广东南方电信规划咨询设计院有限公司 518045
摘要：随着社会的进步与通信市场的改革，当前在通信市场中越来越看重通信工程项目的质量，促进了该行业的发展。因此，在管理过程中将加强对通信工程项目质量的管理，也只有如此才能够保障通信行业的可持续性发展、基于此，本文在分析通信工程项目质量管理原则的基础上，提出了四点通信工程项目质量管理策略，希望能够为通信行业的发展做出贡献。
关键词：通信工程；管理质量
随着国家战略的调整和政策的推进，信息化建设己经成为不可或缺的一部分，而和信息化建设息息相关的通信产业也在快速的发展。与通信相关的工程项目也在如火如荼地开展着、虽然建设的速度加快了，但是因为通信工程的分工极其细致，如果管理不好，将会级大的影响通信行业的发展进程。因此本文根据我国目前通信行业的特点，结合目前的工程管理现状，给出了改善项目管理的建议。
1通信工程项目的特征
对于通信工程的项目来说主要是基础设施的建设，该建设具有一定的复杂性，因为涉及到的专业面较多，施工环节也比较繁琐，本文共总结出以下几点:
1.1形成了以买方为导向的市场格局
通信工程的发展己有数年，在整个通信产品的市场中已经形成了比较稳定的供求关系，建设方也有着合作关系较多的产品供应商，这对于新起步的商家来说具有很大的挑战性，面对残酷的市场，要想生存，不得不寻求突破。
1.2工程涵盖范围广
由于人们对网络的依赖和需求越来越多，网络的覆盖地区也随之增加、但是一些偏远的山村和相对贫苦的地区，工程开展的难度比较大，而人们聚集的区域需要的基站的数量也会更加多，所以工程覆盖范围广，但是分布不均匀。
1.3工程项目带来许多未知
在市场的竞争压力下，各个运营商会不断更新和推广新的技术，并且为了第一时间占据市场，这些技术更新的周期时间短，这样往往导致技术的不稳定，从而带来很多应用的不确定性，必要时不得不重新进行鉴定、返工，严重是甚至需要停用相关的技术。用户也会因为带来的麻烦而向运营商投诉，最终的风险就会有运营商转嫁到供应商，面临着巨额索赔的危险。
1.4线路长且离散
对于我国的这样一个地理环境，通信工程中的光缆线路很长，并且比较离散，因此如果只在一个地区施工的话进度往往会很慢，必须多段线路同时施工并做好衔接工作。
2目前我国通信工程建设管理的现状与不足
借鉴其他行业，项目管理对于工程项目是非常重要的也是不可或缺的，因此大多数通信企业也开展了这一项工作，并取得了较好的业界评价。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆但是仍然存在以下不足:
2.1管理不够科学
工程方面没有形成合理的管理体系，目前需要建设方根据实际的经验来修正管理的理论，并且供业内借鉴，其次工程数量多会对环境产生影响，如何有效地降低对环境的影响并保持可持续发展也是非常重要的。综上所述，在管理模式上还需要多下功夫，在满足以上两个基本要求的基础上促进行业的又好又快发展。
2.2分转包现象的问题分析
分转包现象是工程建设中较为常见的一种问题，不仅是对建筑、水利等工程而言，通信工程建设中也存在这种现象、一般情况下，分转包现象可分为两种形式，即挂靠与分包在通信工程建设中，分包是指施工单位自己投标，当获得该工程项目后，将工程项目的具体施工分包给其他施工单位或个人，以此获取利益、这种现象的存在会导致通信工程施工质量无法得到保障，在施工过程中很容易出现偷工减料等问题，对施工管理工作的开展也会造成极大影响、在通信工程建设中，导致分转包问题出现的原因有下述三种:
①因通信工程建设的专业性比较高.所以对施工单位的施工资质也有较高的要求、这种情况下，施工资质不达标的施工单位，也就不具备投标的资格
②通信工程建设的涉及的工程量比较大，工程分布范围比较广，做好工程建设与施工地区相关单位的协调工作，有利于通信工程施工的顺利开展。因此，在通信工程建设过程中，一般获得工程项目施工资格的施工单位都会分出部分工程给当地施工单位或个人施工队，以便利用其在当地的人脉关系去完成协调工作，进而为通信工程的建设提供保障。
③通信工程的施工没有规律性可言，忙的时候工作量非常大，闲的时候不会有太多的工作。以前，因工程建设相关政策的不完善，行业管理不严谨，再加上工程建设所产生的巨大利润，所以资质较高的施工单位一般都会有自己的施工队伍，人数多的有上千人，人数少的也有几十、上百人。然而，随着通信网络建设的逐渐完善，通信工程项目量也在不断减少，工程项目的利润率也越来越低，这也导致庞大的自有施工队伍已经逐渐成为施工单位的负担，不得不放弃自有施工队伍的建设。在这种情况下，在获得工程量较大的通信工程项目时，施工单位只能对部分工程进行分包.以便确保整个通信工程能够在规定时间内完工。
3通信工程项目质量管理策略
3.1明确项目质量管理目标
只有确定质量管理目标，才能更好地开展质量管理工作。因此在通信工程项目质量管理过程中，首先就要建立明确的项目质量管理目标。通信工程项目是一项系统化的大工程，在建设过程中不仅出现了个多个承包关系，更出现了多个承包商，因此在明确项目质量管理目标的基础上，应该将最终目标下传至每一个通信工程施工承包商，并根据通信工程中每一个分项目的技术难度、质量控制重点，实现对通信工程中不同项目质量管理目标的细化，并制定出具体的书面交底和质量保证措施，明确在分项目质量管理过程中，施工人员应该承担的责任，从而提高质量管理有效性。
3.2重视项目质量监督管理
重视通信工程项目质量监督管理是控制通信工程项目质量重要手段。近年来，出现了多起通信工程质量事故，其主要原因就是缺少完善的监督管理机制，无法实现对项目质量的全面控制。因此为了保证通信工程项目质量管理工作能够发挥良好的作用.企业和相关管理部门就应该建立完善的监督机制，实现严格的监督管理。同时在建立监督机制，严格管理过程中应该考虑到通信工程项目实际情况，了解通信工程项目实施全过程，从而把各项监督制度都落实到实处，实现从初始阶段至最终阶段的全面监督，提高监督管理有效性。
3.3做好现场管理，提高施工质量
虽然对通信工程来说，设计规划工作具有十分重要的作用，但是现场的施工也直接决定了通信工程项目质量，基于此，相关部门和企业就要做好现场管理，从而提高施工质量。这就要求企业要做好以下儿方面工作:一是技术人员的培训工作，提高各个技术人员的专业水平，使其能够掌握更加全面的劳动技能以及安全知识，为其施工打下良好的基础;二是质量管理人员要真实地走入现场，深入到每一项的施工操作中，从而及时发现在建设过程中可能存在操作失误、操作遗漏的问题，并做出有效的解决措施，从而避免现场施工失误给通信工程带来更大的损失。
3.4加强对项目质量验收工作的控制
通常情况下，验收环节是通信工程的最后一个环节，也是保证通信工程质量最重要的环节，只有好最后的验收工作才能实现对通信工程项目的质量控制，因此相关工作人员就应该提高对通信工程验收环节的重视，从细节入手，做好每一项分项目的验收工作。这就要求施工队伍要做好以下几方面工作:一是借助自我验收，及时发现问题，山于在加强对施工现场的管理下，施工过程仍可能出现失误，自我验收能够及时发现在施工过程中忽略的问题，并进行有效的控制与解决，减小后期事故发生率;二是邀请专业验收队伍进行验收，专业验收队伍有着丰富的验收经验，能够更加细致的发现在通信工程中存在的问题，从而实现对整体通信工程质量的管理与控制。
4结束语
总而言之，只有做好通信工程项目质量管理工作，才能有效的提高通信工程质量，减小通信工程前期投入与后期不必要的支出，为人们的沟通提供更有效地保障。
参考文献：
[1]王玺，张子宁. 基于新时期环境下通信项目管理存在的问题及解决措施探讨[J]. 黑龙江科技信息，2017（02）:77-78
[2]潘晓楠. 浅析通信工程建设的管理[J]. 应用能源技术.2015,(05):17-18
[3]胡建军. 通信工程施工管理模式的创新研究[J].中国新通信.2017（03）:90-91
论文作者:赖良竹
论文发表刊物:《防护工程》2017年第6期
论文发表时间:2017/7/13
标签：通信论文; 通信工程论文; 工程项目论文; 工程建设论文; 质量论文; 质量管理论文; 施工单位论文; 《防护工程》2017年第6期论文;