摘要：企业是社会的细胞，是推动社会进步、构建幸福中国的重要主体。员工是企业发展的原动力，是企业生产的核心。企业要想持续健康发展，必须要关注员工在企业中的幸福感。本文从提升企业员工幸福感的重要性、影响员工幸福感的因素以及提升员工幸福感的路径，三个方面谈了如何提升企业员工幸福感的问题。
关键词：重要性；影响因素；路径
幸福，是这个时代无法避免的主题，不仅个体渴望追求幸福，企业同样希望被贴上“幸福”的标签。企业是社会的细胞，是推动社会进步、构建幸福中国的重要主体。员工是企业发展的原动力，是企业生产的核心。企业发展过程中应兼顾员工的幸福感，满足员工需求的同时，也赢得了企业自身效用的最大化，企业要想持续健康发展，必须要关注员工在企业中的幸福感。
一、提升企业员工幸福感的重要性
（一）员工的幸福就是现实的生产力
郑国娟在《幸福管理：心本管理的终极目标》一书中，提出了“幸福也是生产力的观念”，虽然不能说幸福指数是衡量一个企业成功与否的唯一标准，但是我们可以肯定的是，一个快乐的企业是有竞争力与发展力的，相反一个不快乐的员工与企业是缺乏竞争力的。“不能忽略员工的心理尤其是快乐与否状况，不能把员工看成是理性与逻辑化的经济人”，换言之，员工的工作干劲与生产效率取决下于内心的软实力，包括员工与管理层及员工与员工之间的关系是否融洽，而非工作条件等外在物理环境。
（二）员工的幸福可以实现企业或组织与员工的双赢。
对企业来讲，盈利与企业价值最大化是它的主要目标，员工个人与企业目标之间存在差异，而提升员工的幸福感可使两者的目标趋于一致，可见，员工的幸福感对于企业的发展具有重要的影响，因此，企业不但要关注员工的物质层面如有竞争力的薪酬工作环境等外在的硬件，还要关心员工的提升机会、专业特长发挥知识增长等精神方面的需要，这样不仅可以使员工体会到企业对他们的关怀，同时使员工在工作能力上得到提升，从而实现企业与员工的双赢。
（三）有助于企业对员工激励措施的改进。
用幸福感凝聚人心，增强员工对企业的归属感、认同感和依恋感，可以有效地改善员工与企业管理者之间的关系，创造和谐内聚、上下同欲的良好氛围，进而激发众多员工的干劲与创业热情，提高和保持员工对企业的较高忠诚度，这样才能打造一支时刻关注企业发展与企业同呼吸共命运的高素质员工队伍。
（四）员工幸福感决定了企业竞争力。
企业参与市场竞争取胜的关键因素是人。现在是员工已能满足基本的生活需求，最关心的问题是其个人人生价值要得到实现。员工最需要得到的是发展机会、尊重与信任。因此，员工的幸福感的提升决定员工对企业的认同感，提升员工幸福感，是激发员工产生内生性力量，有利于提高对企业的满意度和忠诚度，从而促进企业长远的可持续发展，提高企业竞争力。
二、影响员工幸福感的因素
幸福感作为一种主观感受，其所受的影响因素是多方面的，正确而全面地认识影响幸福感的因素，是提升企业管理水平的基础之一。
（一）和谐的企业氛围是影响员工幸福感的先决条件。
穆尼尔•纳素夫认为：“真正的幸福只有当你真实地认识到人生的价值时，才能体会到。”人一辈子基本上都是在工作岗位上度过的，如果一个人不能在工作中体味幸福，那么他的人生是悲惨的、也是不幸的，如何使他感受到幸福呢？如果上级与下级，平级之间和睦共融，友好相处，心往一处使，劲往一块用，那么就能满足人们的社交需求，又能真正形成团队合力，造就一加一大于二的效果。
（二）温馨的家庭环境是影响员工幸福感的主要因素。
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沃伦•巴菲特说过：“爱等于快乐。”如果有许多的人爱你，那么你就是一个快乐的人，就是一个幸福的人。许多企业都有相对固定的员工居住区，形成相对独立的社区。通常来说，这个独立社区的环境将对员工的幸福感产生直接的影响。
（三）合理的收入是影响员工幸福感的基本因子。
有实验研究表明，一个国家中最富有的阶层不一定是最幸福的阶层。也就是说，收入水平与幸福感之间并不是直线关系，而是曲线关系。通常来说，当一个人对最基本的温饱问题都得不到满足的时候，那么他不可能感到幸福。因此，一个人在基本需求得到满足之前，会因为收入的逐步提高，其幸福感也会相对得到相应的提升。
（四）良好的发展空间是影响员工幸福感的重要因素。
威廉•考伯说过：“真正的幸福来自于全身心的投入到对我们目标的追求之中。”有无良好工作发展前景是员工能否快乐工作的关键因素之一。在正常情况下，通过努力赚取薪水的同时，能否有更好的职业规划，就会成为员工更加关心的问题。如何使员工更开心，就是要让他们感觉到企业对自身的发展的定位，这就要求企业要做好员工对于个人发展的期望值管理工作。
三、提升员工幸福感的路径
如何让员工拥有工作幸福感，是让企业具备持续发展动力的先决条件。理性、科学地提升员工的幸福度，可以发挥有限资源的最大效益。在现阶段，有效提升员工的幸福指数应从以下路径入手：
（一）营造“幸福环境”。
首先，要以各种形式的“家文化”来凝心聚魂，使得广大员工群众对企业怀有较高的归属感和责任感。其次，要倡导 “企兴我荣，企衰我耻、尽职尽责、爱厂如家”的正确理念，摒弃好逸恶劳、不尽职责、不思进取、消极怠工的错误思想。再次，要尽可能地采取多种方式培养其宽广的胸怀，并树立鲜明的“幸福观”旗帜。始终把“想企业好，为企业好”作为主流价值取向，长久地保持对企业的高忠诚度。同时通过了解员工的不满情绪，直接关注、关心员工的状态，拉近企业与员工的距离，增强员工的自信心，强化企业的凝聚力。
（二）构建“和谐家庭”。
也就是要有一个安定和谐温馨的家庭环境，温馨的家庭坏境有利于减少员工的压力，使员工全身心的投入到工作中，快乐工作，快乐生活，使员工幸福感提升所以，首先为员工打造全方位、多维度的帮助体系，以解决其家庭方面的困扰。其次，通过组建关爱互助小组，关注老年人的生活起居及心理健康，努力为员工解决后顾之忧最后，加大力度解决员工子女教育及就业的问题，不断改善家庭的社会生态环境，使家庭功能能够得到有效发挥构建和谐温馨的家庭环境，做到工作与家庭的平衡，才能提高员工幸福感。
（三）追求“快乐工作”。
首先，通过改善工作硬环境提高员工工作安全和健康条件。其次，要注重加强对员工心理的关注和引导，在广泛调研的基础上，建立员工心理健康档案，通过提供诊断、辅导、咨询等服务，解决员工在心理、健康等方面的问题。通过一定方式，进行心理疏导，培养员工自尊自信、理性平和、健康向上的心理素养。进而促进公司在有限资源的情况下进行更理性、更科学的管理和决策，实现“员工快乐，企业发展”的最终目的。
（四）开辟“成才通道”。
要参考工作特性、工作环境、个人等多方面因素，引导员工在个人职业发展上制定合理的期望值。通常来说，一个企业组织的结构是金字塔形，因此不可能所有的人都处于塔尖，而且每个人的个人能力也有差异，这就决定了大多数员工的职业期望与现实是存在较大的差距。因此要通过与员工群众交流，让员工明白理想很丰满，现实很骨感，有差距才有未来。
如果企业能给员工带来幸福感，员工则会更加敬业，这种关系使员工与企业之间和谐共处，互相促进，不断提高。始终把“幸福感”作为企业的核心理念，努力提升员工的幸福指数，有利于把以人为本的管理理念落到实处，抓出成效。有利于提高员工对企业的尽职尽责之心，有利于促成企业与员工的双赢，是推进和谐企业建设的重要路径。
论文作者:柳凤甫
论文发表刊物:《基层建设》2019年第1期
论文发表时间:2019/3/29
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