摘要:作为国有企业的中石化天津分公司化工部拥有40年的历史传承,长期以来,十分关心职工的身心健康,随着企业的不断发展,机构改革,员工年龄的增长,目前已达到平均年龄50岁,2017年化工部在岗期间职业健康检查(职业病危害因素接触者)586人,检查结果未见异常仅11人,占体检人数的1.88%;2018年在岗期间职业健康查体538人,体检结果未见异常仅有7人,占体检人数的1.30%;2009-2018年期间在职职工因病死亡35人,员工“安全在岗,健康在岗”的需求日益突显。在此我们也意识到一些关爱职工的一些措施和载体活动已经跟不上新时期的步伐和职工需求,这就需要我们在关注职工身心健康方面提出新举措,所以本着“党政所需,职工所盼,工会所能”工作导向,将化工部全员健康管理进行立项,并作为年度一项重点工作进行全面部署与推进,以此来解决员工身心健康与岗位需求和企业发展的现实问题。
1.《全员健康管理》在企业中的实际应用具体做法
员工健康管理不仅仅是对员工的健康状况进行跟踪、评估的过程,它的重点更在于预防和控制。化工部一切从员工的需求出发,尊重员工的选择和多样化需求,通过实施“六步”保障计划来确保全员健康管理的有效落地。
(一)前期调研。工会深入基层认真倾听民意和员工需求,通过整合资源、集合共性意见形成初步方案。
(二)方案论证。由工会牵头,邀请组织相关科室、分会主席召开论证会,对全员健康管理方案可行性、可操作性进行评估。讨论中相关科室、分会主席各抒己见,工会对方案进行了进一步补充和完善后,上报部领导班子会审议通过。
(三)运行机制。实行党政统一领导、工会牵头组织、专业协同推进、基层负责落实的运行机制。明确责任主体,成立推动组(综合科、党委工作科、安全环保科、工会)协同推进,各车间支部书记(分会主席)为属地第一责任人,明确属地联系点职责。
(四)制作文本。工会协同安环科进行设计健康电子档案、互助卡和目视化健康管理看板,由安环科(员工体检)提供数据,员工自愿提供个人相关数据,归口车间录入并设管理权限。
(五)启动实施。
1.举行启动仪式。以车间(科室)为单位,举行启动仪式并进行职工“一帮一”互助签约,让员工体现仪式感,在基层发起,在基层夯实。
2.身体健康管理。实施员工“一帮一”互助结对子,建立“一人一案一卡”。
(1)开发建立员工健康管理档案。由安环科(员工体检)提供数据,将员工“健康体检结果、职业健康体检结果、员工应急联络信息”建立每人一案,归口车间录入,建立管理权限并加予应用。从组织层面车间(科室)领导到班组长应全面了解部门、班组岗位的员工健康状况,并维护好员工的隐私权。
(2)建立员工健康卡。针对员工的岗位布局,实行本岗位或相邻岗位的健康互助结对子,坚持和推广短丝车间 “880”(帮帮我)健康帮扶经验,在9个车间、8个科室对全体员工实行一对一签约,以“相互提醒、相互监护”的方式,达到员工“安全在岗、健康在岗”目的。
健康卡从职工自愿角度出发,告知结对人自身健康疾病情况(包括日常药品服用,医嘱须知)进行“一帮一”相互签约。以上均以口袋书的形式,为员工印制一人一卡,并填写健康状况和应急处理程序的相关内容。并标明持卡人与互助人签约信息。
(3)建立健康管理看板。坚持依法合规、全员健康、全面健康和源头控制、预防为主的原则,为9个车间分会制作目视化健康管理看板。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆公布全员健康管理办法和员工身心健康标志和防范措施,同时把本岗位职业卫生防治纳入健康看板之中,强调企业和员工应当严格执行国家法律法规规定的各项要求,依法履行职业病防治、劳动保护等与健康相关的责任,提醒员工时刻注意岗位安全,识别风险,超前防治。
2.心理健康管理
(1)建立健康生活指南。由工会负责制作健康电子月刊进行局域网络宣传到基层,内容包括:健康的生活方式,饮食习惯,大众健身,文化娱乐活动等,为基层提供健康视频资料。建立1分钟健康宣讲机制,为车间(科室)、班组制作健康知识学习卡,作为车间(科室)晨会、班组班前、班后会的一项内容进行宣讲,为员工健康生活做指南。
(2)建立健康心理援助。采取聘请企内外专家讲座的形式进行,为员工提供心理援助。邀请企业内部EAP老师、职业卫生及职业病防治、企外医学专家学者针对员工的健康关注点进行专题讲座,同时利用员工解压室做好辅导和心理援助。部工会以“关爱女性,关注健康”为主题开展了女性健康知识讲座,专家结合女工体检数据对典型的病例进行针对性的解读和答疑,为现场女工解除了疑惑和烦恼。
(3)沟通技巧普及。聘请专业老师到企业到车间讲学,设置《非暴力沟通技巧》课程,倡导用文明的语言进行沟通。大力宣传“有事好商量”传播友善文化,通过健康的语言、温和的沟通、愉快的心情,确保“安全在岗、健康在岗”完成当日岗位工作,让员工“高高兴兴上班来,平平安安回家去”。
3.关爱员工健康六项举措
一是为员工提供“餐、澡、厕”品牌星级优质服务;二是为员工提供“绿色花园健步,活动场所健身”服务;三是为员工“冬送温暖、夏送清凉”全方位到岗位;四是为岗位配备“洗衣机”实现员工洗工装在岗位;五是为岗位配备“净水机、电冰箱、微波炉”全覆盖;六是为岗位配备“职防柜、小药箱、血压计”实现全覆盖。长期以来,化工部高度重视对企业员工的人文关怀,走基层访万家不仅将送温暖“五道帮扶线”工作持续得到巩固,关爱员工健康六项举措更形成了化工部尊重员工、重视员工独特的文化氛围。
(六)形成案例
工会在对全员健康管理推进过程进行督办的同时,注重平时总结并梳理好的做法与典型经验,将经验性案例形成管理成果加以推广和应用。
4.《全员健康管理》在企业中的实际应用效果收获
实施《全员健康管理》是化工部以提升员工身心健康为载体的一项创新性工作,是真心关爱员工的具体体现。此项工作不仅与集团公司新修订印发的《中国石化员工健康管理规定》相契合,从开展意义来分析突出了以下三方面的实际效果和收获:
一是从员工身体健康层面来讲,如果没有健康的生理,就不能长时间保持充沛的精力和蓬勃的朝气,甚至还会为一些疾病困扰,根本无法从事正常生产生活工作。所以开展此项工作在践行以人为本理念,保障员工健康权益,促进员工全面健康的基础上,也会给企业发展提供原动力,更给员工带来幸福感。自实施员工“一帮一”互助以来,已发生3起员工在岗期间突发身体不适,岗位互助人拨打120急救的典型案例,得到了员工家属的称赞。
二是从员工心理健康层面来讲,如果没有健康的心理,就会经常处于焦虑、郁闷、孤僻、自卑、怨恨、猜忌等不良心理状态,同样不可能在学习、工作和生活中发挥个人潜能,取得成就和发展。所以开展此项工作是提升员工的愉快正常的心态,促进员工之间的友善处事,促进企业和谐发展的根本。
三是从协调好员工自我生理与心理的关系来讲,通过搭建有效的活动载体,来为员工能够正常学习、工作和生活提供有力支持,同时通过真心关爱员工“健康六项举措”来体现企业关怀。全员健康管理既符合新时代要求,又突出了化工部全体员工在践行“安全在岗,健康在岗”的进程中享受美好生活,不仅体现了化工部对员工的人文关怀,更体现了对人的尊重和对人力资本的重视。
论文作者:臧胜利
论文发表刊物:《知识-力量》2019年9月34期
论文发表时间:2019/7/23
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