关键词：办公室；精细化；行政管理
国有企业日常经常经营管理工作复杂，其中一项比较基础、重要的工作便是办公室行政管理工作。精细化管理便是企业管理工作的发展方向，这有利于提高行政工作的效率，因此结合实际的情况，制定出合理的措施便能实现精细化管理，因此在具体的实际工作中一定要努力仔细。企业实现办公行政精细化管理是顺应当前形势的需要，可以提高员工工作效率，同时也能节约人力、物力成本，这样便能完善企业管理水平，不断提高企业综合实力。
1办公室行政管理的意义
办公室行政管理主要是企业内部的一项综合性管理工作，其具体可以分为行政事务管理和办公事务管理两类。可以说，办公室行政管理存在管理对象涉及面广的特点，大到规章制度的制定和落实，小到员工福利和安全卫生等，都可以纳入到办公室行政管理的范畴，所以其在企业的日常运营和发展过程中有着举足轻重的地位。从企业内部的角度来看，办公室行政管理主要起到了承上启下的作用，通过发挥“计划与预测、组织与指挥、用人与协调、监督与控制、教育与激励、挖潜和革新”六个方面的管理效果，才能使各项工作得以顺利衔接和开展。从市场环境的角度来看，激烈的市场竞争要求企业必须打破陈旧的管理思路，通过不断整合优势资源来给企业带来新的发展活力，如果将整个企业看作一台精密的机器，那么办公室行政管理就是确保各个零件得以高速运行的润滑剂，只有让企业发展得更快、更稳，才能更好迎接市场竞争中的挑战。
2国有企业办公室行政工作精细化管理现状
2.1管理理念不够先进
当前很多企业在进行精细化管理的过程中，管理理念不够先进，而且在进行管理工作时，也没有制定一个完善的规章制度，对各项管理工作进行约束和管理。很多企业在管理的过程中，依然采用流程化的管理模式，但是在管理的过程中，没有对各项管理工作进行梳理，导致管理工作比较混乱，甚至降低了管理工作的质量，影响了企业的发展。
2.2管理制度落后
为了顺应办公行政工作的基本要求，必须完善合适的管理制度，便于办公工作的顺利进行，现阶段，我国企业办公行政工作制度出现了不少问题。部分公司没有将办公行政工作隔离开来，存在着责任不清、职责不明的现象，这便很难激发工作人员的工作热情，各种职能部门划分不明确，不同的部分也可能存在相同或类似的工作，一时之间不知道派给谁做比较合理。这肯定会影响行政办公的效果，影响其效率。管理制度因为不够精细、全面，没有考虑到公司的具体要求，可以根据公司的实际情况，针对各部门制定出不同的管理措施。就管理模式而言，整个管理制度无序混乱，绩效考核制度不够全面，没有完全按照能者多劳的原则实行，为了使工作权责分明、合理有序地开展，可以实现行政精细化管理制度。
2.3管理方式混乱
传统的行政管理方法比较老旧，不能满足当前企业发展的需求。就这些工作而言，仍然存在不少的管理盲区，按照传统方法努力开展工作，依然不会收到特别理想的情况。为了解决这个问题，必须实行精细化管理，这样便能促进量化管理，增添管理新方法。将精细化管理引入办公行政管理工作，很难从多种角度考虑到各方面的因素。为了推进行政办公管理流程，可以将行政和业务管理相结合，区别划分作风、考勤、监督等多种方法，弄清出具体的工作内容。
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3国有企业办公室行政工作精细化管理措施
3.1创新管理理念
企业在进行精细化管理的过程中，需要创新管理理念，需要结合国内外先进的管理模式，根据实际管理现状对管理工作内容进行改善和优化。而且在进行管理工作的过程中，需要根据企业的发展目标制定一个完善的管理措施，才能更好的进行管理工作，并且对各项工作内容进行梳理。需要建立一个综合系统，对日常的工作内容进行实时的管理，才能提高工作质量。而且在进行管理的过程中，应该建立流程化的管理模式，确保各项工作能够在规定的时间内保质保量的完成，才能提高企业自身的管理水平，在进行管理的过程中，才能具备更多的优势。
3.2构建制度体系
首先，办公室行政精细化管理应以深化制度管理理念为前提，制定符合当代社会发展、科学合理的管理制度，对监督、考勤、评估、调研及财务等相关工作环节进行详细了解，使办公室行政管理划清职责归属，明确各环节工作内容及具体风险，从而实现员工工作的有责可循、有据可依。其次，营建办公室行政管理制度的前提，不仅要将各部门工作精细化、标准化，更应明确个部门之间的工作重心及工作目标。通过合理的监督制度制定，有效督促各部门发挥相应的职能作用，以便为行政主体机构可持续发展提供充分的驱动力量。进而提升办公室行政管理凝聚力，激发办公人员工作的积极性及主动性。
3.3加强文化建设
针对以经验主义为主导的传统办公室行政管理模式，应以政府机关文化或企业文化建设为前提，通过营造良好的文化环境，潜移默化中转变办公人员办公思想及观念，特别是处于办公室主管层次及资历较老的工作人员，以引导其改观传统思维模式，转变当前办公室行政管理内容及方法，接受当代先进的管理理念，从而落实办公室行政精细化管理进程。首先在构建企业文化时，应注重行政主体机构核心思想，理清行政管理的主体方向，从而结合当前管理状况及人本管理思想，营建出以推进办公室行政管理核心的文化氛围。其次，应选取精细化管理模式，落实到办公室行政管理各个环节，将精细化思维贯彻到各部门工作当中，提升其对精细化管理理念的认识，深化部门日常管理、业务及行政等各项工作。
3.4细化办公室行政管理的工作流程
办公室行政管理精细化的前提是企业管理者对企业运营发展现状有明确的了解，在把握好发展目标和经营特点的前提下，企业管理者需要对办公室行政管理的工作流程进行重新梳理，以提炼出企业行政管理的控制节点，比如工作执行计划、活动安排、实施标准等。然后依据控制节点来将办公室行政管理工作进一步的细化，以为后续“三办”工作的落实提供参考依据。以办事为例，办公室作为企业的中枢，有些事是上级下达和指示的，有些事是同事委托和下属请示的，要想把这些事情办得清清楚楚、严谨细致，就需要相关人员严格依据工作流程来进行，做到急事急办、特事特办、遇事速办，遇到大事该请示的要请示，该汇报的要汇报，切忌自作主张、擅自处置。因为从企业内部的组织框架结构来看，办公室只是规章制度和决议的操作层，而并非决策层，所以严格遵循工作流程的要求，才能保障工作细致有序，才能有效提高办公室行政管理的工作效率。
4结语
办公室日常工作内容多，员工责任重大，如果处理不好办公室细节问题，就会出现一系列的事情，甚至影响企业未来的持续发展。办公室行政管理要想实现科学管理，必须要在管理上做到精细化，从而带动企业的持续发展。
参考文献
[1]束文新.论国有企业办公室行政工作精细化管理[J].现代经济信息,2019(9):74.
[2]刘世杰.论国有企业办公室行政管理工作精细化管理[J].财经界:学术版,2019(4):69.
论文作者:章鸿飞,
论文发表刊物:《当代电力文化》2019年14期
论文发表时间:2019/12/2
标签：办公室论文; 精细化论文; 行政管理论文; 行政论文; 工作论文; 管理工作论文; 企业论文; 《当代电力文化》2019年14期论文;