摘要:企业在建设培训模式的过程中,必须要科学分析“互联网+”时代的各类技术,积极开发新的培训模式,提升企业人才队伍建设效率,满足人才的学习需求,为其后续发展奠定基础。
关键词:互联网+时代;企业培训;模式
一、“互联网+”与企业培训
“互联网+”是将互联网与各类系统联系到一起,从本质上来讲,“互联网+”与互联网有所不同,互联网属于网络与网络之间的互动形式,形成庞大的网络系统,是一种信息数据传输载体,而“互联网+”是现代化行业的发展依托,是企业在未来发展中的新方式,可以将企业各类项目集合在一起,并利用先进的开发方式对其进行处理,满足企业的发展需求,逐渐提升企业各类工作质量。对于企业培训工作而言,传统的培训方式受培训时间、培训地点、培训成本等因素的限制,难以提升员工的积极性,不能针对员工学习特点对其进行全方面的培训,培训效果不理想。然而,企业将“互联网+”这一概念引入职工培训后,可以创新培训模式,激发员工的积极性,发挥网络信息技术的作用,优化其发展体系。相关部门必须要对其进行全面的分析,科学应用“互联网+”方式开展培训活动,提升其工作质量。
二、“互联网+”企业培训模式
2.1网络大学与MOOC模式
国家电网公司从2013年开始建设网络大学平台,按照“公司统筹、专业负责、分院实施、机构支撑”的模式实施管理和运营。国家电网公司通过打造网络大学平台,整合公司课程资源与知识资产,实现员工自主学习的电子化和多样化。公司建设与完善培训业务管理系统功能,全面实现培训管理信息化,提高培训管理运作效率,提升培训服务质量,支持相应业务的开展和持续改进。
企业培训不仅仅可以依靠自己独立开发的网络大学,还可以借助Mooc(massive online open courses)的培训平台。在Mooc平台培训中获得相应的学分及学习能力认证。Mooc的开放性为终身学习理念及学习型社会提供了有力支撑。在edX、Coursera及Udacity的带领下,各国MOOCs平台也逐步形成。
2014年5月,爱课程网携手云课堂打造的在线学习平台——中国大学Mooc。学员不仅可以自行选学各类优质课程,还可获得相应的认证证书。通过对国内外Mooc运营情况的对比分析,不难发现Mooc完整的运营链需要大量的资金支持,如何将Mooc上的学习与实体培训中的学分互认,做到校企合作,互利共赢,如何规范课程获取,保证培训质量,商业模式、技术服务等都是Mooc运营的关键,也是促进Mooc稳定发展需要思考的问题。
2.2O2O闭环转型模式
一些网络企业凭借互联网技术上的优势,积累了丰富的用户体验经验,能迅速进入一种“浸染式”教学模式。对于一些老牌的传统培训机构,早已大力开发在线培训模式,如新东方的Koolearn、新东方TV学堂等。而本身一些在线教育机构如沪江网在互联网的冲击下,为提高用户使用黏性,由主场“线上”转至“线下”。在2014年7月成立在线教育体验店,正式对外开放。显然,O2O(online to offline)的线上线下闭环模式成立企业培训转型的重要法宝。根据中国经济网与移动学习资讯网联合推出的《在线教育前景与热点分析报告》显示,O2O被视为最被看好的商业形式。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆沪江网在2015年3月推出的“蚂蚁计划”,以“零租金”入驻孵化器模式,与创业者共同构建互联网教育产业生态圈,是“互联网+”的一种尝试,也为在线教育O2O模式发展带来希望。
2.3翻转课堂与C2C模式
在“互联网+”时代影响下,也可以把C2C(customer to customer)与翻转课堂相结合。让学员与学员先在线互动交流,学习在线课程,相互解答疑问,分享所学知识,然后再共同进行课堂学习。YY100就采取以在线社区化互动为主的C2C模式,让学员根据爱好,选择相应语音教室进行学习。2015年YY100从单一的网络直播转为翻转课堂的模式,结合直播、录播、在线学习、在线答疑等多模块,让学员自主学习,增强学习的兴趣,实现培训的个性化、自主化、社交化。
2.4移动学习与微课模式
在移动互联网影响下,移动学习也在企业培训中流行起来。如今低头族、拇指族的人群数量越来越庞大,大家更习惯在手机上获取信息的来源。在公交车上、沙发上、喝咖啡时等空余时间都可以进行一个小知识点的学习,将碎片化的时间有效利用起来。加上微信、微博等APP的广泛应用,使得手机成为人们生活中必不可少、极度依赖的伙伴。移动学习寓教于乐,更符合现代人的学习习惯和获取知识的新方式。移动学习平台以自主学习、社区式学习相结合的设计理念,将传统的企业培训、学习应用到手机等移动终端,是移动技术与E-learning相结合的产物。例如山西电力公司管理培训中心的移动学习平台共有五大功能模块:资讯中心、学习中心、讨论中心、测评中心、个人中心。该平台除了提供微学习场景外,利用UGC(用户原创内容)模式开展知识问答,并提供给用户课件制作工具进行图文、视频或SCORM课件的制作,对企业知识的积累和传播起到一定作用。例如中国移动广东公司组建了“专业团队+草根群体”,培养企业自己的微课制作团队。该公司面向全体员工开展了UGC生产模式的微课大赛,引导员工开展基于最佳实践、流程微化、技能提升的微课制作,结合“给方法、给工具、给平台、给动力”四步曲激发员工创作,共创作出4000余门微课,成果显著。在企业培训中,移动学习的推广和应用能解决培训中员工“不愿做”的难题,促进企业学习型组织的建设。移动学习将是未来组织学习的趋势,是最好的管理提升工具和管理资源库。
结语
在企业培训工作中,相关部门需要科学分析“互联网+”时代的相关技术,积极引进先进教学技术,建设专门的培训平台,发挥现代化网络信息技术的应用作用,提升培训工作质量,增强其工作效果,为其后续发展奠定基础。
参考文献
[1]吴媛媛."互联网+"时代下的企业培训模式探讨[J].继续教育,2016.
[2]吴孝慧,鹿业勃.“互联网+”与传统培训模式相融合的必要性[J].电子世界,2016.
[3]王蕾,高云庆.“互联网+”对企业管理的影响[J].全国商情•理论研究,2016.
作者简介:
周梦颖(1988.11.19),性别:女 ;籍贯:湖北荆州;民族:汉族;学历:大学本科;职称:工程师;单位:国网荆州培训分中心。
胡郑强(1986.8.19),性别:男,籍贯:湖北荆州;民族:汉族;学历:大学本科;职称:工程师;单位:国网湖北电力有限公司荆州供电公司。
刘静,1983.11.03, 性别:女,籍贯,石首,民族,汉,学历,本科,职称,初级政工师,单位,荆州培训分中心。
论文作者:周梦颖1,胡郑强2,刘静1
论文发表刊物:《电力设备》2017年第36期
论文发表时间:2018/5/10
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