《案例》:约克广州空调冷冻设备有限公司——竞争性的运作管理和企业发展

《案例》:约克广州空调冷冻设备有限公司——竞争性的运作管理和企业发展

林耿彬[1]2001年在《《案例》:约克广州空调冷冻设备有限公司——竞争性的运作管理和企业发展》文中研究指明约克广州空调冷冻设备有限公司于1995年建厂,是约克国际全球竞争战略中开拓国际新兴市场的重要一环。尽管落后于全球主要竞争对手联合开利八年时间在中国投资建厂,约克仅以5年时间取代开利成为中国商用空调和中央空调市场的龙头老大,其利器就是最优成本供应商战略。 约克广州贯彻约克国际的竞争战略,在低成本投资和全球化产品设计的背景下,成功地实施一系列运作策略;柔性的生产能力和经营策略、推行需求拉动技术的生产管理、利用模块化设计制造非标产品、快速响应市场需要不断引进和开发新产品系列。 约克广州要保持长期的竞争优势,应进行企业过程再造。深化最优成本战略,集中资源强化核心能力和培养特异能力是约克广州的企业发展方向。

李向东[2]2012年在《大金家用中央空调深圳市场营销策略研究》文中提出1902年,被称为“制冷之父”的美国发明家威利斯·哈维兰德·卡里尔设计并安装了第一部空调系统。90年代初,空调被引入中国。从此,空调行业开始了它在中国市场二十年的蓬勃发展。而这其中,从细分市场来看,家用中央空调市场目前尚处在行业生命周期的成长期,利润丰厚、发展潜力巨大,成为各空调企业迅速提升市场份额和利润的主要来源。作为老牌家用中央空调品牌的大金公司,目前正面临着外部激烈竞争和自身发展瓶颈的双重压力,在这种内忧外患的格局下,大金该如何实现突破?本文以市场营销理论为基础,通过外部营销环境分析和公司内部环境分析,试图找出困扰大金发展的根结,并据此提出行之有效的市场营销策略和实施保障方案。本文紧密结合笔者的长期工作实践经验,以市场营销理论为基础,以“从上至下”的顺序开展分析。首先运用PEST分析方法分析了深圳家用中央空调市场所处的宏观环境,特别指出深圳作为一个移民城市,房地产以刚需为主。然后从行业的角度对家用中央空调的行业发展现状进行了剖析,并用波特五力模型从现有竞争者、新进入者、替代品、供应商和购买者五个方面进行了行业竞争分析。同时,本文还对家用中央空调的消费者购买行为进行了分析,以期据此制定相应的营销策略。然后,本文还从公司产品、企业文化、营销方式、研发能力、行业地位等五个方面对大金公司的内部环境进行了分析。在肯定了大金公司强有力的竞争性的同时,也根据它在深圳市场的运作实际情况提出了它所面临的一些主要问题,一是产品同质化,二是经销商内部竞争激烈,叁是熟练安装人员流失,安装质量出现下降趋势。随后,本文以上述问题为根本,提出了行之有效的市场营销策略。如推出符合细分市场或消费者潮流趋势的新产品、加强安装和售后服务、分细分市场推出价格不同的产品、扩展新地区营销网络、创新销售模式、加强经销商管理、激励销售人员等。最后,本文还从组织结构、人才和业务流程叁方面提出了营销策略的实施保障。

孙丽军[3]2004年在《行业协会的制度逻辑》文中提出作为自律性的行业组织,行业协会的起源可以追溯到古希腊手工业行会和中世纪欧洲的商人行会和手工业行会,在这一意义上,行业协会是一种比企业还古老的经济制度。科斯关于企业为什么会存在的理论已经成为经济学发展的里程碑,但是,关于行业协会为什么会存在却鲜有理论探讨。本文通过对古今中外行业协会的存在、发展及其基本功能的考察梳理,运用经济学的交易成本理论和博弈论分析工具,围绕行业协会为什么会存在的问题,构建了一个用于解释行业协会产生、存续的内外机制的理论框架,并对中国转轨经济时期行业协会发展的内外部机制进行了实证研究。在界定行业协会自律性、民间性、非营利性、互益性和属于社会经济类社团组织等基本内涵的基础上,本文认为:古今中外的商人行会、手工业行会、同业公会、职业协会和商会均具备上述基本内涵,是行业协会在不同历史时期的具体表现。从外部机制看:市场组织(企业)行为外部性所产生的交易成本,政府内部性所产生的交易成本,推动了行业协会的产生,行业协会作为一种介于市场组织和政府之间的经济组织,既具有市场组织的特征,又具有政府的某些特点,所以它在提供产品或服务时能够减少总交易成本。市场缺陷和政府失灵存在的恒久性,使行业协会具有与商品经济伴生存在,与政府经济治理互相补充的基本特性。从内部机制看:行业协会在信息提供、协调行动、信誉生成、规则创制方面所表现出的交易成本优势,形成了行业协会存在的社会合法性。作为第叁方私人治理机制,行业协会的中立性附加博弈模型和策略性附加博弈模型表明,行业协会能够聚集和传播信息、进行信誉评价和投诉甄别,并自愿和可信地选择对市场有利的行动。行业协会的关联博弈模型则表明,行业协会可以取得会员企业的信任并避免委托-代理问题。行业协会的交易成本劣势集中体现在其反竞争行为上,反竞争行为是行业协会与生俱来的倾向。可以通过培育市场经济和制定相关法律对行业协会反竞争行为进行限制。中国转轨经济时期,商品经济发展和政府职能转变催生了中国的行业协会,由政府推动“自上而下”产生行业协会的方式在我国行业协会发展的历史上功不可没,但只能是一种过渡措施。目前中国行业协会的发展虽然初具规模,但在政府管理、从业人员、经费来源等方面存在诸多制约其发展的因素。政府对行业协会的一元化管理模式、“自下而上”的生成模式、协会工作人员的职业化、协会费用来源的非营利性定位应是我国行业协会的今后发展方向。温州市烟具行业协会、上海市通信行业协会、中国机电进出口商会、上海市银行业同业公会的经验分别体现了行业协会的规则创制、信息提供、协调行动、信用生成方面的积极意 1<WP=7>义,而中国保健食品协会、上海市黄金饰品行业协会的实践则分别体现了行业协会在形成畸形信誉和产生反竞争行为方面的消极意义。本文除导言外有叁篇共八章组成。导言交待本文的选题背景和研究的意义,对国内外各学科对行业协会的研究进展以及现有的关于行业协会的理论作了描述和说明,并对本文的研究视角以及本文研究对象的基本内涵、基本范围、历史起点、逻辑起点做了说明。本文前叁章作为第一篇回答行业协会为什么产生的问题。第一章是从交易成本的角度,提出了一个关于行业协会的理论框架,用以解释行业协会产生的原因。第二章、第叁章在第一章理论论述的基础上,用历史及现代行业协会的例子,对行业协会的外部机制——与商品经济伴生、与政府经济治理互补作了进一步的说明。本文第四、第五、第六章作为第二篇,回答行业协会为什么长期存在的问题。第四章在第一章理论的框架下,讨论行业协会的交易成本优势和交易成本劣势,初步回答行业协会为什么长期存在的问题。第五章、第六章在第四章基础上,展开讨论行业协会内部机制。第五章重点讨论了作为第叁方治理机制的行业协会在使成员企业获得关于其他成员甚至非成员行为的真实信息,克服共同协调行动时“搭便车”的制度安排,以及行业协会取得协会成员的信任,避免委托—代理问题的制度安排。通过本章的论述,证明行业协会具有自我维持和自我发展的激励约束机制。第六章讨论在现代市场经济体制中,行业协会的反竞争行为是否存在,它有哪些具体表现并进而讨论行业协会的反竞争行为的实施受到哪些因素的制约。第叁篇是一个关于中国转轨经济的应用研究。在前两篇建立的理论框架的基础上讨论行业协会在中国转轨经济时期的生成和发展。第七章论证了中国转轨经济时期商品经济的发展是行业协会生成的根本推动力,并对转轨经济时期中国行业协会的基本现状和发展方向,以及转轨经济时期阻碍我国行业协会发展的外部因素及解决思路进行了讨论。第八章则通过几个典型案例探讨中国行业协会内部机制的现状及改进,即通过什么制度安排来充分发挥中国行业协会的交易成本优势并且最大程度地限制行业协会的反竞争行为。

参考文献:

[1]. 《案例》:约克广州空调冷冻设备有限公司——竞争性的运作管理和企业发展[D]. 林耿彬. 暨南大学. 2001

[2]. 大金家用中央空调深圳市场营销策略研究[D]. 李向东. 大连理工大学. 2012

[3]. 行业协会的制度逻辑[D]. 孙丽军. 复旦大学. 2004

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