黄阿梅 林小芳
江西省新余市分宜县人民医院 江西新余 336600
摘要：在进行外科患者护理的过程中，由于外科患者的病情比较复杂多变，因此给外科护理工作增加了许多的潜在风险，这些潜在的护理风险增加了外科护理的难度。因此，医院护理人员要善于发现护理风险，并且积极采取科学有效地方法来规避这些潜在的护理风险。
关键词：外科护理；护理风险；防范策略
外科护理人员如何根据潜在护理风险来制定针对性的风险应对措施是护理人员值得思考的问题。本文从分析外科护理中存在的典型风险出发，对如何采取有效地措施来应对这些风险，做好外科护理工作提出有效的策略分析。
一、外科护理中的常见风险
1.护理人员缺乏护理风险意识
外科护理人员大多没有树立正确的风险意识，导致护理工作的风险性很高。由于外科药物种类繁多，并且一些临床用药需要不断地更换，再加上外科患者人数较多，护理人员的工作量十分繁重，因此也没有较多的时间去顾及护理风险的防范，导致在护理的输血、输液、配药等环节存在较大的风险。
2.分析诊断能力不足
一些外科护理人员在进行对外科患者的病情分析诊断方面的能力不足，导致护理存在较大的风险。由于外科疾病大多具有发展快、并发症多等特点，因而护理人员在临床经验不足的情况下很难在较短时间内对护理中出现的紧急情况做出正确的判断，自然也就无法采用科学的治理办法来进行解决，埋下了较大的医疗纠纷隐患。
3.护理人员工作素质不高
由于外科护理工作任务繁重并且比较复杂，需要护理人员拥有较强的耐心去完成这份工作。但是，现实中的外科护理人员大都不具备这些能力，工作缺乏耐心，再加上普外科患者人数较多，造成护理环境嘈杂，外科护理人员长期处于高节奏并且嘈杂的工作环境中进行护理工作，容易产生疲劳感和厌倦感，甚至导致严重的压抑感，在这种状况下，外科护理工作往往会出现一系列的工作差错。此外，一些外科患者会因为病情危重而将不满情绪宣泄到护理人员身上，护理人员将产生深深的挫败感，极大影响了护理人员工作热情，提高护理操作失误的概率。
4.护理人员专业技能低
外科护理工作的专业化较强，要求护理人员具有基本的护理知识，善于应对各种突发的护理状况。但是，当前许多医院内的外科护理人员专业水平普遍偏低，造成了许多护理工作上的差错和失误，护理质量水平偏低。比如，对于外科患者，在护理过程多需要留置导管，如果护理人员缺乏留置导管的相关护理知识，就容易造成护理的不当，例如导致导管堵塞或者脱落，危害患者的生命安全；在为外科患者进行静脉输液时，若护理不当，会导致输液渗漏等状况；在护理的其他各项操作中，如果护理人员未能严格按照护理的原则去遵循无菌操作理念，就会导致患者发生感染。
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5.护理人员缺乏与患者的沟通
在外科护理过程中，我们发现许多护理人员与被护理的患者之间缺乏有效的沟通与交流，这严重阻碍了护理工作的顺利并且有效地开展。比如，在护理工作进行时，由于护理人员缺乏对患者的人性化关怀，护理人员无法准确的知晓患者的感受，也无法提高护理操作的专业性程度。
二、如何做好外科护理的有效策略分析
1.护理人员增加法律知识的学习
对于外科护理人员来说，需要主动加强对与护理相关的法律知识的学习，丰富在护理法律方面的知识。护理人员需要在患者入院后就要实施法律告知工作和进行适当地健康教育，并且了解患者的具体情况，根据患者的病情做好保密工作，在护理工作中始终明确自己的护理工作基本职责，保质保量地完成护理工作。
2.护理人员提高自身的专业知识水平
为了提高护理工作的质量，护理人员需要积极参与医院开展的护理技能培训，加强学习护理的专业知识。在具体的护理工作中，护理人员可以根据患者的病情进行适当地讨论，制定科学有效的护理方案，提高护理的效果。
3.护理人员增加与患者及其家属的沟通
由于医疗护理工作的风险较高，因此，护理人员需要将患者的病情进行如实地告知，确保诊断通知的真实性。对于需要患者家属签字的手术，护理人员必须要将手术的注意事项、术后风险等重要的情况对患者及其家属进行一一地讲解，必须经过患者及其家属地同意之后才进行具体护理工作，从而在有效地沟通与交流的过程中与患者及其家属建立良好的护患关系。
4.增强对护理工作的管理
为了保障护理工作的质量和规范性，医院负责人需要加强对外科护理工作的管理。通过有效加强对护理工作的管理来科学而又严格地规范外科护理工作，尽可能地避免外科护理工作中的风险。比如，医院负责人需要要求外科护理人员做好规范而完整地日常护理记录，通过护理记录来监督外科护理人员的护理行为和护理内容，同时也便于在发生医疗纠纷的情况下将护理记录作为一项重要的证据。
5.护理人员树立风险意识
外科护理人员需要加快树立正确的风险意识。在日常的护理工作中善于识别并且避免这些风险的发生。具体来说，护理人员需要树立正确的法制观念，加强对护理法律知识的学习与研究，在学习中同时提高工作的责任感和自我约束力。其次，护理人员还应该充分了解患者的病情，认真研读患者的治疗方案，熟悉治疗方案中所涉及的护理方法操作步骤和操作要点。最后，外科护理人员需要规范化书写日常的护理记录，进行护理小组的互相检查和监督管理，保障书写的准确性和及时性。
三、结束语
医院护理人员进行外科护理工作时需要把握护理的风险，针对不同的护理风险积极采用有效地措施来提高处理风险的水平，从而保障护理的质量，提高患者的满意度。
参考文献：
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[5]加速康复外科护理在结肠癌围术期的应用观察[J].李艳红.基层医学论坛.2017（06）
论文作者:黄阿梅,林小芳
论文发表刊物:《健康世界》2018年5期
论文发表时间:2018/5/23
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