浅论对现代图书馆工作者的素质要求
陈瑞瑞
(运城市盐湖区图书馆 山西·运城 044000)
摘 要 随着经济的飞速发展,人们物质生活得到保障后,在精神方面的追求逐步走向更高的层次。现代图书馆也因此正在积极人们创建优良的知识探索与学习环境,便于人们在互联网+时代下学习以及保证图书馆的现代化发展。图书馆工作人员,在现代图书馆工作中,应明确时代的发展潮流,适应时代的发展并不断地提升自身服务能力与素养水平,为大众提供更优质的读者服务。本文针对现代图书馆发展趋势,明确新时代下图书馆工作人员应具备哪些素养,并制定相应的改进策略,促进图书馆工作者的综合素质提升。
关键词 现代图书馆 工作者 素质要求
现代图书馆应适应新形势的发展,从社会对图书馆的工作需求入手,制定新的服务体系以及服务标准。图书馆工作者应面向新的服务要求与标准,提升自身的道德素养、信息素养以及专业服务技能等,更好地为读者服务。但是,现阶段图书馆工作者并没有了解环境对其素质要求的变化,现代图书馆在实际工作中应转变自身发展定位,树立全新的服务理念,带动图书馆工作人员素养与理念的变化。
车辆识别检测是侦查工作中不可或缺的环节,目前,对于车辆的识别与追踪多基于车牌,对于无牌、套牌车等无法实现有效地追踪。另外,一线民警在进行图侦工作时,仍以人工识别追踪为主,正确率虽有保证,但耗时耗力影响办案效率,如何对车辆进行有效地识别、追踪迫在眉睫。
1 现代图书馆工作者应具备的素质
新世纪以来,我国经济发展进入新的阶段,图书馆在科技与经济发展下,应进一步发挥知识宝库以及信息枢纽的作用,顺应时代发展潮流,对读者提供多样化的阅读服务。比对传统图书馆建设与发展,网络环境下现代图书馆更多地是为网络读者服务,图书馆馆员不仅要具备现代阅读服务能力,还要掌握网络知识与计算机技术,随着工作内容的变化,掌握新的技能与专业知识。综合我国现阶段发展来看,现代图书馆工作者应随着工作内容的变化,掌握以下的素质:
(1)信息素养。现代化图书馆的管理与业务,都不再是以往的线下工作,而是转变为以网络技术与信息技术为主的线上阅读服务,提升馆员的信息素养,是建立现代化服务体系的关键。因为,图书馆馆员的素质代表着图书馆的整体形象,其信息水平决定着图书馆的信息化、数字化的发展进程。
孔老一扶住了三弟,不禁也悲从中来,投笔从戎四年,他孔老一出生入死,从不贪生怕死,就拿这三天恶战来说吧,身边又有多少人家的儿子为国捐了躯,只是万没想到自己在前线为党国搏命,家中六十老父还是逃不脱抽丁,冤死在自己人手里。
(3)职业道德素质。职业道德是图书馆工作者在实际中应具备的道德观念,图书馆工作者的工作标准有了更高的要求,因为图书馆是国家知识文化的传播中心,也是重要的资源集中地,所以工作者应跟上时代的发展,辨别知识的真伪,并传播科学知识,坚守自身的工作岗位,实现网络知识的健康传递与科学化互动。
(2)人本服务理念。图书馆服务随着时代发展,从以往书籍的借还转变为网络信息传递,图书馆也是新时代下的文化信息中心。现代图书馆在新环境下只有更新观念,狠抓图书馆服务,才能提升图书馆的服务效果以及发展竞争力。因此,图书馆馆员必须要具备人本服务理念,才能提升自身的服务素质,将服务理念融入到各项工作中,实现图书馆服务水平的提升。
在试图解释大陆海岸线的拼图构造方面,首个学术性解释援引了“上帝之手”的说法。1668年,一位名叫弗朗索瓦·普拉特(Fran ois Placet)的法国修道士提出,《圣经》上提到的洪水摧毁了消失的亚特兰蒂斯岛,使其沉入水底,形成了大西洋。在17世纪和18世纪时,许多欧洲人认为地球是由《圣经》上提到的一系列灾难塑造成的。当时,上帝的愤怒一直是对大陆所处位置的一种流行性解释。
2 新时代下现代图书馆工作者素质提升的途径
由于现代图书馆工作内容从以往的文献采编、编目以及咨询等转变为信息数字化与网络化传递等工作,现代图书馆工作者应革新服务理念,以用户的需求为导向,不断地提升自我素质水平,加强对自我发展的规划,从而适应社会变化与发展。特别是网络信息技术的发展,促使图书馆不得不在网络环境下,走向数字化与网络化的发展道路,提升图书馆工作者的信息素养与网络技术水平,是现代图书馆发展的必然要求。
第一,应建立完善的服务制度,以制度规范工作者行为。制度是行为准则,虚拟网络信息化资源成为图书馆工作主要内容,则以往的服务制度、管理制度,也应该随之改变,才能保证图书馆工作者的行为符合服务要求。现代图书馆应制定完善的上下班管理制度,针对工作人员的懒散行为以及实际工作表现,用制度进行综合性的管理与考核,明确上下班时间以及进行打卡,确定服务的各项要求,加强对上班玩手机与聚集聊天的惩罚,组织工作者进行互动学习,改变以往的工作环境。此外,还要完善图书馆工作者的培训机制。一方面,要运用最新的检索技术锻炼工作者与读者的沟通能力,组织工作者进行信息资源的学习与锻炼,将网络检索技术作为图书馆信息资源沟通的纽带,为用户提供优质的信息服务。奠定图书馆工作者素养提升的基础。另一方面,针对数字化图书馆建设与管理,引入新的网络资源,丰富图书馆馆藏信息,将图书馆工作者打造成网络资源的组织者与加工者,切实提升工作人员的服务素养,为读者提供丰富的信息资源。
第二,增强图书馆工作者的服务意识,建立工作人员激励机制。图书馆工作者的服务意识培育与优化,要从思想认知入手,提升工作者对自身工作的自豪与认同感,促使职工愿意为这份工作付出、学习,推动图书馆的现代化发展。因此,现代图书馆组织工作人员参与文化活动,通过文化活动转变大家的思想意识,在制度与文化活动的双重作用下,转变工作者以往恶劣以及松散的工作态度,树立优质、热情的服务理念,为图书馆服务工作奠定基础。然后,在图书馆工作人员绩效考核中,要制定激励机制,促进工作人员不断地学习与进步,提升自我的素养水平。以往图书馆工作总是被边缘化,工作人员的素质不高,服务态度消极。基于此,现代图书馆工作应完善绩效考核制度,加强对工作人员服务工作的考核,对于考核结果高的工作人员进行精神和物质的双重奖励,促进图书馆工作者不断地提升自身业务水平与专业素养。实现激励机制要与绩效考核相互融合,将激发图书馆工作者工作活力作为核心,从内部激发图书馆工作者的工作热情,促使工作人员主动改进自身的工作方式,提升工作素养。
3 结语
由此可见,新时代下图书馆工作者素质提升,是巩固图书馆发展,优化图书馆对外形象的关键。现代图书馆应加强对工作者素质的要求,基于新的服务体系与工作标准,狠抓图书馆队伍建设,以复合型人才培养为核心,实现工作者整体素质与业务能力的提升。
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中图分类号: G251.6
文献标识码: A
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