（云南电网有限责任公司怒江贡山供电局 673500）
摘要：在进行供电的过程中，安全是最基本的要求，装表接电工作起到了非常重要的影响，这就意味着用电客户和供电企业之间和谐关系的存在。装表接电工作的落实情况，会直接的影响到供电企业和用户各自的利益，也是确保供电企业能够完成安全供电的基础步骤，需要积极的分析此项工作的相关情况，确定科学的方案，将常见的隐患加以规避。
关键词：装表接电；常见隐患；对策
近年来，国家的电力市场呈现出稳步发展的趋势，电力市场的竞争压力越来越大，因此想要在激烈的市场竞争中占据一席之地，供电企业应该积极的寻找优势之处，充分的获取用电客户的认可，在确定了广大的后援力量之后，开展丰富多样的专项业务，为人们提供满意的用电服务【1】。装表接电就是供电企业最为常规的任务之一，也是获取客户认可的基本途径，需要在开展此项工作的时候，供电企业积极地依照相关规范落实，若是在装表接电过程中出现了故障问题，工作人员应该针对于故障现场加以分析，在全面了解了故障现象的情况之下，采取科学的故障处理方案。装表接电工作中还应该尊重民意、为民解忧，从用电客户的角度上将相关的问题分析清楚，保证装表接电工作的开展符合人性化的基本要求。
一、装修接电工作的基本概述
装表接电工作中包含着非常丰富的内容，如仪表使用维护、电能计量装置、电力生产工具等等，根据相关的工作内容，结合用户的基本需要加以分析【2】。在落实装表接电的时候，对各个环节进行重点的把控，若是任一个环节出现了问题，都会使得供电运行面临较大的隐患，多种安全问题的出现给人们造成了巨大的困扰，可见装表接电工作在供电系统装置中的重要影响，相关的工作者应该积极的负责，保证装表接电工作更加的安全可靠，维护相关线路的稳定性。
二、装表接电工作的现状分析
目前来看，国家的电力行业发展势头良好，取得了明显的进步，供电企业自身的装置处于不断优化的过程中。为了更好的适应当今社会对于用电质量的需求，国家的供电系统装表接电工作中开始使用电子式多功能电表，这种电表具有较强的准确度，能够将电子参数和存储负荷曲线等加以记录，反映出最为精准的信息，较为突出的优势就是可以完成自动抄表和便捷付费，此类电表所运用的是一种新型的智能电表技术，因此发挥着较强的信息处理功能，同时又能积极的完成交互和通信目标，这对于当前推广的供电系统信息化管理具有深远的影响。
三、装表接电工作中的常见隐患
我国供电企业始终处于稳步发展的进程中，现阶段呈现出不断扩张的趋势，用户们对于供电企业也提出了更为严苛的要求，为了更好的满足用户们多方面需要，供电企业应该在稳固自身地位的基础上，积极的探寻高质量和高服务的发展途径。作为影响供电企业发展的重要因素，装表接电工作应该被重视起来，就现阶段供电企业装表接电工作的实际情况分析，能够发现部分安全隐患的存在，应该展开针对性的分析，作出较为详细的处理方案【3】。
（一）方案确定流程比较复杂
在进行供电之前，供电企业应该积极的确立详细的供电方案，但是整个方案在确定过程中涉及到多个细节，诸多的流程需要详细的分析。当接到电力客户申请装表接电的需求时，应该进行详细的分析，之后开始落实装表接电工作，在完成了一系列流程之后，还需要进行验收，整个环节繁琐而复杂，使得部分供电企业出现了问题，其为了不影响电力客户的正常用电，主张工作人员抓紧时间落实相关的工作，但是这种赶进度的行为并不可取，这将对装表接电工作质量无法保证。
（二）电源点的布置有限
在供电系统进行安装的过程中，往往会涉及到多种多样的装置，其本身就是较为复杂且庞大的系统装置，某些供电企业为了将成本加以节约，对于电源点的布置并不关注，以至于电源点布置较少，出现了供电线路线径不够的问题，这就使得装表接电工作的开展面临着巨大困难，电力客户对电能的需求也受到了负面影响，严重的阻碍了供电系统的正常运行，无法有效的提升供电的速度和基本水平。
（三）用电表计故障问题
通常情况下，用电表计故障常常发生于农村，分析主要的原因就是农村用电状况限制，低压动力用户呈现出增长的趋势，但是因为很多的客户缺少用电的基本常识，会出现私自增容但是却不办理正常增容手续的情况，这就使得用电量问题频现，实际运行的容量明显大于客户报装容量，面对这样的问题，用电表计极易产生超负荷容量而损坏的情况。
（四）存在着窃电现象
在国家社会经济稳步发展的进程中，许许多多的人因为经受不住金钱的诱惑而做出了一些违法行为，这就是常说的窃电操作，这种行为若是没有及时打击，将会导致供电市场紊乱，极大的影响了用户们的用电生活。窃电现象的存在扰乱了正常的电力秩序，也会使得供电企业面临巨大运营危机，威胁到安全供电和信誉，需要针对于这样的问题采取合理的举措。就当前窃电现象的发生点分析，这种行为集中出现于农村，窃电的方式包括无表用电、私拉乱接电线等等，因国家装表接电装置中的计量装置尚未确定防窃电的功能，使得此类行为愈演愈烈。
四、装表接电工作中常见隐患的解决对策
装表接电环节就是供电工程收尾工作的重点内容，能够确保用户们收到的电能足够安全，也可完成经济、安全的输送目标。当装表接电完成之后，用户和供电企业之间的关系就此建立，这也意味着用户们可以合法用电。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆若是装表接电过程中发现了隐患，将会使得供电双方利益备受影响，也会引发一系列安全问题，威胁到用户们的生命财产安全，因此需要积极的采取措施，解决装表接电工作中的常见隐患，确保用户们的用电安全，维护电力企业的稳定运行，实现阶段性的发展目标，满足用户对优质服务的需要。
（一）积极维护内部装置的安装
针对于上述提及的相关问题，在落实供电运行系统装表接电工作的时候，需要将相关的细节问题加以分析，做好多项细节性的准备工作，保证装表接电工作的实效性明显。为了保证装表接电工作的质量，最为关键的任务就是将装表接电内部装置安装到位，保证其安装齐全【4】。依照当地装表接电工作的具体需求及时的安装好电源，这是供电最基础的条件，在保证电源装置满足了供电要求的前提下，分析涉及到的成本问题，适当的降低所有的成本费用，避免资源浪费问题，给供电企业谋取最大化的经济效益。另外，参与装表接电的工作人员应该积极的提升自身的专业水平，同时稳步的提高自身的专业技能，这是保证装表接电工作质量的关键。所有的工作人员应该接受定期的培训和指导，稳步的提升自身的综合水平，确保工作人员能够做到学以致用，使得真正的本领用于装表接电工作中，对于常见的安全隐患能够加以规避，采取科学的预防手段，确保供电全过程安全可靠。如在装表接电工作落实中，涉及到电能表更换的问题，应该考虑其在送电时极易发生的短路故障，为避免此故障出现，更换电表前应该仔细询问用电客户相关问题，了解其在用电过程中是否存在其他异常情况，在排除了其他故障问题之后，落实更换电表的操作。
（二）逐步的完善服务体系
若是采取传统的供电手段，还需要涉及到多个流程的考量，如果针对于各个细节加以分析，其涉及到的时间消耗较多，很容易延缓客户的用电需求，并不利于用电需求的及时满足，为及时的规避这样的问题，供电企业需要进一步优化供电的方案，将服务体系加以完善，为用电客户们提供较为满意的服务【5】。装表接电工作人员在进行相关的操作之前，还应该亲临现场对相关的情况加以勘察，重点分析装表接电工作开展过程中是否安全，排除一系列安全隐患，全面分析客户业扩情况和电能使用状况，在征求了客户的意见之后，采取适当方式对电表进行安装，同时接受客户们对装表接电服务的相关建议，只有将这样的行动落实到实处，才可以展开针对性的装表接电工作，保证为用电客户们提供满意的服务，使其满意度稳步的提升，也让供电企业的服务体系趋向于完善。在供电企业中，客户服务的范围涵盖这方面，如构建起较为完善的供电策略、适当的减少资金的投入、逐步深入工程进程、安排专人全程跟踪等等。在某些交流会上，也可以适当的建立起专门的意见反馈区域，让客户们及时的提供相关意见，针对于装表接电工作提出自我认知，就一些问题表达自己的看法，由此可以完善供电企业的服务模式，也能保证客户反映的情况及时得到解决，有助于更好的落实装表接电工作细节，推动供电企业的稳定发展。
（三）逐步优化管理工作细节
因为考虑到窃电现象的存在，从供电企业的角度上分析，应该适当的规避经济损失，会让供电企业实现长远发展的目标，同时满足客户的用电需求，保证供电的安全程度，需要采取合理的防窃电举措。强化装置接电管理工作力度，对工作模式实现制度化管理，在不同的方面着手，保证管理工作流程趋向合理，迎合装表接电工作的基本需要【6】。首先是技术手段的完善，在装表接电业务开展时，需要做好防护措施，针对于前期、中期和后期的不同环节，积极的进行全方位把控，从源头上避免窃电行为的出现，若是出现这样的情况，将会引发一连串效应，因此应该规避，就窃电行为者予以警告并严惩，以此才能合理杜绝同等行为的出现。
（四）用电表计的故障解决
在开展装表接电工作的时候，用电表计故障成为了一个严重的阻碍，为了及时的将此类问题解决，需要制定科学的故障处理方案，避免其对供电企业的发展产生负面影响。此故障出现的根源是用电客户内部线路自身的问题，因线路过于老旧导致漏电情况的发生，或者是客户在停止用电之后尚未及时切断电源，使得用电表计发生了问题，还有一个重要的原因是电子表计数器乱走表而引发的故障。综合上述提及的情况，用电表计一旦发生了故障，应该全方位分析，将所有的可能全面了解，明确相关问题的出现不具有唯一性，应该正确的处理用电表计故障，详细的分析故障的基本情况，采取科学的应对措施，如选择精准的电子表计数器、及时切断电器电源等。
结语
装表接电工作中常见的隐患多种多样，应该针对于具体的情况展开具体的分析，从多个角度、多个流程加以考量，在了解问题之后，落实针对性解决方案，保证及时的规避装表接电工作隐患。装表接电工作十分的复杂，其直接的影响到供电企业的供电安全程度和整体运营效益，属于维护客户用电安全的最重要内容，应该积极的开展装表接电准备工作，将多个细节全面分析，合理的开展供电企业和用电客户双方交易，充分体现公平性，促使装裱用电故障的发生率大大降低，给用电客户营造出良好的用电环境，使得供电企业逐步的进入合理化的发展进程。
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[6]刘兵.论电力行业的装表接电现场工作过程中的危险点[J].现代经济信息，2018（14）：383.
论文作者:杨邵龙
论文发表刊物:《河南电力》2019年3期
论文发表时间:2019/10/10
标签：电工论文; 供电企业论文; 客户论文; 故障论文; 过程中论文; 隐患论文; 情况论文; 《河南电力》2019年3期论文;