国网湖北省电力有限公司公安县供电公司
摘要：实现电网与用户的双向互动，适应国家建设泛在电力物联网的宏观战略，必须要加强对于电力营销中智能化技术的建设。本文就用电信息采集系统在电力营销工作中的具体应用进行探讨，通过旧有人工数据收集与现有用电信息采集系统的智能化数据采集模式的对比，指出采用智能化电能信息采集技术，提高了信息采集工作的效率，节省了企业的管理成本电力，提升了企业的营销管理水平，使电力企业能够更好地响应国家号召，为电力用户进行优质服务。
关键词：加强 采集技术支撑 促进 电力物联网建设
十九大后，国务院国资委将包括国家电网有限公司在内的十家央企，列为创建世界一流示范企业。国家电网有限公司响应国家号召，提出了“三型两网、世界一流”的战略目标，要求通过坚强智能电网、泛在电力物联网充分挖掘和利用好内部大数据，把这些数据作为一个富矿挖掘出来，与客户和社会共享，以期向用户提供更安全、智慧、经济、便捷的综合能源服务，并最终建成世界一流能源互联网企业。
挖掘和利用内部大数据，建设“泛在电力物联网”的着力点是在系统“源-网-荷-储”各环节末梢，支撑数据采集和具体业务开展。对电力营销建设而言，用电信息采集系统对建设智能化电网，带动电力企业持续应用先进科学技术，优化电力营销工作起到了举足轻重的作用。
电力是国家的重要资源，随着国家的现代化程度不断加深，国家的用电量显著提升，旧有的营销技术、管理方式已是捉襟见肘。传统的人工抄表系统，无法远程抄录表计止码只能到现场抄表、表计寿命短、误差大、需定期调试、容易窃电，操作的可靠性亦得不到保证，营销管理模式落后，电力企业须首先将供电范围进行划分，安排相应的人员去不同的区域进行抄表，再进行手工计算汇总，最后挨家挨户赴用户处发送缴费通知走收缴费。这样的工作流程需要大量的人力物力资源，造成浪费，此外因为是人工进行，工作量较大，出现失误的概率较高，对工作人员的责任心和工作水平的要求也较高。用户改装、偷电行为得不到有效制止，信息回收的时间较差，缺乏准确性。除此之外，还缺少对用电量较大用户的有效管理，这类用户的信息变化较快，无法掌握，加重电费回收的难度，对电力企业经济利润的提高造成阻碍，加重了企业发展的潜藏威胁，组建新型高效的技术支撑平台，创新先进的营销管理，已是箭在弦上，不得不发。
在新的工作环境、工作理念要求下，电力用户用电信息采集系统应运而生并得到了广泛的运用。用电信息采集系统的主要功能包括对电能的采集、用电负荷的管理、运行管理系统和集中抄表系统。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆能够大范围覆盖电力用户，有效避免部分用户逃避抄表、缴纳电费中存在的问题，维护电力企业的利益。具体工作开展中的功能分析如下：
1、通过用电信息采集系统实现用户电量数据采集管理。落后的人工抄表方式严重降低了整体工作效率，电费通知单人工送达的方式也会对电力企业的电费回收造成一定的影响。而通过建立用户用电信息采集系统能够对用户的各种用电信息进行采集,并且分时段进行分类,其中包括对用电、供电和售电等过程中产生的信息进行收集,自动化的抄表结算,提高了用电核算的准确性和及时性,自动化抄表以后形成的表单可以通过短信的方式发送到用户的手机中,不会造成信息丢失,并且能够保证通知的及时性,除了自动抄表外,用户用电信息采集系统还能够对电量、电费进行计算，辅以相支撑的电力公司微信公众号、掌上电力、电E宝等线上网络平台，用户可以足不出户实时查询到自家每天的用电情况，实现高效、便捷的用电信息传输管理。
2、利用用电信息采集系统实时性,辅助线损管理。在供电企业输电、变电、配电、用电等各个环节中,线损管理是其中最为重要的一个指标,其技术和管理是供电企业在电网规划、生产调控、营销经营等多方面综合水平的主要体现。但其管理方式一直比较被动,一个周期内大量数据汇总形成报表后方可分析其中问题,实时性较差,不能及时发现线损管理中的缺陷。在线路损耗指标管控中通过用电信息采集系统加强了管理的智能化、信息化。用电信息采集系统是一种通过现代化数字通信技术、计算机软硬件等高科技技术通过无线传输将现场设备的用电数据分类采集、归纳处理的系统。能够实现对电力线路、设备现场用电信息实时自动传送、用电异常检测、用电分析和管理等功能,为提高供电企业的营销生产管理水平提供了技术支持。对变电站、台区、用电客户加装用电信息采集终端,通过交互的数据分析实现对线损的异常检测、分析,与调度自动化系统、营销MIS管理系统、生产PMS等系统的有机结合,确定线损升降的主要原因,采取相应的降损技术和管理措施,通过细化环节、过程控制和严格考核,大大的提高了线损管理的实时性及全面性。用电信息采集系统可以为营销生产管理提供可靠决策依据和管理手段,
.3、用电信息采集系统可以实现用户电费预付费功能。传统的电力缴费模式为先用电，再缴费，给电费回收工作带来了一定的风险，用电信息采集系统建成后，客户只需到供电营业厅、社区代办点、电脑网络或电话预约申请开通“智能电管家”服务，便可通过用户电能表用电信息采集功能，实行电脑自动化采集和系统导入客户用电数据，并每天实时测算用户电费使用情况，对用户执行先付费、再用电的预付费管理模式。通过用电信息采集系统传递的数据，用户可利用电脑网络和手机等上网工具在“支付宝服务窗、掌上电力、微信、95598网站、电e宝”等先进网络平台方便快捷的完成电费查询与支付，用电信息采集系统还可以通过对用户电量电费的测算，实时下达远程停复电指令，取代了落后的电力工作人员赶赴现场对用户进行停送电操作的繁琐工作，有效降低了企业在运行过程中可能面对的经济、投诉风险，真正体现了用电“智能”之所在。
4、用电信息采集系统促进了有序用电管理。现阶段国家的供电工作存在较大的困难,在特殊日期和时间段,会出现用电量骤增的问题,给电力系统带来压力,导致电力企业对市场上的电力需求无法进行准确的预测,电力用户用电信息采集,经过数据信息的收坐和分析,高效准确地判断预测市场上的电力需求,最大限度地减轻电力系统的运行压力,而通过基础用电用户的数据分析,还能够辅助电力企业开展相应的措施,进一步降低电力负荷和电量指标,尽可能地保证电力用户的稳定用电,减轻了电网的压力,降低限电对电力用户的影响。
结束语：
用电信息采集系统是支持千万用户数据采集、数据管理、对外数据提供及基于采集数据的统计分析功能的准实时采集系统。它是智能电网下营销自动化/双向互动应用的核心，是支撑新型营销业务的基础，是营销业务纵向一体化管理应用的关键。本文通过用电信息采集系统对电力营销建设的推动作用，强调了我们要不断提高电力物联网建设水平，加快推进世界一流能源互联网企业建设，确保中央决策部署不折不扣落地落实，国家电网早日迈进世界一流示范企业行列。
论文作者:程敏
论文发表刊物:《科技新时代》2019年7期
论文发表时间:2019/9/10
标签：电力论文; 用户论文; 信息论文; 采集系统论文; 电费论文; 数据论文; 电力企业论文; 《科技新时代》2019年7期论文;