成教学生就业心理现状调查和调适策略研究，本文主要内容关键词为：成教论文,策略论文,现状调查论文,心理论文,学生论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
为准确了解新形势下成教学生群体的就业心理现状和普遍存在的就业心理问题，探究其深层次影响因素和内在影响路径，进而探求有效的心理调适策略和针对性解决方法，我们采用大样本问卷调查和个别访谈相结合的方式获取一手数据，自编问卷采用里克特量表和多项选择题相结合的方式对学生的就业心态、就业认知状况、就业期望、择业观念和意向、就业心理准备、就业指导需求等进行考量。2011年9月，我们随机抽样调查了杭州4所成人高校的学生，共发放问卷2380份，回收有效问卷2327份。对数据的统计分析主要采用SPSS11.5统计软件进行描述性统计分析和单因素方差分析，并对得到的结果进行深度分析。
一、成教学生就业心理现状和归因分析
(一)描述性统计分析结果
1.就业心态调控：总体趋向自信，但仍尚存疑虑。成教学生普遍对自身所在的专业表示看好，认为所学专业有助于顺利就业。受试学生中，对于“我的专业在求职中具有优势”的看法，51.6%认同(“同意”或“大致同意”，下同)，40.6%表示“一般”，仅有7.8%不认同(“不太同意”或“不同意”，下同)。对毕业后顺利就业的判断也趋于自信，其中有多达57.2%的成教学生认为自己能顺利就业，即对“我对顺利就业很有信心”的判断，他们选择了认同，33.5%表示一般，仅有9.4%的学生对此持不乐观态度。这可能是由于成教学生中有很大一部分是有工作经验、实际操作能力较强、掌握一定社会人脉资源、有更深刻社会认识的在职工作者，自身的优势自然塑造了其自信心。另外，与“专业求职优势”相比，小部分学生对“顺利就业”更持怀疑态度，显得信心不足。
2.就业认知状况：对就业环境和自身竞争力评价消极。对就业环境的认识方面，分别有22.1%和23.5%的学生对“目前的市场经济对我的就业有很大的负面影响”表示认同，39.6%的则选择了“一般”。对就业竞争力的认识方面，笔者设计了两个题项，分别考查学生对成教毕业生社会地位和就业难度的认识。结果显示，学生普遍表现出了消极的看法和评价。其中，在“和统招类院校相比，成教毕业生的社会地位更弱”的判断上，30.2%的学生表示同意，55.9%的表示“大致同意”或“一般”。在“和统招类院校相比，成教毕业生就业难度大”的评价上，受试也很不乐观，表示认同的占到34.9%。显然，消极的就业认知与自信的就业心态形成了鲜明的对比。严峻的就业形势和不客观的负面社会舆论迫使大部分成教学生对市场环境存在畏惧心理。他们未能冷静理性地认识成教的性质，过高估计了学校、文凭性质对实际就业的影响力。
3.就业观念：平和理性，愿意做出让步选择。对于就业困难时的让步性选择，统计结果显示出成教学生持有平和的心态，体现了其理性就业的一面。对于目标就业岗位层次的让步，有38.2%的学生同意“先就业再择业”，26.4%的学生表示大致同意，28.3%选择了“一般”，仅有3.3%的学生拒绝先就业再择业；对于就业待遇上的让步，也仅有27.4%的学生不认同在求职困难时到条件待遇差些的单位就业；对于就业地点上的让步，即“如求职困难，我愿意去小城镇及农村单位就业”，22.1%的学生表示不认同；对于专业对口要求的让步，有65.4%的学生对“我一定要找与本专业对口的工作”选择了“一般”“不太同意”或“不同意”，可以看出，在当前的就业竞争激烈的大环境下，成教学生普遍表现出较大程度让步的意愿。
4.就业取向表现：倾向物质和功利，职业道德意识欠强。我们对受试在应聘时对工资福利待遇、个人发展空间、单位发展前景、工作稳定性、单位看重人才的程度、工作地点、单位性质和社会知名度的看重程度进行统计发现，表示认同的比例分别是37.1%、35.7%、27.5%、15.6%、10.3%、7.6%、5.4%。由此可见，学生最注重工资福利待遇、个人发展空间，其次是单位的发展前景和工作稳定性，而对单位看重人才的程度、工作地点、单位性质和社会知名度则要随意得多。当问及最希望选择的就业单位性质时，选择“政府部门”的占17.4%，“事业单位”占35.3%，“民营企业”占25.4%，而“国有企业”和“自主创业”仅占3.0%、2.4%。总体上看，成教学生的择业首先看重当前收入。成教学生就业心理在一定程度上表现出社会价值观薄弱，就业价值取向失衡。
就业时对用人单位的诚信度有待提高。对于题项“我会先跟某个单位签约作为保底，如果碰到更好的单位就违约”，有33.9%的学生表示肯定的态度，有24.3%的认为“一般”。可见，成教学生的职业道德意识还有很大的提高空间。
5.就业薪值期望：普遍偏高，判断依据多元化。考查学生对毕业后首份工作的期望月薪要求发现，仅有4.0%的学生选择“不要钱，能锻炼就行”。选择以下薪值区间即“800元及以下”“800—1600元”“1601—2400元”“2401—3200元”“3201—4000元”“4001元及以上”的占比分别是2.3%、5.8%、22.2%、26.7%、16.9%和22.1%。可见期望月薪主要集中在“1601—2400元”“2401—3200元”“3201—4000元”“4001元及以上”这几个区间。可见，不少学生的期望值偏高。而他们对薪资期望的判断依据多元，主要考虑了“对自身价值的评价”(65.8%)、“用人单位的实力”(58.2%)、“人才市场的行情”(44.6%)，少部分也参考了亲友等的建议或其他情况。
6.就业心理准备：起步较早，实际行动一致化。对于“在校期间我很早就考虑和筹划自己的就业问题”，大部分学生(67.3%)都表示认同，仅有4.2%的学生表示不认同。可见，大部分成教学生较早考虑就业问题，比较注重对自己进行职业规划。对就业信息和就业机会的关注看，受试对自身平时就业心理准备的评价与实际的就业准备努力程度的评价基本吻合。对于“我非常关注就业信息和机会”，42.3%的学生表示“同意”，25.1%的学生表示“大致同意”。
7.学校就业指导评价：认可度不高，诉求多样化。统计结果显示，大部分成教学生对就业指导工作表示不满意，其中，有43.3%的受试表示不认可，对“学校的就业指导对我有很大的帮助”选择“同意”或“大致同意”的仅占19.7%。成教学生的就业心理问题却没有像普通高校学生那样得到学校的普遍重视，一方面学校就业指导观念认识不够，想当然地认为在职人员为主的学生群体不存在大的就业问题，没必要开展就业指导，另一方面就业指导服务能力不足，就业指导的软硬件设施建设停滞不前。
学生对就业指导内容和方式的诉求侧重点也不尽相同。对于“您最希望学校的就业指导给予哪一方面的信息？”，有45.5%的学生选择了“职业规划辅导”，44.0%则希望得到“用人单位信息”，41.3%的希望得到“专业出路指导”，39.9%的学生想得到“应聘技巧指导”，而“求职心理辅导”则占26.6%。对于“哪些就业指导方式您最感兴趣？”“经验分享”“案例分析”“专题讲座”“模拟招聘”“集体活动”“面对面咨询”和“其他”的比例分别为48.4%、44.8%、16.7%、73.3%、15.4%、30.8%和14%。
(二)单因素方差分析结果
1.性别是影响成教学生就业认知、观念和诚信度的重要因素。对成教毕业生就业优势的认知方面，男性更趋向于持积极自信的态度，即认为成教毕业生和统招类院校相比具有就业优势，其显著性水平达到了0.014。在就业观念方面，性别对让步性待遇条件就业决策、让步性工作地点就业决策、让步性专业对口要求，其显著性水平分别达到了0.001、0.015、0.004。就业困难时，男性更愿意到待遇条件相对低、工作地点相对偏远的单位就业，女性则更不注重强调岗位的专业对口性。至于就业诚信度，男性更多地表示“我会先跟某个单位签约作为保底，如果碰到更好的单位就违约”，显著性水平为0.0000。
2.年龄是影响就业心态、就业认知、就业决策的重要变量。年龄对就业信心存在显著影响，其显著性水平为0.000。总体而言，年龄越小选择认同“我对顺利就业很有信心”的学生比例越大，其中，“24周岁及以下”和“31～36岁”这两个年龄段的学生信心更足。对自我就业能力、对成教毕业生的社会地位、就业优势的认识方面，年龄越小的学生对自身综合能力的评价越高，显著性水平达到了0.002；“31～36岁”的中间段相对不认同自身的综合能力，而相对年轻或年长者的两头年龄段对自我综合就业能力的评价较高；对成教毕业生较统招类院校的社会地位评价，也和自身综合能力评价类似，表现出了倒U型曲线现象，即“25～30岁”年龄段的学生对成教毕业生的社会评价较为消极。对就业形势的判断方面，“19～24岁”和“37岁及以上”两个年龄段的学生持更乐观的态度。在让步性就业决策方面，中间年龄段“31～36岁”更多地表示“愿意先就业再择业”，年龄越小或越大者则越倾向于否定的态度，其显著性水平为0.038。
3.授课方式是影响就业心态、就业能力认知、就业准备、期望薪值的主要因素。从就业心态看，脱产学生的就业心态相对业余的学生更好，所得数据反映出其较强的自信。具体来讲，授课方式对专业求职优势、就业信心的判断都存在显著影响，其显著性水平分别为0.002和0.000，即脱产的学生更趋于认为自己专业在求职中具有优势，对自己顺利就业很有信心。同样，授课方式也对让步性就业决策存在显著影响，对求职困难时地点妥协就业的意愿、先就业再择业的意愿的显著性水平分别为0.002、0.040。具体说，脱产的学生更愿意在就业困难时去小城镇及乡镇单位就业，也更愿意先就业再择业。自我就业能力认知方面，业余的学生更认为自身的综合就业能力更强，这可能是因为业余的学生实际就业经历对此造成的影响，显著性水平为0.000。就业准备方面，业余的学生在“在校期间就业考虑和筹划”“对就业机会的关注程度”这两个方面都要显著比脱产生投入更多的精力和关注，显著性分别达到了0.012和0.004。从就业期望值看，脱产学生的期望薪值也相对较小，其显著性水平为0.000。
另外，就业准备也是显著影响就业认知、心态的因素，显著性水平均达到了0.000，即就业准备越早的学生中对所读专业优势判断更积极，对自我就业能力的判断更乐观，对毕业后顺利就业表现出信心的比例也越高。生源地经济水平对各个就业心理变量没有显著影响。
二、成教学生就业心理的调适策略
成教学生的就业心理问题没有引起学校、社会的足够重视。针对以上就业心理调查和归因分析结果，笔者认为应主要通过以下心理调适策略切实解决成教学生的心理问题。
(一)提高成教学生的心理素质，及时开展心理调适
成教学生低龄化趋势特点意味着越来越多的学生正处于人生观、价值观、理想的形成和成熟的转折时期，加之成人教育自由宽松的学习环境和特殊的授课方式容易导致学生缺乏归属感，学校有必要在教学、学生管理工作中融入就业心理健康教育，积极宣传、普及心理健康知识，传授心理调试方法，使成教学生积极、平和、冷静地看待和面对就业、择业。其中，应重点对就业优势持不自信态度、就业让步性意愿低的女生、业余的学生和自我评价较低的“中间”年龄段学生等分类进行针对性的指导。指导形式和途径可以根据学生授课方式的不同灵活设置。对业余学生，可以更多地使用电台、校园网络、刊物、组织集体活动、举办讲座等进行指导宣传、增进信息沟通交流。对于脱产学生，另外还可以通过开设职业生涯规划指导课、宣传栏、利用校内资源即参与函授和业余学生的集体活动和举办交流会等方式，提供必要的指导和服务，帮助学生完成由学生到社会工作者角色的心理转换，培养学生主动与社会接轨、自我营销的能力。
(二)促进成教学生的客观积极认知，确保自我客观评价
成教教师应积极引导学生客观认识成人高等教育的性质、在职成教学生的优势、“职前成人”成教学生的劣势、个体提高就业竞争力的努力方向和具体途径措施等。成人高校对内要切实提高教育管理水平和教学质量，对外要积极主动广泛宣传，以此为成教学生改善其社会就业环境，转变社会舆论对成教的传统片面认识。对以“职前成人”为主体的脱产学生，学校更应提供更多的途径，如开展与其他普通高校学生的联谊和技能比拼活动、安排企业顶岗实习等让其深刻体验，从而客观评估自身的职业能力，掌握行业发展的最新信息。最终使学生客观理性认识自我，评估自我，增强他们对自身专业以及成教学生的社会地位和就业竞争力的认同感、自信心。
(三)引导成教学生树立正确的就业观，调整就业目标定位
加大对成教学生的职业价值观教育，树立正确的就业观、择业观，避免价值取向失衡。引导学生在确定就业意向和择业考虑时兼顾社会需求、职业社会价值和个体长远的发展，不能纯粹将收入高低和待遇条件等个人需要和经济价值放在首位。针对较大部分成教学生的就业薪资期望判断不客观、偏高的现状，作为教育工作者，应引导学生结合自己的理想，综合分析判断社会需求、具体环境条件和自我综合能力等现实，调整就业期望，合理定位目标。对于成教学生的就业诚信偏低现状，学校在把诚信教育纳入成教学生的思想道德教育工作的同时，更要采取多手段规范就业工作管理，如建立诚信档案，对非首次申领协议书的毕业生查明原因，建立失信惩罚机制，客观如实地将毕业生信息推荐给用人单位等。
(四)增强成教学生的就业准备意识进行有效就业指导
本文调查表明，就业准备的早晚直接关系到就业认知和心态，因此要引导学生尽早对自己的职业进行规划。专业教师、学生管理人员及就业指导老师应从日常的专业教学、思政教育和职业指导课程和其他相关活动中灌输和传播就业准备意识，使学生主动地对自己的职业进行合理规划。具体来讲，在成教学生入校伊始，应提供必要的咨询、帮助，引导教育学生熟悉所学专业的特点和知识结构范围，引导他们尽早着手设计自己的职业生涯。针对学生对就业指导现状认可度不高和不同学生诉求侧重点不同的现实，教师要做实际调查了解学生群体的职业指导需求，尽可能掌握学生个体特征，量体裁衣设计针对性的指导内容和指导方式，做到大众指导与个性化指导相结合。注重成教学生整个大学阶段的过程指导，使学生在其专业理论知识、实践能力、创新能力、组织协调能力、社交能力和社会阅历不断增长和提高的过程中逐步学会调整、充实和完善职业规划，积极增进职业适应，最终准确定位自己的职业坐标。
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