付宜敏 黑龙江省哈尔滨市南岗区教师进修学校
中图分类号：G652.2文献标识码：A文章编号：ISSN1672-1128 （2020）01-184-01
2020年寒假是特殊的，而对于南岗进修信息技术教研员付宜敏来说更加难忘——年前患带状疱疹却因疫情不能就医，年后又因为腰间盘突出复发卧床。然而，当接到为“停课不停学”提供技术支持的任务后，她迅速召集全区信息技术名师团队忙碌起来。线上教学对所有人都是全新的尝试，开展调研、技术培训、直播演练，一个个日日夜夜，结束工作常常已是凌晨。没有人知道，付老师每天都是趴在床上工作，实在需要打字时才艰难起身。就是这样，她硬是忍着病痛，协助区教育局完成了全区线上开课各学校软硬件支撑条件大调研。因为统计数据保密性较强，她又独自一个人连续加班1天1夜，完成了数据的分析工作，撰写了分析报告，为南岗区线上开课顺利进行，打下了坚实的基础。
南岗区共有37所小学，由于各校实际情况不同，对线上教学的需求也各不相同。为帮助每所学校选择适合的线上学习平台，付老师又开始调动全区信息教师和教学校长对20余个平台进行了细致专业的测试体验，并对测试结果进行了分析整理，筛选出了“腾讯会议、腾讯课堂、钉钉、企业微信、希沃云课堂、班级小管家、教育云平台”等13个稳定高效、满足不同规模教学需求的平台，并对每个平台的使用方法、注意事项、优缺点进行了详细的说明，形成测试报告分享给学校作参考，为各所学校线上课程平台的确定提供了可靠的依据。
但是，当线上开课万事具备之后，新的问题又出现了。市教育局组织全市教师录制的线上教学资源，要通过有线电视或市教育云平台收看，但经调研统计，全区有70%以上的学生家庭没有安装有线电视，需要利用电脑、平板或手机，通过市教育云平台线上学习。为了减轻哈尔滨市教育云平台的带宽压力，保证每一个孩子流畅收看线上教学视频，付老师和她的团队又主动请缨，担负起了开辟线上教学多元渠道的重任。
在哈尔滨电视台、哈尔滨市教育云平台、企业微信和钉钉等企业服务学校的基础上，付宜敏老师和她的团队决定通过南岗区信息技术名师工作室微信公众号转播市教育云平台线上的课程。而要做好这项工作，就需要绝对保证转播课程资源的准确性、一致性。但是，市教育云平台的资源不是一次性全部发放的，而是随着线上教学的开展，陆续录制、审核，陆续提供的。从市教育局资源发布，到通过区名师团队微信公众号将资源转播到每个学生家庭，留给付老师他们的时间非常有限，但任务却异常繁重——上网确定第二天要播出的资源，将资源下载下来，压缩上传到视频服务平台，等待平台审核确认，检验试播，再次审核校对，最后直至正式发布，付老师和她的团队每天要面对的都是一场没有硝烟的战斗。付老师拖着病体、忍着疼痛，每天清晨第一个开始工作，又总是在深夜，最后检视一遍当天的成果后，才最后一个下线，终于在开课前，研究出一套行之有效的工作程序和转播策略，并且反复演练，达到了理想的转播效果。
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然而，新的问题又出现了，因为要以最低的成本，保证不让每一个学生掉队，付老师团队采用了微信平台发布视频的方式。但是，要通过微信平台每天要发布17节课，平台广告就是一个无法避开的难题，而对于网上学习的小学生来说，很多广告是不适合他们收看的。为了解决这一难题，付老师又与团队成员一起开始了没日没夜的网上攻关。连续不间断的高强度工作，让付老师的带状泡疹又一次复发了，团队许多老师也累倒了，相关领导也说：实在不行，我们就放弃这一转播方式。然而，付老师他们却说：只要能让每一个学生能收看到高质量的课程，我们再累也值得，因为我们是南岗教育人！
经过二天的奋战，付老师和她的团队攻克各种技术难关，终于完美解决了课程推送广告难题，为全区6万多小学生营造了一片干净、流畅的网络学习空间！
公众号课程一上线，就以其实用、便捷受到了广大家长和学生的欢迎，3月2日线上教学首日，公众号平台承载人数达12万人，此后每天稳定在8万人以上，不仅辐射到南岗区，还惠及兄弟区县，更有近百名身处国外的学生，也在使用南岗区小学信息技术名师工作室微信公众号进行远程线上学习，公众号的关注人数已经接近4万人。
用手机线上学习就不能回避学生的视力问题，付老师及时与工作室成员一起写出长文《保护视力，手机投屏到智能电视，让学生学习更轻松》，提供给学生和家长。当有老师和家长留言反馈：如果有事没能参加学习或老师们线上研课时回看课程很麻烦。付老师他们就及时推出《南岗线上教学——往期回顾》系列资源，保证学生随时回看。现在《往期回顾》每天有效点击率保持在2000左右，充分满足了学生、家长和教师的需求。当有部分家长反馈有的课程用某些设备播放时，声音小有噪音，影响学习效果时，付老师带领工作室成员分析造成声音小及有噪音的原因，运用技术手段处理视频，将优化后的课程在公众号上推出《备选方案》，每期点击率都在5000左右。这虽然给团队增加了劳动的难度和强度，有时候，一个视频的加工处理，就要花费七八个小时的时间，但能满足不同学习设备和环境下教师、学生有效地参与线上学习的需要，付老师的团队们觉得值了。
面对如此大规模的线上教学，付老师在满足教师和学生需求的基础上又主动承担起线上技术和学科教研、培训的任务。与学科老师们边实践边研究各种平台使用的技术问题，在线会议常常从晚上7点持续到午夜时分，学习快速录制优质微课的方法，解决微课后期噪音问题......有需求的培训，有效果的答疑，让各学科老师们舍不得离开。为使培训资源发挥最大的作用，他们还将线上教学技术培训的课程资源放在云盘上，无偿提供给所有教师下载学习。
线上开课的日日夜夜里，53岁的付宜敏老师似乎已经忘记年龄，忘记了病痛，与工作室年轻的老师们一起奋战在线上教学服务的最前线。会议室里省内其它市县老师们也说：就爱跟着付老师带的南岗名师团队一起干，方向明，方法清，效果好。
这就是在没有硝烟的战场上一名老教研员的情怀！
论文作者:付宜敏
论文发表刊物:《基础教育参考》2020年1月
论文发表时间:2020/4/29
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