临沂市公路局蒙阴县公路管理局 山东蒙阴
摘要：现阶段传统的公路运输经济管理体系已经不足以满足当下的社会经济发展需要，人们想要一种更安全、更高效的管理体系来完善传统的公路运输管理体系，信息化公路运输经济管理体系就是在这种环境下应运而生。本文主要研究了信息化管理在公路运输经济管理体系的特点，从科学、直观的角度出发，探讨了信息化公路运输经济管理体系构建所面临的问题，并提出了相应的改善策略。
关键词：信息化；公路运输；经济管理
社会环境的复杂多样使公路运输经济管理的难度较大，但信息化的公路运输经济管理体系则解决了这个问题，因为它可以更科学、更直观的对公路运输系统进行分析和改革，完善公路运输经济管理系统。虽然信息化公路运输经济管理体系的优势远远超过传统的公路运输经济管理体系，可在当下形势的影响下，我国现有的信息化公路运输经济管理体系还不是非常的完善，有许多的地方仍需调整和改善，需要进行全方位的提升。
一、信息化公路运输经济管理体系的作用
信息化公路运输经济管理体系能够从本质上提升公路运输资源配置的效益，同时还能降低公路运输过程中遇到的经济风险，对我国公路运输行业的发展有着促进的作用。此外由于科技和网络的结合，使它能够更全面、更直观的完善公路经济管理体系，成为了公路运输经济管理体系必不可少的部分。
1.对企业运输效益进行评估
信息化公路运输经济管理体系能够借助现代化的网络技术，对公路运输系统进行把握和监督。在正常的公路运输系统运作的过程中，它能够很快的依据公路运输中发生的状况对企业运输的效益进行评估。由于其全面性的特点，它能够在企业运输运转的过程中及时发现问题，并给出最安全有效的解决方案。与此同时，其反应的信息还可以作为企业自身的参考资料进行自我考量，尤其是在公路运输行业被时代冲击影响的背景下，企业运输完全可以利用信息化公路运输经济管理体系的特点，扬长补短，自我完善，科学的制定出战略规划。这对企业的长久发展有着非常重要的作用，并且通过自我完善企业又能够依靠对自我的认知程度准确的找到自身的不足并加以整改，实现企业的可持续发展策略。
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2.保障公路运输的经济收益
从科学的角度上，信息化公路运输经济管理体系能够在公路运营的过程中尽可能的减少因公路运输管理引起的经济损失，保障其经济效益。在时代背景的“耳濡目染”下，陈旧的公路运输经济管理体系很容易受到外界因素的影响，由此引发一系列的诱因，给运输过程带来威胁甚至会产生运输事故，对运输人员的生命和财产安全带来了很大的隐患。但是，信息化公路运输经济管理体系则不会出现这种问题，它能够在借助互联网获取信息的同时，又能用最快的速度调整状态，提供出最实时的数据信息。例如，运输路段的天气变化、公路的拥堵程度、汽车行驶路程和疲劳程度。因此，它能够在最大程度上降低因为天气变化、道路、行车等原因而形成的隐患，很大程度上为公路运输企业提供安全、高效的运营环境，同时提高公路运输管理的效益。
3.提升公路运输的质量
众所周知，传统的公路运输经济管理体系存在着很多的弊端。由于企业自身与公路运输存在着竞争关系，所以在其服务的过程中，很容易因为自身能力不足的原因影响服务效益。而且传统的公路运输经济管理体系也不能及时有效的对客户反映的问题做出协调和解决，因此在整个服务的过程中，容易影响到公路运输体系在客户心中的地位。
然而，信息化公路运输经济管理体系则很大程度上改善了这一窘境。因为和科技信息技术相结合的原因，它能够很快了解到客户的情况和需求，通过优质的服务与客户间实现“互动”，让自身在市场竞争下占据有利的地位。而且它能够在服务的过程中及时和客户进行沟通，当客户出现问题时可以有效、快速地解决问题，大大增加了客户的满意度，为我国公路运输的工作创造了良好的发展条件。
二、信息化公路运输经济管理体系的构建分析
信息化公路运输经济管理体系的构建过程任重而道远，还需要一个长足阶段的发展。在整个发展的过程中，工作人员需要对公路运输经济管理的需求做出合理的配置，依照系统性、经济性和环保性原则严格控制每一个环节，在提高质量和效益的同时完成信息化公路运输经济管理体系的整合。
1.构建原则
（1）系统性
通常情况下想要做好信息化管理，首先需要对客户的需求进行分析，了解客户的主要需求，明确客户的订单消息，并对客户的各项消息进行统计和整理。其次在确认了消息的准确无误性后才能进行运输货物的各项操作，保证货物安全送至。在运送货物的过程中，要从科学的角度做出一个完整的经济运输管理体系规，与此同时还要时刻追踪物流的运转情况，在客户提出要求时能够针对性的进行整改，提升客户的满意度。
（2）经济性
经济性是公路运输经济管理的必要前提。在正常的经济性管理体系的实施下，对各项工作进行完善，对出现的状况进行整改才能保证公路运输经济管理体系的正常运作。在正常的运作实施过程中，信息化公路运输经济管理体系需要通过结合网络数据的信息技术分析进行各项整改，通过对信息数据的分析整理，信息数据的完善等各项操作，调节资源的配置才能达到利益的最大化。
（3）可持续性发展
我国社会主义和谐社会建设的过程中要将可持续发展作为一切工作的基础，围绕绿色环保原则合理开展各项社会工作内容。为了切合国家的发展政策，信息化公路运输经济管理体系同样要秉持可持续性发展的原则，要对公路运输经济管理细节进行全方位的操控把握，合理的利用各项资源，做好运输资源的优化配置和可循环利用。尽可能的做到对绿色环保最大限度的优化措施，如低碳出行、智能优化新能源车辆的实时监控，或者借助生态环保的能源汽车进行货物的运送等。
2.构建措施
（1）构建信息化管理网络
构建信息化公路运输经济管理体系首先要把握好信息化管理网络，把各项管理环节纳入到管理网络中，形成较为全面的管理结构，这样才能保证公路运输经济管理工作的顺利进行。并且想要做好公路经济运输管理必须要与网络科技相结合，比如：运用大数据平台进行战略分析、确定公路运输企业发展状况进行分析、企业在运输时可能会出现的状况及解决措施等。
（2）形成信息化的服务平台
信息化服务平台的构建过程首先要把握好信息化服务的内容，例如客户的各类信息采集和客户提出的各种问题都应该系统的记录起来，在此基础上运用信息技术完善服务体系，提升服务质量水平。同时也可以通过专业的服务人员和客户进行沟通，为客户提供相应服务，满足客户的要求。
（3）完善系统化评估的机制
信息化公路运输经济管理体系的构建要时刻抓住时代的脉搏，跟紧时代的步伐不断地完善自我。其中主要表现在根据市场的要求实现可持续发展的体系完善，并在这种不断完善的过程中进行优化和调整，实现信息化管理的经济性、可靠性和有效性。
结语
信息化公路运输经济管理体系构建的过程中，一定要把握好各项因素，在顺应时代环境的情况下进行相应的自我调整。在不断完善，细化各项管理内容的同时，也要形成相应的服务管理体系。基于信息化公路运输经济管理体系的优势，实现可持续发展战略是其保持未来发展的首要原则。并且在面向客户需求方面，应提供信息化的服务，提升客户的满意度，从而保证公路运输的核心竞争力，在竞争激烈的市场中占据有利的地位。
参考文献
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[3]潘晶.公路运输经济中信息化管理的若干问题探究[J].信息技术与信息化，2017（10）.
论文作者:戚建钰,唐相伟
论文发表刊物:《建筑学研究前沿》2018年第13期
论文发表时间:2018/9/28
标签：公路运输论文; 经济论文; 管理体系论文; 客户论文; 过程中论文; 企业论文; 信息化管理论文; 《建筑学研究前沿》2018年第13期论文;