关键词：大数据；电力营销管理；创新
引言
在当今社会，信息技术的成长鞭策着大数据网络不断扩大，对各种信息的分析把控能力也大大增加。在这种社会形势下，电力企业想要在营销管理模式上进行创新，就必须结合大数据网络的时代背景，这就为电力企业提出了更高的要求。但是，我国电力企业在营销创新管理工作上却存在着弊端。如，企业缺乏对于数据的存储和处理，对于数据的运用等都存在问题。因此，必须重视营销管理的重要性，加强对其创新性的研究。
1大数据背景下电力企业营销管理创新的重要性
随着我国市场经济的建设发展，各领域企业都得到了迅速的发展，在市场经济的推动下，企业实现数字化管理已经是必然趋势。为适应企业在大数据背景下的发展形势，避免企业因受传统的营销管理制约，让电力企业可以在大数据的背景下更科学有效的进行发展，需要对企业营销管理进行革新。随着信息通信技术的不为发展，大量信息综合在一起，传统的数据处理模式已不适合在大数据背景下的管理。电力领域中产生的海量信息数据都有一定的特点，数据信息的种类都比较繁杂、信息量比较大，数字的处理能力速度高。把海量的电力大数据应用到电力企业市场营销管理发展工作中去，能够有效帮助提升电力企业的管理水平和发展水平，促进电力企业的可持续发展。
2大数据背景下电力企业营销管理中显现的主要难题
2.1对大数据营销理念不够重视
由于我国特殊的经济体制，电力行业长时间在国家的管控之下，大数据库发展内生驱动力不足，使得企业的营销形式一直在低水准摇摆不定。其本质在于，领导阶层创新能力不足和对大数据信息技术缺少认知的问题，企业内部缺乏专项技术人才，工作难以展开。对于部分工作并未及时进行创新研究，固守传统模式，这些都是导致此问题的主要因素。
2.2营销体系规范没有形成
电力营销是电力单位的核心业务，是关乎企业发展程度强弱的重要措施。从现在的情形看，虽然在大数据背景下电力企业营销管理创新已经对信息技术有使用，但只是适应基本信息分析的营销模式，这些问题都会给工作的展开带来不利影响。纯依赖报刊、电视、户外等的广告形式，企业内对于计算机的使用还未得到普及，而未建立起真正符合电力企业发展需求的工作体系，致使营销工作难以展开，影响同事之间配合以及工作效率的提升，也导致了当前工作不能满足营销形式的新需求。
3大数据背景下的创新措施
3.1实施性格化的电力销售模式
为了提高企业电力经营效益，有必要采取个性化的电力销售模式，根据用户消费能力和用电特点等信息，为用户提供精准的电力销售服务，从而保证企业营销战略的有效落实。随着经济市场环境的变化，使得电力企业间竞争更加激烈，这时需要企业尽快完成销售模式的改革，采取以用户需求为主的营销机制。为用户提供优质服务是企业持续发展的关键，企业管理层和公司员工都应具备较高服务意识。例如，电力公司管理层可加强服务理念在内部的宣传，要求营销管理人员各项工作的开展，都以电力用户个人意愿为前提。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆电力公司不是单纯的为用户提供电能，还要开展营销、收费等工作，为了建立起可操作性强的服务机制，关键在于管理工作的信息化和数据化，确保电力营销服务的实时性和有效性，建立起电力企业和用户之间的沟通桥梁，从而保证电力销售规划满足用户需求，在树立企业良好形象方面有重要作用。
3.2提高线损管理水平
线损是电网运行过程中不可避免的问题，必须采取适当措施尽可能降低线损，从而提升供电运行效率和管理效率，为企业降低经营成本，使电力企业获得更好发展。大数据时代，供电企业可以充分整合电网公共数据资源，集成运检、营销、调度各专业业务数据，打破专业数据交互壁垒，实现电网设备档案、电网拓扑、电量数据等信息数据海量接入，实现分区域、分电压、分元件、分台区的线损实时计算，深入挖掘信息价值，利用数据分析和数据挖掘技术，深入分析线损异常的产生原因，为线损计算提供可靠的参数，准确找到线损因素，结合区域的实际线损情况，制定科学合理的线损管理方法，降低电网线路损耗，提高管理水平和工作效率，保证供电企业的经济效益。
3.3数字化的电力营销
为了能够与大数据时代发展的需求进行充分匹配，电力企业应针对电力营销建立数据化的体系。基于大数据技术背景下，进行营销管理的创新开展，才能促使营销管理与先进技术之间的有机结合得以有效实现。此外，针对资金管理方面来说，应借助计算机设备收集并整理资金信息，进而促使资金管理的自动化水平得以不断提高。针对数据的分类、处理、存储等过程，应加强专业人员对其的监管力度，并对相应工作人员的工作职能进行明确，对细节的管理进行重视。同时，电力企业还应对管理人员加强培训力度，帮助其对数据分析的能力进行掌握，进而使其在电力营销管理中能够以数据分析结果为依据合理确定营销管理的关键点；营销管理人员应对借助管理软件完成相应工作保持一定的积极、自觉以及自主性，进而提升其工作效率，促使电力营销管理功能得以充分发挥。
3.4创新电费回收管理
电费回收是电力企业最主要的工作内容，也是电力企业最主要的经济来源，是电力长远发展的有力支撑。但是随着市场经济的快速发展，由于多方面因素的影响使电费回收成为电力企业的难题。在大数据平台下，可以与银行、税务部门、工商部门等加强信息互通共享，及时获取用电企业银行信贷状态、纳税情况、征信情况，结合以往电费回收状态，全方位评估用户电费回收风险，建立健全电费回收预警机制，有针对性地对客户采取管控措施，减小电费回收风险。
3.5建立电力数据库系统
在信息数据电网时代，以数据为关键的电网系统的运行，会让电力单位在数据上建立一种科学有效的同享机制。在电力系统的建设阶段，根据地理区位和有关信息的完备性在配电数据库构建中的影响，电力单位要对GPS技术进行有效使用。使得在用地图信息完成数字转变的基础上，建设一种完整性的用户配网系统，也会为电力营销业务的展开打下基础。实行精细化管理是电力企业节能减材、提升效益的重要手段。电力企业还可通过利用互联网技术建立线损模型，并及时更新数据，达到实时监控，并根据得到的数据展开分析，制定预防性措施，进而降低对电线的损耗。
结语
综上所述，大数据时代下的到来，对电力企业营销管理产生了明显影响，为了保证电力企业稳定运行，要求企业在运营过程中加大对电力营销管理手段不断创新的重视，真正做到与时俱进。只有充分利用大数据技术的运用优势，才能保证电力企业营销管理水平逐步提高，能很好完成营销工作任务，进而发挥电力企业在我国经济建设上的作用。
参考文献
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[3]张红燕.基于大数据的供电营销服务应用探讨[J].机电信息，2018，(15):169+171.
论文作者:黄欣
论文发表刊物:《中国电业》2019年15期
论文发表时间:2019/11/20
标签：数据论文; 电力论文; 电力企业论文; 营销管理论文; 企业论文; 信息论文; 电费论文; 《中国电业》2019年15期论文;