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摘要:为了保证电力营销部门有良好的发展前景，应认识到电力能源营销部门的重要性，并能结合当代电力能源营销部门的不足，制定相应营销方案。本文就电力能源营销领域的现状以及前景进行了分析。
关键词:电力；现代化；营销；前景
目前有大量的电力类型企业进入了电力市场中，让电力市场的竞争变得更为激烈。电力市场也进入了以消费者为主体的方市场，电力企业要想在现代电力市场中生存下去，需要能转变过去的营销理念以及营销模式，在为消费者提供更优质的服务的条件下，占据更多的电力市场。
1电力营销领域现状分析
1.1电力营销商品的特点
现代各领域的高速运行以及居民的日常生活都需要以电力作为主要能源，电力产业需要通过向各行业以及居民提供源源不断的能源来实现自身的发展，这也决定了电力产业在市场经济中属于公共服务性的产业。而从商品的角度来看，电力产业所提供的能源商品还具有无形的特点。在实际的电力产业的发展中，电力产业所生产的电能总量需要能得到精确的控制，电能生产过多将会在无法消耗的情况下产生浪费，而电能生产量如果过少那么就会导致供电不足的现象。因此现代的电力产业生产都是采用以产量规划销售量的模式，在现代电力企业生产效率不断增强的趋势下，强化电力产业营销工作也就显得格外重要，如果电力营销方面工作效果不强那么也会导致电力产业其电能产量增长效果受到限制。
另外，在一些地区的电力营销团体已经发展为了独立的部门，电力生产企业和电力营销部门建立合作的模式，电力生产企业将生产出来的电能卖给电力能源营销机构，再由营销机构销售给居民，在这种电力企业和电力营销单位合作的模式下，也就更需要做好电力营销工作。
1.2电力营销领域现状分析
2电力营销领域发展前景分析
在社会对清洁能源重视加强、绿色发电方式增多的背景下，电能消耗量以及重视程度也必然会提升，这也预示着电力营销领域广阔的前景。在推进电力营销产业发展的背景下，电力营销领域也应从营销理念转化、从业者素质提升等角度入手，推进电力营销领域的发展。
2.1电力能源营销模式的转变
为了能真正的实现电力营销领域发展效果的提升，要认识到电力市场是由消费者所主导的，并能建立以消费者为核心的营销模式。首先，在发展现代电力能源营销产业的时候，要将先进电子信息技术接入到电力能源营销产业中，以信息化的模式收集电力能源消费者的用户需求以及其他多种信息，并将这些数据作为电力产业营销管理的基。其次，要能从业务发展流程的角度对电力能源营销工作进行，简化电能消费者在办理业务时所所需要的流程，强化电力营销从业者的专业技能，为消费者提供更好的服。
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最后，在面对激烈的电力能源营销市场的时候，不断的创新是推动电力营销领域发展的关键，可以结合消费者的实际需要，引入网络缴费、移动端查询剩余电费的模式，让居民能足不出户的了解家庭电能的使用情况，并及时的进行电费补充缴纳。这种融合了移动端支付和信息查询的服务模式不仅能让用户享受到更好的服务品质，同时也能加强客户粘性，在电力能源营销公司和消费者之间建立更稳固的联系。
另外，电力营销的电子商务功能的建设主要受到两个因素的影响，一种是技术的推广使用，另一种是市场环境和建设制度的制约。从时代的发展趋势分析，在未来将会逐步创造有利于电子商务的市场环境和制度建设，从而实现电子商务的开发。电力企业也可以加大对电子商务的开发，提高电力企业的工作效率，为客户提供更加便捷、快速、高效的服务。
2.2制定电网设施建设规划
人们的生活水平提高的表现之一是对电力的需求日益增加。因为人们的日常生活离不开“电”，因此，为了满足人们对电力的需求，电力企业需要提高供电量，而提高供电量的前提是具有非常完善的电网配套设施。电力企业营销的另一个举措是及时有效地分析电力市场的未来需求，积极开发最具潜力的市场用电需求。城乡电网设施的合理规划，将最先进的科学手段和科学理念融入其中，分析和掌握当下以及未来的的发展趋势，保证环境和电网和谐的发展。这样既可以完善城市电力市场，还可以最大限度的满足农村电力市场，对电力企业的发展具有非常深远的意义。
2.3培养专业的营销从业者
现代化的电力营销管理系统需要既熟悉电力生产流程又懂得管理的综合性人才。首先，企业要明确电力管理人员的思想定位，积极开展职业道德宣传以及培训教育，提高企业人员的职业道德和服务意识，转变以前有卖方市场为主导的服务理念，进而提高电力企业的服务意识，保证高品质的服务质量。其次，企业要针对营销管理人员开展专业对口的职业培训，积极开展营销管理、工商管理、财务管理等相关课程，努力打造一支思想道德素质高、专业管理能力过硬的全方位、多元化的管理人员。进而在电力营销现代化建设方面提供专业的管理团队，为扩大市场份额，提高市场占有率，促进电力行业的可持续发展。
2.4完善技术支持信息系统
先进的科学技术的应用可以保证营销服务体系的创建。如果技术系统可以对电力企业提供足够的支持，就可以保证电力营销的顺利进行。完善的技术信息系统不仅可以提高电力营销的工作业绩，还可以控制和监管电力营销的工作过程。管控电力营销的过程中融入科学的技术和手段，建立起营销数据库，可以提高电力企业的服务质量。由此可见，健全的科技支持信息系统可以促进电力营销的发展，保障电力企业具有广阔的发展前景。
2.5服务化发展
电力企业想要在市场经济体制中得到快速的发展，就需要满足社会的需求，顺应时代的发展，因此，优质的服务体系建设尤为重要。电力企业需要转变以往的服务观念，重视以人为本的服务理论，增强职工的服务意识，以便有效地提高服务水平和质量。电力企业需要加大对电网的建设和改造，以便提高供电设备和线路的供电水平，确保供电系统更加可靠，保障电能质量，促进供电系统正常运行。建立全员、全天候的快捷服务方式，提高客户对电力企业的售后满意度，从而在一定程度上提高电力企业的综合竞争力，为客户带来更加便捷、优质的服务，树立电力企业的品牌和信誉，使得电力企业的服务逐渐向品牌化、优质化、全面化等方面发展。
3结束语
电力企业也在不断地适应竞争如此激烈的社会，其充分的意识到了自身所面临的机遇和挑战，在不断地进行自我完善和改进，从而提高了自己在竞争中的地位，不断发挥着自己的竞争优势。而作为电力企业核心的电力营销，企业必须给予足够的重视并赋予较高的地位，通过建立良好的电力营销理念、完善技术支持信息系统以及电网配套设施等，才能保证电力企业的快速发展。
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论文作者:李,娇,王,帆
论文发表刊物:《防护工程》2017年第29期
论文发表时间:2018/2/27
标签：电力论文; 电力企业论文; 能源论文; 电能论文; 产业论文; 市场论文; 领域论文; 《防护工程》2017年第29期论文;