摘要：现代企业在开展行政管理过程中，其管理效率可以反映出企业行政管理部门以及相关工作人员的综合素质。因此，需要在现代企业行政管理工作中，制定相应的管理制度，最终实现企业行政管理效率的提升。同时，还可以有利于是促进企业经济的高速发，并对社会经济发展同样具有决定性作用。
关键词：现代企业；行政管理；现状；
引言
我国经济自改革开放发展至今已经取得了非常不错的成就。随着我国社会主义市场经济进一步发展，企业发展面临新局面，必须通过自身行政管理体系的变革，适应国家经济体制改革与企业自身发展的需要。
1、现代企业行政管理工作的必要性
现代企业行政管理直接影响企业的发展潜力和发展方向，对企业的健康运行具有至关重要的影响。首先，现代企业行政管理制度可以有效提升企业的核心竞争力，从现代企业管理理念来看，企业的核心竞争力在很大程度上依赖于企业的可持续发展能力和管理能力，并不仅仅与企业的经济实力有关。从某种意义上来说，企业行政管理可以表现出企业对时代超前经济的学习能力，可以为企业的发展指明方向。其次，现代企业行政管理能够有效提升企业应对市场变化的能力，随着市场经济的不断发展以及市场竞争的日益激烈，企业的综合竞争力得到有效提升，人们生活水平和社会经济都得到了飞速的发展，如何在新阶段实现企业进一步的发展与提升是当前企业面临的最主要問题之一，企业的行政管理工作可以有效推进企业战略性发展，保持企业的发展速度。现代企业行政管理工作也能够有效促进企业发展目标的实现，通过提供计划工作、组织工作、指挥工作等为企业创造良好的工作环境和行之有效的工作计划表，保证企业各项工作能够顺利有序地开展，提高企业人力物力的使用效率，保障企业综合目标的实现，促进企业的健康可持续发展。
2、现代企业行政管理存在的问题
2.1行政管理人员素质低
企业实行行政管理时最重要的就是行政管理人员的素质，对于行政管理人员而言具有合租破意识以及服务大局意识对于企业行政管理具有重要意义。行政管理需要对企业内部各个部门之间加强协调，提高行政管理人员的服务意识。行政管理人员的服务意识直接决定了行政管理人员在工作中的态度，对于提高企业的竞争力具有重要作用。但现阶段行政管理人员缺乏服务意识，整体的素养并不高，没有意识到行政管理对于企业发展的重要性。同时管理人员在管理时缺乏合作观念，导致行政管理的效率较低，管理人员在工作中较为懒散，导致管理工作没有发挥实际作用，因此要提高行政管理人员的素养。
2.2企业管理缺乏科学管理体系
在市场经济发生重大发展变化的情况下，对于企业而言要重视企业行政管理，增强沟通、管控等等体系，甚至包括企业资料以及档案等，但是目前而言企业更加重视经济效益而忽视了对于行政管理的提升，导致企业内部出现混乱，在企业进行转型升级的时代背景下，继续传统的行政管理模式，不适应时代的发展，会被市场所淘汰，因此对于管理体系要制定符合时代发展的，更加科学完善的管理体系。
3、现代企业行政管理策略
3.1建立完整的行政管理制度
在当今许多企业的行政管理中，并没有建立完整系统的行政管理体制，各级间的上下分工并不明确，也并没有逐级授权的人员组织结构图及其工作流程等程序。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆这种现象导致了企业内部工作无章可依或者有章不依的紊乱管理现象。同时，这种现象导致了许多领导层在制定政策时缺乏科学的依据和调研的数据，不能合理高效地开展工作。这种弊端也极其容易打击员工工作的积极性，营造工作不和谐的环境。针对此情况，企业应当顺应经济发展的大环境，以及企业自身发展，建立操作性强的，有令可依，有法可循的企业管理规章制度，并且尽可能地细化工作流程，做到公开透明，赏罚分明，营造和谐健康工作环境，促进企业健康可持续发展，提升企业的核心竞争力。
3.2提高行政人员的综合素养
员工是企业必不可缺的核心竞争力，人力资源在企业发展中占据着越来越重要的位置。因此企业对行政人员的综合素养，专业知识的要求也在逐步地提升。一个高素养的行政团队，可以有效地提升企业的各项管理成效，可以事半功倍地发挥着管理职能。国内诸多现象说明，如果企业的行政人员对企业的业务不够了解，管理时脱离了各业务部门的实际情况，不能合理地分配任务，科学有效地解决问题，则不但无法在企业内部起到积极的协调沟通作用，还会引起各部门人员的排斥。各业务部门人员在心理上会对行政人员反感，觉得他们碍手碍脚，不但无法解决问题，还乱指挥，影响了自身的工作成效。而行政人员则迫于同事间的压力，不敢与各部门同事过多接触，甚至有时会因此耽误传达上级命令，这种乱象，导致企业无法健康有序的发展。因此提高行政人员的综合素质极为重要。企业可以通过开展各项教育，培训活动，提高行政人员的心理素质，让她们学习和掌握新的科学知识，提高业务专业素养。首先，行政人员应当提高自身的心理素质。对于行政管理方面繁杂琐碎的工作，行政人员应当积极乐观，镇静自若的处理问题，做到遇事不慌张。同时，行政人员应当提高思想觉悟，凡事以大局着想，以国家的政策和企业的利益为出发点，减少个人情绪，理性地处理问题，赏罚分明。其次，行政人员应当提高自己的沟通能力。沟通是行政人员顺利开展工作的一把利刃。在与领导沟通时，行政人员要提出正确的建议，辅助领导制定计划，开展工作。在为各部门布置工作时，行政人员要正确领悟传达领导意见，协调内部矛盾。最后，行政部门人员应当丰富自己的行政办公管理方面的专业知识，并积极主动地了解其他部门的工作流程和业务，拓宽自己的知识面，提升自己的理论水平，加强自己对方针政策的领悟，提升自己的综合业务能力。
3.3构建完善的行政评价激励制度
绩效评估是强化和推行行政管理，提高行政管理效能的一种有效手段。在企业行政管理中，绩效评估起着不可或缺的重要作用。企业应当根据各部门工作岗位的特性，制定公开透明的绩效评估政策，细化绩效评估的关键点，奖罚分明，公平公正。笔者所在的外资企业就很成功地实施了绩效评估机制，绩效评估每年开展两次，分别再年中和年末。评估主要是根据每位员工的岗位关键点展开，并要求员工为自己本年制定合理的工作计划，在年中和年末由上级领导审核完成情况。对于超额完成的员工，企业不仅会对员工进行物资方面的激励，还会根据其职位和工作上的突出表现，评价出“最佳员工”“最佳管理层”等职称，并颁发证书等精神层面的激励机制。这种将精神和物质两方面相结合的激励机制，不仅能够提高员工工作的积极性，还能够便于企业开展行政管理工作，使工作能够更高效地开展，提高了企业的生产力，促进其发展。
结语
综上所述，行政管理对于企业而言至关重要，关系着企业的发展以及转型升级。因此在激烈的市场竞争中应该对企业提高行政管理效率，对行政管理制度进行完善，保障按照行政管理制度进行管理。在提高效率时坚持使用科学的管理方法，符合企业发展的方向，建立相应的奖惩机制，提高员工在工作中的积极性，并且增加员工的凝聚力，向着企业发展战略进行推进。提升管理人员的素养，提高管理水平，促进企业的长远发展。
参考文献
[1]罗睿.新时期企业行政管理工作的定位及发展研究[J].中国商论，2017（19）：95.
[2]罗少云.国有企业行政管理存在的问题与创新研究[J].现代国企研究，2018（14）：239.
论文作者:帕鲁克•卡米力
论文发表刊物:《基层建设》2019年第23期
论文发表时间:2019/11/20
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