关键词：企事业单位；办公室；文秘工作效率
引言
随着社会主义市场经济发展水平的不断攀升，各项基础设施建设日益完善，各行各业都在积极地促进自身的战略化创新转变。文秘工作，亦不能免俗。因此，本文以企业办公室文秘工作为主要切入点，深入分析，系统研究能促进文秘工作质量有效提升的优化方案，以求实现我国文秘工作行业更上一层楼。
1提高办公室文秘工作效率的实际意义与应遵循的基本原则
1.1提高办公室文秘工作效率的实际意义
在企事业单位中，办公室是后勤综合管理与行政协调管理的主要场所，承担着内部繁重且冗杂的各类行政管理工作，需要不断就实际问题请示上级领导，汇报事件发展近况与处理进度，还要第一时间向下级传达指令与任务，保证各项细节工作的落实。另外，办公室不仅要协调企事业单位的基层工作，还需平衡内部人员的关系，严格遵守现行法律法规与内部制度条例积极做好外交工作，确保对外商贸活动的有序开展。由此可知，企事业单位文秘工作人员的工作效率、质量与内部综合管理息息相关，为此，企事业单位必须加大对办公室文秘工作的重视度，采取必要的措施增强工作时效性与精确性。
1.2提高文秘工作效率的基本原则
无论是政府机关，还是企事业单位，文秘工作都发挥着至关重要的作用。作为办公室文秘人员应当严格遵守所在单位的标准规范与基本原则。通常来说，文秘人员应当遵循如下几方面原则：（1）严格执行上级领导的命令，协调上下级关系，确保内部信息交互的及时性与通常性，维系企事业单位的正常运营；（2）增强专业能力，强化职业道德素养，根据实际情况分配工作重心，进而提高办公室工作效率，强化实际效果；（3）严格遵守职业道德规范，在面对繁重且冗杂的工作任务时，端正心态，遵照单位内部规范执行工作。
2提高办公室文秘工作效率的具体策略
2.1树立大局意识
身为企业办公室的文秘工作人员，必须要树立起大局意识。一切行为、工作，都要以企业整体利益为出发点，全面避免贪图小便宜这一类不良行为的出现。凡事都要注意以大局为重，集体利益方是关键所在，一切工作都必须要以此为核心部位，继而有序地开展。因此，为了使工作能够圆满完成，文秘工作者必须要严格管理自身的行为举止，不可以有丝毫松懈之处。
2.2不断改进办公室文秘工作的方法
国有企业办公室文秘工作必然会涉及国有企业相关政策的制定以及执行，同时，关于政策执行的情况以及所带来的效果都需要办公室文秘进行跟踪负责，可见，文秘工作与国有企业健康发展有着非常密切的关系。基于此，要求国有企业办公室文秘对其工作进行不断改进，主要是根据部门的实际情况，对现有工作的不足进行总结，从而实现优化与创新。在提升工作能力的基础上，建立一个与国有企业特点相符合的工作体系，使企业、办公室以及文秘人员能够实现良性运作。具体来讲，一方面，文秘工作者要结合实际情况，对自己在办公室的位置进行审视，从而掌握工作的特点以及规律，并坚持在工作中不断摸索与总结，这样就可以在众多工作中迅速分析主次，明确轻重缓急，在高强度、高时效要求的工作环境之中也可以做到稳步推进，保障文秘工作能够适应国有企业的需求；另一方面，办公室文秘人员要坚持自我提升与调整，善于抓住各种机遇，养成自我总结的良好习惯，有计划、有步骤地完善自己。此外，因为日常工作的缘故，文秘工作人员还应该对身体、情绪、心理等内在因素进行不断协调，确保保持良好的工作状态，灵活应对组织下达的各种任务。
2.3协调处理企事业单位基层业务的平衡关系
2.3.1转变文秘工作的被动局面
对于企事业单位来说，大部分办公室工作需要听从管理决策层的统一差遣。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆但这并不代表办公室工作是完全被动的，文秘人员作为领导决策层的军事参谋，应当着眼于全局。对此，文秘人员应以集体利益为重，维护企业的运营与社会形象，以企业可持续发展为宗旨组织参与多元化的公共活动。同时文秘人员还要强化自身职责意识，协调处理领导交办的各类事物，不断积累实践经验，摸索规律，以此为基准，监督引导其他职工的工作。
2.3.2协调继承与创新的关系
继承优良传统是万物寻求创新的根本保障，而创新理念也是继承的进一步拓展。文秘人员需在日常工作中，延续以往实践积累与验证的优良工作手段，不断解放思想，创新工作模式。只有保证继承与创新的协调配合，才能开创企业运作的新局面。
2.4提高协调管理能力
维系基层工作人员的良好关系，促进高效的信息沟通，是衡量办公室文秘人员综合能力的重要指标，也是基层文秘人员必须具备的专业素养。这种综合能力的体现需借助如下行动：（1）工作组织协调能力，既帮助领导协调分配各阶段性发展任务，又平衡拓展业务与经济活动的关系；（2）协调企事业单位各阶层领导组织的关系；（3）协调企事业单位的内部人际关系，做到有理论依据与事实依据的开展工作，提高工作效率。
2.5落实终身学习理念
活到老，学到老。每一个人都需要树立起终身学习的重要理念，要时刻注重对新知识的汲取。作为企业办公室文秘工作人员，更要注重不断地更新自身的专业性知识储备，创新自身的思维方式，积极地谋求自身的未来发展。如今，时代的发展节奏愈发快速，只有紧贴社会的发展脉搏，才不会被社会所淘汰。企业办公室文秘人员一定要杜绝固步自封的思想，不仅要高度关注行业领域内的发展新动态，还要积极参加各类专业技能的培训工作。只有这样，才能促进企业办公室文秘工作质量水平真正提高。
2.6善于抓住办公室文秘工作的核心
“主动为组织服务”的理念是办公室文秘人员必须具备的素质，在实际工作中，要对工作进行及时分析，并有效进行整理，然后通过系统加工，最后对其进行快速、准确的传递，保障文秘工作的科学性、严谨性以及准确性，从而为国有企业管理、决策提供基础性的保障与支持。第一，确定信息准确的核心要素，以确保其他环节，例如，收集、整理以及分析等等能够系统地开展，要站在组织长远发展的角度对各类信息、数据、资料进行分析，并将内在的逻辑关系梳理清楚，从而将其中潜在的问题准确找出来，为领导了解真实情况以及提出解决办法奠定坚实的基础。第二，办公室文秘人员要特别注重上级领导可能会忽视的问题，从而及时为领导做好补充，让领导能够做出正确的决策。第三，办公室文秘工作要有自己的特色，从其工作的特点与规律入手，培养自身的良好素养，从而真正发挥文秘人员在企业领导工作开展过程中的科学性、系统性作用。3.3强化风险意识。作为企事业单位的文秘人员，应深刻认知办公室在企业运营体系中发挥着重要作用，积极倡导爱岗敬业精神，严格遵守行业的职业规范，为基层工作倾注充沛的情感。在实际工作过程中，由衷的关心体贴每一位员工，尽可能的了解职工的心理变化与生活近况，为其提供必要的帮助，消除其后顾之忧，为企事业单位的运营创造有利条件。此外，文秘人员还要强化工作作风，顾全大局，在事件处理过程中，综合考量多方面的制约因素，将负面影响降到最低水平。且高度参与公益奉献活动，实现集体利益与个人利益的协调统一。
结语
综上所述，文秘工作就是要高度参与到企业综合发展环节的政务，协调管理企业基层事务当中，不断深化职工的责任意识。而要想提高办公室文秘工作效率，需秉承循序渐进的基本原则，不断积累经验，在实践中寻找规律，创新工作模式，进而强化工作效果，促进企事业单位的可持续发展。
参考文献
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[3]王军锋.提高办公室文秘工作质量和水平的有效策略分析[J].科技经济导刊,2018,26(12):205+207.
论文作者:杨东英 田丽霞,
论文发表刊物:《当代电力文化》2019年 第18期
论文发表时间:2020/4/9
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