摘要：随着近些年来我国城镇医疗卫生保障体系的不断完善以及各级医院综合卫生服务水平的不断提升，人们对于医院门诊楼的功能设计与要求也在不断提升。为了完善大型综合医院门诊楼建筑设计水平，增强综合医院门诊的服务质量与水平，本文就其设计中的功能性、空间性、以及智能化与信息化等方面的内容进行深入探讨。
关键词：大型综合医院门诊楼；设计；探究
大兴医院门诊楼的设计与发展体现了我国现代化建设的文明程度，也是社会综合卫生服务水平的集中表现。随着当前医疗卫生技术水平的不断提升，各种新医疗措施与新医疗技术都被逐渐应用到临床治疗中，为了迎合消费者与患者的需求，提升医院的服务质量与水平，门诊楼的设计也必须要与时俱进，无论是从设计理念还是设计方法上都必须进行改革才能够适应不断提升的社会需求。
一、大型综合医院门诊楼功能设计中存在的问题
根据一般门诊功能流程来看，其主要可以划分为到达、问询、候诊、接受诊疗、核价付费以及取药等环节，根据不同地区的医院流程设计略有区别。随着近些年来大型综合医院接待人数逐年递增，在某种程度上影响了等待挂号的患者的就医体验，从门诊楼建筑设计的功能设计方面主要存在以下几个方面的诱导因素：
其一，分区问题。由于大型综合医院具有较多的分区，不同的分区之间往往需要进行一定的隔断处理，这样在患者到综合医院进行治疗时往往不能够第一时间找到下一个流程所在地，耽误了时间也影响了诊疗整体效率。
其二，候诊环境问题。随着候诊人数的不断增多，局促、拥挤的环境不但会引发患者的焦躁情绪还会加重紧张感，对于实现良好就诊体验具有不利的影响。
其三，流线不畅。在设计中没有充分考虑到门诊的基本流程，从而导致不同的门诊对象在参与就诊时流线冲突，这样就会降低交通效率，降低了治疗的便易性，这个问题到人流量极具增大时会显得特别明显。
二、大型综合医院门诊楼空间设计
根据当前我国在大型综合医院门诊楼设计中所采取的空间格局来看，主要可以划分为以下几种方案：
其一，点状空间系统。在点状空间系统设计中，一般可以划分为共享式点状空间系统以及辐射式点状空间系统。在共享式的设计中，我们常把门诊大厅与候诊室作为整体进行连接，这样的好处可以提升空间的整体利用率，同时还可以使得整个空间布局变得更加简洁、大方。由于共享大厅在设计上更倾向于将不同科室的患者进行引流，所以在设计上往往比较紧凑，形成一定的集约型分布，较适合一些空间不大的门诊设计要求。而辐射式通过将已有的分支进行延伸的方法进行设计，很好的补充了共享式设计中存在的空间局促的问题，特别针对大型综合医院的设计而言，由于门诊科室的数量众多，采取共享式会严重影响诊断效率与交通速度，所以更倾向于选择辐射式点状空间系统进行门诊设计。
其二，线状空间设计。线状空间在进行设计的过程中必须要根据实际需要具有一定的序列性以及引导性，比如说进行公共空间设计时，可以根据设计需要在中间设置开放式的尽端，为后续的发展奠定基础。
其三，支状空间组织的形式相对较为灵活，与前两种空间相比具有较强的改造性与适应性，特别适用于一些以后已经制定计划需要进行扩建的门诊楼，在设计过程中将主干道设置为门诊街，同时不同的科室通过门诊街进行分流，不但更容易帮助患者找到科室位置，对于管理也能够起到一定帮助。网状空间设计是建立在常规枝状空间设计的基础之上的延伸与升级，更加适合一些科室较多的大型医院，在设计中具有较强的网络规范性，无论是在提升管理效率还是促进患者舒适度等方面都具有较强的适应性，也是当前最为主流的设计系统之一。
三、大型综合医院门诊楼智能化设计
随着我国科学技术以及信息技术的发展，当前大型综合医院的门诊楼设计除了常规的功能性设计以及空间设计之外，还必须通过加入一定的智能化设计来强化服务质量水平，提升管理效率。其措施可以通过以下两个方面：
其一，通过智能化设备与布线提高工作效率。作为医院内部的运行管理的组成部分，智能化设备不但可以降低人工成本，提高工作效率更是可以降低由于人工工作失误带来的影响与危害，对于现代化医院的门诊楼建设具有十分重要的意义。其涉及的内容包括电子商务、医院信息管理系统以及办公自动化等方面的内容，对于提升医院运转效率具有一定帮助。
其二，服务于患者的自动化设备。通过一些智能化的设备可以有效提升患者在候诊过程中的舒适度，包括智能空气清新净化系统、噪音隔离系统、智能控温空调等等，除此之外，为了充分发挥门诊楼的基本作用，院方还可以通过设置自动挂号系统让患者实现自主挂号，同时还可以进行初级分流与诊断，提高医院运转效率，促进医院卫生服务水平的全面发展。
总结
综上所述，作为现代化建设水平的重要标准，医疗与信息技术的应用水平在某种程度上决定了我国城镇建设中居民的医疗卫生保健水平以及生命质量，同时也是促进我国现代化建设整体标准的重要措施。当前大型综合医院门诊楼设计为了迎合更多人群的需求，其设计也逐渐出现了新的理念与发展，在这个过程中作为设计人员，一定要以业主与用户的需求为出发点，着重就功能、空间以及智能信息化等角度进行设计，让医院能够在完成基本医疗卫生服务工作的同时更具备人性化、实现以人为本的医疗理念，这也是和谐社会建设的内在需求。
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论文作者:吕枭
论文发表刊物:《基层建设》2017年第24期
论文发表时间:2017/11/16
标签：门诊论文; 医院门诊论文; 空间论文; 患者论文; 医院论文; 建筑设计论文; 效率论文; 《基层建设》2017年第24期论文;