党校图书馆的特色服务,本文主要内容关键词为:党校论文,特色服务论文,图书馆论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
(一)
党校图书馆是一种特殊类型的图书馆,因此,应当重视、研究并开展图书馆的特色服务。
首先,党校的性质、培训对象和办学方式,决定了党校图书馆应当开展特色服务。党校是培养党的各级领导干部的学校,既有一般学校的共性,又有自己的个性。党校作为人才培养的基地,与一般普通高校没有什么区别,但在培养目标、学制设置和办学方式等方面,则有自己的特殊性。党校是轮训和培训党员领导干部的重要阵地,这一规定,一方面表明它培养的不是一般的知识人才或某一方面的专门家,而是培养党的各级领导干部,包括党的高级干部甚至政治家;另一方面也表明,党校的轮训和培训绝大多数都是在职的,这就决定了它的学制一般都是短期进修,有的半年,有的二三个月,也有更短的。由于学制短,学习内容就比较精,往往侧重于某一个方面,解决某一个问题,如学习建设有中国特色的社会主义理论、社会主义市场经济理论等。在教学方法上强调自学、辅导和研讨三结合。正是由于这些原因,学员的需求也具有与普通高校学生不同的特点。一般的外借服务、阅览服务等形式,就很难显示图书馆不可或缺的作用。有的学员在校学习几个月,没有借过一册书,没有进过一次阅览室。因此,需要探寻一种与党校教学相适应的、并能满足党校学员特定需要的情报服务形式。
其次,贯彻理论联系实际的教学方针,更加需要特色服务。理论联系实际,是我们党一贯倡导的三大作风之一,也是党校教学的根本指导方针。理论联系实际,一方面要求教员在讲课或辅导时,要从理论与实际的结合上讲清问题,另一方面要求图书馆根据教学内容,提供与之相适应的情报资料。这种情报资料,既包括理论的又包括实际的,既包括现实的又包括历史的,既包括全国性、整体性的,又包括区域性、地方性的。一方面有利于学员从总体上把握所学的理论的内涵和发展状况,另一方面有利于学员了解和掌握国情、省情、市情和县情,有利于学员融会贯通,从理论与实际的结合上弄清问题,只有这样才能真正使学员分清思想理论是非,澄清模糊认识,坚定共产主义信念和继续走社会主义道路的决心和信心。
再次,党校所处的特殊地位,也要求图书馆开展特色服务。如前所述,党校既属高等院校体制,是培养党的领导干部的基地,但同时又是同级党委的一个职能部门,要完成党委所赋予的各项任务,这种既是学校、又是党委机关的双重性质,决定了党校图书馆一方面要为党校的教学科研,为学员的轮训和培训提供情报资料,另一方面还应该为当地党委和政府提供信息咨询和情报资料,为当地党委和政府决策提供服务。应当看到,党委和政府获取信息、提供决策依据的渠道很多,如政策研究部门、其他各职能部门等等,但是党校图书馆凭借其图书情报专业人员集中和信息库的地位,更具有决策支持系统的优势,显而易见,它能起到其他职能部门所无法起到的作用。
由此可见,党校图书馆开展特色服务,不仅是由党校所处的特殊地位、党校办学的特殊规律决定的,而且也是由党校图书馆的读者,特别是主体班次学员的特定需要决定的。
(二)
党校图书馆特色服务就其形式而言,一方面要根据教学科研的需要,另一方面也要视图书馆自身的条件和优势。比如省级党校以上的图书馆,无论从文献的收藏数量,还是图书情报专业人员的知识结构和水平,以及图书馆设备等等都有一定的条件或优势,就可以开展专题资料阅览服务、省(市)情资料阅览服务、编辑和发行信息刊物。
第一,专题资料阅览服务。党校绝大多数的主体班次是以专题教学作为主要形式的。所谓专题教学,是以某种班次、以某一专题或某几个专题作为主要内容的教学形式。这种班次的特点是时间短(一般二三个月到四五个月),内容专,现实性很强。针对这种班次最理想的形式是开展专题资料阅览服务。
专题资料阅览服务是以某一班次的学员为对象,以提供某一专题资料为目的的文献情报服务形式。专题资料阅览服务的主要特点有:一是内容的专一性。专题阅览的资料是根据某一主体班次的教学计划专门搜集的,内容单一,主题明确,如建设有中国特色的社会主义、党的建设的理论等等。由于搜集的资料比较齐全、系统,情报服务就显得更有针对性。二是服务的主动性。由于专题阅览所提供的专题资料是根据教学计划专门搜集整理的,具有确定的情报需要者及其明确的情报需求,这种有的放矢的服务,充分显示了专题阅览服务的专向性、超前性和主动性。三是开放的灵活性。专题资料阅览服务,其开放时间,可以随着某一班次教学活动的变化而变化。因为从总体上讲,专题资料阅览服务是该班整个教学活动的一部分,什么时候应该开放,什么时候不需要开放,须视教学活动的实际而定,如授课时就可以不开放,自学准备时就可开放,专题研讨或撰写学习体会时,还可以增加晚上开放。总之,服务时间具有很大的灵活性。
专题资料阅览服务,最重要的条件莫过于专题资料的搜集和“专题”的形成。因此,应该着重抓好以下三个方面的工作:一是搜集,即把散见于报纸、期刊和特种文献上的有关资料复印下来;二是组织,即把复印的资料根据其内容和教学要求,组织并形成具有内在联系的知识体系;三是跟踪,因为专题资料的搜集本身是一个过程,特别是一些既有现实性又有理论性的问题,如社会主义市场经济,无论作为事物本身的发展,还是作为伴随这一发展的理论研究,都需要有一个过程,因此跟踪搜集,是使专题资料系统、完整并使之逐渐深化的一个重要途径。
总之,开展专题资料阅览服务,是与党校短期轮训、培训的学制相适应的,是合乎逻辑的选择,因而也是党校图书馆特色服务的理想形式。
第二,省(市)情资料阅览服务。图书馆开展省(市)情资料阅览服务既是教学科研的需要,又是深化改革,促进本地的政治、经济、科技、文化和社会发展等全面建设的需要。图书馆提供省(市)情资料,不仅能使教学科研人员和学员及时、全面地掌握本省(市)在改革开放和社会主义现代化建设进程中出现的新情况、新经验、新问题,更好地贯彻理论联系实际的教学方针,从而加深对理论的认识和理解,而且有助于把握自己领导的地区(部门)或分管的工作在全省(市)这一整体中的位置,并从比较中明确自己的优势和差距,从而更自觉并切合实际地执行党的路线和方针政策,推动本地区的改革开放和经济的发展。同时,从图书馆未来发展的要求看,开发和利用省(市)情资料也是一项很重要的根本建设。
开展省(市)情资料阅览服务的主要形式是建立省(市)情资料阅览室,而解决省(市)情资料的来源又是其关键问题之一。由于能反映省(市)内情况的,不仅有公开或内部出版发行的图书报刊,而且更多的是内部文件和表报,因此即使有经费保证,订购仍不是万全之策。从一些单位的实践来看,利用自己得天独厚的条件,公开征集,倒可以起到事半功倍的作用。应该看到,党校本身就是当地党委的一个职能部门,通过征集获取资料,不但有可能,而且获取的资料更全面、更普遍。如果得到当地党委和政府的支持,以党委和政府联合发文的形式征集,则效果更佳。中共浙江省委党校图书馆的省情资料,就是以这种形式征集的,目前已有270多个部、委、办、厅、局机关和市(地)委、市府(行署)、高校、新闻、出版等单位,以及部分县委、县府机关给图书馆赠送资料,每年收到的资料有数百种、近万份之多。
第三,编辑和发行信息刊物。它既是为教学科研提供信息资料的重要途径,又是为当地党委和政府机关提供决策参考服务的具体形式。
教学是中心,科研是基础。为教学科研服务,说到底是要为教学科研人员和学员提供他们所需要的信息和资料,包括党的路线和方针政策,以及党的重大决策在贯彻执行过程中的情况、经验和问题;学术理论研究,特别是社会科学各学科研究的新思想、新观点、新资料;各地区在改革开放和建设有中国特色社会主义过程中的新情况和新经验等等。一方面为贯彻理论联系实际的教学方针,提高教学质量提供现实服务,另一方面也为教学科研人员全面地掌握理论研究动态,包括研究情况、研究成果以及学科发展的趋势和走向,从而为教学科研人员寻找和确立自己研究课题的理论生长点提供信息和资料。总之,为教学科研服务,是党校图书馆信息刊物的主要办刊宗旨。
信息是决策的基础。而领导机关要掌握信息,取得决策的主动权,党校图书馆办的信息刊物是一条重要渠道。因为这类刊物,一方面从宏观上及时地反映和报道了党和国家的重大决策、重大举措及其产生的社会影响,另一方面也大量地反映和报道了本地区的政治、经济、文化、教育、科技和社会发展状况,这对领导机关全面地掌握情况,从而在研究和制定本地区、本单位的发展规划或作出重大决策等方面都有重要的参考价值。因此,许多省、市领导把党校图书馆办的信息刊物作为自己必阅的参考资料。
另外,党校图书馆编辑和发行信息刊物还起到了与其他各系统图书馆交流信息的作用。为了扩大信息来源,几乎所有党校图书馆与高等院校、社科研究系统、党委宣传系统以及本系统的图书馆建立了以交换刊物为标志的信息交流关系,少则几十家,多的达数百家,一方面互通有无,拓宽了信息来源,另一方面丰富了馆藏,提高了馆藏质量。
在办刊形式上,有的办成文摘型,有的办成综述型,也有的办成文摘、综述结合型。之所以采用这种形式,其目的就在于在有限的版面之内,能反映更丰富的内容,以最大限度地扩大信息容量。
特色服务的形式绝不仅仅是上述几类,随着党校图书馆改革的深入,专业人员的不断探索,特色服务的形式也将更加多样化,更富有时代性。
(三)
由于特色服务是根据读者的特定需要而开展的一种个别性和专向性的服务,既有一定的专业范围,又有一定的深度,这就对图书馆的自身建设提出了更高的要求。
首先,要有高标准的要求和开创性的意识。党校图书馆的特色服务是区别于一般服务、传统服务的文献情报服务。从传统的观点看,能够较完满地开展一般服务,也就尽到图书馆的责任了,况且,现在对特色服务,既无领导要求,也没有纳入图书馆评估的指标体系,特别是当前图书馆普遍面临人员不足、经费拮据、文献利用率不高的局面,特色服务更可视为可有可无,可开展可不开展,甚至认为开展特色服务是多此一举,自找麻烦。但是图书馆的存在是以满足读者的需要为前提的,为教学科研服务,为读者和用户服务,为领导机关提供决策服务,既是党校图书馆的办馆宗旨,又是其唯一的价值取向,图书馆的建设和工作就要以此为目标。因此,以什么样的标准要求自己,本身就成了能否开展特色服务的决定因素。
另外,党校图书馆的特色服务本无现成、固定的模式可循,需要各馆专业人员更多地实践和探索,因此,是否具有开创精神、实践精神同样具有至关重要的意义。
其次,专业人员队伍要有合理的知识结构。一般地说,从事图书情报工作的专业人员,当然应该有较深厚的图书情报专业基础,这是开展业务工作和探索图书情报专业工作规律的必要条件。但是从满足某一部分读者的特定需要角度考虑,与图书馆性质相适应的其他学科的专业知识,不仅必不可少,而且有一部分图书情报专业人员在某一学科上应达到专深程度,没有这种基础,就无法开展特色服务。就党校图书馆而言,应有一部分专业人员对马克思主义(包括当代中国的马克思主义,即建设有中国特色的社会主义理论)和中国共产党的历史及其建设的理论,具有系统、扎实的功底,否则,专题资料的搜集、整理或编撰就无从谈起。从事信息刊物编辑工作的专业人员,除了马克思主义理论以外,还应当学一点编辑知识。当然,一个图书馆不可能什么专业人员都有,但与图书馆联系密切的几个主要学科的专业人员要争取有。
当前,省级党校图书馆专业人员绝大多数已取得了大专以上的学历,从总体上讲,文化层次不算低了,但由于相当一部分专业人员是夜大、函大、电大、职大毕业的,他们的知识、特别是与党校教学相适应的专业知识,并没有形成专业基础,因此,一方面应有计划地引进必需的专业人员,另一方面对现有的专业人员要通过培训、进修和到本校开设的专业班听课等方式,提高马克思主义理论水平,打牢有关学科的专业基础,逐步使图书馆专业人员的知识结构趋于合理。
再次,要重视对文献资源的开发。党校图书馆的特色服务,一般地说,不是以原始文献的传递为基础,而都是以对文献资源的开发为前提的。从这个意义上讲,没有开发就没有利用,也就没有党校图书馆的特色服务。就拿专题资料阅览服务来说,其专题资料的搜集、整理乃至形成专题,本身就是一个开发过程,那些文摘、综述、资料汇编等等,更是属于深层次的文献开发了。再拿省(市)情资料阅览服务来说,这里的“阅览”并不是一般意义上的阅读、浏览,而是包括省(市)情资料的专题编写、检索和提供,自然也不能离开开发。至于编辑和发行信息刊物,为教学科研人员、学员乃至当地党委和政府提供信息服务,不管是文摘类刊物、综述类刊物,还是文摘、综述结合类刊物,不论从形式上说,还是从深度上说,都是名副其实的开发。因此,开发文献资源既是开展特色服务的基础,更是保证特色服务具有一定深度和质量的重要措施。
党校图书馆的特色服务还是一个全新的课题,不仅在形式上、实践上需要进一步完善、探索和创新,而且在理论上同样需要进一步研究、探索和概括。事物是在探索中发展的,图书馆也只有不断探索才能发展,才能上一个新台阶。