企业政治思想工作除了具有政治价值之外，还具有经济价值、管理价值和社会价值。在企业的所有要素中，人无疑是第一位的，而思想政治工作所做的就是服务于人的工作。思想政治工作有利于增强企业的凝聚力，调动人的主动性、积极性和创造性，创造出更多的价值，这既是思想政治工作经济价值、管理价值的表现，同时也是社会价值的表现。
思想政治工作体系是在特定时代背景下产生和发展起来的，具有政治和意识形态属性；而现代企业制度则是建立在市场经济的基础之上的，具有经济属性。一个遵循的是政治规律，而另一个遵循的则是经济规律，两者相遇必然产生一定的冲突和错位。要处理好这对关系需要从企业整体战略上对政工工作进行定位，并采取一些切实有效的方法。
一、说服教育
说服教育，是指思想政治工作者通过摆事实、讲道理，启发开导工作对象，以理服人的工作方法。思想政治工作就是要针对工作对象的思想问题和认识问题，通过运用马克思主义理论和其他科学知识，用事实说话，深入浅出，循循善诱，耐心启发，来帮助工作对象明辨是非，提高思想觉悟，并自觉指导自己的行为，从而达到教育的目的。因此，说服教育是思想政治工作中最基本、运用最广泛的方法之一。在思想政治工作中之所以要用说服教育的方法，主要有四个原因。
1.对人民内部矛盾只能用说服教育的方法去解决
历史的经验告诉我们，对思想性质的问题，用“上纲、”“上线”，动辄抓辫子、扣帽子、打棍子的做法，只能伤害同志，挫伤群众的积极性，给党的事业造成损失。只有坚持说服教育，做好释疑解惑、活血化瘀、理顺情绪的工作，才能化解矛盾，克服消极因素，调动积极因素，把人们的注意力集中到社会主义现代化建设上来。
2.解决思想问题必须遵循思想发展规律
思想问题的产生是日积月累、由量变到质变的过程，要解决思想问题也需要有相应的过程。要纠正人们的脑子里的错误思想，要做很多切切实实的工作。这就决定了解决思想性质的问题，只能依据其发展规律，采取循序渐进、耐心说服教育的方法。
3.说服教育有利于促使人的思想行为朝着正确方向转化认识角度及能力等诸多因素有关
我们进行思想教育时，如果不讲出一定的道理，人们就不会按照要求去做，或从思想上接受某种看法、主张。所以，我们赞成什么、反对什么、提倡什么，或是通常与人们所处的环境条件动员人们完成某项任务、从事某项具体工作，都要讲清道理，做到以理服人，才能逐步获得大家的认同，进而做到行动上的正确。
二、缓解冲突
缓解冲突是思想政治工作的一种必要的方法,可分为缓解矛盾和处理冲突两个方面。当冲突尚未发生之际，问题会比较集中地围绕着某一问题积累矛盾，成为双方关注、争执、互不相让的焦点。如果双方继续在某个焦点上集聚矛盾，发展到一定程序，就会围绕这一焦点形成冲突。为此，要真正有效地缓解冲突，必须根据冲突产生的原因和条件，积极缓解矛盾，防止矛盾聚焦、激化，而不是用强迫的方法。
1.进行正面引导
思想政治工作者不能简单地充当矛盾仲裁者的角色，而应及时准确地摸清人们共同关注和议论的问题，采取正面引导的方法，引导人们以崇高的精神境界去化解各种矛盾。除此之外，我们还需要更高一点的精神境界，特别是在矛盾发生时更应如此。引导人们认清形势与方向，讲清问题的关键和要塞，还可以达到识大体、顾大局、协调关系、增进团结的目的。
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2.疏通宣泄渠道
思想政治工作者应该创造条件让人们畅所欲言，把各种不同的看法、意见和心里话都讲出来，通过正常的宣泄达到缓和矛盾的目的。言路堵塞不畅，社会矛盾和冲突也会尖锐起来，但广开言路又难免良莠不齐。许多事实表明，有的问题看起来矛盾很尖锐，群情激昂，但一旦让各种看法充分加以表达，并在此基础上因势利导，最终问题并不难解决。
3.调整利益关系
在人们的日常生活冲突中，利益冲突的比重最大。各种利益群体往往从自己的利益角度观察外部世界，总是期望改革能给自己群体带来利益。我们要根据有关政策，遵循按劳分配和平等互助的原则，不断调整利益关系，防止出现严重的分配不公现象。这样，即使出现一些矛盾，也不至于酿成危害较大的冲突。
4.加强人际沟通
很多情况表明，日常生活中发生的许多冲突，很大程序上是由于缺乏良好的人际沟通引起的。思想政治工作者应该采取各种方式，创造人与人之间交往沟通的机会，协商对话就是一种很好的方式。这种方式能体现参与者在对话中相互平等的地位，保证信息交流的直接与高效，沟通双方的意见和情感。总之，改善人际交往，协调人际关系，增进人际沟通，有利于缓解冲突。
三、后进转化
所谓后进转化，是指在思想政治工作中纠正受教育者已经存在的某些不正确或不完全正确的思想、态度、观念或行为，把他们引导、转变到正确的轨道上来，促使后进向先进转化。在现实生活中，由于各种原因，诸如人们认识能力的不完善或思想意识的不纯洁，受错误思想和错误行为的侵蚀和影响，我们工作中的失误等，难免使人们产生这样那样的错误思想和行为偏差，甚至犯严重的错误。
人们在现实生活中不犯错误是不可能的，正如列宁指出的：聪明人并不是不犯错误的人，而是不犯重大错误同时又能容易纠正错误的人。毛泽东同志则把犯错误与思想政治工作联系起来，认为人大概是没有不犯错误的，多多少少要犯错误，犯了错误就要帮助。要创造各种条件，帮助犯错误的人改正错误。可见，创造各种条件帮助犯了错误的人改正错误，敦促后进人员，落后集体向先进的方向转化，化消极因素为积极因素，是思想政治工作者义不容辞的责任，也是检验思想政治工作效果的一个标准。做后进转化工作的基本要求有二个方面。
1.对症下药
就是在摸清情况的基础上，因人而异，因事而异，实施帮助。它实际上包括以下六个方面的内容：一是全面了解各方面的情况，倾听多方面的意见，切忌偏听偏信、片面对待。二是要分清思想问题的性质，是政治立场问题还是思想认识问题，是偶然失误还是明知故犯，是屡教不改还是思想反复。三是要查明产生错误思想观点和行为的主要原因，历史的、现实的、主观的、客观的等诸多因素。四是要分析思想的影响范围和程序，是共性问题还是个性问题，是长期存在的问题还是暂时存在的问题。五是要掌握每个人的特点。作为社会的人，每个人受教育的程度及其地位、职业、经历、家庭、年龄等不尽相同；作为独立存在的个体，每个人的性格特点也是千差万别的。六是要注意教育分寸，做到教育程度，既不要过重，加剧矛盾，形成树立；也不要过轻，隔靴搔痒是很难收到成效的。
2.持之以恒
一个正确的认识，往往需要经过由物质到精神，由精神到物质，既由实践到认识、由认识到实践这样多次的反复才能完成。人们的思想转化，特别是后进者的思想转化，也不是一次就能够完成的。有时后进者接受了教育，转变了，进步了，但有时又可能出现反复，甚至重犯错误。因此，对后进者一定要反复做工作，持之以恒，鼓励他们，信任他们，千万不要翻旧账、揭伤疤。
作者简介
陈曦 国网四川省电力公司遂宁供电公司 政工师 毕业院校：三峡大学 研究方向 ：政工方向
论文作者:陈曦
论文发表刊物:《基层建设》2018年第22期
论文发表时间:2018/9/12
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