餐饮业新促销新探_扬州炒饭论文

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特色菜谱调胃口。最近,上海、广州等地采用了“图照菜谱”。这种菜谱把本店所能提供的菜肴之价格、之原料、之制作工艺,甚至彩色照都般到菜谱上,尽其所能地介绍其特点,这样,便增加了顾客对特色菜肴的直观感和兴趣。

还有一些餐馆采用“立体菜谱”,就是用塑料与石蜡加工仿制成各种形象逼真、色彩艳丽的特色菜肴造型,放在玻璃窗里。每种菜均标明菜名、主要原料、价格和号码,用户者经过比较选择,只需将号码告诉服务员,就能品尝到自己喜爱的菜肴。有的餐馆还将这种菜肴模型作为礼物送给宾客,更加增添了顾客的兴趣。

哈尔滨:餐馆起名“社会主义好”。哈尔滨道里区河图街上开了家便民餐馆,起了个别致店名——“社会主义好”。餐馆价格便宜、菜肴实惠,吸引了附近很多居民就餐。

据店主介绍,全家多亏党组织的关怀,才过上好日子,因此开的餐馆便起了这么个名。一位正在用餐的老人告诉记者:“第一次来这儿是受店名吸引,看物美价廉,就成了回头客。”店主满怀信心对记者说,眼下他正筹资开一家中等规模的饭店,店名仍叫“社会主义好”。如果将来干大了,还要办“社会主义好”连锁店!

“扬州炒饭”申请商标。作为“中国名菜”之一的“扬州炒饭”,日前向国家申请注册商标。

“扬州炒饭”继承了周代“八珍”中“淳熬”、“淳母”的优良传统,是扬州烹饪中饭菜合一的风味品种。目前社会上许多餐馆都做“扬州炒饭”,但大多粗制滥造,有的油腻不堪,有的粘成一团,大大损害了“扬州炒饭”这一“中国名菜”的形象。因此扬州市决定将“扬州炒饭”注册商标,一方面保护自身的旅游资源,另一方面也是利用法律手段维护传统名菜的品质。

毛驴拉磨进餐厅。“毛驴拉磨”——只有在农村才能见到的场景,最近却出现在北京一家刚开张的餐厅里。一块青石碾盘固定在进门的地方,一头戴着眼罩的灰毛驴不停地围着碾盘转圈,事先放好的粮食不一会儿就被碾成了碎末。如有顾客需要,这些粮食会被加工成可口美食。在碾盘的不远处还有一口水井,上面架起的辘轳可从井中打水。不时有好奇者过来一试身手。围着毛驴、水井拍照的更是大有人在。

“点厨掌勺”与“署名烧菜”。广州市胜利宾馆最近推出“点厨掌勺”的服务新招,食客可以随意选择20多位厨师为自己烹制菜肴。与“点厨掌勺”相似的,还有上海大方饭店推出的“自己买菜厨师烧”。顾客将买来的龙虾、河鳗等鲜货交给指定的厨师,请其根据自己的口味,或清蒸、或红烧,每个菜收服务费在15-20元之间,比饭店同类菜要便宜20%-40%左右。

与“点厨掌勺”有异曲同工之妙的是浙江萧山国际酒店推出的“烹调署名责任制”。凡上桌的菜盘上均贴有“本菜由××号厨师主理”的小标签。这样一来,若菜烧得不合口味,顾客可以投诉而获得补偿,同时店家也由此落实了技术考核和经济责任制。

挑不出毛病多给钱。山东一家饭店,开业的第一天,就在门口竖了一一声招牌,敬告全城:“凡来酒店用餐者,对本店的服务态度、卫生、饭菜质量一切都感满意而提不出意见者,加收三元。若能提出意见,则奖励三元。”这一手段很奇特,吸引了很多顾客。头一个月,该饭店共花掉了5000多元的意见费。顾客提了意见,奖励给他们三元钱的同时,饭店也立即改正。这样到了第二个月,形势逆转,人们反而主动交了累计560元的“罚款”,再也提不出意见、挑不出毛病了。他们交“罚款”时高兴地说,只要饭菜可口,服务到位,多花三元钱也值得。

新闻早茶与微型名菜。近日,福建建福大厦推出“新闻早茶”特色经营。在这里,每位顾客只需花上十几元钱,就可品茗、看报、吃自助餐。大厅醒目处还有大屏幕彩电,连续播放早间新闻、股市行情等。“新闻早茶”迎合了当今部分消费素质较高者的心理需求,巧妙地将市场活动、信息传递与休闲用餐等融为一体,颇受众多食客青睐。

高档宾馆的特色名菜,工薪族不敢问津。上海闽江饭店为使百年名菜“佛跳墙”走向大众,推出“微型佛跳墙”,在一个个小罐里盛着鱼翅、刺参、干贝等10余个品种的“佛跳墙”出售,因每份量小售价相对低廉,一般食客都吃得起,这样就有不少人买几样尝尝鲜,品品味,饭店也因此提高了经济效益。

重庆茶叶套餐好爽口。重庆饮食行业最近又爆冷门,一家茶艺山庄别出心裁,推出一台茶叶系列套餐。这套茶宴餐一共有26道菜,荤素全部以茶为主辅料,既有樟茶鸭、龙井虾仁等传统菜,又有创新的茶豆花、油炸茶叶、红茶粥、龙井肚色鸡、清蒸鲫鱼、绿茶香菇汤等。饮料是茶饮,连喝的酒也是“茶酒”。据称,以茶制出来的茶肴色、香、味俱全,且有清淡的特点,适应现代人的口味,茶宴餐自上市后,很受顾客的欢迎。

上海:流行“社区厨房”。如果工作忙,回家晚,没时间做饭,全家可以到隔壁的饭店、酒店吃一顿既便宜又有特色的家常饭菜。这种生活方式已在上海市民中流行。这些“社区厨房”大都开在小区内或小区边,有的甚至直接租用小区底层住宅,不少居民家庭的餐桌上还有他们的菜单。“社区厨房”主要瞄准家庭用餐,价廉物美,还可以打电话订菜,送菜上门,深受居民欢迎。

西安餐饮广告做得火。如今,走在西安的小吃街上,你不仅会被一阵阵的叫卖声所打动,还会被一份“餐饮报纸广告”、餐饮名片广告”所吸引。

很多烤肉摊兴起了报纸广告热。前一段,西安北院门先是一家烤肉摊在报纸上打出了“烤肉烤得好”的广告,而后其邻居迅速跟进,也打报纸广告,一下烘热了北院门的烤肉夜市。一位常年在此做牛肉面的老板说,在以前,谁要说给自己的烤肉摊打报纸广告,会被人嘲笑,现在不一样了,个体经营户的品牌意识都提高了。很多小吃店也在广告上大动脑筋,他们虽没参与海报大战,但印了名片,店主在每一位顾客离开时,会顺手递上一张特别制作的名片。名片除了宣传小店外,主要内容是送饭上门、订饭服务内容,甚至有些凉皮馆也递名片,让人感到西安的餐饮广告真是无处不在。

存酒“存”住回头客。济南市有一家餐馆,生意本来一般,可老板经过观察,在店堂专门为顾客增设了一个酒柜。很快为餐馆带来了好生意。过去没有存酒柜时,顾客开始由于要的酒多,喝不完又不好意思带走,于是主人只好一个劲地劝客人喝,直到把酒喝完为止。结果,经常有人喝醉,或伤了身体,或误了正事,或影响了家庭和睦。该餐馆推出存酒柜这一举措后,就这一招,着实为该店引来了一批又一批的回头客,其生意明显好于过去。

面馆挂出百年老热照。南京后宰门有家晋阳村面馆,虽不招眼,每天却人满为“患”,成了“的士”抱客的好去处。小老板游思东说:“百年执照店堂挂,不愁食客不好奇!”

游老板来自山西,有手祖传的做面条技艺。去年游老板到了南京,在这儿仅凭手艺,能打开市场吗?这时妻子献上一计:“城里人好猎奇,何不把珍藏的百年营业执照使使呢?”该执照是游老板老祖宗光绪年间开面馆时用的,字迹和公章清晰可见。游老板欣然采纳此计后,很快便出现奇迹。家住湖南路的李先生,前几天得知该面馆挂有百年执照,便抱着好奇心理赶来,并吃了碗擦圪斗。其咬劲十足,果然名不虚传。现李先生每周都要到该面馆饱口福,还介绍了10多位猎奇的朋友同来。为营造百年前的氛围,游老板在店堂设有火炕、水烟袋,墙上挂有玉米串和辣椒串,厨房则取窑洞状。

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