摘要：随着科学技术的发展，我国的信息化水平有了很大提升，在实验室中，实验室信息化管理系统是以标准化管理规范为基础，以实验室检测为中心，将人员、仪器、试剂、方法、环境、文件等影响分析数据的因素有机结合起来，采用先进的计算机技术和网络技术，通过运用流程化的管理手段，有效梳理检测和质量管理过程，建立高效的信息化处理流程，是连接实验室、生产部门、质量管理部门及客户的信息平台，是为实验检测单位设计的综合性业务系统。
关键词：实验室信息化；管理体系；实验室信息化管理；无纸化办公
引言
近年来，国家认监委进一步深化“放管服”改革，放宽了市场准入限制，同时简化了认证机构审批和检验检测机构资质认定程序，全国各类检验检测机构数量不断增长，领域不断细化。面对不断专业细化的检测服务领域，检测实验室管理工作也面临不断地挑战。怎样才能让实验室提供更科学、高效和快捷的检测服务，怎么培养实验室自己的专业检测人才，是我国各检测机构长期存在的问题，也是实验室管理工作人员需要肩负的重任。目前，随着信息化互联网的普及，信息化管理平台在实验室中的应用也已经是司空见惯，但各机构在推进实验室信息化管理的进程中，也频繁的出现一些新问题，应对这些新问题，怎样解决值得思考与探索。
1实验室信息化的概念
面对现代社会高速发展大环境，满足现代产业的专业细化的产品检测要求，实验室应全面推动信息化建设，将传统实验室的各种仪器设备、客户信息、技术文件和证书报告等资料同计算机、多媒体和网络技术等多方面的模拟仿真技术结合在一起，使实验室的各项工作融合现代社会的信息理念，完成不同于传统实验室模式的质变，这是对实验室信息化管理的简单概述。实验室信息化管理不同于传统的实验室管理，传统管理模式大多使用手工和纸质办公，管理太过复杂，而信息化管理模式相对简洁。这得益于信息化的管理模式中融入了更加现代的管理手段，有机连结了实验室管理的各个要素，优化了管理流程，明确了人员职责，精简了传统的纸质化办公，达到了信息化管理，在一定程度上，使实验室的管理效率大幅提高，不仅如此，实验室的运作成本也大幅降低。
2实验室信息化建设存在的主要问题
2.1需要进一步完善实验室软、硬件设施条件
大部分检验检测机构在实验室信息化建设过程中，管理系统的自主研发能力较弱，无法实现现有实验设备接入信息化系统，从而实现有效的管理。部分大型的仪器设备、云服务器等实验室在当初建设时比较分散，各类数据端口并不统一，甚至硬件设施陈旧，性能落后，没有形成一条畅通的信息渠道；在软件方面，对数据库、网络系统等，缺乏统一化的管理标准。
2.2无法准确地把握信息化管理的内涵
一些实验室管理工作者电脑技术水平不高，不能很好地利用现代信息技术进行实验教学和管理，从心理上对管理工作产生排斥和厌倦，所以无法准确地把握信息化管理的内涵，认为只要完成自己的本职工作就可以了，不去主动地学习相关的互联网知识，而是被动地接受工作，顽固化的认为，只要登记好各种信息，保证实验器材安全，其他一概不在考虑范围内，不能理解信息化管理平台是集做信息统计，交流，资源共享等多维度的特点，导致实验室信息化管理工作停滞不前或前进缓慢。
2.3实验管理人员水平不高
各类实验设备利用率较低，不能适应未来信息化的需求，且管理水平有待进一步提升。在国家信息化建设大背景下，实验人员除了需要完成实验室仪器设备工作，还需要提升自身的业务水平，跟随时代的发展，要具备能与信息化系统建设相适应的能力。目前，老一辈的实验人员对计算机等操作技能不强，对实验室信息化建设的有些排斥，无法充分将先进技术融入到日常工作当中。
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3实验室信息化管理体系的实施
3.1实验室信息化管理体系建设内容
根据实验室管理的业务要求，结合信息化技术，基于检验、检测、质量管理的整个生命周期管理的原则，符合实验室资质认定（CMA）和能力认可（CNAS）的要求，实现对检测业务的有效管理和跟踪，我们将构建如下功能：流程任务管理、样品管理、标准管理、仪器设备管理、标准物质管理、电子数据传输、检测项目管理、质量体系管理、文档记录管理、数据统计分析、消息提醒管理、系统管理。
3.2引入先进实验室信息化管理系统
其一，构建实验室信息的开放共享系统。实验室系统按各人员的职责不同可分为三层管理，即管理代表、技术代表、客户代表，分配给三级管理员管理不同权限，管理代表可以设置背景，增加人员权限、维护网页后台，以及统计报表等功能；技术代表可查询和上传技术文件；客户代表可查询和上传客户资料。其二，构建验室低值易耗品管理系统。通过实验室信息管理系统，可以完成低值易耗品的申请、审批、购买、接收和分配，有效解决审批效率低，重复购买，库存积压严重，浪费严重的问题。申请人根据实际需要在物料采购管理系统中申报，后勤管理人员负责检查，以便有效地完成消耗品管理。其三，建立科研项目管理系统。科研业务管理系统是科研团队、部门和机构的信息管理系统，可以提高科研管理部门的数据处理能力，降低通信成本，优化科研过程。
3.3实现实验室管理数据一体化
（1）通过将实验室已有的各类管理系统进行数据化整合，统一制定各类基础信息代码，提供标准化数字接口，让各类业务系统之间进行统一协调工作和数据传输。管理人员只需要手工录入一次，就可以同步处理，避免数据重复录入带来的数据不一致问题。（2）对系统数据安全性、稳定性进行构建和评测。在实验室软件安全、数据安全管理中要采取必要措施。如，在检测机构内部网络环境下，布置实验室相关系统程序及存储相关数据，并设置相应的防火墙进行保护。对跨系统、跨部门之间的数据交互，可采取IP组合端口、点对点数据加密传输技术，确保数据安全。
3.4数据记录和处理系统信息化
在实际的实验过程中，利用信息技术和专业的数据记录软件，对实验过程中产生的数据进行记录和存储，以此来保证每次实验数据的可追溯性，而且大大提高了实验数据的及时性。实验室利用现代化的实验数据记录软件可以最大限度地保证每次实验数据的准确性和可信度，在每次实验过后，都可以及时对实验过程的数据进行检索和分享。
3.5搭建实验室培训考核及信用积分平台
一方面，构建培训考核系统。对于实验室组织的各类培训，可由管理人员在系统上发布培训公告，各实验室人员报名参加。不同岗位的人员每年应完成不同类别的培训，通过考核后可获得相应学时。另一方面，搭建信誉积分系统。主要是针对项目延期、设备违规操作、数据处理错误、实验室环境卫生等行为进行定期统计评比，以强化实验室管理。最后，构建实验室视频监控系统。视频监控与管理平台无缝链接，可远程授权实时查看实验室动态，完善实验室安全。
结语
综上所述，检验检测机构推广和实施实验室信息化管理平台，使得实验室资源得到了极大的整合和利用，不仅提高了实验室的工作效率、管理效率，还加强了实验室管理模式的转变和改革。本文对现阶段实验室管理过程中存在的问题进行分析研究，通过构建新的实验室信息化管理模式，落实实验室现代化建设，更好地完成实验室专业检验检测、技术创新等工作，为实验室全面良好发展打下了坚实基础，为培养优秀检测人才，培育科技创新研究提供良好的服务。
参考文献：
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[2]陈亮.基于高校实验室信息化管理建设途径的研究[J].信息与电脑（理论版），2019（8）：194-195.
[3]薛东，刘建.高校实验室信息化管理的研究与实践[J].电脑知识与技术，2019，15（4）：140-141.
论文作者:谢光静
论文发表刊物:《基层建设》2020年第1期
论文发表时间:2020/4/21
标签：实验室论文; 信息化管理论文; 数据论文; 系统论文; 管理系统论文; 人员论文; 信息论文; 《基层建设》2020年第1期论文;