职业发展理论的新视角_职业生涯管理论文

职业发展理论的新视角_职业生涯管理论文

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人类对于工作的经历各式各样,从快乐到绝望,从接触新鲜事物的兴奋感到“当一天和尚撞一天钟”的厌倦。例如,没有人会预想到一个成功的演员会在其事业巅峰时期说:“我对我的工作感到绝望、无趣。”然而,这正是美国演艺明星Richard Dreyfus在55岁时说出的话(Weinraub,2001)。相反,身为医生、探险家、发明家与作家的罗杰特(Roget),在70岁退休之时又开始致力于完成一项“寻找以前从没见过的东西”的计划,最终编写出我们所熟悉的Roget分类字典。

Dreyfus所经历的进退两难的境地被一些学者描述为“我们所处时代普遍存在的神经症”。“(很多现代人)所受的痛苦不是源于依据临床观察而定义的神经质,而是源于对他们对生活的麻木感和空虚感。”“这类特殊的病人很难用基于理性的方式治疗,因为他们是生活在主流社会中拥有较强能力的上层人士;对于他们而言,正常化意味着失去一切。这种情况下,最普通的表达方式是:‘我很困惑。’”(Jung,1933,p.61)

职业生涯顾问已经把自身的使命定义为:引导人们从感到“困惑”的状态转变为找到能够使自己“全神贯注投入”的工作,进而使他们能与处于生命中各个阶段(从青年到成年,从中年到老年)的人们一起工作,以便所有的人都可以从其所从事的工作中得到一种使命感与意义感。为达到这个目标,职业生涯专家们发展了各种理论以及基于这些理论的方法论与工具。

主流的职业生涯理论也许可以称之为“经典职业发展理论”;这些理论主要基于在十九世纪与二十世纪的大部分时期占据主导地位的科学的简化论范例。简化论方法依赖于一种根本性的认识,即找到并离析一个事物的所有部分就能够得到关于一个现象或有机体知识的总体或总和,这使得预测可信,但出现干扰也是不可避免的。这就是所谓的科学方法的基础;它关注于确认结构和过程。分析科学产生了许多伟大的、丰富了当代生活的发现,从延长了人类平均寿命的抗生素到似乎缩短了全球各地间距离的通讯技术。在职业生涯发展中也是如此。有两位理论家的研究成果分别代表了结构与过程法的最高水平,他们就是霍兰德(Holland)与舒伯(Super)。《职业生涯发展季刊》在2001年的年度回顾中指出,“舒伯与霍兰德在职业生涯发展与指导领域中对研究与实践两方面产生着持续的重要影响。”(Whiston & Brecheisen,2002,p.126)。此外,回顾的作者还提及了对另两个过程理论的持续的兴趣,即帕森斯(Parsons,被尊为“职业生涯理论之父”,提出“人职匹配理论”—译者注)的工作与职业生涯的社会认知理论。

尽管如此,在二十世纪晚期,许多人们曾经认为是永恒的真理被质疑;这不是由那些仅仅质疑真理的人,而是由那些不仅对个人信念怀疑、而且对构筑这些信念的理论系统怀疑的人所为。相对论以及随后在物理领域的一些发现推翻了以牛顿为代表的经典物理学家的一些假定,就像当初哥白尼与伽利略推翻古代的信念体系一样。对物理学与生物学方面复杂现象的调查研究表明,理解了结构与功能等因素的关联,就能够更有效地理解所有复杂实体。这些复杂实体不仅包括从单细胞生物到人类的所有生命,而且还包括从蚁群到公司的各种组织。因为每个实体都有适应外部环境与调整内部状态以维持生命的天性,所以这些实体可被称为“复杂而具适应性的独立实体”。解释这些实体的理论有混沌理论、复杂性理论和非线性动态理论,其中最后一个更为普遍。职业生涯发展理论家与研究者们至今已经开发出了这些方法的所有细节。本文提出的职业发展理论关注于关系性与非线性动态,是一种将职业生涯作为复杂而有适应性的独立实体的理论。这种理论能使职业生涯实践者理解并解释出那些从其它角度看似乎是生活中很麻烦的事物,能从原本看来无序的事物中揭示出其根本性秩序。

需要指出的是,萨维克斯(Savickas & Lent,1994)从1994年起就已经在寻求职业发展理论趋于一致的意见了。这篇论文发表后,本文作者又读到萨维克斯2001年发表的另外一篇著名论文,其中概括了主要的职业生涯发展理论,提出了建立统一的职业发展理论方法的观点;这为本文作者提出的“将职业生涯作为一个复杂而具适应性的独立实体”的观点提供了支持。萨维克斯在文中使用“适应/适应性”之类的词27次之多;使用“自我组织”之类的词11次。此外,他强调职业生涯主观讲述的建构主义者效用,支持一种检验“对环境的过渡性适应”的生涯模型。正如本文作者所描述的:这些过渡性适应就是复杂而具适应性的独立实体的最佳适配点。

有趣的是,在检测复杂而具适应性的独立实体时,一个无限拓展而又无限紧缩的关系网络引出了一种认知。正如布朗诺斯基(Bronowski)1978年在一系列科学团体内演讲的导言中所言,“世界是相互关联的:不论何处,任何一个发生在宇宙中的事件都与宇宙中的其它事件有着联系。”这种相互联系的观点就是精神性的本质。事实上,许多行业中存在着高层管理者、中层经理和各层次的工人就精神的界定达成一致的协议。从根本上讲,这个界定包含两方面的内容:一是精神包含一种联系着某种超越个体事物的意义,二是精神对于人生意义、目的和心理整合的探索追求。在本文中,作者将研究目前主流的科学范例、职业生涯和精神性是如何交融的,从而强调其关联与意义。

本文将通过以下步骤提出了一个新的复杂性、关联与职业生涯的理论:(a)描述那些复杂而具适应性的独立实体的特点及非线性动态;(b)将复杂而有适应性的独立实体的原理运用于职业生涯发展;(c)建立非线性动态、职业生涯发展和精神性等概念间的联系;(d)运用复杂性理论进行一个简要的案例分析(鉴于篇幅所限,译文略去此步骤—译者注);(e)讨论这个理论对研究与实践的意义。

复杂而具适应性的独立实体的特性

无论从物理学、生物学还是社会科学角度来表述,复杂而具适应性的独立实体都具有一些共同的基本特性。本节将简要阐述其中11个特性。应当指出的是,作者是在广泛的阅读与观察的基础上总结出这些特性的。在下一节,每个特性均被运用于职业生涯发展中。

1、当复杂而具适应性的独立实体被简单地作为一个实体提到时,它首先具有自我维持的能力;尽管其成分甚至于其形状会发生变化。就这一点而言,它们具有生命。生命就是实体内部适应以改变环境的能力体现。

2.实体是开放的;也就是说,它们通过持续不断的成分和能量的流动及交换来维持自身。

3.在交换过程中,实体是网状系统的一部分。任何实体都是众多网状系统的一分子;这些网状系统不仅可以被描述成同心圆,也可被看成联系实体自身以外的无限扩张的结点链接。同时,某个特殊的实体内部也会存在网状系统。

4.一个实体是其它实体的一部分或是“碎片”。每个碎片的形状都具备有机组织的完整性。从根本上来讲,任何一个有机组织都可以看成是体系中的一个碎片。

5.实体是动态的;它们处于形态、成分和能量的持续交替中,在有序和混乱的交替中运动。这些形态改变同水在其三态间的转化相似;状态的改变意味着创造的机会和新形态的出现。

6.在阶段性过渡中,实体寻找着最佳适配点—即能出现最大幸存机会的那个点。

7.非线性动态最好地解释了阶段性过渡。在线性动态中,同样大小的变化会产生同样的效果。然而,复杂的实体往往以非线性的方式表现。因为有序与混乱之间的过渡导致来自于多种网络关系以及实体内外持续的相互作用中的多种因素。在简化论中,它常被认为是“噪声”;这在理解非线性实体的动态变化中是最重要的。

8.微小的改变可能带来巨大的影响。在非循环、非线性模式中,这种效应被称为“敏感依赖”现象,是所有复杂实体的一个本质。不论动态实体的初始状态多么相似,它们不久就会“渐行渐远”

9.当实体进入过渡期时,为应对多种制约其运动和成长的因素,它也可能保持其生命和形态。这些制约因素可被描述为点吸引物、钟摆吸引物或者环状吸引物。顾名思义,被点吸引物引导的实体重复地回到同一状态,如同被磁铁吸引一样。而受到钟摆吸引物引导的实体像钟摆一样徘徊在两种可辨认的状态之间。最后,受到环状吸引物作用的实体周而复始地在环状模式下运动。

10.然而,当实体进入其过渡期时,它也可能通过创造新的形态保持生命,这种特性称为应急。奇特吸引物给予实体既非线性又非环状的形态。当用数学方法绘制出这些形态的平面图时,它们形成了独一无二的造型或碎片。

11.复杂而具适应性的实体只是作为鸟巢般复杂而不可分离、相互关联的一部分出现;也就是说,完全独立的生态系统是不存在的。精神性就是这种统一性的感受。

综上所述,复杂而具适应性的实体可以被描述为有机体自我为生存而长期形成的适应性结构,伴随着与某些物质和能量自由交换的网状系统的联系以及创造新形态和适应可能发生的紧急情况的能力。在稳定状态和变化状态的边界,生命是不可预测的;初始状态中极小的差异和环境的极小变化都可能导致完全不同的结果。处于混乱和复杂边界的时刻则为实体提供了成长的巨大机遇(当然,同时也存在失败的风险)。

复杂的适应性个体原理在职业中的运用

生活在错综复杂的不确定的世界上往往令人慌乱。人类希望寻找定式,渴望确定。由于生活的现实性和寻求秩序的预先倾向,人们常常认为自身的职业是不合逻辑的,在行动和反应之间没有清晰的关系。他们认为存着在自身期望遵循的某种工作角色的次序;他们认为其他人基于与过去经历的逻辑联系而做出的关于职业生涯的决定,并且其他人也希望有这种逻辑性。但是,大多数人并没有这种经历;这应该是许多人把自己职业生涯的真实故事视为隐私的原因。他们把事情之间“奇怪”的联系(即他们认为是“巧合”的联系)作为秘密保守。事实上,这正是揭示真相的职场故事:职业路径正是以难以解释的发展轨迹和显而易见但却并不真实的断点为特征的。

然而事实上,由于人类属于复杂而具适应性的实体,在一个人的一生中,上述实体特征是由个人以往的经历确立下来的。这些特征包括了以下几个因素:(A)自我分析,自我塑造;(B)开放式交流;(C)一定范围内的社交活动;(D)“碎片”(即人的不完整性—译者注);(E)秩序与混乱间的阶段性过渡;(F)寻找最佳适配点;(G)非线形动态;(H)敏感依赖程度;(I)制约成长的因素;(J)在突发事件中所扮演的角色;(K)精神性。(鉴于篇幅所限,本步骤略译—译者注)

复杂而具适应性的独立实体、精神与职业生涯发展的联系

非线性动态与精神性的本源和影响的相似之处已经被学者们在许多学科中进行了阐述。探求同一性便是所有精神信仰的真髓,并在许多宗教中得以体现。盖洛普与约尼思发表于2000年的一项调查指出,超过四分之三的美国人感到有必要在生活中进行精神性的发展;这个比例比1994年增加了20%。在美国和澳大利亚开展的研究表明,那些为公司工作的雇员们在有信仰时更富有成效而且更不容易离开公司。

为了寻求联系精神信仰和工作的方法,作者与瑞其蒙德1997年通过大量理论和实践的透析来研究精神性与工作的联系。根据研究,他们认为精神性与工作之间存在着7种联系;这些联系媒介可以帮助个体维持互相联系的感觉,否则这种感觉往往会稍瞬即逝、难以付诸行动。这7种联系包括:

改变:经常改变你自身及周围的世界。

平衡:实现你生活中诸如工作、休闲、学习、家庭关系等各种活动以及新旧之间的平衡。

精力:感觉任何时间你总有足够的精力来做你想做到的事。

社会团体:作为一个团队或社区中的一员来工作。

感召:确信招募来工作的员工具有特殊的综合才干、兴趣和价值观。

和谐:以一种才干、兴趣和价值观念相协调的方式工作。

团结:确信工作的目的不仅仅是为了赚钱,而是以某种方式服务于他人。

把工作看作是精神性的可以使得每个人能够看出他(或她)对于世界的贡献及其对于宇宙所进行的创造。这个观点也赋予每种职业以价值,而且这种观点也能拯救那些私利主义者。同时,把一个人的职业生涯看作是一种精神信仰,也能避免在生活与工作中道德引起的精神分裂;它为人们添加了道德纬度和对工作热爱的纬度。

对实践的影响

作者在这里感谢参加在澳大利亚举办的两次工作研讨会的同仁们对此理论实践应用的贡献。(该理论对实践的影响体现在12个方面;由于篇幅所限,本译文略去具体内容。)

对研究的影响

避免那种忽略数量方面微小差异的量化研究方法。凯特勒(Kellert,1993)对“为什么这项限制如此出人意料而且不受欢迎?”的回答是,因为在西方科学界有一个假设,那就是不必要将微小的差异或并不确定的数量计入记录中。“其假设是,计量中微小而不确定的因素仅仅导致预测中细微的差异;然而,具有敏感依赖性的实体将直接挑战这个假设。”(Kellert,1993,p.43)

避免孤立地看待问题的研究方式。这与“要把宇宙当作一个具有不同特质的相互独立实体的聚合体来研究”的观点相似,研究者们错误地相信特性“存在一个无限精确的、符合其推断的实际存在的数字。”(Kellert,1993,p.46)在职业生涯发展中,这意味着避免研究集中在孤立的评价兴趣、价值观、家庭背景或者其它大量的按字母顺序或数字顺序来排列的变量。

促进可运用案例分析和其它定性方法论的研究;这种研究旨在解答网络互动关系及阶段性过渡和吸引物的非线性动态如何在职业生涯的复杂而具适应性的实体中发生作用,以便生涯顾问们可以通过数量不断增加的案例研讨来总结出越来越有助于发掘每个个体之独特性的方法。

译者注:

美国在二十世纪初就开展了职业辅导运动,职业生涯发展理论也应运而生。经过近百年,尤其是近三、四十年的发展,一大批美国学者已经建立起了一系列的职业生涯发展理论模型,为个人做出有关职业和生活的正确决策提供了有益的支持,也为企业进行员工职业生涯管理、更有效地进行人力资源开发提供了理论依据。这其中,最著名的理论包括帕森斯的人职匹配论,舒伯的生涯发展理论,霍兰德的职业兴趣理论,班杜拉的社会认知理论和施恩的职业锚理论。

本文作者德博茹·布罗其博士在上述理论的基础上,又根据复杂性理论、混沌理论和非线性动态理论,对职业生涯发展理论予以了新的诠释、为职业生涯发展的研究和实践者提供了新的思路。

本文译者为北航经管学院副教授,长期致力于人力资源管理和职业生涯发展理论的研究与实践,并为教育部职业生涯教育课题组特邀专家。

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