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摘要：电费管理是指供电企业依据国家规定的标准电价收取用户电费的行为，此过程需要企业工作人员对用户的具体用电量进行认真地统计，需要工作人员具有较高的专业素质和业务能力。为实现企业的持续稳定发展，需要有效开展各个方面的管理工作，而电费账务管理就是其中比较重要的一个方面，有利于企业效益的提升。在目前电力企业电费账务管理工作的实际开展过程中，为有效提升管理效率及水平，有关管理工作人员需要选择有效的措施，有效改善电费账务管理状况，使管理工作的开展符合电力企业发展的实际需求，促进企业发展。
关键词：电费；核算；风险；措施
电费账务管理在电力企业各项管理工作中属于重要组成部分，也是企业财务管理中的重要任务，对企业效益的提升十分重要。就目前电力企业中的电费账务管理实际情况而言，存在的一些问题对电费账务管理水平及质量会产生一定的影响，基于此，电费账务管理人员应清楚认识存在的问题，并针对这些问题选择合理的措施进行优化，在此基础上保证电费账务管理产生理想的效果，实现电费账务管理的更好开展。
1电力企业电费账务管理中存在的问题
1.1电费发票的审核权责比较混乱
对于目前电力企业中的电费发票而言，其领购、缴销以及使用等，负责监管的部门都是电力企业内部的财务部门，对于发票的日常使用以及发表保管而言，其负责部门为电力营销部门。在对电费发表进行审核的过程中，两个部门之间很多情况都未能实现有效的协调配合。由于电费发票在电力企业业务开展中的使用量比较大，且电力系统具有较多的营销点，在管理方面也就出现了一些困难。企业内财务部门在进行电费核算时，未能够实现发票与实际耗电量的准确匹配，也就未能对电费发票的使用进行较好监督，无法发现存在的问题。
1.2电费发票管理信息化水平比较低
在目前信息化时代背景下，在电费发表的管理方面，为更好地满足时代发展趋势，需要实现信息化管理。然而，就目前电力企业内部的电费发票管理实际情况而言，管理信息化水平仍旧比较低，信息化管理设备及管理技术的应用比较少，很多信息化管理设备长期闲置，未能充分发挥其价值，仍旧使用传统的人工管理方式，效率比较低，并且比较容易出现错误。电费发票管理信息化水平较低，对电费发票管理效率造成了较大的影响，导致电费发票管理不符合实际需求，最终影响电费发票的实际应用。
1.3电费发票管理人员素质较差
对于任何一种管理工作而言，管理工作人员的素质及能力都是十分关键的一项影响因素，在电费发票管理方面同样如此，因此保证电费发票管理人员具有较高的素质也就十分必要。但是，就目前电费发票管理的实际情况而言，很多管理人员的整体素质较差，主要体现就是缺乏良好的电费发票管理意识及理念，并且未掌握现代化的电费发票管理方法，在管理工作的实际开展过程中未能有效投入，影响了效果。[1，2]
2电力企业电费发票管理
2.1明确电费发票的审核权责
在目前电力企业电费发票管理的过程中，为优化电费发票管理工作，首先需要注意的一点就是明确电费发票审核权责。在工作的实际开展过程中，电力企业应明确营销部门与财务部门的权责，指定部门审核电费发票，避免在实际审核过程中出现混乱情况，为更好地进行电费发票管理打下良好基础。另外，应促进营销部门与财务部门之间的协作，通过合作更好地进行电费发票管理，使电费发票管理能够取得更满意的效果，实现更好的发展。
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2.2提升电费发票管理信息化水平
在电力企业的电费发票管理中，为取得更满意的效果，提升电费发票管理的信息化水平也是十分重要的一个方面。在电费发票管理工作的实际开展过程中，相关工作人员应合理利用信息化設备及信息化技术，改变以往的人工管理方式，提升电费发票管理工作的效率及质量，保证电费发票管理更符合社会发展实际需求及趋势，得到更加满意的效果。
2.3提高电费发票管理人员综合素质
在电力企业电费发票的管理中，为提高管理工作的质量及水平，提高管理人员的综合素质也是十分重要的一个方面。电力企业应定期培训相关工作人员，使其掌握电费发票管理的新型理念及管理方式，尤其是应提升其信息技术水平，促使管理人员更好地实施信息化管理，使电费发票的管理工作得到有效的人才支持，最终使电费发票管理工作取得满意的效果。
3供电企业电费管理与电费核算的风险管控措施
3.1制定规范完善的电费账本管理制度
供电企业对电费进行管理需要严重按照国家文件规定的内容，假如没有依据电费收取的办法执行则是不合法，不能受到法律的保护。因此，供电企业应严格按照《供电公司的用电营业管理方法》中规定的相关内容进行电费管理，并且需要从企业发展的实际情况出发制定出一些切实可行的、符合企业发展特点的电费制度。此外，为了使电费管理变得更加制度化，还可以采用增设账本发放室的方法实现制度化管理的目的。账本发放与核算工作能够根据发放室的情况划分出明确的界限，不仅能够为账本的安全提供可靠的保障，还能够创设出良好的工作环境，使电费核算工作能够正常地进行，从而大大提高供电企业电费管理和电费核算的效率和准确性。
3.2严格执行电量调整、电费补退工作规范
执行力在供电企业管理过程中占据着十分重要的地位，对企业经济的发展具有重要影响。在供电企业实际工作中，应严格执行发展规划中的内容。使电量退补、调整的传单变得更加规范化，把它们正式的编号并录入电脑。如今我们能够将相关的数据按照标准要求输入到电脑中，并能够详细地、准确地说明具体的原因，使建档工作和传单的整理变得更加规划化、科学化以及合理化，节约了大量的时间和经济成本，大大提高了处理电费账单的效率。
3.3制定科学合理的人力资源战略规划
人力资源是供电企业经济发展过程中不可或缺的重要部分，为使人力资源的作用得到最大限度地发挥，企业应根据自身经济发展的实际情况制定出科学合理的人力资源战略计划，提高企业的电费管理与电费核算的效率，从而为企业实现经济快速发展的目标提供可靠的保障。企业应对职务进行认真地分析与研究，使企业中的每个员工都能够明确自己的工作职责，并鼓励员工将自己的工作职责认真落实到位，采取切实可行的措施调动员工工作的积极性和主动性，充分发挥每个工作人员的潜能，为企业做出更多的贡献。同时，企业为了激发员工的工作积极性和主动性，还可以为员工建立健全的职业生涯发展体系，为员工不断丰富自身的文化知识和提高技能水平创造良好的条件。通过这一体系的建立，有助于让员工对自己未来的发展方向有一个明确的认识，指导员工将自己的价值取向与企业经济发展的需要紧密联系在一起，使员工充分认识到自己在企业发展过程中具有的重要性，有效激发员工工作的积极性，最大限度地激发员工的工作潜能，实现员工个人价值的同时，也为企业人力资源规划的有效实施提供可靠的人力资源。
4结语
供电企业为使电费管理与电费核算工作效率提高，需要制定完善的电费账本管理制度，使电费管理变得更加制度化规范化；严格执行电量调整、电费补退工作规范，使实际工作出现的电费和电量问题能够得到及时高效地解决，为保护用户的切身利益创造良好的条件；需要制定科学合理的人力资源战略规划，使员工对自己的工作职责及未来的发展方向有一个明确的认识，充分激发员工工作的积极性和主动性，为企业创造出更多的利益和价值。
参考文献
[1]罗鸣.浅析基于集约化的电费电价管理[J].通讯世界，2014，11：76-77.
[2]王宏双.集约化电费核算管理模式探析[J].城市建设理论研究：电子版，2016（10）.
[3]刘华.供电企业发票管理风险及应对[J].财经界（学术版），2013（23）：170-171.
论文作者:吴飞,任婷丽,吴涛,时韦韦
论文发表刊物:《建筑学研究前沿》2019年18期
论文发表时间:2019/12/11
标签：电费论文; 发票论文; 账务论文; 管理工作论文; 员工论文; 电力企业论文; 企业论文; 《建筑学研究前沿》2019年18期论文;