电力服务质量和供电水平的提升，并提高供电企业的经济效益。
3.4提高检查和反窃电技术
对企业对于用户出现窃电的行为，需要积极的将有力的监管方式或者是高新技术进行违法行为规范。以保证窃电行为能够得到有效的处理。在实践过程中，首先企业需要将自身的高新技术进行研究，通过对供电新技术的不断琢磨，保证在现有的基础上对，确定技术进行优化和改进。其次，宫殿里企业还需要将，高新技术企业沟通连接的方式建立，使其能够具备先进的企业交流模式，保证监管技术得到落实。第三段时间过程中，供电企业还需要积极的将信息化技术应用，通过现代化的技术应用以及智能设备的联合，从而对窃电行为进行分析和收集，从而保证，你保证确定行为能够得到有效的控制。当前存在企业方面的管理，有不少的缺点，因此供电企业内部想要，减少用户窃电的现象发生，特需要将相关的，装置技术进行应用，以保证期的问题能够得到有效的解决。以目前来看，供电企业内部人员与确定用户里应外合的现象时有发生例如，故意不给计号装置增加烽火，故意留下漏洞让窃电用户能够方便的进行确定，甚至还有一些人员帮助客户，偷电，同时，变压器低压侧进线计量柜，最裸露的排线，也是确定用户可趁之机。在操作过程中，通过铝排线上能够直接获取电源，而且不需要通过计量，电能的装置表。正是由于这些原因，很多供电所用户变压器在进行线段加装高压计量箱时计量相识的要死，要通过统一的管理，保证责任到人。同时通过高压部分所计量的内容作为考核依据，低压手机量的作为计费标准，并且两套计量装置，需要在不定期的时间内进行对比，如果发现异常情况，需要将原因找出，实践证明，通过该方式在处理反窃电问题上取得的效果比较显著。
4、结语
用电检查对促进供电企业发展、保障用电安全、提高服务质量起着重要作用。依法打击窃电、违约用电行为，加强管理，改变现有用电检查中的问题成为了急需解决的问题，因此，加强用电检查中窃电、违约用电的管理应该从多方面入手，为促进供电企业的发展而努力。
参考文献
[1]余嘉俊.用电检查中窃电与违约用电管理措施分析[J].技术与市场，2015，22(12):268-269.
[2]魏帆.用电检查中窃电与违约用电管理措施[J].环球市场信息导报，2017:50.
论文作者:朱轶俊
论文发表刊物:《电力设备》2020年第1期
论文发表时间:2020/4/22
标签：窃电论文; 用户论文; 供电企业论文; 工作论文; 电力论文; 制度论文; 方式论文; 《电力设备》2020年第1期论文;