摘要：随着我国现代信息技术的不断深入发展，信息数据已经逐渐渗透到人们的实际生活和工作中，并且其关联性越来越强。在这样的背景下，我国大多数企业在进行项目开展时逐渐转移到信息化建设过程中，越来越多的企业管理者意识到信息化建设对企业发展起到的重要推动作用，从而加大对信息化项目建设的投入力度，全面实现企业管理信息化建设，有效提高企业的经营管理效率，加速创新发展，从根本上提高企业的核心竞争力，在激烈的市场竞争中占据一席之地。
关键词：企业管理；信息化；项目建设；风险
一、企业信息化项目管理建设的主要特征
1.1复杂性
在企业管理信息化项目的建设过程中，通常需要调动多个部门的资源共同参与其中，同时还应当运用多种学科的知识内容实现工作的有序开展。信息化项目管理建设会受到外界诸多因素的影响。具有一定的多变性和复杂性，直接影响着项目建设的效果和质量。有的企业为了对信息化项目进行科学有效的管理，创设了相应的管理部门和团队，在各个部门中抽取一定的人员进行团队建设，学历层次高低不齐，直接导致管理部门缺乏可行性。这样的团队要在相关领导的带领下对项目化信息化项目建设中存在的问题和成本、技术、进度等等进行全面科学地把握，克服一系列不良影响，实现信息化项目建设。
1.2创造性
信息化时代的到来使得我国市场竞争日益激烈，企业要进行信息化项目管理建设必然面临着一定的风险。与其他项目不同，企业管理信息化项目是立足于现代科学技术，结合管理模式和管理方法，基于社会发展的实际需要，不断培养和提高管理人员的创新意识和创新能力，使得企业信息化管理摆脱传统落后的思想和行为束缚，体现出一定的创造性和创新性。
1.3短期性
信息化项目建设具有一定的短期性，随着项目的完结企业应当解散相关的管理组织部门，由此，企业管理信息化项目建设具有一定的短期性。因此，实践工作过程中应当对管理行为方式进行明确的约束和规范，严格按照管理计划对项目发展的实际情况进行监督管理，确保信息化项目建设目标实现的同时提高信息化项目建设质量和效率。
二、信息化项目建设风险点分析
2.1对企业信息化建设认识不足
企业管理者对企业信息化管理建设的重视、支持和参与度不足，是制约企业信息化发展的最重要的原因。信息化管理建设是企业管理的一场重要的革命，涉及企业管理的方方面面。管理层如果对许多实质性问题无法更好的平衡解决，往往会使信息化仅仅只是存在于文稿中的形式化产物，与预期结果背道而驰。现在，在企业中很多高层管理人员并没有意识到企业信息化管理的重要性，以及建设完成以后为企业带来的巨大经济效益和便利性，只是将企业信息化管理建设作为一项普通技术工作来处理，甚至很多只是纸上谈兵而不落到实处。结果导致在信息化管理建设时步入误区，建设阻力重重，进程缓慢，作用得不到充分发挥，没有实现企业期望达到的目标。
2.2信息化建设的机制不健全
时至今日，很多企业在进行信息化管理建设的过程中，尚未形成“事前统一规划、事中严格监理、事后及时评估”的长效机制，没有与企业文化以及企业的发展战略部署相结合，制定一个统一的、具有可行性的整体规划，而是抱着“先做项目，事后调整”思想进行信息化管理建设。导致了在建设过程中经常出现各种信息系统操作复杂、系统之间互不兼容、信息更新不及时等问题，致使信息资源无法实现共享，信息系统效率低下。
2.3缺乏相应的制度保障和规范管理
不论企业将采用何种规范管理方式，都必须有国家政策扶持或制度保障以及企业自身规范化管理，但是很多企业在信息化管理建设过程中忽略了这个原则，未能及时制定企业信息化管理工作条例，明确工作内容、工作职责、工作程序、工作要求以及制定相应的人员考核办法等，导致信息集成在整个企业系统中难以实现。问题具体表现为没有更好的把握系统建设的指导思想、充分认识建设的总体目标、认真分析制定和实施策略以及严格把控技术原则等，同时对于实施机构及责任分工、分阶段实施计划等方面没有进行规定和具体安排。
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2.4没有彻底进行相应的组织变革和业务流程重组
企业信息化管理建设的初衷就是为了使企业提高自身的管理能力，缩减管理成本，以此提高企业竞争力。但是在目前看来，大部分企业在进行信息化建设的过程中，会面临多方面的阻力。从内部看，前期适用体系的惯性使得大家难以及时接受新制度，从外部分析，面对市场整体的竞争压力，企业管理层在利益冲突等客观因素面前很难准确定位发展。同时由于对管理重组的作用和意义认识不足，以及坚持固有的企业管理思路，相对缺乏创新性，没有对企业的管理流程进行分析梳理，也没有重点关注信息化管理与企业的具体业务和发展战略相结合。只是原封不动地照搬别人的信息化管理，造成了信息系统与企业的业务流程脱节，使信息化管理仅是一个企业的展示产品，而没有运用于实际的企业运作之中。
2.5缺乏相应的信息化管理人才
任何事情的推进都需要有人才的支持，信息竞争的关键就在于信息化人才和信息化资源。企业的信息化管理建设不仅仅是高层的管理决策决定，还需要相应的技术性专业人才来进行技术支撑，改革推进过程中也需要具有创新开拓思维的人员来负责改革推进。人才的可利用性也是信息化管理建设的重要影响因素之一。
三、应对信息化管理项目建设风险的对策
3.1加强信息化管理的学习
信息化管理体系的学习是最重要的基础，管理层需要学习，员工更需要学习，只有让更多的企业员工更多更全面的了解信息化管理的相关知识，才能为信息化管理项目建设提供良好的人员保障。
3.2健全信息化管理机制
企业信息化管理建设是一个长期工程，要与企业的发展相结合，任何事情都不可能一劳永逸，为了企业在以后的发展过程中能够让信息化管理不断跟进，在建设之初就要不断地完善健全信息化管理机制，使之成为一个长效机制，而非一次性产物。
3.3提供相应的技术保障和规范化管理
一个企业想要推进一个新的管理模式，除了前期的宣讲和普及，还需要贯穿整个过程的技术保障，为了让改革成果长期发挥作用，还需要合理规范的管理制度。无规矩不成方圆，加大对管理人员的规范化培训力度，从上至下严格规范管理，管理层起带头表率作用，定期召开关于规范化管理的知识培训，提高员工的个人素质以及办事能力；让技术人员不断学习了解新知识，使之能够在技术层面上满足整个改革的要求。
3.4积极引进人才，加大人才培养力度
对于人才的投资是一个不可避免而且会带来直观效益的决策。一个企业想要寻求发展，总是需要新鲜血液的进入，信息化管理的建设同样也是这样的情况。企业管理信息化需要一支既懂技术，又懂管理，知识结构合理、技术过硬的“复合型”信息技术人才队伍。通过不断学习、交流合作等方式来造就一批精通专业知识，大力培养人才队伍，引进具有强烈的创新精神和实践能力的高层专门人才。企业关键人才是助力企业信息化管理成功的必要因素。
四、结语
国内企业十分重视信息化建设，将其作为发展过程中的核心。然而，信息化建设存在较大风险是不可避免的，想要开发出更多的项目，必须高度重视风险并做好管理工作。信息管理体系包括了风险管理程序这一环节，它使得信息化建设呈现出更好的运行状态。信息化建设一直在提高其管理水平，各种风险都得到有效控制，可见信息化建设将拥有更好的质量，只有采取有效的应对策略，风险才不会影响到整个项目，信息管理体系才能保持良性循环。
参考文献：
[1]史灵歌.我国中小企业信息化发展策略研究[J].2015.
[2]杨乃定，RolfMirus.企业集成风险管理——企业风险管理发展新方向[J].2016.
作者介绍：
徐磊（1981.4.26），性别：男；籍贯：河北保定；民族：汉；学历：硕士研究生；职称：高级工程师；职务：互联网办公室副主任；研究方向：信息通信。
李姗姗（1977.12.10），性别：女；籍贯：河北保定；民族：汉；学历：大学本科；职称：高级工程师；职务：信息管理专责；研究方向：信息通信。
论文作者:徐磊,李姗姗
论文发表刊物:《基层建设》2019年第23期
论文发表时间:2019/11/8
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