程小蕾
中山市自然资源档案馆
摘要：伴随着计算机信息科学的不断成熟发展，现阶段下我们已经全面迈进信息化时代，大数据、云计算是全球信息化的独有特点。相应的在我们日常的工作以及生活当中计算机信息化管理模式及应用也更多的渗透到各个领域和行业。城建档案工作也不例外，现阶段针对我国目前情况来看，城镇化进度较快，城市建设亟需更科学更便捷的管理模式才能应对现如今飞速发展和扩张的城镇化进程。城建档案管理工作就愈发重要。本文就针对在当今全球信息化时代下如何充分发挥城建档案的社会化服务作用来进行简要的分析与探讨，并提出一点拙见方法，希望能够对相关工作人员提供一些帮助和思路，促进城建档案工作更加充分发挥自身作用。
关键词：信息化时代；城建档案；社会化服务；策略
随着近几年我国经济形势的一片大好，城镇化建设的脚步也越来越快，城建档案的重要性也就愈发凸显。传统的城建档案管理模式已经逐渐不能够满足当下城建形势的需要。大规模的城市建设导致涉及的资料种类繁多、涵盖面广泛、信息资料冗重等等，传统的城建档案管理工作处理起来耗时长、管理复杂层次界限不够明确。在全球信息化时代的大浪潮下，城建档案管理也要与时俱进，跟随时代发展的潮流，应用最新的管理办法和理念，为社会提供更优质的服务作用。只有应用科学化的城建档案管理措施才能够切实提高社会化的服务水平，进而促使城建档案发挥其最大的价值。
1.城建档案的社会作用
城建档案的重要性在社会现阶段还是承载着非常重要的意义的，尤其是当代城市建设，人口越来越密集、公务事件越来越繁多，致使很多信息的都复杂混乱并没有一个合理明确的管理办法，这就要求城建管理工作要顺应当下时代发展的潮流，充分考虑到信息化带来的巨大便利，并应用其中，社会服务效益自然会事半功倍。
1.1城建档案在城市建设中具有重要的参考和依据作用
城市建设是需要基础依据的，而城建档案就可以完全充当这个依据范本，在大数据的帮助下，根据城建档案可以洞察到很多肉眼看不到的信息，可以了解到城市人群以及城市建设的多个方面。城建档案涉及范围较广，基于整个城市人口基数之上的涵盖面非常广泛的各类资料的总和，这些城建档案包含了整个城市建设过程当中的所有发展历程，可以说是映射城市的历史微小缩影。从这个城市的缩小缩影中我们可以全面了解这座城市的多有经历发展变化改革等等所有的事件信息。而这些已发生的事件信息为我们将来的城市建设提供了巨大的参考和建设基础，是展开所有城市建设和管理的依据和参考。城建档案不仅仅局限于图片和文字资料，这些记录着整个城市变化历程的重要资料也涵盖了管理、建设、运营、维护等等各个方面。这些珍贵的城建档案正是我们为未来发展规划做重要指示的基础参考依据。如果失去这些城建档案资料，那么对以后的城建规划就没有一个完整的体系的全方位的参考依据，那么也就不能够很好的在既往的基础上做出相应的适合的城建规划，也不能以更高的效率投入到各项管理建设的工作当中。要想城建工作更加高效更加科学合理的展开就势必离不开既往的城建档案资料的支持。只有依托城建档案才能更好的为城市建设发挥服务作用。
1.2城建档案在城市自然灾害预防中具有重要的保障作用
在信息化大数据云计算时代，信息的处理和归纳分析变得更加简单和便捷，以往传统的旧模式下可能要花费很久的时间和精力来分析归纳总结相关的规律和查找一些隐蔽的信息。但是在大数据信息化时代下，数据的查询归纳总结等等都变得十分方便和快捷。这点针对城建档案来说就是如此，城建档案涉及的信息众多、涵盖的方面也是十分广泛，数据经年累月自然繁多复杂。当城市自然灾害发生的时候或者预防灾害发生的紧急预案中，就可以依据这些记载数据积累经验的城建档案发挥其作用，尤其是人口密集的中大型城市，发生自然灾害的危害是十分惨重和影响巨大的。比如一旦中大型城市在夏季汛期发生较大灾害，那么对通信、对交通、对公共场合的疏散都会有较大影响。而如果没有城建档案资料的参考，我们就很难从偌大的城市中找到相应的应急中心和以往的防汛经验等等。由此可见，城建档案在很多时候尤其是自然灾害发生的时候，都可以作为预防和紧急处理的参考依据作为防灾害的重点布置建设。
1.3城建档案对维持城市的正常运转秩序具有重要的基础作用
一个城市的运营发展永远都不是单一的单方面的，往往是一个系统的整体的，城市建设涵盖了多方面的建设。比如，电力系统、交通系统、供水系统等等，都是必不可少且对整个城市发展起到至关作用的方面。虽然城市跟城市之间有着某些业态的不同，管理的不同，但是从大方面来看，每个城市都是一个较大型的整体系统，这个系统又包含着许多子系统，要想维持整个大整体的正常运行的秩序，也是离不开城建档案的支持的。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆历来的城市发展管理的各项举措和各个系统的发展变革都被记录在城建档案中，从城建档案中我们可以很清晰的的看到城市在发展进程中有过哪些较好的举措和管理方法，有过哪些错误的决策和方向，这些经验教训和历史案例都可以为我们当下对城市建设管理的方面提供一个较好的参考基本 ，作为城建作为维持城市正常秩序的重要基矗只有研究透彻城建档案，只有对城建档案有较多的分析和总结，对整个城市的各项系统之间的联系和互相关联等方面都会有较好的参照作用。整个城市建设运行都需要一套强大的管理系统作为重要依据，要想整个大系统的运行不受其他影响能够正常运转，拥有良好的秩序，势必要依托科学合理的服务体系。城建档案就可以充当这个基础依据，维持城市正常秩序运转的基本基矗
2.做好城建档案社会化服务的措施
综上所述，城建档案的社会作用是有很深远的社会意义的，充当着非常重要的不可或缺的社会作用，利用好城建档案的社会服务价值对城市建设有着事半功倍的效果。以下我们就可以从如何做好城建社会化服务方面提供几点举措，致力于提高城建档案在信息化时代的社会服务作用。
2.1面向社会加强城建档案的宣传作用
从现阶段情况来看，目前很多市政工作者或者企事业单位甚至绝大多数社会群体对城建档案的重要性都没有一个十分明确的认识，这就导致了在城建工作当中会有一些不确定的无所适从，从而工作效率较低。并且也降低了城建档案发挥其最大化社会功效的作用。这些都是由于社会群体工作人员甚至事业单位等都没有正确的认识到城建档案的重要性，疏于对城建档案的宣传开展。由于大多数人并没有通过宣传的渠道或者组织学习的途径来认识城建档案的重要性，由此在工作当中没有充分发挥利用起城建档案资料。所以我们除了要对内部员工加强多层次多方位的组织学习之外，还应该加强面向群众面对社会的全面的宣传工作。开展宣传工作不仅仅是要做表面上的形式主义，更要是抓住学习精髓循序渐进慢慢渗透，比如在地铁或者公交站之类的公共场所就可以多投放关于城建档案的公益宣传广告，组织学习考核到各个基层单位。抓紧开展宣传教育，对社会群众的意识培养都有很好的效果作用，由此可见，城建档案社会化作用的宣传工作势在必行，只有宣传工作开展到位，才能使人们的对城建档案的重视程度增强，才能更好的利用城建档案为社会发挥其最大的作用[1]。
2.2完善城建档案社会服务的基础建设内容
从现阶段目前来看，城建档案在社会化服务应用当中依然还是存在不少问题，比如涵盖方面总有缺失、比如应用信息不够全面、更新信息不够迅速等等，导致在社会化服务功能上有所缺陷。所以对城建档案社会服务方面的基础信息内容要加强完善和休整整合。逐渐完善城建档案基础建设内容，尽可能涵盖更多领域更多方面，尽可能的完善每一项细节内容。除了对内容的丰富还要对管理制度的优化，在信息化时代下尽可能优化管理制度，去除繁冗、方便快捷高效，是社会化服务性质的最终目的。因此从社会服务的角度出发，尽量多层次多方面的收集城建相关的资料信息，利用计算机科学技术进行高效便捷的整合统一分类归纳，简化制度流程，让整个检索体系尽可能做到去繁化简、方便快捷。城建档案资料的查询系统做好就是充分利用城建档案社会化服务功能的第一步，丰富内容、归类明细、简化流程等都是城建档案需要完善社会服务的基础建设内容[2]。
2.3应用网络信息化加强城建档案的整合和分享
在信息化时代，任何行业领域都已经离不开计算机互联网的应用，尤其是一些政务管理工作，计算机互联网更是对管理工作带来了翻天覆地的变化。应用网络信息信息化可以对繁多复杂的信息高效快速的整合归纳，信息化时代也是信息共享的时代。要想把收集整理到的城建档案信息资料形成统一的体系的整体资料系统，就势必需要借助信息化技术。从查询检索到分类归纳等一系列的编研工作，信息化技术都起到了非常便捷高效的作用，且这是一门科学的合理的管理方法，对城建档案资料管理的应用可谓是非常广泛有效。
2.4完善城建档案社会化服务的收费制度
虽然信息化时代也是信息共享的时代，但是针对城建档案这一具有社会化服务的管理工作，是需要具备一定的收费制度的，才能更好的管理更好的划分城建档案的完整性。
2.5加强对用户反馈信息的收集，建立良好的反馈系统
由于城建档案的社会化服务性质，这就导致了其发挥作用是应用人民服务社会的性质，其目的就是社会服务功能，所以建立良好的反馈系统还有有一定必要性的。通过对用户主体的需要来反馈至城建档案管理中来，归纳总结不同用户的不同反馈，才能更好的完善自身工作。通过收集不同的多种的反馈信息，更深层次的了解到社会的需求，从而反馈作用到城建档案挖掘更深层次的多种信息。有针对性的筛选和选择，提高社会化服务的整体高效性和科学性[3]。
3.总结
综上所述，城建档案的社会作用任重而道远，其社会意义是极其深远的，只有把握好利用好城建档案的积极作用，在社会化服务体系功能中是可以发挥很大作用的。在加强城建档案社会化服务作用的举措上，我们探讨了加强宣传加深内容完善等方面，希望未来城建工作在城建档案的支撑下可以更加高效便捷。
参考文献
[1]王晶.做好城建档案社会化服务的思考[J].办公室业务,2018(01):105.
[2]许玮红.关于创新城建档案社会化服务的思考[J].福建建筑,2010(09):110-111.
[3]李鸿雁.创新城建档案社会化服务之我见[J].城建档案,2005(06):47-48.
论文作者:程小蕾
论文发表刊物:《中国西部科技》2019年第22期
论文发表时间:2019/11/27
标签：城建论文; 档案论文; 作用论文; 城市论文; 城市建设论文; 信息论文; 时代论文; 《中国西部科技》2019年第22期论文;