（四川锦欣妇女儿童医院 四川成都 610000）
【摘要】随着我国医疗事业的不断攀升，护理工作作为医院日常工作中的关键一环，不仅属于专业的领域管理学，同时也是卫生事业管理学中的重要分支。本文通过对目前基层护理管理现状进行分析，探究提高基层护理管理人员管理水平的有效措施，从而完善护理管理能力。
【关键词】基层医院；基层护理；管理人员；管理水平
【中图分类号】R471 【文献标识码】B 【文章编号】1007-8231（2018）27-0250-02
在实际的基层护理管理工作中，护理管理者不仅要处理琐碎的行政工作，同时也要兼顾基层护理工作队伍的需求与建设，科学分配工作任务，合理配置医院资源。由于基层护理管理水平直接决定着医院的行政工作质量，因此，要重点提高护理管理人员的工作水平，优化各项管理技能，促进基层护理工作的有序开展。
1.目前医院基层护理管理现状
1.1 基层护理管理者能力较差
在基层护理工作过程中，护理管理者至关重要。护士长不仅要具备系统的管理护理知识体系，还要兼备良好的综合素质。目前多数管理者都出身于一线岗位，由于其管理知识的不足，加之管理经验的缺乏，组织能力相对薄弱。
若想完成好基层护理管理工作，就要具备专业的管理技能，同时掌握先进的管理知识，但是基于目前护理管理工作而言，多数管理者综合能力较差。在日常工作中，多数管理者出于工作需要，重点将时间与精力放在临床医疗中，从而忽视了对自身管理能力的提升，造成管理质量低下的现象发生。
1.2 基层护理管理队伍组织性较差
目前多数医院并未对护理管理工作引起重视。部分护理管理专业的学习经历并未对其岗位工作有所帮助，本科与专科学生在工资待遇方面没有明显区别，这就极易引发护理工作者的失衡心理，打消其工作积极性。管理者长期处于工作倦怠的身体状态下，这种个体的工作消极将会大范围扩散，直接影响护理管理队伍的工作质量。
由于护理管理工作涉及范围较广，工作内容较繁琐，加之医院与社会对护理管理工作者的期盼过高，管理工作者心理压力较大，影响管理工作的开展。现阶段多数医院编制名额有限，人员之间的岗位竞争在所难免，这就严重降低了基层护理管理队伍的组织性，影响工作效率。
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1.3 基层护理管理人员接受能力较差
基于目前的护理管理工作而言，多数管理岗位都由年龄较大、经验较丰富的人员担任。由于管理人员年龄较大，其管理思维较传统，对新的管理知识与管理技术接受较慢。
随着信息化时代的到来，多数管理工作都由电子系统完成，这就加大了管理人员的理解与接受难度。多数老管理者对待工作人员缺乏耐心，在实际工作中，习惯用资历与辈分说话，这种传统的管理风气极易打消工作人员的热情，从而影响管理工作的办事效率。
2.提高基层护理管理水平的有效措施
2.1 强化管理人员的综合管理能力
医院可以定期开展管理者的管理技能培训，整体完善护理管理者的管理知识体系，丰富其实践管理经验。鼓励基层护理管理者在学习中主动吸纳先进的管理知识与优秀的管理经验，更新自身管理理念，力争实现管理工作的规范化。
在管理工作开展中，应对发生的管理漏洞进行严肃处理。建立健全基层护理管理工作的监督机制，将责任制落实到实处，实现真正的有据可循，保证基层护理管理工作的顺利开展。同时，基层护理管理人员应强化自身的专业知识，加强管理技能的学习，了解有关护理管理工作的知识体系。医院应积极鼓励管理人员参加管理工作讲座，定期参与院内和院外的培训，不断吸收先进的管理技能与经验，提高管理工作效率。
2.2 建立健全岗位人事制度
多数医院的护理岗位通过两种人事制度来进行考核：其一，参考护理管理工作者的职称水平来进行评估；其二，通过管理者的年龄大小，综合评估其管理经验，实现人事制度的考核及任命。在医疗改革的新时期，传统的人事考核方式已经无法满足医院管理工作的发展需求，而这种所谓的人事制度也需要进行彻底的改革。
对于现阶段的医院基层护理管理工作而言，医院应从管理者的管理技能与综合素质出发，考核管理人员的管理技能，综合评估其思想政治素质。只有二者兼备的人才，才有资格担任基层护理管理者的职务，提高医院管理工作的质量及效率。医院可以通过“老带新”的方式，对预备管理人员开展专业培养，在日常工作中，注重对其管理能与及思想素质的监督与考察。在管理人员的选择方面，应秉持公平、公正、公开的原则，建立健全岗位竞争制度，若管理者管理效率低下，管理成果不佳，医院可以选取有能力的人进行职位替换。竞争制度的确立有效激发了管理工作者之间的竞争意识，调动其工作积极性。
2.3 提高基层护理管理人员的综合素质
对于护理管理者而言，其不仅要具备系统的管理知识作为管理工作开展的重要支撑，同时也需要兼备良好的综合素质实现人文化的管理。护理管理工作中，管理者应注重护理队伍的团结，增加团队的凝聚力与向心力，集中团队力量，做好基层护理工作，为患者提供优质的服务。
医院应重点提高基层护理管理工作者的职业道德，强化其素养水平。结合医院的实际发展情况，对护理管理者进行职业道德鞭策。端正管理态度，树立正确的团队意识，鼓励管理者以团队为光荣，视患者为父母。切实追求护理服务质量，脚踏实地?护理管理工作，切实维护医院荣誉。
除此之外，医院应不断丰富管理者的管理知识，为管理者提供充足的学习时间，拓展学习渠道，积极进行自我管理能力的提升与优化。鼓励管理者借助多媒体等渠道进行学习，不仅要了解医学管理的相关知识，同时也要注重提升自身的综合素质，强化自身修养。力争实现与时俱进，更新管理知识系统，创新管理方法，善于动脑，实现品德与技能的共同进步。
3.总结
综上所述，护理管理作为护理工作开展的重要前提与基础，由于基护理人数较多，且工作琐碎复杂，因此，需要配合合适的护理管理人员来提高管理水平。护理管理作为医院行政管理工作的重要组成部分，支撑了医院的管理与正常运转。在实际的护理工作中，护理人员要利用科学的管理方法，积极组织并执行护理任务，从而提高护理管理效率，促进医院的健康稳定发展。
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论文作者:吴丽军
论文发表刊物:《心理医生》2018年9月27期
论文发表时间:2018/10/12
标签：基层论文; 管理者论文; 管理工作论文; 管理人员论文; 医院论文; 管理知识论文; 工作论文; 《心理医生》2018年9月27期论文;