史朝伟:数字帮助柯达_柯达论文

史朝伟:数字帮助柯达_柯达论文

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在记者采访过的林林总总的财经人物中,史兆威是一个非常特别的人。

他是一个典型的"ABC"——出生在美国,祖籍是中国河南的美籍华裔,有着与我们每一个中国人同样的黑眼睛、黑头发和黄皮肤;他是一位处在全球数码影像技术最前沿的高层人物,却绝少在媒体上露面;他又是一位指挥着柯达数码影像大军攻城略地、战果辉煌的领军人物,但这位身强体壮的大个子,说起话来却轻声细语,不善言笑,腼腆得像一个刚出嫁的小媳妇。

挑战数码

2001年,有两件事无疑让柯达公司高级副总裁、数码影像部总裁史兆威终生难忘:

今年夏天,他首次携家人回到阔别已久的河南老家,并去了开封、上海、无锡、北京、西安和杭州,祖国的风土人情以及长城、故宫、天坛、兵马俑,给他及家人留下了深刻的印象和美好的回忆;

9月11日,美国本土发生了令人震惊的恐怖事件,而在此前,他来中国的行程已经安排妥当。事件爆发后,美国本土交通受到严重影响。史兆威坚持要来中国,独自一人驱车从柯达总部所在地罗切斯特,赶到邻国加拿大,搭机飞越太平洋,按期踏上中国的土地。这段艰苦的行程,花了他50多个小时。

“我要以我的行动,告诉那些为和平而努力工作的人们,美国人民是不会向恐怖屈服的。”史兆威对记者说:“这是我第4次来中国。以后我来中国的次数会更多,因为在这里,有许多事需要我去做。”

钟情数码技术

史兆威在柯达公司负责全球民用数码产品和服务,包括数码相机、输出材料和设备,以及网上影像服务的开发和营销工作。但实际上,他本人加盟柯达公司不过4年时间,从这一点便可以看出,柯达公司对他的器重和他本人出众的才华。

“史兆威先生在IT领域取得了巨大的成就,并且致力于不断探索影像领域新奥秘。作为一位杰出的华人商界领袖,他为炎黄子孙在海外赢得了无比荣誉。”9月18日,柯达(中国)股份有限公司提供给记者的一份材料中,对史兆威作了上述评价。

史兆威曾获得麻省理工学院化学和生命科学两个专业的学士学位,以及加利福尼亚大学伯克利分校的博士学位。毕业后,他供职于数码设备公司以及国际商业机器公司(IBM),先后负责工程管理、UNIX和Windows NT系统的营销以及发展战略联盟。令史兆威颇感自豪的是,在这一期间,他成为苹果电脑公司、摩托罗拉公司和IBM公司之间建立的POW-ERPC联盟的主要建构者之一。

加入柯达之前,史兆威还曾经担任硅谷图像计算机系统公司技术计算营销总裁,负责该公司高端服务器系统的营销工作。“这些服务器用于军事影像、视觉模拟、娱乐影像以及工程分析、计算化学、地球资源和营运调查等领域。”史称,正是前期的这些努力,为他进入柯达这家全球影像著名公司,拓展数码影像技术打下了坚实的基础。

“1998年3月,柯达公司正式向全球宣布,实施在中国的‘全行业合资计划’,在中国政府的帮助下,改造厦门福达、汕头公元、无锡阿尔梅等感光材料生产企业,提升中国感光行业的整体水平。”史称,尽管他当时没能参与这项伟大的决策,但同样为此感到到兴奋,因为他知道,不仅是传统影像在中国市场有巨大的发展空间,代表着影像业发展方向的数码影像技术及产品,同样在中国有着无限的商机。

果不其然,就在柯达公司在中国大举建立感光材料生产基地,培训员工,建立供应和分销网络的同时,数码影像技术及产品也开始进入中国市场,各式各样的数码相机率先摆上了各大城市商场的专业柜台,随后便是数码影像冲印机与中国各地的经销商、冲印店主见面,与中国照相机生产企业所进行的合资谈判也紧锣密鼓地展开。而所有这一切,幕后的积极推动者,正是史兆威。

做一家中国公司

“中国的数码相机市场目前还处在一个不成熟的阶段,产品分销渠道还比较复杂,到现在为止,数码相机还不是普及的、民用的消费电子产品。”史兆威对记者说,因为,相对来说,数码相机的价格还是比较昂贵的,目前还主要是商业用途。

“从更广泛的意义上说,中国整个数码影像市场的发展也很不平衡。”他举例说,在上海、北京、广州、南京、杭州等沿海城市,消费者对新技术的接受程度是非常快的。但一些内陆城市与沿海城市相比,还有比较大的差距。“所以,我认为柯达公司必须成为一家中国的公司,才能了解中国消费者这种特殊的市场需求,我们选择海鸥这样一家优秀的企业作为我们的伙伴,其中一个重要的原因就是加深我们对于中国市场的理解。”

今年夏天史兆威和他的父母、小女儿一起来中国寻根,去了他父母的家乡——河南郑州北部的一个小县城,也去了西安等地。“在中国期间,我有一个非常强烈的印象,就是中国市场是一个多样性的市场,发展不平衡,内地与沿海的差距非常大。这更加深了我对中国市场的认识,如果柯达公司要在中国市场取得成功的话,必须在中国本地进行生产,寻找本地的合作伙伴。对中国市场真正而准确的了解,是不可能坐在美国总部就能做到的。”

史兆威发现,要使一个产品在市场上取得成功,好的技术是一个方面,但也要有一个合适的价格。“中国的消费者是非常聪明的,他们总是在寻求质量最好同时又有最合适价格的产品,对于像数码相机这样的技术产品有很高的要求。由于中国市场的不平衡性,对我们来说,关键是确定一个什么样的价格定位,提供什么样的服务,这是最重要。”

“我们的做法是尽量降低产品价格,实际上,在数码相机市场上,柯达是率先把价格降下来从而推动整个数码影像市场向大众市场转变的厂商。1997年,柯达推出第一款百万像素的数码相机DC210时,售价是1000美元,而今天你要是购买同样像素的数码相机时,只需要200美元,所以说,价格下降的速度是非常快的。”史解释说,原因就在于数码技术不断发展,柯达能以更低的价格,为消费者提供更多的价值。“目前,价格下降的曲线还在继续发展,比如说今年我们推出的一款三百万像素的数码相机,售价只有300美元,这可以说是一个非常了不起的成就,在这一点上,柯达就已经超过了竞争对手。”

推销需要艺术

“我相信,数码相机技术的发展速度会不断加快,在未来几年中,中国市场对数码相机及其各种服务的需求会有一个爆炸性的增长。”史称,而在一个不完全成熟的市场上,推销前卫的、高技术的产品,需要一定的策略和艺术。

针对记者提出的柯达目前上市的数码相机产品是销量最好还是技术最好的问题,史解释说:“柯达今年在中国市场上主推的数码相机产品是DX3500,这是一款普及型产品,也是在国际市场上卖得最好的产品,同时,这一款产品也是我们与海鸥的合资企业达海厂率先生产的产品。”史称,柯达公司是这样考虑的:如果在一个不成熟的市场上推销一种技术高端、价格偏高的产品,必然会影响销量,这是一个很危险的举动。而推销一种在国际市场上热销的产品,又实行本地化生产,不仅可以在中国销售,还可以大量出口,满足国际市场的需求。同时,也能锻练技术工人,为下一步的生产创造条件。

史兆威认为,任何一种高科技产品,如果要在市场上真正取得成功的话,有几个重要的因素:第一是建立起有效的供应商网络;第二要有非常熟练的技术工人和管理人员;第三要尽可能接近消费市场。“由于这些因素,你可以发现许多高科技产品实际上是在世界上某一个地区集中进行生产的,比如光驱或软驱,一般都会从新加坡、马来西亚、匈牙利等地购买,有的产品还可以从中国的台湾以及南方一些城市购买。这就表明建立一个全球性的供应链体系有多么重要,因为对于数码相机这样一个高价值产品来说,生产只是其中的一个部分。”史相信,发展到最后,每一个生产厂商都是做那些对他来说最有优势的一块,然后通过全球一体化的供应链,完成销售。

今年夏天,史兆威回到了在河南的家乡,令他感到吃惊的是,赶过来吃饭的亲戚朋友有200多人。作为一家跨国公司的高级副总裁,史兆威无疑让他的族人仰首伸眉。但有一件事让他颇感尴尬,“我用数码相机给他们拍照后,很多人跑过来问我,怎么才能将照片从相机里面拿出来。”史兆威对记者说:“他们要的是实实在在的,能够拿到手上的照片。这提醒了我,要加快柯达在中国数码影像冲印的进程。”

史兆威像爱他的家乡一样爱他的家人。“我的太太是美国人,非常有意思的是,尽管我的小女儿一半是中国血统,一半是美国血统,但是她到中国后,有一种如鱼得水的感觉,与从未谋面的亲人有一种心灵上的默契。”史称,她是美国女孩子中最成熟的,在中国旅行,经常长时间乘火车、汽车,但她从来没有一句抱怨的话,而且她非常漂亮。

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