在以往的班级管理中，我们往往注重的是规章制度的“刚”性管理，而忽视了师生之间的“柔”性管理，师生之间缺乏必要的行之有效的心理沟通，从而影响了班级管理的质量。如何做到“刚”、“柔”并济，孕育良好的班集体呢？
多年的工作实践表明：班级管理时刻处在若干矛盾的交织中，要处理好这些矛盾，实现面向全体学生、使学生获得全面发展的教育目的，就必须加强师生之间的沟通。只有充分注重与学生的心理沟通，才能营造出一个良好的班集体。
一、无微不至，以爱动其心
实现与学生心理沟通的先决条件是，班主任必须有一颗博大的爱心。班主任工作是对学生实施的一种有目的、有计划的引导、感化作用。而“感人心者，莫先乎情”，对爱的渴求是每个青少年学生的心理需要，班主任只有把“爱”的情感“投射”到学生的心里，师生之间才能产生“心心相印”的体验，收到良好的教育效果。
教师对学生的爱，既表现为知识传授上的无私奉献，又表现为生活上的关心爱护，更表现为精神上的理解和支持。记得去年暑假后，我接手了一个一年级创新实验班，班内的孩子大多家庭富裕，优越的生活环境使他们养成了这样和那样的不良习惯；加上他们多数是从幼儿园直接进入一年级，比普通一年级平均小一岁。做学生的规矩，对他们来说是一无所知，因此无论课上课下，便时时有“小公主”、“小皇帝”的意识出来作祟。针对以上种种特殊情况，我时刻以宽容、细微的爱心来包容他们：在生活上，给他们以无微不至的呵护，让他们体会到慈母般的温暖；在学习上，给他们帮助，让他们享受到学习的乐趣。两个学期下来，我和这群孩子结下了深深的情缘。元旦时，那一张张饱含深情的贺卡，那一句句用拼音凝结的祝福语，令我真正体会到：用爱洗礼过的果实才是甘甜的。有了这样的心理沟通，再对他们提出明确的要求，就不难达到“一呼百应”的效果了。
二、潜移默化，以情导其行
营造好的班集体，实现师生间的心理沟通，教师必须注重情感投入。教师应对学生开诚布公地倾诉自己的喜怒哀乐，以求得师生情感上的共鸣。应避免师生间的相互猜疑、相互排斥乃至相互敌视，为班级的创造性活动提供积极乐观的心理氛围，使班级成员保持良好的心境，以充分发挥主观能动性，从而达到以情导其行的目的。教师应把每个学生当作自己的朋友、亲人，以诚相待，帮助学生排除心理上的干扰，使尖子生去掉“自傲”，使后进生去掉“自卑”。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆当学生感到学校可爱、教师可亲时，身心活动便能以教育者的意志为准则了。教师以自己的情感拨动学生的心弦，达到师生间的心灵相融，班级管理工作便会一帆风顺，良好班级也会自然而成。
在实际教育工作中，我非常注意用自己的情激学生的情，借学生的情引学生的行。例如，在学校春季田径运动会上，我班获得了年级总分第一名的好成绩，还获得了“体育道德风尚奖”，同学们对此欢呼雀跃、激动不已。我抓住这一教育契机，组织了一次主题班会——“为我们自己喝彩”。会上，我引导学生畅所欲言，让学生从“小胜”开始，逐步获得心理上的成就感，进而激发起学生积极向上的内心活力，为自己喝彩鼓掌。同时，这次班会大大缩短了师生间的距离，增强了班集体的凝聚力。
三、理解信任，活动中求发展
素质教育义中指出：“（要）让学生全面地发展，且生动活泼地发展。”这里的“全面”指的不仅仅是学习，更是体现在德、智、体、美、劳诸方面。因此，如果对学生的教育只停留在课本知识的传授上，必将难以培养适应时代发展需求的人才。而生动活泼地发展，也要求学校教育必须多元化、多渠道，为学生提供得以生动活泼发展的机会。
每一次的“六一”和“元旦”联欢，是同学们最喜爱的活动。每次活动前，我索性交待一下注意事项，其余的从布置教室到准备节目、编排节目、主持节目、联欢过程等完全由学生自己去做。仅是这一点点的信任，竟取得了意想不到的效果。学生们的准备有条不紊，没用老师动手，一台生动而富有童趣的联欢会便出台了。教室里挂上了五彩缤纷的彩带，吊满了颜色各异的气球，一派热闹的景象。联欢会开得热闹成功，处处洋溢着团结向上的气氛。
前面提到，当年我接手的一年级创新实验班，学生平均年龄只有6岁，事事、时时、处处都要依赖老师，自己却成了地道的父母官、“法官”。怎样与他们沟通呢？能不能也像高年级那样把权利下放给孩子们呢？我抱着试试看的态度，开始了冒昧的尝试——让学生们争当“小老师”，每天一个，轮流“执政”，具体负责提醒同学们课前两分钟入静，兼班长喊“起立”，负责开锁教室，处理同学间的“民事纠纷”。六岁多的“小老师”们走马上任了，教室门上的钥匙挂在了脖子上，他们成了班里的“全权大使”，有了露一手的机会，自觉身价倍增，样子天真、自信、神气，他们行使权力也动起了真格的。在此期间，向老师告状的明显减少了，原来他们都到小老师那儿去倾诉苦衷了。出乎意料的是，那些琐碎繁杂的事情，孩子们竟也能处理得公正合理。难能可贵的是，在活动中孩子们也体会到了老师的辛苦，好像忽然长大了许多，从心理上和老师贴近了，班级管理也顺手多了。接下来我又开展了其他的活动，例如“比比谁的红花多”、“今天我当值日生”等，发自内心的理解和信任，使学生身心走上了健康发展的道路，从而顺利地完成了从幼儿园小朋友到一年级小同学的“角色转变”，一个团结上进的班集体正在慢慢形成。
综上所述，师生间的心理沟通是营造一个良好的班集体的必要条件。师生间只有达到“心心相印”的心理沟通，班级里的每个成员才能对集体产生归属感和依附感，对老师产生崇敬感和亲切感，教育教学才会事半功倍，良好的班集体才会逐渐形成。
论文作者:崔 敬
论文发表刊物:《教育学文摘》2015年7月总第161期供稿
论文发表时间:2015/7/17
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