国内外图书馆资源及其利用研究综述，本文主要内容关键词为：国内外论文,图书馆论文,资源论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
对于促进阅读，目前世界各国纷纷采取有效措施，组织和推动本国的全民阅读。国际阅读协会等国际组织也定期或不定期地举行大规模的读书活动，指导全世界读书活动的开展。由于图书馆丰富的信息资源及其普遍性和公益性，大多数国家重视图书馆在推进全民阅读中的作用，在阅读促进政策和措施中明确提出图书馆应当承担的责任。一些组织和学者对于图书馆资源和阅读之间的有机联系进行了研究，围绕着如何促进全民阅读对现有图书馆资源及其利用情况进行了积极的研究和探索。本文在搜集和整理图书馆资源利用相关研究成果的基础上，对国内外图书馆资源及其利用研究的现状、主要研究内容进行了较系统的梳理。
1 对图书馆资源的界定
为了使本文的论述更加清晰明确，首先对“图书馆资源”做一个界定。图书馆资源(Library Resources)有广义和狭义之分。广义上的“图书馆资源是指图书馆为了资源利用而组织起来的相互联系的多种资源的动态有机整体”[1]。这里所说的图书馆资源包括信息资源、人力资源、馆舍、设备、技术、资金等等。其中信息资源包括图书馆可供利用的所有信息，分为印刷型信息资源、电子信息资源、网络信息资源。人力资源包括图书馆员和读者资源。狭义的图书馆资源仅指馆藏的信息资源。
从公众的角度来看，图书馆资源主要是图书馆的信息资源，人们来到图书馆的主要目的是借阅和利用馆藏信息资源。但是图书馆资源的其他方面是支持这一过程的必不可少的部分，国内外在研究图书馆资源与阅读时也是从图书馆资源的不同方面展开的，所以本文论述的是广义上的图书馆资源。
2 国内外图书馆资源及其利用研究
2.1 研究现状
通过陈列展示、书目推荐、作家访问以及其他手段来促进图书馆利用和阅读，是图书馆长久以来一直进行的活动。图书馆积极参与社会公众的阅读发展，最近十年才成为图书馆计划的一部分，有关利用图书馆资源来促进阅读的研究也逐渐增多。
目前国内外单独探讨图书馆资源和阅读的研究成果并不多。国外关于图书馆资源和阅读方面的见解和观点大多隐含在论述图书馆资源利用、读者发展和阅读促进的相关论文中，并且这些研究一般都是随着实践活动的开展而进行的。由于各个国家、地区以及不同图书馆所开展的阅读促进活动各不相同，所以调查和研究的形式多样，有的将资源与服务联系起来，有的从读者满意度和资源配置关系的角度进行调查分析，有的提出根据读者的年龄层次制定不同的读者发展计划，有的强调图书馆间以及图书馆与教育界、出版社、书商之间合作开展阅读促进活动，也有从工作人员的阅读促进技能培训方面论述的等等。这些研究一般都是针对单个图书馆或地区的分析研究，例如美国的研究多是以某个图书馆为案例或者对一个州的图书馆资源进行调查分析，而英国主要是以郡为单位进行研究（如对德文郡的图书馆和信息服务的研究、对什罗普郡的馆藏管理研究等等），缺乏全国范围内图书馆资源和阅读的整体研究。而国内的研究一般都是泛泛而谈图书馆与阅读的关系或图书馆在促进全民阅读中的作用，其中也有对利用图书馆促进阅读的建议和构想，但是理论性较强，缺乏实证性研究。此外，国内外对国家图书馆、公共图书馆、学校图书馆、大学图书馆与阅读的研究开展比较广泛，而其他类型的图书馆如研究型图书馆的研究较少。
总之，国内外关于图书馆资源利用和阅读的研究大多比较零散，缺乏系统性和完整性，而且带有明显的个案特征。
2.2 主要研究内容
在促进社会阅读这个社会性系统工程中，图书馆如何发挥更大的效用，成为国外学者研究的重点。由于读者阅读在某种意义上就是读者利用图书馆资源，所以相关研究一般都是以图书馆资源利用作为出发点，从图书馆自身和读者两个角度加以考察。
2.2.1 图书馆资源存在状况与分布规律研究
图书馆要在促进阅读中发挥更大作用，首先要清楚图书馆资源的状况，才能在此基础上开展进一步的行动。很多国家和组织都认识到了资源调查的重要性。
国外对图书馆资源状况的调查研究起步较早，调查的形式多种多样。有的调查研究以单个图书馆为单位，旨在掌握本馆资源以便开展服务。如Dad Haji在National Library of Pakistan:A Survey of its Resources调查报告中对巴基斯坦国家图书馆的资源从图书馆的地理位置、图书馆建筑、组织部门、信息资源状况及获得方式、利用情况、图书馆服务、现代化设备、工作人员、财政预算等方面进行了详细全面的调查与分析[2]。有的是对图书馆合作组织内所有成员馆资源的调查研究，以便促进各个图书馆的协同合作。美国的研究图书馆协会(Association of Research Libraries)每年都对其成员馆的馆藏资源数量、费用支出、馆员、总借出数和总需求数等各项指标进行调查，并在统计、分析的基础上得出研究结论，在以后的工作中借鉴[3]。2007年，Lizanne Payn在Library Storage Facilities and the Future of Print Collections in North America一文中全面调查了北美的学院和大学图书馆的分布、馆藏资源、存储设备以及存储空间，提出了合作馆藏管理计划，建议各个大学图书馆共享低使用率的印本资源、支持在线获取等等，探索在当前技术发展水平下图书馆存储空间紧张的解决方法[4]。
作为国家重点研究项目，我国也曾于1987年至1990年开展了“全国文献资源调查与布局研究”，调查对象是为科研和管理决策服务的图书情报单位，包括科研院所、高校和省级以上公共图书馆。项目在国家部际图书情报工作协调委员会领导下进行，得到了中国社科情报学会、中国图书馆学会和全国高校图书情报工作委员会的大力支持。调动了全国万余名图书情报工作者参加，共调查了500多个有代表性的图书情报单位的2000多个研究级学科文献，对我国文献资源布局研究和实践产生了深远的影响。但是时至今日，我国已有将近20年没有开展全国范围的图书馆资源调查。以前的数据和研究陈旧老化，不能真实反应出目前我国的图书馆资源整体状况，图书馆资源的数量、质量、分布等是否与国人的需求相适应也便无从考证，这样很不利于阅读促进的开展。
2.2.2 图书馆资源利用情况研究
图书馆资源的利用情况和国人的阅读现状两者之间存在着必然联系，图书馆资源的利用率能在一定程度上反映出国人阅读状况。因此促进阅读就必须提高图书馆资源的利用率。
欧美等国家很重视对图书馆资源利用情况的定期调查，调查由专门的机构主持，范围一般包括本国范围内的所有类型的图书馆和相关国家、地区的图书馆资源的利用情况。由European Commission DG Information Society支持的LIBECON项目，通过国际网络以一个标准的方式收集各国各种类型图书馆的统计资料。这个项目与EBLIDA、国际标准化组织、国际图联、联合国教科文组织密切合作。LIBECON的调查由国家统计局和专业团体负责获取国家标准的汇总数据，这些数据是有效的和标准的，能迅速在互联网上公布。该项目在2004年6月，International library statistics:trends and commentary based on the Libecon data-Library services statistics in Europe and beyond-LIBECON的报告中调查了欧盟、土耳其、日本、澳大利亚、加拿大等40多个国家和地区的国家图书馆、公共图书馆、高校图书馆的注册用户数、访问人数、咨询数量以及图书馆利用量等[5]。美国的National Center for Education Statistics(NCES)每年都收集、分析本国和其他一些国家的与教育有关的数据，其中包含对公共图书馆调查。在第18次调查Data File,Public Use:Public Libraries Survey:Fiscal Year 2005中调查了美国50个州、哥伦比亚地区以及关岛等所有经过国家图书馆机构认证的公共图书馆的用户人均访问数量、咨询数量[6]。
基于这些调查得到的客观可靠的数据，通过对比分析研究，能够清晰地从时间和空间上掌握大体的图书馆资源的利用情况，供政府机构、图书馆协会和组织参考借鉴，进一步改善图书馆资源的利用情况，提高资源利用率，促进阅读。
而目前我国在全国范围的图书馆资源利用情况调查几乎空白，缺乏这方面的研究，政府、图书馆界以及国人对我国图书馆资源的利用情况不甚明了。
2.2.3 资源合作
20世纪90年代以来图书馆一个引人注目的趋势就是加强与其他部门的合作，从而提高图书馆资源的利用率，使图书馆资源产生更多的实际效应。
国外图书馆在阅读促进活动开展的过程中也非常重视合作，他们认为阅读促进是一个系统的社会工程，图书馆只是其中的一个参与者，需要与其他部门建立合作伙伴关系。2000年7月，英国全国阅读会议的部长Alan Howarth就提出“未来与图书馆的合作是合理的投资，而现在图书馆有力量、经验和信心寻找到合适的合作者。”此后，Stella Thebridge发表了Reading together,working together，专门为书商、图书馆员和出版者合作促进图书和阅读提供一般的指导，如合作的原因、如何合作、合作分工等等。英国还成立了一个基于公共图书馆的全国性阅读发展机构“The Reading Agency”，其宗旨是联结读者、作者、图书馆和其他合作者共同创建一个良好的阅读社会[7]。
近年来，常见国外图书馆与出版商或发行商合作开展阅读促进活动[8]。国外研究者特别强调图书馆与教育机构合作，一方面促进儿童阅读，一方面推进教育体制改革，不断推动有利于阅读的校园环境和教育方式。此外，图书馆与经济部门的合作也日益得到广泛重视，寻求图书馆开展阅读促进的资金保障。成功的例子有英国的“读者发展”运动与商业组织合作。
2.2.4 图书馆员的培训
图书馆员是图书馆资源重要的组成部分，是图书馆中具有能动性和创造性的活跃因子。图书馆员的素质直接影响图书馆资源的整体水平和利用情况。因此国内外都很重视图书馆员的培训。
国外在研究图书馆员如何在提高图书馆资源利用率以促进阅读中发挥更大的作用时主要从两个方面加以探讨：首先转变图书馆员的观念，从“Book Promotion”到“Reading Promotion”，即将以前从以书为中心的观念转变为以读者为中心开展阅读促进，使馆员意识到读者的中心地位。对图书馆员进行必要的阅读促进技能培训，培训对象涉及所有层次的图书馆工作人员。还通过阅读培训的相关网站交流学习经验，如英国的Branching Out就是一个专门服务于从事“读者发展”工作的专业人员的网站，提供相关的知识、技能及培训资源供专业人员自我学习[9]。
2.2.5 利用网络促进阅读
在信息环境下，图书馆信息资源中电子资源所占比例持续增长，图书馆的计算机化和网络化也成为必然趋势。20世纪90年代，互联网在欧美公共图书馆迅速普及，到2000年美国有98%的公共图书馆与互联网相连，而英国基本所有的公共图书馆都与互联网相连[10]。随着互联网的普及，用户通过计算机和互联网使用图书馆资源的比重不断加大，网络阅读也成了人们利用图书馆的主要形式之一。
在这种情况下，图书馆为读者提供上网的设备（计算机）已是图书馆服务的一部分。欧美等发达国家和地区的图书馆基本上实现了这种服务功能。我国由于经济发展水平等原因只有部分经济发达地区的图书馆能够为读者提供上网服务。
另外，图书馆通过图书馆网站为远程用户提供服务也成为图书馆服务的新发展。很多图书馆都建立了自己的网站，通过完善网站吸引更多的读者、促进阅读成为图书馆的研究内容。英国的一个研究者指出“图书馆网站阅读促进服务与商业网站相同，主要有书单和评论提交。图书馆在创意和创新方面并不缺乏，但是由于时间、资金等方面的因素，图书馆在资源覆盖和资源规模上没有优势。”
2.2.6 社会公众与图书馆利用
国内外的研究者一致认为图书馆的服务对象应该是最广泛的社会公众，图书馆要致力于使更多的人利用图书馆。因此如何发动社会公众利用图书馆资源，参与阅读是许多组织和学者的研究热点。目前的主要观点有：(1)公众对阅读的态度是十分重要的，积极的态度才能产生阅读活动。图书馆要在建立公众对阅读的信心、熟悉和热情方面有所作为，培养公众积极的阅读态度，鼓励人们阅读并发现阅读的乐趣。(2)图书馆也要教授人们必要的图书馆技能和信息技能，这对阅读是有重要帮助的。其中图书馆技能包括使公众清楚：图书馆是什么；图书馆里有什么；书是如何在馆内分布排列的。而信息技能则主要包括：怎样在图书馆众多的信息资源中准确找到所需的信息；以及基本的计算机操作技术和在网络中检索和查找所需的信息的技能[11]。(3)国外的学者认为应该根据不同的年龄阶段制定不同的读者发展计划。儿童、青少年和成人的阅读动机、阅读偏好、阅读层次和水平是有很大差异的，图书馆要尽量考虑到不同群体的特点来开展阅读促进活动。
国外图书馆很重视儿童阅读兴趣和阅读能力的培养，使儿童从小就学会利用图书馆来阅读。在美国和英国的大部分公共图书馆都专门设立了儿童阅览室，阅览室内的所有设施符合儿童的特点，有专门的图书馆员负责，这些馆员具备儿童心理学、教育学等方面知识，用讲故事、做游戏等方式教会孩子使用图书馆、引导孩子主动阅读。同时主张图书馆要与家长合作培养儿童的阅读兴趣，比如马来群岛开展了广泛的“Promoting Reading from Birth”，倡导家长培养孩子从出生就喜爱阅读[12]。
我国也开始重视儿童阅读，《第五次国民阅读调查》调查结果显示，42.8%的读者把不读书的原因归结为“没有读书的习惯”[13]。学者张守礼、郝振省等认为，要真正培养全民阅读习惯，阅读一定要从娃娃抓起。而我国的图书馆的儿童读者工作有一定程度的开展，但是开展的范围不广泛，工作的内容也不科学和全面。
3 结语
综上所述，目前图书馆资源在促进阅读中的重要地位和作用已得到社会和图书馆界的一致认同，国内外研究者对图书馆资源几个重要的方面进行了积极的探索和研究。如图书馆资源的存在状况和分布规律研究、图书馆资源的利用情况研究、图书馆引进现代化技术和设备拓展图书馆服务的研究、图书馆与其它社会组织机构的资源合作研究、图书馆人员素质研究以及对图书馆来说最重要的读者和公众的研究等等。国外这些方面的研究开展得较早并取得了很大的进展，很多理论成果已经成功的融入实践当中，有效地促进了图书馆资源的利用以及阅读促进的开展。
我国在20世纪90年代末以来，由于存在着国民阅读率持续走低、图书馆利用严重不足、图书馆社会认知程度不高等等令人担忧的现实问题，研究者开始逐渐重视对图书馆资源及其利用的研究。这些年来国内的研究有一定程度的进展，但是仍然以纯理论的研究为主，调查的范围也十分有限，缺乏实证性的和全国范围的调查研究。对于如何进行科学的图书馆资源调查分析，如何提高图书馆资源的利用率和社会认知度，如何把图书馆资源与阅读促进更好地结合起来，使图书馆资源在全民阅读中发挥更大的效用，这其中仍有很多问题有待于研究和解决。本文主要对结合图书馆资源和阅读对国内外的研究现状和内容进行了系统的梳理，通过对比和分析发现了其中的一些问题和不足，希望能够对我国图书馆促进阅读的研究和实践有一定的借鉴作用。
收稿日期：2008-11-06