摘要：随着社会经济的快速发展与科学技术水平的不断提高，建筑行业得以飞速发展。工程采购是建筑施工的重要组成部分，经验反馈作为一种专门的管理工具，在国内外的工程采购中得以广泛应用。本文将从工程采购经验反馈信息的开发范围出发，对工程采购经验反馈信息的具体应用进行分析和探究，希望为建筑行业相关的工程采购经验反馈信息的开发及应用提供一些帮助。
关键词：工程采购；经验反馈；信息开发
引言：
当前的工程建设中，大部分的工程管理企业逐渐成立了工程采购经验反馈体系，获得了经验反馈结果。在工程服务与物项采购中产生的经验反馈结果需要制定相应的验证、应用、梳理等管理要求，并系统化的进行实践与应用，从而使经验反馈结果应用的有效性与质量得到提高，提升工程采购的管理水平与质量。
一、工程采购经验反馈信息的开发范围
（一）经验反馈信息的概况
在传统的工程设施中，经验反馈信息大多应用于工程的运行阶段。国家安全局颁发的相关安全运行规定与国际原子能机构颁发的相关改善运行体系都明确界定了工程采购经验反馈。伴随工程采购的不断发展，工程采购的安全范围不但包含运营阶段，还包含退役、设计、规划等全部时期甚至全部工程产业链。由此可见，经验反馈信息的内容逐步从运营阶段延伸到施工阶段的安装、土建、采购、设计等诸多环节。当前有很多工程管理企业完善了经验反馈信息体制，对于工程服务与物项采购活动的经验反馈信息结果加以利用，可以提高企业的管理水平。
（二）经验反馈信息报告的原则
经验反馈信息报告需要遵循重要性原则、合同原则、进度原则、质量原则及安全原则等。第一，重要性原则。在工程建造时出现的重大隐患或事件、涉及多个部门的重大管理缺陷，以及项目开发和管理的工作优化与良好实践信息等，如满足相应工程运营单位报告规则中所规定的需要上报NNSA的部分事件。第二，合同原则。在管理工程合同时出现的，对合同执行与管理产生影响的工作信息、良好实践、异常状态，导致合同条款应适当调整的偏差与异常。第三，制度原则。在工程建造时出现的，对控制项目进度中的工作信息、良好实践、异常状态产生影响，导致施工、设计等诸多领域计划与进度应适当调整的偏差与异常。第四，质量原则，在工程建造中出现的，对质量管理中的工作信息、良好实践、异常状态产生影响，如工程现场使用的停工令、纠正行动报告、不符合项报告、质量观察报告中出现的一些质量问题[1]。第五，安全原则，在工程建造中出现的，对安全管理中的工作信息、良好实践、异常状态产生影响，如工程施工时出现的一些安全事故与安全事件。
（三）经验反馈信息的开发
要想充分做到通过经验将信息进行反馈的目标，应在开展工程采购活动中避免相似问题的重复出现，增强管理水平，开发经验反馈信息。除了以上说明的一些不利于质量的状况，也有一些可以带来良好效果与结果的改进实践，又叫做良好实践，可以进行相应的利用和开发。进行经验反馈信息的开发在输出形成的管理方面于技术方面的报告文件，如细则、导则、管理程序、管理文件、技术报告、原因分析报告等，都叫做经验反馈信息结果。
二、工程采购经验反馈信息的利用手段
利用经验反馈信息结果有参考经验、宣贯培训、复制优秀实践、排查问题等多种手段。首先，参考类似或相同的经验。应积极查询经验反馈信息的良好实践与状态报告，对处理措施进行认真参考。其次，进行宣贯培训。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆对经验反馈信息结果与案例本身宣贯的培训，主要包括对生厂商进行培训与宣传、对采购部门进行培训与宣传。再次，复制优秀实践。对优秀和良好的实践进行复制与提取，提取出能够适用于工程采购部门的合理做法，对其进行改进或复制，贯彻落实到工程的文件中[2]。最后，进行问题排查。异常状态指的是活动与物项的工作状态处在非正常条件下，排查异常状态所描述的状态，也要排查采购部门中的工作文件，还要排查供应商的一些工作。在有正式批准的基础上，分析这些原因来排查工程管理，并依据排查得出的结果实施相应的措施。
三、工程采购经验反馈信息的记录利用
所有的采购部门员工都可以主动发起相应的信息利用记录单。如果经验反馈应依据宣贯培训、复制优秀实践、排查问题这三种手段来利用，都要发起相应的信息利用记录单，工作人员在发起时应认真对建议应用的组织、经验反馈信息的分类、来源、主题进行填写，然后交付到经验反馈工程师手中，工程师再通过台账记录，将其交付到拟应用的组织与部门。拟应用的组织与部门负责经验反馈工作的责任人对可否反馈进行判断。如果可以反馈，就确认反馈的方式，如果不可反馈，就注明相应的原因，交付给经验反馈工程师，让其做台账记录工作。
四、工程采购经验反馈信息的具体应用
（一）排查问题
根据反馈的要求做分析与排查工作，并对现场工作进行记录，观察是否出现类似或相同的异常状态，记录作业指导方案、指导文件、工程表单、工作程序，以及管理是否存有缺陷。然后按照以上记录的结果采取相应的预防或纠正举措。成功实施应对举措后，应用小组或应用部门的经验反馈责任人应验证举措的实施情况，然后再签证栏处签字，交由采购部门，让经验反馈工程师来审核。如果是完成供应商的反馈，那么就应该让这个工程商的监管人员进行验证和签字工作，然后交付到采购部门，让经验反馈工程师进行确认并做台账记录工作。
（二）进行实践
首先，应把需要复制的优秀实践固化到技术文件或程序文件中，并把完成的技术文件或程序文件交付给经验反馈工程师处理。其次，应进行宣贯培训。公司进行宣贯培训需要符合一般的培训要求，同时在培训之后提供相应的培训成绩单与考核试卷、培训效果评估表、培训签到表的扫描件与原件或表明培训人员信息的其他讲义和课件等培训文件证明，以及经过审批后的培训实施计划扫描件与原件等[3]。
（三）评估结果
经验反馈工程师需要尽快了解问题排查中对应举措的完成状况，在利用完成果之后，评估所采用的纠正与预防举措的效果，对能否产生经验反馈信息表述的问题或技术成果所述的成果进行全面考虑，然后完整地记录到相应的经验反馈实际应用效果评估表里。
结语：总而言之，在工程采购中对经验反馈信息进行开发与应用是十分重要的。企业应明确工程采购经验反馈信息的开发范围，采取工程采购经验反馈信息的利用手段，对经验反馈信息的记录进行利用，然后将工程采购经验反馈信息应用到具体实践中去，从而提高企业在工程服务与物项采购过程中的管理水平和质量。
参考文献：
[1]徐里迪.浅谈PPP工程建设项目采购招标费率合同模式下的政府投资评审全过程造价控制与管理[J].知识经济，2018，(10):70-71.
[2]郑云芬.《招标投标法》与《政府采购法》在工程建设项目中法律适用问题探析[J].中国政府采购，2018，(02):52-54.
[3]汪才华.政府采购中限定品牌引发争议的案例思考——以某安居工程入户防盗门采购与安装项目为例[J].招标采购管理，2017，(03):58-61.
论文作者:段彬
论文发表刊物:《基层建设》2018年第25期
论文发表时间:2018/9/11
标签：反馈论文; 经验论文; 工程论文; 信息论文; 采购论文; 工作论文; 原则论文; 《基层建设》2018年第25期论文;