安捷伦如何面对裁员，本文主要内容关键词为：安捷伦论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
提起安捷伦，人们首先想到的就是“最适宜工作的企业”。2002年《财富》杂志评选的全美100家最适宜工作的公司排行榜上，安捷伦名列第31位。成立四年以来，安捷伦先后几次大规模裁员，却丝毫没有因此而损害企业的形象或是影响其他员工的情绪和工作。相反，许多被安捷伦裁掉的员工仍然对原来的公司念念不忘，甚至在得知即将失业地的消息后仍然全身心地投入工作，安捷伦究竟是凭借什么特殊的魅力做到这一点的呢？
安捷伦现有的管理层原先都供职于惠普公司，比如现任首席执行官巴恩荷特，就曾是惠普的执行副总裁。他不但延续了著名的“惠普之道”，而且还加入了他经常重复的三种新的价值：速度、责任与专注。在他的领导下，公司开始运营的第一年市值就达到了400亿美元。接下来的一年，由于安捷伦所在的行业陷入了不景气的状态，公司面临着生存与发展的困境。巴恩荷特开始采取削减成本的措施，并在迫不得已的情况下进行了大幅度裁员。由于事先采取了周密的计划和恰如其分的沟通措施，裁员不但没有动摇军心，而且还使留下来的雇员热情不减，更加专注地投入到工作中。
安捷伦的裁员措施确有其独到之处。首先，在具体确定某个部门的裁员名单时，不是由各地区的主管和人力资源部的经理决定，而是根据电子档案来决定，这样就基本上杜绝了人为的因素。安捷伦在进行人力资源管理的时候，采取的是电子档案的管理方式。每一位员工的基本资料、能力测评和工作状况都是由部门的业务经理和员工一起完成后输入电子档案的。在开始裁员的时候，总部直接将所有员工的档案调出来，再根据档案上的资料决定哪些员工不太适合眼下的工作。被裁掉的只是一些不合适但并非不优秀的员工。另外，公司在裁员的过程中还采取了必要的公关措施，比如提前召开一个全球主要公关人员参加的电话会议，在会议上听取公关人员对于裁员的看法和意见。会议结束之后，为了使公关做到公正透明，美国总部会将统一的裁员消息发到各地公关人员的信箱里。第二天，安捷伦公司在全球的员工一起接到了裁员的消息，所有的公关人员也开始用统一的口径与员工和媒体进行沟通，通过电子邮件和会议向人家解释裁员的原因、好处及执行方式，并回答员工最关心的问题。
裁员的消息公布不久，列入裁员计划的员工名单开始从总部发出。为了尊重员工的隐私，避免给被裁员工造成压力，每个国家和地区的详细裁员名单只有被裁员工的直接上司和当地人力资源部的负责人等少数凡个人知道。在裁员过程的最后，安捷伦还专门请来咨询公司，对被裁员工进行一对一的培训，以使他们尽快从低迷状态中走出来，寻求新的开端。优秀的企业文化为裁员的顺利进行提供了保障。安捷伦的企业文化最主要的特点是充分尊重和信任员工。在处理裁员的问题上，人力资源部参与裁员工作的员工以及被裁员工的直接主管都会对被裁员工的一切消息进行保密。而对员工的充分信任又使得每一位安捷伦员工都把安捷伦当做自己的家，即使是在裁员这样的情况下，他们也会体谅公司的处境，不管是被裁员工还是在裁员计划之外的员工都不会受裁员的影响，而是继续专注地把自己的工作做好。
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