（耿马供电有限公司 云南耿马 677500）
摘要：促进县级供电企业营销信息化建设进程的发展，对于提高整个供电系统的运行效率具有重要作用。本文主要是在分析当前供电企业信息化建设的现状的基础上，探讨县级供电企业营销信息化建设的具体措施和方法。
关键词：县级；供电企业；信息化建设；现状
1、电力企业营销信息化的建设路线和指导思想
电力供电系统本是一个充满数据传递与消息处理事务的繁杂的体系。因此，为了提高电力系统运行的准确性和高效性，就要在具体的工作中借助和充分发挥信息技术的优势。在电力企业营销中建设信息化，要先明确其路线和指导思想。当前信息化的建设目标主要包括数字化道路、电力企业实现信息化和智能化管理等两个方面。供电企业电力营销信息化建设的指导思想主要是要从当前整个供电系统信息化建设的实际情况出发，不断采取措施完善当前的电力和系统设施，借助先进信息技术的优势，为实现电力服务水平与国际先进水平持平的目的垫定坚实的基础。此外，还要在严格遵循标准的信息系统的集成的前提上，努力实现构建集信息电力企业和业务处理一体化的系统，最终实现供电企业信息化的目标。
2.当前县级供电企业营销信息化建设现状
县级的供电企业的营销信息化建设在很大程度上取得了巨大进展，比如能初步借助信息化的优势来提升电力服务的质量和效率，在很大程度上加快了信息传递的速度，提高了各类工作的效率，但是在实际应用过程中，由于多方面的原因，使得当前县级供电企业的信息化建设过程中仍然存在着一些不足与问题，在很大程度上影响进程的发展。本文将其归纳为以下几个方面。
2.1系统设计缺乏规划，信息孤岛的现象严峻。
当前很多县级的供电企业虽然也意识到了信息技术在电力系统中应用的重要性，但是在实际应用过程中，由于对信息化的认识不够准确等原因，使得在信息系统的建设以及对其集成应用的过程中，没有对整个系统进行一个合理统一的规划设计，使得县级的整个供电系统中的各个信息系统之间较为分散，在很大程度上造成信息孤岛的现象。这种分散的系统设计，不利于各个信息系统间的及时联系、集成共享和统一管理与处理，从而在很大程度上容易造成人力物力等资源的浪费。
2.2供电企业业务等流程不够明确。
县级供电企业的信息化建设过程中，对于很多业务的办理的流程，并没有作出一套较为完善和明确的规定，甚至很多业务的处理程序还处于较为模糊或者繁琐的状态，对于实现电力业务办理一体化和规范化的目标在很大程度上造成了阻碍，不利于信息化建设进程的发展。
2.3工作人员专业技术水平较为低下。
县级供电企业相比于市级或省级的机构来说，其接触信息化管理的时间较晚，而且工工作人员也普遍缺乏精深的信息化相关知识与技能，从而在很大程度上对信息化目标的实现造成了障碍。因此，在信息化建设的过程中，相关部门要不断加强员工信息化知识和能力的培训，让员工深刻地意识到信息化对于日常工作的重要作用，从而自觉抛弃传统的工作方式，而积极主动学习信息化的相关知识与技术，从而促进县级供电企业营销信息化的进程的发展。
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3、县级供电企业营销信息化建设的建议
将信息化运用到县级供电企业的营销过程中，不仅能够有利于提高供电企业业务办理的效率和质量，而且对于整个系统的正常顺畅运行也具有重要的意义。但是当前县级供电企业营销信息化的建设现状仍然具有很多的不足，在很大程度上影响了整个进程的发展。因此，如何采取措施不断促进县级供电企业营销信息化建设的发展进程，成为了当前电网工作者工作的重中之重。本文将对其提出以下几个方面的建议，以期起到抛砖引玉的作用。
3.1整合利用信息资源和业务系统。
电力系统中涉及很多数据和信息的处理业务。如果不能采取有效的措施，就很容易加大整个系统的负担。而且处理好数据或者信息的业务，提高信息传递的速度，可以在很大程度上提升整个系统运行的效率。因此，在县级供电企业营销信息化的建设过程中，要整合和充分利用信息资源和业务系统，这样可以在很大程度上加强各个信息系统间的联系，大大提高信息传递的速度，从而在很大程度上有利于解决信息孤岛的问题。比如，县级供电企业可以结合自身的实际情况，构建一些类似于以电力信息资源和业务处理为中心主体的数据中心系统，将自身系统中的不同部门的业务资源严格按照规范统一的数据协议和设计标准进行整合，让整个电网系统中的信息和数据都能实现及时快速传递和运输，从而为实现电力业务营销和生产调度等核心的信息业务的系统的信息化建设垫定良好的基础，促进信息化建设的发展。
3.2不断改进相关技术的发展。
当前县级的供电企业营销信息系统在线上运行的时间还不是很长，在技术上还存在着很多的不足与问题。而技术水平的高低又将在很大程度上直接决定着供电企业营销信息化系统是否成功的因素。因此，在县级供电企业营销信息化的建设过程中，要不断改进相关技术的发展。比如在营销业务的决策分析的模块方面。当前在实际应用中，这一模块普遍存在着电能表编号重复以及卡表调整电量，查询时报给系统时发生错误等问题。这时就可以借助先进的信息技术来完善相关的技术，使这些不足和问题在实际应用中得以切实解决。比如，相关设计部门可以在采集点的设置过程中，借助Excel表格生成采集对象的详细信息，并将其导入到系统中，然后再利用供电单位的资产编号的不同来过滤和识别出电能表的信息，从而解决电能表编号重复的问题。而对于卡表调整电量，让用户误以为是系统问题，可以在系统中添加一些相关的提示，从而让用户能够及时并准确地判断出问题的性质，从而作出相应的处理措施。通过对相关技术进行完善，有利于对整个电力系统实现信息一体化的管理，能够有效促进县级供电企业营销信息化建设的发展。
3.3增强培训，切实提高工作人员的专业技能水平。
工作人员是县级供电企业营销信息化建设的主力军，其专业技能水平的高低将在很大程度上直接影响这个进程的发展。因此，在县级供电企业营销信息化建设的过程中，供电企业要增强培训，切实提高工作人员的专业技能水平。比如，供电企业可以借助信息技术建设一个关于信息化的专门培训平台，如网络课堂等，制定一定的学时和测试，让工作人员利用空闲时间自主进行学习，并且要不定期地举行测试，这样不仅可以检验人员的学习情况，而且也能够促使工作人员积极主动地学习。同时，也可以利用讲座、座谈会、讨论会等形式，让工作人员就信息化相关知识展开讨论和交流，一起学习共同进步，从而将所学到的理论知识应用到实际工作中，促进县级供电企业营销信息化的建设进程的发展。
4、结语
信息化对于县级供电企业营销具有重要积极意义。虽然当前实际发展过程中存在各种各样的不足和问题，但是只要我们一起努力，不断探索和创新，不断尝试和总结，相信一定可以找到不断促进县级供电企业营销信息化建设发展进程的切实可行的行之有效的方法，从而促进信息化建设的发展。
参考文献
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[2]张雪. 浅谈供电企业信息化建设及发展策略[J].科技世界.2013，（4）：45.
[3]李润芳.县级供电企业信息化建设进程中存在的问题及措施[J].经济与法.2011，（4）：193.
论文作者:徐荣祥
论文发表刊物:《电力设备》2015年第12期供稿
论文发表时间:2016/4/25
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