新世纪领导的大趋势--访中国治理学院教授、博士生导师刘峰_刘峰论文

新世纪领导的大趋势--访中国治理学院教授、博士生导师刘峰_刘峰论文

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在历史的长河中,当今的中国正处在一个非常关键、非常辉煌的发展阶段。社会在转型,体制在转变,中国共产党也在这场历史大变革中转变着自己的执政方式,以提高自己的执政能力和领导能力。因此只有顺应领导的大趋势,才能更新领导观念,转变领导职能,改进领导作风,提升领导效能。那么,在社会转型、体制转变的新世纪领导的大趋势是什么呢?近日本刊特约记者专访了国家行政学院领导艺术研究中心主任、博士生导师刘峰。

一、领导的简约化和自主化

记者:多年来,由于受“官本位”的影响,人们都认为,领导在任何时候和任何情况下都是极为重要的。在当今社会,您是怎么看的呢?

刘峰:其实这是一个普遍的误解。如果我们能多作一点实地的观察,多作一点深层的思考,就会惊奇地发现,在一些情境中,领导不仅是重要的,而且是有效的;在另一些情境中,领导却是无关紧要的,是没有什么效果甚至是具有副作用的。

进入新世纪以后,领导不是越来越重要,而是越来越“不重要”。领导不是越来越复杂,而是越来越“简约”。领导简约化的趋势和领导自主化的趋势是不可分开的。对于领导者而言,领导活动呈现的是简约化趋势,对于被领导者而言,领导活动呈现的是自主化趋势。

记者:在现代社会,员工受教育的程度普遍提高,个人的能力和素质明显增强,他们对领导者的依赖程度明显下降。这样领导者和被领导者的关系将会出现什么趋势?

刘峰:随之而来的一个趋势出现了,被领导者在许多方面替代了领导者,替代了传统意义上的领导任用。过去,决策决断是领导者的专利,领导者是决策者,被领导者是执行者,二者泾渭分明。现在的情境则不同于以往,许多被领导者不仅能够参与重大决策,而且能够替代领导者直接地去做许多具体的业务上的决策。过去,激励也是领导者独有的职责,领导者是激励者,被领导者是被激励者。而现在的情境却是,普通的员工越来越愿意并且能够做到自我激励和相互激励。

除了被领导者对领导者的替代,还有工作任务和组织文化、规章制度对领导者的替代。工作任务的常规化和程序化,组织文化和规章制度的凝聚和约束作用,都会减少对领导者的依赖。其实更为本质的替代是市场经济和民主法治对领导者的替代。在社会主义市场经济条件下,决策的主体和领导的主体实际上是多元的。传统意义上的被领导者事实上已经成为企业的、社会的和方方面面的领导者。而民主法治的实质正是不断限制领导者的权力和作用,不断增强广大民众的权力和作用。

记者:随着以上这些替代现象的出现,领导行为会发生怎样的变化?

刘峰:这将促进领导简约化趋势的出现。领导者的部分职责被替代以后,就应该顺应这种形势,由多为到少为,由直接领导到间接领导。所谓领导简约化,就是尽量减少领导工作的量,尽量提高领导工作的质。比如,过去领导决策时既要“出主意”又要“选主意”,现在则应该把“出主意”之类的事“简约”给“外脑”,领导者集中精力去“选主意”就够了。过去领导用人既要带领又要引导,简直是无所不包,现在则把许多具体事务“简约”掉,领导者只要提供规则、提供服务,被领导者就可以自我管理、自我领导了。

记者:“火车跑得快,全靠车头带”,这句话曾是尽人皆知的名言。今天,您对这句话是怎么理解的?

刘峰:其实这句话是不正确的。中国的火车之所以跑不快是因为动力在车头,火车厢则是完全被动的。国外的“动力分散型”机车不仅火车头有动力,而且每节车厢也有动力,所以跑得很快。“动力分散型”机车给我们的启示是深刻的。随着领导的简约化趋势凸显,领导自主化的趋势也就不可阻挡。越来越多的被领导者自我激励、自我管理,以一种积极的心态、负责的精神,按照组织的原则和方向,“不用扬鞭自奋蹄”。他们事实上成了自主意识很强的“自我领导者”。

二、领导的柔性化和隐性化

记者:在我们国家,传统的领导一直是刚性的、强制的,主要依靠约束和控制来达到领导目的。进入新世纪会发生怎样的变化?

刘峰:领导将越来越显示出柔性化的趋势。更进一步,领导隐性化的趋势也不期而至。人们对领导一词已司空见惯,其实“领”与“导”是两个完全不同的概念。领导工作是丰富多彩的,它有着优美和谐的韵律。有时候需要领唱,有时候需要伴奏。领导者或领或导,扮演着不同的角色,发挥着不同的作用。一般说来,“领”是刚的,“导”是柔的。在以往的年代,领导者主要是以“领”为主,带领、率领被领导者前行。在新世纪领导者则主要以“导”为主,去引导、辅导、疏导、教导,去因势利导,去检查督导,去影响被领导者一道前进。传统的领导主要依赖硬权力,依赖控制命令来使组织正常运转,而现代领导则主要依靠软权力,依靠激励认同来影响被领导者,从而达到组织目标。传统的领导方法是刚性的、显性的,而现代的领导艺术则是柔性的、隐性的。

按照中国古代思想家老子的观点,领导活动可以分为四个阶段,一是下级对上级“恨之侮之”,二是下级对上级“敬而远之”,三是下级对上级“亲之誉之”,四是下级对上级“不知有之”。“不知有之”的领导就是隐性化的领导。换言之,新世纪的领导不是突出领导者个人的作用,而是借助领导制度、组织文化、领导情境和共同原则等因素来影响破领导者,来达到领导意图。下级没有感觉到你在领导他,他却实实在在地已接受了你的领导,这才是领导艺术的新境界。

三、领导的平民化和分散化

记者:中国的传统文化呼唤英雄,崇拜英雄,并不停地在制造英雄。中国共产党自1921年成立以来就回应了人民群众的呼唤,在革命岁月中产生了一个又一个伟大的英雄人物。在惊天动地的事业中,风风雨雨的道路上出现了一代又一代指点江山的巨人,这确实无愧于人民,无愧于时代。但以后会是什么样呢?

刘峰:中国在20世纪末叶启动并加快了变革的步伐,中国共产党在改革开放的过程中也在加快自身的变革。我们的执政理念、执政方式,我们的领导观念、领导方式必将发生重大的转变。新世纪的中国将不再是一个英雄的时代,不是一个伟人的时代,而是一个属于平民的时代,属于普通人的时代。与之相适应,英雄主义的领导正在终结,取而代之的就是平民化领导的大趋势。

记者:英雄主义的领导和平民化领导的主要区别是什么?

刘峰:英雄主义的领导是以领导者为中心的,领导者是万能的,他的身上有无数的光环。英雄的领导者让人敬畏,让人可望而不可及。平民化的领导则与其相反。平民化的领导者更少一些英雄的气概,更少一点伟人的风采,但更多一些亲民的作风,更多一些务实的风格,“从群众中来,到群众中去”是领导平民化最好的注释。

平民化的领导必然是分散化的领导。英雄虽然是令人崇拜的,但只能是极少数人的机会。平民化的领导则不然,领导者是平平常常的人,领导工作也是普普通通的工作。在新世纪,越来越多的平凡的人经过努力成为真正的领导者。

四、领导的增值化和人本化

记者:现在,有些基层领导追求效率,有的追求效果、追求价值,追求创造价值和增加价值。对这个问题您是怎样看的?

刘峰:过程没有结果重要。传统的领导关注具体的过程,现代领导则更关注结果和后果。通过各种促进因素来达到更好的结果。从公民或顾客的角度看结果如何,从内部员工的角度看结果如何,从社会的角度看结果,从工作的关键绩效看结果。不是看摸石头的多少和辛苦,而是看过河后的结果。

目标没有目的重要。德鲁克当年提出目标管理有它的合理性,四十年之后它的局限性更加明显。德鲁克1998年提出要“高举目的,降低目标”,就是突出目的的重要性。领导者一定要关注为什么做这件事,做这件事是否值得。这样我们就会少一些“形象工程”和“政绩工程”,高一些人民群众的满意度和人民群众生活的质量。领导不是追求效率,而是追求效果、追求价值,追求创造价值和增加价值的。领导重视以人为本,人是目的不是手段。

记者:领导为什么要重视以人为本,创造条件使人的价值得以实现,使人人的作用得以发挥,使人人都可能成为领导者呢?

刘峰:成本没有价值重要。以人力资源开发为例,各国公认的数据是,体能开发的成本是1,技能开发的成本是3,智能开发的成本是9。如果我们只是从成本的角度看问题,就没有必要摘智能开发和人才培养。但从创造的价值来看,体能创造的价值是1,技能创造的价值是10,智能创造的价值是100。很显然,智能开发和人才培养具有更高的价值。判断一件事该不该做,应该首先依据它创造价值的多少,其次看它需要成本的多少。管理没有领导重要。管理关注事,领导注重人。人比事重要,当然领导比管理重要。管理关注效率,领导关注结果。管理关注秩序,领导关注变革。管理关注控制,领导关注激励。管理关注硬权力,领导关注软权力。管理关注财富,领导关注价值。

关注价值的领导一定是以人为本的。增值化和人本化是一个问题的两个方面。比如人本化的领导强调的不是“用人如用器”,而是培养人、发展人,创造条件使人的价值得以实现,使人人的作用得以发挥,使人人都可能成为领导者。

五、领导的科学化与艺术化

记者:从经验领导到科学领导是一个很大的进步。但进入新世纪以后。我们看到科学领导有它的明显局限性。领导工作在很多方面难以科学化,这就需要领导的艺术化。那么领导的科学化和领导的艺术化有何区别?

刘峰:事实上,进入新世纪,领导科学化的趋势和领导艺术化的趋势是同时到来的。科学化更注重领导工作的程序、规范和制度化,尤其是减少随意性,减少人治色彩,多一点刚性、透明性。只有强化法治才有领导科学化可言。艺术化更重视领导的个性化、柔性化,更重视权变艺术,更重视灵活性和创造性。各级领导干部要顺应这种趋势,既认真学习领导科学,把握领导工作的特点和规律,又要不断总结经验,提升自己的领导艺术,创造性地做好领导工作。

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